Я не задоволений вашими послугами тому що на мої посилці було вказано не кидати не перевертати, ваші правилабули знехтувані вашим персоналом ...посилка була пошкодженаСкажіть будь ласка за що я заплатив додаткові кошти??????
Заказал моторчик весом 30 грамм, в накладной указан вес 990грамм, какого...?! Експрес переказ коштив 152грн(наверное цена за сам товар) + 25грн безготивковый переказ коштив(за доставку наверно)+ 23грн за "експресс комисийну вынагороду". Какую выногороду? Кому? Вы считать не можете или автоматику не хотите настроить или вам так лучше живется обманывая людей? (Можно былоб файлы крепить к отзыву я бы ещё и... Читать отзыв Заказал моторчик весом 30 грамм, в накладной указан вес 990грамм, какого...?! Експрес переказ коштив 152грн(наверное цена за сам товар) + 25грн безготивковый переказ коштив(за доставку наверно)+ 23грн за "експресс комисийну вынагороду". Какую выногороду? Кому? Вы считать не можете или автоматику не хотите настроить или вам так лучше живется обманывая людей? (Можно былоб файлы крепить к отзыву я бы ещё и фото прислал, чтоб показать как обманывает народ новая поча)
Заказали груз 20 кг весом на отделением №8 Кривого Рога и заплатили за доставку 450 грн!!!!!! Или Новая Почта не в себе или это просто большой обман Клиента!!! На сайте есть расценки где в таблице кг, а считают по обьемному весу. Новая Почта!!! Вы точно компания 90-х, ну и развод!!! Респект!!! Зарабатываете на перевозке воздуха!!!! Ну и все бы ничего... Читать отзыв Заказали груз 20 кг весом на отделением №8 Кривого Рога и заплатили за доставку 450 грн!!!!!! Или Новая Почта не в себе или это просто большой обман Клиента!!! На сайте есть расценки где в таблице кг, а считают по обьемному весу. Новая Почта!!! Вы точно компания 90-х, ну и развод!!! Респект!!! Зарабатываете на перевозке воздуха!!!! Ну и все бы ничего если бы отказ сотрудника выдать Расчетный документ в подтверждение оплаты за пересылку!!! Я в шоке!! Ну в Права потребителей и Налоговую сообщу обязательно!!
Недостатки:
Отделение №8 Кривого Рога. За сервис Вам большой незачет!!! А за нарушения требования выдать ПКО на деньги - это обман клиента. Но думаю, что Вам все равно не стыдно ввиду Вашей хамской натуры
КУрьер терят документы, удалили из базы ТТН.Никто ничего найти не может. Ни извинений ни исправлений своей ошибки. Закрыт к бесам такую контору.Работать с ними не возможно. Все это происходит уже не первый раз. Один плюс- Все спокойные ,как удавы,ответы,как будто записаны на магнитофон.[
Часто заказывают с Али экспресс доставка была на Укр почту, всегда все было хорошо и качественное обслуживание, посылки приходили быстро и без проблем. Но когда Али начал сотрудничество с Новой почтой то хуже не куда. Живу я в Киеве посылки приходят в Яготын ,нужно по 2 раза звонить на горячую линию Новой почты просить переадресации на мое... Читать отзыв Часто заказывают с Али экспресс доставка была на Укр почту, всегда все было хорошо и качественное обслуживание, посылки приходили быстро и без проблем. Но когда Али начал сотрудничество с Новой почтой то хуже не куда. Живу я в Киеве посылки приходят в Яготын ,нужно по 2 раза звонить на горячую линию Новой почты просить переадресации на мое 155 отделение в Киеве. Потом выстоять в очереди 30 мин и наконец то посылка у меня. Хуже то что мои посылки перестали мне приходить. По трэк номеру который мне дал продавец они уже в Борисполе больше месяца, но когда я звоню на горячую линию мне говорят,что информация отсутствует. Вот интересно неужели в Борисполе на таможне наши посылки воруются? Это мы уже никогда не узнаем. Очень жаль,что такой беспредел на Новой почте творятся и заказывать теперь боюсь потому что снова попаду на деньги.
