Елена Украина, Київ Отзыв написан 15 февраля, 2016 год2524 просмотра
Отправляла груз Новой Почтой весом 36 кг . На отделении оператор без предупреждения и согласования со мной этот груз обрештовал и отправил получателю . В итоге стоимость доставки возросла со 100 грн до 185 ! Обриштовка состояла из 6 "хлипеньких" досточек . Самое интересное было потом. Когда я позвонила с жалобой , мне ответили , что будут рассматривать претензию 4 дня . В итоге никто так и не перезвонил . Через неделю я сама позвонила и поинтересовалась ответом . Мне было сказано ( честно другого и не ожидала ) , что они поговорили с оператором , тот в свою очередь информировал меня об этой обриштовке, (наверно телепатически ). Поэтому в возмещении денег мне отказано. Я частный предприниматель и пользовалась очень часто их услугами ,хотя и раньше суммы просто зашкаливали. Но достало само отношение к решению данного вопроса.Теперь буду пользоваться исключительно другими перевозчиками. Больше не желаю связываться с ними. 1 согласен
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Достали!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву