Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

16356 отзывов / 5195312 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отделение 117 Харьков

Гость (Украина) 5 декабря, 2016 год

Отделение 117 в Харькове вызывает одни негативные эмоции. Обслуживают долго ТАК, что быстрее сходить пешком на какое-то другое отделение. Хотя и работает 2 девушки, но обычно 1 занята приемом/отправкой груза, причем когда б не пришел! Сделайте что-то!!!!

Недостатки:

Оччччень медленно!!!!!

3 согласны

Сегодня 5.12.2016 г.пытаюсь получить посылку,все тщетно!28.12.2016 отправитель отправил посылку и отправил мне сообщение.Ни одного сообщения о том ,что посылка получена новой по что ,ко мне не приходило.3.12.2016 я начала ее сама разыскивать,связалась чер

Людмила (Украина, Київ) 5 декабря, 2016 год

Отзывы самые негативные

Недостатки:

Одни минусы в этот раз

3 согласны Показать 1 ответ

очень не доволен

Артем Бондаренко (Украина, Велике) 5 декабря, 2016 год

у меня тоже самое .... посылки с али сайта раньше приходили на укр почту , нормально всё доходило несколько посылок только пропало, а так всё исправно по адресу приходило,... щас же я в ужасе посылки приходят в районный ценр на новую почту Глобыно ехать нужно 25 км, я живу Погребы(глобенский район) , я больше трачу на дорогу чем стоит сама... Читать отзыв у меня тоже самое .... посылки с али сайта раньше приходили на укр почту , нормально всё доходило несколько посылок только пропало, а так всё исправно по адресу приходило,... щас же я в ужасе посылки приходят в районный ценр на новую почту Глобыно ехать нужно 25 км, я живу Погребы(глобенский район) , я больше трачу на дорогу чем стоит сама посылка, возмущён до предела ....!!!!!! спрашивал в городе Кременчуге ( Я там работаю, и рядом новая почта№1 ) можно ли зделать пере адресацию на город, сказали для меня нет такой услуги, только отправитель может перенаправить посылку, не доволен работой системы доставки международных посылок...!!!

5 согласны

Ни как нельзя отказаться от Н.П.

Гость (Украина, Київ) 5 декабря, 2016 год

Если посылка с AliExpress ,то узнаешь где забирать только когда придет смс и не как больше.У меня вообще с AliExpress доставка только через укр.почту на почтовый индекс и никак больше! И поэтому они не понимают,что у ас тут происходит,почему мы не получаем товар,почему много жалоб,почему стало так плохо(это дословно),почему стали открывать так много споров??? У них свои службы доставки и... Читать отзыв Если посылка с AliExpress ,то узнаешь где забирать только когда придет смс и не как больше.У меня вообще с AliExpress доставка только через укр.почту на почтовый индекс и никак больше! И поэтому они не понимают,что у ас тут происходит,почему мы не получаем товар,почему много жалоб,почему стало так плохо(это дословно),почему стали открывать так много споров??? У них свои службы доставки и всегда было нормально,есть платная доставка и тогда посылку должны доставлять почтальон или курьером. Вы уже оплатили эту доставку,а вашу посылку за ваши деньги Н.П. таскает по всем отделениям им все равно платная у вас доставка или нет это же ваши деньги! А для них главное чтобы они на китайцах заработали!Поэтому они и выгребают на таможне все,а Укр.почту оттеснили и на ваши посылки им глубоко наплевать!!! А бедные китайцы никак не могут понять, что у нас тут с вами происходит!

5 согласны Показать 1 ответ

Стало намнго хуже

Гость (Украина, Київ) 5 декабря, 2016 год

Видна постоянная текучесть кадров,отсюда непрофессионализм и пофигизм вновь набранных сотрудников,отд.207 г.Киев-очередь постоянно,часто работает один сотрудник и тот стажер,остальные чел.5 слоняются без дела, курят на улице,ходят за кофе,плюс обязательное навязывание во многих случаях никому не нужных коробочек и другой тары.

3 согласны

УЖАС

Гость (Украина, Київ) 5 декабря, 2016 год

Я уже давно получаю посылки с AliExpress пользуясь услугами " Укрпочты" и все было замечательно пока не всунулась "Новая почта" и тут поехало!!!!!!!! Одна посылка не пришла,вторая -пришла полностью разбитая,третью вообще бросали по всем отделениям!!!А у меня вообще-то указано везде адресная доставка!Каждый раз посылки доставляют в отделения далеко от дома приходится постоянно делать переадресацию! Вот 01.12.2016 пришла посылка опять делаю... Читать отзыв Я уже давно получаю посылки с AliExpress пользуясь услугами " Укрпочты" и все было замечательно пока не всунулась "Новая почта" и тут поехало!!!!!!!! Одна посылка не пришла,вторая -пришла полностью разбитая,третью вообще бросали по всем отделениям!!!А у меня вообще-то указано везде адресная доставка!Каждый раз посылки доставляют в отделения далеко от дома приходится постоянно делать переадресацию! Вот 01.12.2016 пришла посылка опять делаю переадресацию сегодня 05.12.2016 опять смс без №-отделения,звоню спрашиваю где забрать ,ответ:уточним,перезвоним...уже 2 часа жду звонка!!!!!И не как нельзя от них избавится они просто на таможне выгребают посылки без всякого на то права!!!Я уже не получила 4 посылки,а AliExpress мне пишет,что они высылают посылки на мой адресный индекс(укрпочты) и не понимают,что у нас тут происходит,а у нас новая почта устраивает ДУРДОМ!!!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ВО ВСЕМ!

5 согласны

Посылка с Алиэкспресс

Гость (Украина, Львів) 5 декабря, 2016 год

Это ужас. Заказала 20 разных товаров на Алиэкспресс в черную пятницу. Оказывается сейчас посылки будут идти не укрпочтой , а Новой Почтой. Я переехала жить в деревню и на каждую посылку нужно заказывать переадресацию, то есть все мои посылки по всей Украине

2 согласны Показать 2 ответа

закрадывается подозрение в фиктивном заработке

Гость (Украина, Київ) 5 декабря, 2016 год

За последние несколько месяцев дико участились случаю "незабирания" посылок с отделения. Я продаю различные товары на OLX, еще год назад процент "незабираемых" заказов был на уровне 1-2%. После первого же случая начал проверить телефоны людей на предмет плохих отзывов, один раз действительно отправил по своей дурости, но опять таки.. ГОД НАЗАД.
Сейчас процент таких заказов перевалил за 70%........ Читать отзыв За последние несколько месяцев дико участились случаю "незабирания" посылок с отделения. Я продаю различные товары на OLX, еще год назад процент "незабираемых" заказов был на уровне 1-2%. После первого же случая начал проверить телефоны людей на предмет плохих отзывов, один раз действительно отправил по своей дурости, но опять таки.. ГОД НАЗАД.
Сейчас процент таких заказов перевалил за 70%..... вся прибыль сожрана услугами за катание посылок.
Как и ранее пробиваю инфу по каждому покупателю, ни о ком из них нигде нет плохих отзывов, у многих есть аккаунты на OLX и прочие пруфы... но не смотря а это посылки с лики постоянством не забираются.
На данный момент у меня назрело только одно подозрение: кому это выгодно??? ----- только Новой Почте( это же так просто, посадить 1 человека который нагенерит за день 50-100 фиктивных заказов и 3000-8000грн уже добавлено в оборот, а если еще эти посылки по факту никуда и не возить, ведь все равно за ними прийдут в тоже отделение, это вообще космический заработок...), их труд сводится к катанию посылок по Украине и съему денег за это( с их нынешними тарифами), + плата за хранение. Если НП и OLX сотрудничают на партнерский условиях, им никто не мешаем держать фейк аккаунты и пилить профит... OLX тоже стала конторой с откровенным душком. Мой бизнес по сути остановлен. Задумайтесь.

Я лично не верю в то что они что-то поменяют, с какой стороны не глянь- перемены для них не выгодны и убыточны. репутацией клиентов они не дорожили и ранее, ровно как и сейчас.

Достоинства:

таких уже нет...

Недостатки:

90% персонала -- полная быкота.
цены просто жесть.
навязывание доп услуг(коробочки).

2 согласны Показать 1 ответ

Из России с любрвью

Милфа Милфа (Украина, Одеса) 4 декабря, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Бориспіль, ул. Головатого, 20 В городке Днепропетровске мерзостно функционирует адресная поставка!Заказываю обувка с целью маркетам всегда,наутро отсылаю,в 12.00 в последующий день зарабатываю и таким (образом согласно 3-4 однажды в неделю.В этот единожды порешила не мчаться в почту и выписать адресную доставку,какую я к слову таким (образом и не получила,посылочка пребывает в мегаполисе получателя весь период и таким (образом и осталась с данным статусом в... Читать отзыв В городке Днепропетровске мерзостно функционирует адресная поставка!Заказываю обувка с целью маркетам всегда,наутро отсылаю,в 12.00 в последующий день зарабатываю и таким (образом согласно 3-4 однажды в неделю.В этот единожды порешила не мчаться в почту и выписать адресную доставку,какую я к слову таким (образом и не получила,посылочка пребывает в мегаполисе получателя весь период и таким (образом и осталась с данным статусом в уик-энд!Диспетчер в горячей линии сообщил что адресная поставка функционирует на сегодняшний день вплоть до 15.00,посылка в каком месте-в таком случае завязнула либо никак не приходила в автомашину...отвернуться от адресной доставки невозможно,я в каждом случае обязанна заплатить услугу что мне ранее не требуется ведь в понедельник я и сама буду на почте и могу захватить посылки!Более никогда в жизни не буду выполнять аналогичную оплошность,адресная поставка медлительная как Слоновая черепаха,хоть отсутствует,черепашка стремительнее!

Не пользуйтесь международной доставкой!

Гость (Украина, Вінниця) 3 декабря, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Вінниця, ул. Зодчих, 10 Не пользуйтесь международной доставкой!
Посылку должны били доставить на дом 24,11 числа уже 4,12 а посылка до сих пор на отделении. Еже одна посылка пришла в Украину 18,11 числа а я ее забрал на отделении в другом конце города 1,12. Пришел на почту а там люди аж на улице стоят, почти час стоял.
На отправку жена пошла простояла 80-90... Читать отзыв Не пользуйтесь международной доставкой!
Посылку должны били доставить на дом 24,11 числа уже 4,12 а посылка до сих пор на отделении. Еже одна посылка пришла в Украину 18,11 числа а я ее забрал на отделении в другом конце города 1,12. Пришел на почту а там люди аж на улице стоят, почти час стоял.
На отправку жена пошла простояла 80-90 минут с уже оформленной накладной на их сайте.

2 согласны

УЖАСНАЯ АДРЕСНАЯ ДОСТАВК!!!!

Гость (Украина, Дніпро́) 3 декабря, 2016 год

В городе Днепропетровске отвратительно работает адресная доставка!Заказываю обувь для магазина постоянно,утром отправляю,в 12.00 на следующий день получаю и так по 3-4 раза в неделю.В этот раз решила не бежать на почту и заказать адресную доставку,которую я к слову так и не получила,посылка находится в городе получателя целый день и так и осталась с этим статусом на выходные!Оператор на горячей линии... Читать отзыв В городе Днепропетровске отвратительно работает адресная доставка!Заказываю обувь для магазина постоянно,утром отправляю,в 12.00 на следующий день получаю и так по 3-4 раза в неделю.В этот раз решила не бежать на почту и заказать адресную доставку,которую я к слову так и не получила,посылка находится в городе получателя целый день и так и осталась с этим статусом на выходные!Оператор на горячей линии сказал что адресная доставка работает сегодня до 15.00,посылка где-то застряла или не влезла в машину...отказаться от адресной доставки нельзя,я в любом случае обязанна оплатить услугу которая мне уже не нужна ведь в понедельник я и сама буду на почте и могу забрать посылки!Больше никогда не буду совершать подобную ошибку,адресная доставка медленная как черепаха,хотя нет,черепаха быстрей!

1 согласен

Пришла поврежденная упаковка с дорогостоящим оборудованием

Гость (Украина, Луганськ) 3 декабря, 2016 год

Упаковка с материнской платой пришла битая, и это при том, что картонная коробка от производителя была очень твёрдой. Разрез прошел сквозь упаковку от новой почты и коробку. Гарантии того, что она после этого будет работать - никакой, так как вероятно на нее пришелся сильный удар. Если вместо платы была бы посуда - разбилась бы вдребезги. Так что обязательно проверяйте целостность... Читать отзыв Упаковка с материнской платой пришла битая, и это при том, что картонная коробка от производителя была очень твёрдой. Разрез прошел сквозь упаковку от новой почты и коробку. Гарантии того, что она после этого будет работать - никакой, так как вероятно на нее пришелся сильный удар. Если вместо платы была бы посуда - разбилась бы вдребезги. Так что обязательно проверяйте целостность упаковки, в таком случае можно хотя бы отослать обратно. А лучше вообще покупайте товар в магазине с пунктом выдачи в своем городе

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Длинные очереди, хамское отношение, порча посылок, никудышный сервис, нет гарантии надёжности

1 согласен Показать 1 ответ

второй раз приходит моя посылка и снова не мне!

Юлия Плато (Украина, Дніпро́) 3 декабря, 2016 год

Китайцам жалобу написала, ссылку на этот сайт дала и друзьям расскажу и скажу китайцам написать как они "получают посылки"! хуже просто почты нет!

Достоинства:

нет

Недостатки:

воры, ледацюги, безответственные сотрудники, высокая цена.

3 согласны

Ни разу не попали в мой пункт выдачи

Виктория (Египет) 3 декабря, 2016 год

Не пользуйтесь данной почтой - это почта ПОЗОРА и БЕСПРЕДЕЛА !!! Я много лет заказываю и получаю, все годы все заказы продавцы отправляли в отделение укр. почты, в этом году все поменялось и некоторые шлют на Н.П.. Все заказы которые я должна получить были распределены на другие отделения но только не... Читать отзыв Не пользуйтесь данной почтой - это почта ПОЗОРА и БЕСПРЕДЕЛА !!! Я много лет заказываю и получаю, все годы все заказы продавцы отправляли в отделение укр. почты, в этом году все поменялось и некоторые шлют на Н.П.. Все заказы которые я должна получить были распределены на другие отделения но только не на мое, на сегодня я каждый день в течении трех дней звоню и меняю пункт выдачи, жалобу подать некому - это комерчиская структура и работают они как хотят.. Жалобу подать НЕКОМУ . Если Вам интересно это частная лавочка по зарабатыванию денег, по адресу г. Полтава ул. Европейская 57 инд. 36039 директор Бульба Александр Николаевич.

3 согласны

Эта почта НИ РАЗУ не попала в мой пункт выдачи .