ЛОЖЬ И ОБМАН на счёт удобной доставки!!! Сделали заказ в Алло в пятницу, обещали доставить на следующий день в субботу. В этот же вечер (в пятницу!) прислали смс с номером декларации и инфо о том что товар отправлен! На следующий день (в субботу) сидели всей семьёй дома целый день и ждали курьера ибо звонка или смс о времени доставки... Читать отзыв ЛОЖЬ И ОБМАН на счёт удобной доставки!!! Сделали заказ в Алло в пятницу, обещали доставить на следующий день в субботу. В этот же вечер (в пятницу!) прислали смс с номером декларации и инфо о том что товар отправлен! На следующий день (в субботу) сидели всей семьёй дома целый день и ждали курьера ибо звонка или смс о времени доставки не было! Когда чаша терпения была окончательно переполнена (часам к шести вечера! это ж на минуточку не час и не два, а целый день ждали!), то начали звонить в Алло. Менеджеры говорили, что всё ОК "мы товар отправили - ожидайте". Пройдя девять кругов ада, мы узнали что доставками занимается "Нова Пошта" и именно эта компания ответственна за своевременную доставку нам заказанного в Алло товара. Понимая что интернет-магазин снимает с себя ответственность, начали дозваниваться на "Нову Пошту". Там нам сообщили что товар даже не выезжал со склада
Ужасно не квалифицированные работники! Пришла получать свои посылочки, потратила 40 мин на выяснения, что с ними. Сообщили, что одну из посылок я уже получила еще раньше, чем заказала у своего поставщика...еще и ттн-ку показали, а по итогу она оказалась на почтомате. И хорошо, что так, думала уже и не получу свой заказ. Пожалуйста, будьте внимательней и лучше обучайте своих специалистов!
Работаю с Китаем уже очень давно посылки приходили на Укрпочту никаких проблем небыло 2 минуты от дома, сейчас посылки приходят на новую почту и все на разные адреса -я живу на В.Великого а приходиться ездить по посылки по всему городу, как не Топольна то Сыхов ,хоть они работают с Китаем и им за это магазины платят что бы курьер приносил... Читать отзыв Работаю с Китаем уже очень давно посылки приходили на Укрпочту никаких проблем небыло 2 минуты от дома, сейчас посылки приходят на новую почту и все на разные адреса -я живу на В.Великого а приходиться ездить по посылки по всему городу, как не Топольна то Сыхов ,хоть они работают с Китаем и им за это магазины платят что бы курьер приносил на дом посылку -но они этого не делают. Когда им звонишь на горячую линию ставишь притензии то в трубку слышишь -вас плохо слышно перезвоните поже и так уже 3 раз ,потому что не знают что ответить(( УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ И ВЫПОЛНЕНИЕ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ
Ребята , это просто невыносимо ! Неделю назад я отправляла посылку в другой город своему родственнику , а забрал её совершенно другой человек !!!! Я попала на большие деньги ! кого понабирали туда работать ?! Как можно отдать без паспорта чужие вещи ?! Максимум что новая почта мне смогла предложить в этой ужасной ситуации - это оставить претензию письменную у... Читать отзыв Ребята , это просто невыносимо ! Неделю назад я отправляла посылку в другой город своему родственнику , а забрал её совершенно другой человек !!!! Я попала на большие деньги ! кого понабирали туда работать ?! Как можно отдать без паспорта чужие вещи ?! Максимум что новая почта мне смогла предложить в этой ужасной ситуации - это оставить претензию письменную у них на отделении ..... Я её оставила ...мне сказали , что у них претензии рассматриваются в течении 3х рабочих дней , хорошо , прошло 3 дня , не слуху не духу ! Я звоню им они морозится нагло на друг друга всё перекидывают !!! Кто будет возмещать оценочную стоимость !???? Дед Мороз ?!
Укрпочта работает в сто раз лучше и быстрее!!!! Отправила посылку в Италию. Оплатила доставку за 8 дней. В итоге прошел прошел почти месяц и где моя посылка толком никто не знает. На горячей линии отвечают что "Посылка получена некой Светланой Владимировной" Кто такая ? Не знаю. Потом "Наталья Петровна" На сайте отслеживания информация о том, что посылка находится на складе... Читать отзыв Укрпочта работает в сто раз лучше и быстрее!!!! Отправила посылку в Италию. Оплатила доставку за 8 дней. В итоге прошел прошел почти месяц и где моя посылка толком никто не знает. На горячей линии отвечают что "Посылка получена некой Светланой Владимировной" Кто такая ? Не знаю. Потом "Наталья Петровна" На сайте отслеживания информация о том, что посылка находится на складе в Чехии. И каждый раз говорят "Мы зафиксировали Ваше обращение. С Вами свяжутся." И все. Никто не звонит. Больше никогда не обращусь в эту компанию и никому не советую.
Взялась новая почта посылки изКитая доставлять так начался беспредел, посылки лежат на почте по 20 дней никто не оповещает ,ни звонит ,ни смс не отправляют ,если бы я случайно не начала сайте их искать неизвестно получила бы я их вообще приходят на разные отделения новой почты собирай или звони переадрисовуй все время ужас какой взялись а наладить не могут !куда... Читать отзыв Взялась новая почта посылки изКитая доставлять так начался беспредел, посылки лежат на почте по 20 дней никто не оповещает ,ни звонит ,ни смс не отправляют ,если бы я случайно не начала сайте их искать неизвестно получила бы я их вообще приходят на разные отделения новой почты собирай или звони переадрисовуй все время ужас какой взялись а наладить не могут !куда жаловаться звонить не знаю я не хочу например чтобы мне доставляли новой почтой пусть уже лучшие на укр почту приходят !Вообще зажрались тарифы на доставку уже заоблачные !
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, Люстдорфская дорога, 125 адресные посылки пришли не по адресу, а в отделение НП, да еще к тому же и в другой конец города!
Замовив посилку йде тиждень відділення закрилось да ще й змінили на яке захотіли... На гарячій ліній спершу брали слухавку і говорили що на сайті а конкретно нічого не можуть сказати... А потім взагалі слухавку перестали брати тупо по 20 хвилин пісня... Я набрав з іншого тел. Взяли слухавку з третього гудка пробувала і дівчина також зразу і вона дозволилась.... Сервіс... Читать отзыв Замовив посилку йде тиждень відділення закрилось да ще й змінили на яке захотіли... На гарячій ліній спершу брали слухавку і говорили що на сайті а конкретно нічого не можуть сказати... А потім взагалі слухавку перестали брати тупо по 20 хвилин пісня... Я набрав з іншого тел. Взяли слухавку з третього гудка пробувала і дівчина також зразу і вона дозволилась.... Сервіс гімно.... Доставка майбутнього.... Маячня
Мало того, что все сроки срывают, так еще и вместо адресной доставки (которая кстати изначально указана) без ведома получателя меняют на доставку в отделение, причем абсолютно случайным образом выбранное, но никак не ближайшее...
Зачем новой почте это ума не приложу, заказывал на алиекспресе, всегда шло укрпочтой теперь вот одна идет новой почтой, если уж международная то только укрпочта, проблем нет - с 2 посылок которые поступили одновременно в Украину одна через укрпочту уже забрал - вторую жду, идет через новую почту - вот и жду 4 суток прошло (с момента завершения прохода таможни... Читать отзыв Зачем новой почте это ума не приложу, заказывал на алиекспресе, всегда шло укрпочтой теперь вот одна идет новой почтой, если уж международная то только укрпочта, проблем нет - с 2 посылок которые поступили одновременно в Украину одна через укрпочту уже забрал - вторую жду, идет через новую почту - вот и жду 4 суток прошло (с момента завершения прохода таможни и передачи курьеру) а статус на новой так и висит: "Отправка находится в городе Киев. Ориентировочная доставка в город Ровно 29-11-2016" и это мелоч что сегодня уже 30 прошло. С доставкой по Украине особых проблем не было, но международная это не их точно! Теперь наверняка уверен что международной через новую сам отправлять не буду и Вам не советую.