Виктория (Украина, Київ) 3 декабря, 2016 год

Не пользуйтесь данной почтой - это почта ПОЗОРА и БЕСПРЕДЕЛА !!! Я много лет заказываю и получаю, все годы все заказы продавцы отправляли в отделение укр. почты, в этом году все поменялось и некоторые шлют на Н.П.. Все заказы которые я должна получить были распределены на другие отделения но только не... Читать отзыв Не пользуйтесь данной почтой - это почта ПОЗОРА и БЕСПРЕДЕЛА !!! Я много лет заказываю и получаю, все годы все заказы продавцы отправляли в отделение укр. почты, в этом году все поменялось и некоторые шлют на Н.П.. Все заказы которые я должна получить были распределены на другие отделения но только не на мое. Жалобу подать НЕКОМУ . Если Вам интересно это частная лавочка по зарабатыванию денег, по адресу г. Полтава ул. Европейская 57 инд. 36039 директор Бульба Александр Николаевич.

3 согласны

Я незадоволена роботою Нової Пошти!

Гость (Украина, Київ) 3 декабря, 2016 год

Я відправила посилку першого грудня і замовила послугу доставки до дверей отримувача. Заплатила 170грн. Сьогодні вже третє число, посилку досі не доставили. А завтра вихідний. Якби там не було нічого цінного, я більш ніж впевнена, що посилку уже б доставили. Надіюся, що її хоч не втратили по дорозі. Я розумію що погода зіпсувалася. але я ж на щось надіялась та... Читать отзыв Я відправила посилку першого грудня і замовила послугу доставки до дверей отримувача. Заплатила 170грн. Сьогодні вже третє число, посилку досі не доставили. А завтра вихідний. Якби там не було нічого цінного, я більш ніж впевнена, що посилку уже б доставили. Надіюся, що її хоч не втратили по дорозі. Я розумію що погода зіпсувалася. але я ж на щось надіялась та розраховувала, роблячи це замовлення. Ніхто не відповідає на мої телефонні дзвінки. Я вже не вперше не задоволена роботою кур'єрської служби доставки. Попередні дві посилки привезли не за замовленою адресою, а мамі на роботу, бо не захотіли чекати її повернення додому і їй довелося викликати таксі щоб довезти велику коробку. Питання - а за що я їм заплатила взагалі?

3 согласны

наведите порядок!!!

Гость (Украина, Ужгород) 3 декабря, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Ужгород, ул.Панаса Мирного, 2 два раза в неделю пользуюсь услугами новой почты, не перестаю удивляться-каждый раз с опозданием на сутки приходит посылка из киева до мукачево. на 1 отделении девушки хамки -"не нравится, пользуйтесь другой доставкой" -весь ответ.замените сотрудников ,так всю клиентуру к другим доставщикам отправите.

Достоинства:

нет

Недостатки:

грубость и хамство сотрудниц отделения 1 мукачево ,замените сотрудников или научите их вежливости

2 согласны

Суперцены - "суперлогистика"!

Гость (Украина, Житомир) 3 декабря, 2016 год

Самый дорогой перевозчик Украины с необоснованно завышенными ценами. Сегодня понял секрет сверхвысоких расценок: посылку из Киева в Житомир они мне отправили через Хмельницкий. "Суперлогистика" - суперцены. За все платит клиент!

3 согласны

Деруть втридорога за посилки вагою до 10 кг!!

Гость (Украина, Житомир) 3 декабря, 2016 год

Зробили собі бренд - нова пошта, приманка для тупих людей, які не вміють рахувати і економити. Я особисто користуюсь послугами Укрпошти, і мене все влаштовує, все чітко і зрозуміло, є прайс, допоможуть, підкажуть, запакують, за відправки посилок вагою до 10 кг плачу 5-10 грн по Україні, а на новій пошті деруть по 30-50 грн!! А на відділеннях дурдом-хаос, зробили типу... Читать отзыв Зробили собі бренд - нова пошта, приманка для тупих людей, які не вміють рахувати і економити. Я особисто користуюсь послугами Укрпошти, і мене все влаштовує, все чітко і зрозуміло, є прайс, допоможуть, підкажуть, запакують, за відправки посилок вагою до 10 кг плачу 5-10 грн по Україні, а на новій пошті деруть по 30-50 грн!! А на відділеннях дурдом-хаос, зробили типу хороший сервіс, якісне обслуговування. Заходжу на відділення, а там якась хуєта, якісь блять червоні, жовті лінії, камер блять понаставляли, су*а по 10 операторів сидить, не можуть справитись з роботою, тільки ходять одне поза друге

6 согласны

очередной еврей грабит народ

Олександр (Украина, Луцьк) 2 декабря, 2016 год

не связывайтесь с Международной доставкой Новой Почты! Я на этом прогорел .Доставку делают не до двери а к себе на отделения , нужно приходить и забирать,мне не отдали посылку с Китая потомучто я не пришол в отделение (отсутствовал в Украине более месяца) они даже не соизволили посылку доставить до двери хотя была указана адресная доставка в магазине в итоге посылку... Читать отзыв не связывайтесь с Международной доставкой Новой Почты! Я на этом прогорел .Доставку делают не до двери а к себе на отделения , нужно приходить и забирать,мне не отдали посылку с Китая потомучто я не пришол в отделение (отсутствовал в Украине более месяца) они даже не соизволили посылку доставить до двери хотя была указана адресная доставка в магазине в итоге посылку утилизировали! Делайте выводы . Будьте готовы к непредвидеными разходами ни кто вам в дом посылку не принесёт как это делала укрпочта.

2 согласны

Голимая почта.

Гость (Украина, Дніпро́) 2 декабря, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Миколаїв, просп. Ленина, 86/3 Народ я в шоке, перенервничал на ровном месте на шестом десятке на сон грядущий. Заказал телефон в Розетке на подарок вот он едет из Киева в Николаев четверо суток, короче на 4 отд. в Николаеве понабирали сосок воспитания никакого, испортили такой праздник старику твари тупорылые шоб ваш бизнес загнулся.

Достоинства:

не плюсы а понты

Недостатки:

бардак

3 согласны Показать 1 ответ

15 отделение николаев

ник (Украина, Дніпро́) 2 декабря, 2016 год

работают очень медленно ждешь 40-60минут

Недостатки:

медленные

2 согласны

Международная доставка

Sasha (Украина, Київ) 2 декабря, 2016 год

Заказываю товары из Китая, раньше все получал в Укрпочте (г. Киев), которая находится в моем доме по моему адресу с моим почтовым индексом в 200 метрах от подъезда. Удобно и всем устраивало. Потом как-то получал пару посылок в почтомате приватбанка, какого хе..ра не понятно. Недовольству и удивлению не было придела, хорошо что приватбанк тоже недалеко от дома.
А теперь самое... Читать отзыв Заказываю товары из Китая, раньше все получал в Укрпочте (г. Киев), которая находится в моем доме по моему адресу с моим почтовым индексом в 200 метрах от подъезда. Удобно и всем устраивало. Потом как-то получал пару посылок в почтомате приватбанка, какого хе..ра не понятно. Недовольству и удивлению не было придела, хорошо что приватбанк тоже недалеко от дома.
А теперь самое интересное... начали приходить смс с новой почты что там мои посылки. Первая была адресная доставка, пришла смс что "сегодня вам доставят посылку" курьер приехал когда я был на работе, хорошо что договорились, оставил вахтерше. Потом начали приходить смс что мои посылке на отделении. которое в 2-х км от моего дома и совсем мне не по пути к нему. Как? Почему? я не просил новую почту вмешиваться и забирать мои посылки, тем более доставлять в отделение, которое мне неудобное. Начитался, оказывается таких как я уже много. Читал статью про кражи международных посылок на новой почте, кстати я много посылок так и не дождался, воруют гады. Если раньше на укрпочте не доходило единичные посылки, то сейчас намного больше с этой новой почтой. И эти их наклейки поверх китайских, как потом китайцу доказывать если придет посылка с браком? Ведь я все посылки снимаю на видео. Короче, злой, недовольный, и слов нету!!!!