Возник вопрос по заказу, решил позвонить в горячую линию, чтоб уточнить информацию. После 20 минут прослушивания песни что заменяет гудки, мое терпение лопнуло. На что вообще рассчитана эта горячая линия, если туда дозвониться невозможно?
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Бережани, улица И. Франка, 2. Здравствуйте! Напишу свой опыт работы с компанией "Новая почта". Заказывал я гидромассажный бокс через интернет магазин "Розетка". Когда принес товар домой, то увидел, что нехватает самой главной коробки (задних стенок гидробокса). Позвонил в новую почту, мне сказали, что по камерах видно, что все коробки завозили в отделение, а куда делась коробка с задними стенками они незнают и ничего мне возвращать... Читать отзыв Здравствуйте! Напишу свой опыт работы с компанией "Новая почта". Заказывал я гидромассажный бокс через интернет магазин "Розетка". Когда принес товар домой, то увидел, что нехватает самой главной коробки (задних стенок гидробокса).
Позвонил в новую почту, мне сказали, что по камерах видно, что все коробки завозили в отделение, а куда делась коробка с задними стенками они незнают и ничего мне возвращать не будут. Типу сам виноват что не проверил товар.
Теперь эти стенки нельзя негде отдельно купить, то есть я могу выбросить свой гидробокс на ветер.
В период действия "черной пятницы" досталась по хорошей скидке футболка Thor Steinar которая в обычное время стоит дороже в разы. Накладная 59000220683147. Представитель компании сдал груз на НП в Броварах, и .... груз пропал. После того, как по при том, что время доставки груза около 8час а он 3е суток готовился к отправке, шум начал поднимать серьезно. Начал бы... Читать отзыв В период действия "черной пятницы" досталась по хорошей скидке футболка Thor Steinar которая в обычное время стоит дороже в разы. Накладная 59000220683147. Представитель компании сдал груз на НП в Броварах, и .... груз пропал. После того, как по при том, что время доставки груза около 8час а он 3е суток готовился к отправке, шум начал поднимать серьезно. Начал бы выяснять и раньше, но операторы горячей линии со 100% й уверенностью доказывали что проблем нет, но это до тех пор пока все разумные сроки вышли. А потом они просто ничего не знали!!! Контактов с руководством конторы не найти, да оно и правильно, начальство прекрасно знает что сотрудники "шалят" , так что, им порядок в компании наводить?! Цены у Н.П. всегда выше всех, дозвониться до горячей линии дело не из легких , даже если на горячей линии просчитали сумму доставки, в отделении она будет всегда другой, и понятно что не в низшую сторону!!!
Достоинства:
Были в начале работы компании.
Недостатки:
Цены, работа горячей линии, отсутствия прямой связи с администрацией, пропадают грузы(или все таки воруют?!)
Я очень не довольна работой персонала, всех клиентов выстраивают в одну очередь хотя работают два оператора, врезультате создаются конфликтные ситуации. Я пыталась объяснить оператору, но она начала оправдываться, что у них так всегда было и никто не жаловался, но я жалуюсь (я уверена что жалобы были), одним словом кошмарная организация приёма клиентов
Сегодня получала посылку в отделении №118 в Харькове, жаль что до сих пор не научились сотрудники вести себя нормально. Хорошим манерам нужно поучить Лисенко Юлию Андреевну, сотрудницу , которая совершенно по хамски общаеться с клиентами.
Недостатки:
отделение маленькое, там грязно и еще хамское обращение
Мне прислали посылку с Днепра, в квитанции которую мне выслала отправитель указано 63 грн., когда посылка пришла ко мне на новой почте сказали оплатить 100 грн., каким образом никто не смог обьяснить!!!!!!!! Новая почта это ужас!!!!! Нужно менять доставщика.
В дневное время отослал у Вам в подразделение НОВОЙ ПОЧТЫ (№ 2, улица Ушакова, Город) небольшую посылочку в Черниговскую сфера. Наименовав оператору номерок телефонного аппарата Получателя, подтянулось наименование учреждения. Наименование - данное имеет возможность являться тот или иной нужно наименование, диспетчер вежливо сверилась с мною, из-за секундочку просто привнесла равно как я и просил незначительную поправочку. Адресат функционирует с НОВОЙ... Читать отзыв В дневное время отослал у Вам в подразделение НОВОЙ ПОЧТЫ (№ 2, улица Ушакова, Город) небольшую посылочку в Черниговскую сфера. Наименовав оператору номерок телефонного аппарата Получателя, подтянулось наименование учреждения. Наименование - данное имеет возможность являться тот или иной нужно наименование, диспетчер вежливо сверилась с мною, из-за секундочку просто привнесла равно как я и просил незначительную поправочку. Адресат функционирует с НОВОЙ ПОЧТОЙ согласно целой государстве, приобретает и посылает разные грузы, однако случается в каком месте в таком случае формируется "суржиком" - я с Вами грамотно оформили формирование определённо в автокефальном слоге. Диспетчер напомнила ми Фамилию и Название получателя в строке "общительная особа" - равно как Вам напомнили таким (образом и оформили. Основной единожды Люду свершил это перевод . Анжелика Анатольевна, износились превосходно! Благодарность! В вечернее время отослал резервную Элемент в Винницкую сфера. Заглянул в подразделение - в филиале масса людишек приобретают и направляют собственные посылки. Задал вопрос "из-за кем очередность допускается завладеть?" - 2 минуточки и посылку юный Индивид установил и я оформлял перевод у оператора. Ксения Игоревна, равно как я Вам и просил, таким (образом Вам изысканно и грамотно оформили формирование, Фамилию-Название-Имя - великолепное формирование вышло . Благодарность!
Бузя Нехеровский (Соединенные Штаты Америки)30 ноября, 2016 год
В дневное время отослал у Вам в подразделение НОВОЙ ПОЧТЫ (№ 2, авеню Ушакова, Херсон) небольшую посылочку в Черниговскую зона. Наименовав оператору номерок телефона Получателя, подтянулось название учреждения. Название - данное может быть которое угодно название, диспетчер вежливо сверилась с мною, за секундочку просто внесла равно как я и просил незначительную поправочку. Адресат работает с НОВОЙ ПОЧТОЙ согласно целой государстве,... Читать отзыв В дневное время отослал у Вам в подразделение НОВОЙ ПОЧТЫ (№ 2, авеню Ушакова, Херсон) небольшую посылочку в Черниговскую зона. Наименовав оператору номерок телефона Получателя, подтянулось название учреждения. Название - данное может быть которое угодно название, диспетчер вежливо сверилась с мною, за секундочку просто внесла равно как я и просил незначительную поправочку. Адресат работает с НОВОЙ ПОЧТОЙ согласно целой государстве, приобретает и посылает разные грузы, однако случается в каком месте в таком случае оформляется "суржиком" - я с Вами грамотно оформили учреждение определённо в автокефальном слоге. Диспетчер сказала ми Фамилию и Имя получателя в строке "контактная особа" - равно как Вам напомнили так и оформили. Основной раз человеку свершил это перевод. Анжелика Анатольевна, износились превосходно! Благодарность! В вечернее время отослал резервную Элемент в Винницкую область. Заглянул в отдел - в филиале масса людишек приобретают и направляют собственные посылки. Задал вопрос "за кем очередь допускается занять?" - 2 минуточки и посылку неопытный Индивид установил и я оформлял перевод у оператора. Ксения Игоревна, как я Вас и просил, так Вы изысканно и грамотно оформили организацию, Фамилию-Название-Имя - великолепное оформление вышло . Благодарность!
Баклажан Протухший (Соединенные Штаты Америки)30 ноября, 2016 год
Весьма комфортная площадка с целью выгрузки. Незамедлительно у нашего кузова разгрузили в палет запасные части, работник отделения способа грузов быстро измерил длину, размер, привез багаж в вагон, оформил и подумал всегда функционирование. Мои проблема согласно отгрузке габаритного багажа "период в день" очутился фразистым. Благодарность! С хрен-кодами устремился в операторскую - в зале постоянно масса людишек и постоянно если к Вас... Читать отзыв Весьма комфортная площадка с целью выгрузки. Незамедлительно у нашего кузова разгрузили в палет запасные части, работник отделения способа грузов быстро измерил длину, размер, привез багаж в вагон, оформил и подумал всегда функционирование. Мои проблема согласно отгрузке габаритного багажа "период в день" очутился фразистым. Благодарность! С хрен-кодами устремился в операторскую - в зале постоянно масса людишек и постоянно если к Вас заглядываешь принимать независимый диспетчер. Благодаря тому что что же стремительные у Вам дизайна. Конкретно организованная деятельность, сама хитроумная стратегия равно как бы и людишек масса - равно как бы всегда всегда гармонично успевают,в очереди люди никак не тоскуют: постоянно делятся друг с другом недовольством о работе новой почты. Правильно и ровно как я просил оформили перевод в Извилистый Трепак. Ира Юрьевна, благодарность!. Выглядела б с края. Индивид посмотрит и поразмыслит: "Короче и что же, что же таким образом отлично честно функционируют - данное лишь навсего согласно элементарному счету их работа". За пределами колебания превосходно и удобно оформил посылки в Днепропетровскую сфера, в Пятихатский и Криворожский участки у оператора Татьяны Сергеевны. Диспетчер весьма превосходная. Пухлые зовущие губы, высокая грудь 4 размера, широченный туз снизу ))) Страшат НОВУЮ ПОчТу один мощным соперником. Елизавета Сергеевна, в вечернее время привез к Вас посылку в Харьковскую сфера. Елизавета Сергеевна у Вам отсутствует невежествл и бестактность. У Вас отсутствует подобного, что же отправителю предоставляется в роспись перекроенная вновь неверно фактура и некто, поверяя нее предлагает сделать проблемы оператору, а диспетчер в результат "никак не удерживайте меня ми нужно трудиться с покупателями!" Адресант трезвонит в горячую направление! Диспетчер делается значительно тише и застенчивее, предлагает сделать минет, проблема "вследствие чего вам незамедлительно никак не выяснили, позвенели в горячую линию?" Диспетчер создающей конкуренцию компании таким (образом и никак не сумела грамотно оформить наименование Получателя. А сумела оформить только лишь наименование несуществующей согласно бумагам учреждения Получателя. Массу времени израсходовал в данную оператора, такого рода неприятный сделался Вашинский НОВАЯ ПОЧТА соперник, что же я таким (образом и никак не сумел выслать у него багаж. Позвенел Получателю и утвердил доставку с НОВОЙ ПОЧТЫ. Привез к Вас посылку в подразделение № 1, Николаевское трасса, Город и из-за минуты диспетчер оформила грамотно мой Получателя в м. Чугуїв. Диспетчер предприимчиво и с тактом потребовала у меня фамилию название отчества, привлекательным шрифтом оформила формирование Получателя. Сверились - естественный и чуткий в очах Получателя если Адресант. В привлекательную фирменную упаковку "НОВА ПОШТА" упаковала сопутствующие багажу мнимые и голисые. И у меня к Вас почтение! ЕЛИЗАВЕТА СЕРГЕЕВНА, БЛАГОДАРНОСТЬ ОГРОМНАЯ КАК БОЛТ!
Из Харькова в Одессу пересылали выставочное оборудование. Из семи мест по адресу привезли пять. Причём в Одессу они находились все!!! Сорвали нам выставку. Сорвали все сроки ответа на претензии. Невозможно было связаться со службой доставки. Насчитали пеню пока груз был на рассмотрении по претензии и сделали сами переадресацию на другое отделение. И невозможно вернуть назад в Харьков. Необходимо ехать специально... Читать отзыв Из Харькова в Одессу пересылали выставочное оборудование. Из семи мест по адресу привезли пять. Причём в Одессу они находились все!!! Сорвали нам выставку. Сорвали все сроки ответа на претензии. Невозможно было связаться со службой доставки. Насчитали пеню пока груз был на рассмотрении по претензии и сделали сами переадресацию на другое отделение. И невозможно вернуть назад в Харьков. Необходимо ехать специально в Одессу за своим же товаром, платить пеню и за свои деньги везти обратно. И никакой реакции со стороны компании. Большей наглости ещё надо поискать !!!!
Достоинства:
Плюс в том , что недолго осталось компании существовать
Недостатки:
Неадекватность, цинизм, враньё, доставка не в сроки, дурацкие правила
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Я не задоволений
Обман! И не нужно выгораживаться!
бред
Беспредел!!!
Не советую Ужас
УЖАС и КОШМАР!!!
Хуже не куда
СЕРВИС КОШМАРный, никакого уважения к клиентам!!!
Сделали заказ в Алло в пятницу, обещали доставить на следующий день в субботу. В этот же вечер (в пятницу!) прислали смс с номером декларации и инфо о том что товар отправлен! На следующий день (в субботу) сидели всей семьёй дома целый день и ждали курьера ибо звонка или смс о времени доставки... Читать отзыв ЛОЖЬ И ОБМАН на счёт удобной доставки!!!
Сделали заказ в Алло в пятницу, обещали доставить на следующий день в субботу. В этот же вечер (в пятницу!) прислали смс с номером декларации и инфо о том что товар отправлен! На следующий день (в субботу) сидели всей семьёй дома целый день и ждали курьера ибо звонка или смс о времени доставки не было! Когда чаша терпения была окончательно переполнена (часам к шести вечера! это ж на минуточку не час и не два, а целый день ждали!), то начали звонить в Алло. Менеджеры говорили, что всё ОК "мы товар отправили - ожидайте". Пройдя девять кругов ада, мы узнали что доставками занимается "Нова Пошта" и именно эта компания ответственна за своевременную доставку нам заказанного в Алло товара. Понимая что интернет-магазин снимает с себя ответственность, начали дозваниваться на "Нову Пошту". Там нам сообщили что товар даже не выезжал со склада
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!!!!!!!!!!!!!
невыполнение своих обязанностей
Сотрудницы отделения 77 (Киев) - невоспитанное быдло
Безалаберность
УЖАС!!!!УЖАС!!!УЖАС!!!
Ужасная почта !!!!
УЖАСНО
Не возможно дозвониться
Сервіс гімно
отвратительная международная доставка
Международная доставка
Как я звонил оператору
Как я выбросил 6800 грн на ветер
Заказывал я гидромассажный бокс через интернет магазин "Розетка".
Когда принес товар домой, то увидел, что нехватает самой главной коробки (задних стенок гидробокса).
Позвонил в новую почту, мне сказали, что по камерах видно, что все коробки завозили в отделение, а куда делась коробка с задними стенками они незнают и ничего мне возвращать... Читать отзыв Здравствуйте! Напишу свой опыт работы с компанией "Новая почта".
Заказывал я гидромассажный бокс через интернет магазин "Розетка".
Когда принес товар домой, то увидел, что нехватает самой главной коробки (задних стенок гидробокса).
Позвонил в новую почту, мне сказали, что по камерах видно, что все коробки завозили в отделение, а куда делась коробка с задними стенками они незнают и ничего мне возвращать не будут. Типу сам виноват что не проверил товар.
Теперь эти стенки нельзя негде отдельно купить, то есть я могу выбросить свой гидробокс на ветер.
Вот так вот.
Пропадают грузы, цены выше просчитанных.
Плохое качество обслуживания
Очереди!!!
Хамске поведение сотрудниц г Харьков 118
Новая почта это ужас!!!!!!
I LOVE YOU
И ЗА ЧТО ЭТО Я ТАК ВЛЮБЛЁН В НОВУЮ И СТАРУЮ ПОЧТУ?
НЕ СТАНУ БЛАГОДАРИТЬ
Ужаснейшая компания