Достоинства:

да какие там плюсы(

Недостатки:

всегда огромные очереди
вмешались в международные посылки

3 согласны

Международная доставка хуже некуда.

Владимир (Украина, Харків) 2 декабря, 2016 год

Все посылки переадресовываются вместо оплаченной адресной доставки на отделения, причем новая почта сама выбирает отделение, где мне получать посылку. Запросы на переадресацию хотябы на удобное отделение - игнорируются.

Недостатки:

Отвратительная международная доставка.

4 согласны

Не даль проверить посылку

Иван (Украина, Черкаси) 2 декабря, 2016 год

Не дали проверить посылку, как нужно, заказывался hdd внешний, и они говорят нельзя подключать, в наших дебильных правилах мы это прописали, и нам абсолютно не волнует ваш товар. Из-за этого сделка была сорвана по вине Новой Почты.
И это просто ужас.
Работники на данной почте увольняются чуть не каждый квартал.
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Не адекватные и не лояльные операторы.
На ГЛ дозвонится можно только глубокой ночью.
Сотрудники не компетентные, ибо сами толком не знаю правил своей компании.
Цены за доставку просто заоблачные!

4 согласны

Новая Почта - издевательство как система

Николай Понурин (Украина, Харків) 2 декабря, 2016 год

Скучные будни, когда международные посылки неспешно, но аккуратно доставляла Укрпочта, безвозвратно канули в Лету. Как вихрь, а вернее как слон в посудную лавку, в международный почтовый бизнес ворвалась Новая почта. Теперь скучать никому не приходится. Еще ни одна посылка через НП мной не была получена без приключений и нервотрепок. О предыдущих своих мытарствах я уже писал ниже, но... Читать отзыв Скучные будни, когда международные посылки неспешно, но аккуратно доставляла Укрпочта, безвозвратно канули в Лету. Как вихрь, а вернее как слон в посудную лавку, в международный почтовый бизнес ворвалась Новая почта. Теперь скучать никому не приходится. Еще ни одна посылка через НП мной не была получена без приключений и нервотрепок. О предыдущих своих мытарствах я уже писал ниже, но НП упрямо остается верна своей карме. Ценами, наглостью, воровством и безответственностью она растаптывает остатки былого доверия к себе. Опишу последнее мое приключение с НП. 13 ноября мне звонит курьер и спрашивает, мол на каком складе мне удобно получить свою посылку. Я удивился его наглости и ответил, что хотел бы получить посылку дома, так как доставка оплачена. На что курьер мне заявил, что из за большой загрузки курьерская служба не справляется с адресными доставками. Я вынужденно согласился получить посылку на 35 складе. Только попросил назвать номер транспортной накладной. Курьер ответил, что номер накладной я получу в СМС сообщении. После этого прошло три недели. Ни СМС, ни звонков. ни каких вестей о посылке. Я неоднократно набравшись терпения звонил на "горячую линию". По 40-50 минут слушал музыку. но от операторов получал один ответ. Мол все свои посылки вы уже получили, других посылок нет. Зная нравы и безответственность НП, я продолжал своими звонками беспокоить операторов "Горячей линии", так как уже в октябре пережил подобную ситуацию. Посылка лежала в Харькове на первом складе а меня почти месяц на "горячей линии" уверяли что мне никаких посылок нет, а потом потребовали деньги за хранение, намного превышающие стоимость посылки. И на этот раз все зеркально повторилось. Операторы "горячей линии" меня внимательно выслушивали и вежливо убеждали меня, что я ошибаюсь. Что нет для меня никаких почтовых отправлений. Но я, уже наученный горьким опытом им не верил. И вот вчера, 1 декабря я в очередной раз я зашел на 35 отделение НП узнать о посылке. Получил в который раз уже ожидаемый ответ, что посылок мне нет. Но меня это не убедило. Я настоятельно потребовал у милой девочки оператора, еще раз внимательно проверить базу поступлений не по номеру телефона, а на мою фамилию. Оператор скривившись, нехотя покопалась в компьютере и (о чудо) нашла мою посылку. Оказывается посылка с 13 ноября пылилась в 35 отделении, а меня футболили с этого отделения на "горячую линию" и обратно. Я думал что это только меня преследует злой рок с НП, но прочитав отзывы понял, что это система. Компания Новая почта, обнаглев от безнаказанности, нагло и цинично издевается над своими клиентами.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

4 согласны Показать 2 ответа

Позвони мне, позвони...

Гость 1 декабря, 2016 год

На претензию не реагируют неделю. Вообще никак. По поводу дозвона им на "горячую" линию - я просто оставлю это https://cloud.mail.ru/public/4Qh2/qqpiXwVBS здесь. 32 минуты пришлось слушать их дурацкую музыку - ответа нет, дальше надоело. Абсолютно отмороженная компания.

2 согласны

Aliexpress

Павло 1 декабря, 2016 год

Це ппц. Я чекав бандероль з Китаю, а виявляється вона вже місяці як лежить у відділенні Нової пошти. При тому, що я вже кілька разів забирав з того ж відділення інші бандеролі, а про дану ніхто нічого не казав, через трек номер вичислив, що посилка на новій пошті, а на сайті нової пошти оператор сказав, що вона вже давно... Читать отзыв Це ппц. Я чекав бандероль з Китаю, а виявляється вона вже місяці як лежить у відділенні Нової пошти. При тому, що я вже кілька разів забирав з того ж відділення інші бандеролі, а про дану ніхто нічого не казав, через трек номер вичислив, що посилка на новій пошті, а на сайті нової пошти оператор сказав, що вона вже давно у відділенні. І нарахована величезна сумма за зберігання. Буду писати заяви. Полізли бляха на в свою нішу.

Достоинства:

Достаавка в межах України

Недостатки:

Доставка з Китаю, заліплюють своїми наклейками трекномери китайців, і при розпаковці, а ярозппаковую з відеозаписом, щоб мати докази якщо товар пошкоджений, приходиться окуратно віддирати ті наклейки, і не завжди получається. Нараховують якісь гроші за зберігання навіть якщо ви забираєте посилку в той самий день, мав вже таке. писав заяву, чекав...

2 согласны

Дермо почта

novem (Украина, Херсон) 1 декабря, 2016 год

Шкуродёры

2 согласны

ХреНовая почта

Виктор (Украина, Київ) 1 декабря, 2016 год

Какого лешего вы полезли в международные перевозки? Раньше посылки приходили любыми курьерскими службами по адресу доставки, либо на Укрпочту, которая в 5 минутах от дома, либо в ПриватБанк который также в 5 минутах, сейчас приходят на ХреНовую почту, в отделение до которого чтоб добраться надо спалить 3 литра бензина и потратить час времени по пробкам. или пешком часа полтора, и... Читать отзыв Какого лешего вы полезли в международные перевозки? Раньше посылки приходили любыми курьерскими службами по адресу доставки, либо на Укрпочту, которая в 5 минутах от дома, либо в ПриватБанк который также в 5 минутах, сейчас приходят на ХреНовую почту, в отделение до которого чтоб добраться надо спалить 3 литра бензина и потратить час времени по пробкам. или пешком часа полтора, и это в Киеве! Пришла посылка в отделение №54, позвонил на горячую линию, попросил хотя бы перевести посылку в отделение №4, которое по пути с роботы, сказали: "все будет, сегодня к 17.00, совершенно бесплатно". Приезжаю в отделение №4, а мне говорят езжайте в отделение №54 за вашей посылкой...

30 минут по пробкам, 20 минут в очереди и обратно 30 минут по пробкам.

Недостатки:

Если взялись за международные перевозки, доставляйте на дом, если не хотите, не лезьте вообще туда!

3 согласны

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 16356 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы