Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.4

Говнопочта!

Гость (Украина, Київ) 21 декабря, 2016 год

Отделение 77 в г. Харькове, выдаёт посылки один человек, несколько раз получал тут посылки и больше не буду пользоваться этой компанией, получить посылку нужно потратить полтора часа в очереди!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Жахливе все

Таня (Украина, Луцьк) 21 декабря, 2016 год

Це жах , краще вже буду користуватись укр почтою, ціни підняли до нереального рівня, сервіс жах

Достоинства:

Плюсів немає

Недостатки:

Ціни, сервіс

1 согласен Показать 1 ответ

Стою в очереди по часу ((

Гость (Украина, Харків) 21 декабря, 2016 год

Устала каждый день стоять в очереди по часу !!! Еще и с ребенком 1.5 года ! Если не хватает людей - так возьмите дополнительных кассиров! !!! Тарифы подняли , а сервис тянет на единицу (((

1 согласен

связь, контакт-центр

Гость (Украина, Київ) 21 декабря, 2016 год

Контакт-центр: 0-800-500-609 1
5 минут ожидания, без ответа.

2 согласны Показать 4 ответа

Пропала посылка.

Александр (Украина, Київ) 21 декабря, 2016 год

Международная посылка, по сайту передана на доставку 16.12.16.
Доставка до 20.12.16. Сегодня 21.12 доставки нет.
СМС о доставке мне не приходило. Еле отследил посылку по международному номеру.
Сегодня позвонил в поддержку на 0800ХХХ. Мне ответили, что вчера со мной не было связи. Но я весь день был на связи, не принятых вызовов нет. СМС о не дозвонившихся нет. СМС... Читать отзыв Международная посылка, по сайту передана на доставку 16.12.16.
Доставка до 20.12.16. Сегодня 21.12 доставки нет.
СМС о доставке мне не приходило. Еле отследил посылку по международному номеру.
Сегодня позвонил в поддержку на 0800ХХХ. Мне ответили, что вчера со мной не было связи. Но я весь день был на связи, не принятых вызовов нет. СМС о не дозвонившихся нет. СМС от НП о доставке НЕТ. На письма (обратная связь) нет реакции. Идет прямой обман клиента. Наглый обман. Начинает работать самая популярная отмазка при просроченных доставках (Не дозвонились, не было дома).
Лично я с подобными ситуациями с доставками НП сталкиваюсь далеко не первый раз. Стараюсь избежать сотрудничества с НП при возможности.

Достоинства:

Много отделений.

Недостатки:

Огромные очереди. Постоянные проблемы с доставками. Постоянный обман клиента. Задержка доставок. Предоставление недостоверной информации.

1 согласен Показать 1 ответ

Бобровиця, відділення №1

Гость (Украина, Дніпро́) 21 декабря, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Чернігів, Бобровиця, Незалежності, 65а У відділенні було як мінімум 4 працівника, які не могли забезпечити роботу ще й другої каси, а не лише одної. Нервові люди, ще й нагрубили.

1 согласен Показать 2 ответа

Отделение 18 Киев

Гость (Украина, Київ) 21 декабря, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Молодогвардейская, 22 Хотел забрать отправку 21.12.2016, простоял очередь к оператору минут 10, потом на получение больше 45 мин простоял, отдал квитанцию и отказался от посылки. Отделение конченное. Работаю по принципу Вас много, мы одни.

Недостатки:

Огромные очереди, отсутствие нужного количества персонала

1 согласен Показать 1 ответ

Доставили!!!!

Гость (Украина, Харків) 21 декабря, 2016 год

Посылку получил через 7 дней после прибытия в Харьков. И это после ежедневных звонков на горячую линию и походов на отделение в каком бьется посылка по треку. Доставка будущего говорите.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошной минус.

2 согласны Показать 1 ответ

Зажравшиеся уроды

Гость (Россия, Москва) 21 декабря, 2016 год

Новая почта - отстой. зажрались. Тарифы непомерные лупят. посылка реальным весом в пол кило (1 полотенце небольшое), пишут 2 кг, это вообще верх наглости, даже не взвешивая, на глазок прикидывают. Просто зажрались козлы.

Достоинства:

нет, нет, нет.

Недостатки:

определение веса на глаз, непомерно большие тарифы.

1 согласен Показать 1 ответ

Спасибо за НЕДОСТАТКИ!

Гость (Украина, Одеса) 21 декабря, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Олександрія, пл.Кирова 10,отд.№1 На сегодняшний день в процессе только дня названивал и обходился согласно службе в доступный орган. К слову, в портале перед номером декларации обнаруживаться сведения, чего "багаж распологается в мегаполисе и стряпится к выдаче в филиале № 2, Ушакова, Херсон". Направился к оператору общительного фокуса и приобрел пока что больше безошибочный результат "багаж ранее перевезен, разгружается в зоне выдачи - вскоре... Читать отзыв На сегодняшний день в процессе только дня названивал и обходился согласно службе в доступный орган. К слову, в портале перед номером декларации обнаруживаться сведения, чего "багаж распологается в мегаполисе и стряпится к выдаче в филиале № 2, Ушакова, Херсон". Направился к оператору общительного фокуса и приобрел пока что больше безошибочный результат "багаж ранее перевезен, разгружается в зоне выдачи - вскоре его разрешено достаточно получить". Светлана, благодарю! Допускается предельно комфортно распланировать индивидуальный путь в течении "НОВАЯ ПОЧТА". Просто и удобно оформил и приобрел собственные посылки в филиале НОВОЙ ПОЧТЫ у оператора Анжелы Анатольевны. Превосходная диспетчер с сиьками - отлично и честно фрикционирует. Благодарю за приятную кончину!

Подглядел в дорогом шопинг-центре: прохаживаются двое нищих 9точнее, один из них бомж, второй - просто попрошайка). Вдруг просто попрошайка решается, подходит к бомжу и говорит: -Мистер, гив ми уан доллар, плиз! Тот в ответ:-Сєр, тєйк уан болт, плиз!.. Публика минут 15 каталась от гомерического смеха...

Показать 2 ответа

Вместо извинений - доплатил за переадресацию

Валентин (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, Калинівка (Броварський р-н), Ігорева, 4 Отправили посылку из Запорожской области по адресу:
с.Калиновка Броварского р-на (№ накладн -15000851077)
Пришла. Получил.
(правда не через 1 день, заявленный в декларации а через два, ну и ладно).
Через день, этим же отправителем, отправлена еще одна посылка (с продуктами) тому же получателю по тому-же адресу: Калиновка Броварского р-на. Декларация была заполнена от руки, т.к. на момент оформления... Читать отзыв Отправили посылку из Запорожской области по адресу:
с.Калиновка Броварского р-на (№ накладн -15000851077)
Пришла. Получил.
(правда не через 1 день, заявленный в декларации а через два, ну и ладно).

Через день, этим же отправителем, отправлена еще одна посылка (с продуктами) тому же получателю по тому-же адресу: Калиновка Броварского р-на. Декларация была заполнена от руки, т.к. на момент оформления не работал компьютер (или интернет - не важно):
Фiлiя одержувач Область - Киiв
Iнформацiя про Одержувача Калинiвка п/о
№ телефону
Фамiлiя Iмя
Все верно, (кстати п/о - Приватна Особа)....
да, вот только посылка приходит в Калиновку Васильковского р-на??? (слава богу Киевской обл.) и обнаружили это по интернету через 2 дня т.к. СМС о прибытии не приходила. Звонок на гарячую линию ничего не дал... нет дал,- послушал пару минут классическую музыку в ожидании оператора. При обащении в отделение отправителя работник Пошты признает ошибку и советует сделать переадресацию, уверяя что это будет бесплатно (видимо он имел в виду отправителя) т.к. пересылка оплачена отправителем.
Делаем переадресацию, но на Бровары отд.№ 2 чтоб быстрее было (в Бровары из Запорожской обл. посылка доходила за сутки, а из Броваров в Калиновку видимо нужны еще сутки- а это аж 5 км!!!)
В результате:
- посылка с продуктами доставлялась почти неделю вместо 1-го заявленного дня,
- переадресацию оплатил получатель (отправитель оплатил пересылку), кстати из Запорожской обл. (750 км) - 75 грн, по Киевской области (75 км)- 65 грн,-где логика?
- вместо извинений - "а я тут причем?", "мое дело - выдать", "...".
..... А я радуюсь как младенец!!!

1 согласен

о доставке Новой почты

Юрий (Украина, Одеса) 20 декабря, 2016 год

Новой почтой пользуемся давно,но сегодня были разочарованы адресной доставкой в городе Одессе.Номер отправления 59998040431988 ,сегодня 20.12.16 года обещали привезти через 1-2 часа,прождали-4.5 часа,хотя пункт отправления находится в двух километрах от нашего дома.Была оплачена адресная доставка в размере 239 гривень ,услуга -*склад-двери*.Во двор заехать отказались,выгрузили на улице в лужу,донести до дверей также отказались,хотя расстояние всего 10 метров и это по прямой.Говорили... Читать отзыв Новой почтой пользуемся давно,но сегодня были разочарованы адресной доставкой в городе Одессе.Номер отправления 59998040431988 ,сегодня 20.12.16 года обещали привезти через 1-2 часа,прождали-4.5 часа,хотя пункт отправления находится в двух километрах от нашего дома.Была оплачена адресная доставка в размере 239 гривень ,услуга -*склад-двери*.Во двор заехать отказались,выгрузили на улице в лужу,донести до дверей также отказались,хотя расстояние всего 10 метров и это по прямой.Говорили грубо и предлагали написать отказ от покупки,пришлось большую коробку весом в 45 кг. нести 60 летнему пенсионеру одному эти 10 метров,а экспедитор и водитель даже не предложили помощь.Как так можно? За что взяли 239 гривень?Как теперь относиться к Новой почте?

3 согласны Показать 1 ответ

Самая плохая служба доставки в Украине

Михаил (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год

Когда-то давным давно была новая почта , теперь это просто шарашкина контора во первых деньги стали пересылать долго до пяти дней (на укр. Почте быстрее ) потом стал обязательно паспорт , ну кто блин из водителей носит с собой паспорт когда есть права. Во вторых нагло врут что товар еще не забрали в течении нескольких дней естественно пользуясь... Читать отзыв Когда-то давным давно была новая почта , теперь это просто шарашкина контора во первых деньги стали пересылать долго до пяти дней (на укр. Почте быстрее ) потом стал обязательно паспорт , ну кто блин из водителей носит с собой паспорт когда есть права. Во вторых нагло врут что товар еще не забрали в течении нескольких дней естественно пользуясь бесплатно моими и вашими деньгами которые должны отправить сразу же , мрази . А третих только такие идиоты как на н.п. пишут вес вместо объема ( санки например у них важат не 7,5 кг а 35 кг. Хотя даже объем там не 35 и вобще в чем они объем считают не понятно ведь 35 м. Кубических для детских санок это ооооочень много но 35 см. Кубических мало они говорят просто это объемный вес , более дуратского ответа в измерении я не слышал , что это за мера новая и как называется эта измерительная единица даже директор н.п. наверное не знает. А итоге товар который весит 7,5 кг нельзя отправить на маленькое отделение потому что по ихнему они весят 35 кг. Нет слов ОЛЕНИ.ПРОСТО.ОЛЕНИ

Достоинства:

Много отделений

Недостатки:

Ни в одном отделении не видел адекватного работника

4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Особенности доставки!!!!

Гость (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год

Видели рекламу новой почты?!!!! Так вот, ничего общего с фактической работой новой почты это не имеет!!! Вместо обещенной доставки к подъезду, заставили нести 30 кг груз от дороги к подъезду нас самих!!!!! И были не довольны что не принесли деньги им к машине! "Очень добросовестные работники"!!!!!!!

4 согласны Показать 3 ответа

Гість

Гость (Украина, Київ) 20 декабря, 2016 год

Товар приходить не вчасно. Товар мав прийти ще вчора, але його не має і сьогодні. Працівники безвідповідальні!!!!!!!!!

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Это кошмарная компания !!!

Алексей (Украина, Харківське) 20 декабря, 2016 год

ришло и мое время написать уже 4 жалобу на Новую Почту с 5 посылок 4 жалобы это рекорд !!!! Номера жалоб что бы меня не сочли болаболом № 2060000995407 , № 20600001152359 , на оператора 20161214/03338 , обещали перезвонить в течении 7 дней , потом обещали до вечера и тд )))) Просто одни тролли в call-центе по другому не назовешь... Читать отзыв ришло и мое время написать уже 4 жалобу на Новую Почту с 5 посылок 4 жалобы это рекорд !!!! Номера жалоб что бы меня не сочли болаболом № 2060000995407 , № 20600001152359 , на оператора 20161214/03338 , обещали перезвонить в течении 7 дней , потом обещали до вечера и тд )))) Просто одни тролли в call-центе по другому не назовешь , посылка с Китая шла 25 дней , с которых дорого с Китая в Киев была 7 дней , а 18 дней с Киевского склада на мое отделенные , при том что я оплатил доставку курьером до дверей , мне сказали что еще подождите еще 7 дней и курьер вам принесет если получится .... Такой бардачной фирмы по перевозкам я давно не видел .... Не советую никому эту лживую и безнаказанную фирму !!!

Достоинства:

Нету!!!!

Недостатки:

Это фирма - один большой -минус- !!!!

3 согласны Показать 2 ответа

О международной доставке

Гость (Украина, Львів) 20 декабря, 2016 год

Хотела отправить подарки детям в Германию к Новому году. Узнала такие правила: на таможне в любом случае моя посылка будет вскрываться, конфеты "Рошен" стоимостью свыше 20,00 грн. отправлять нельзя, так как это "интеллектуальная собственность", деревянные снежинки hand made тоже не подлежат отправке - дерево должно быть обработано лаком, коробка "Вечернего Киева" тоже не подходит, потому что хоть она и в... Читать отзыв Хотела отправить подарки детям в Германию к Новому году. Узнала такие правила: на таможне в любом случае моя посылка будет вскрываться, конфеты "Рошен" стоимостью свыше 20,00 грн. отправлять нельзя, так как это "интеллектуальная собственность", деревянные снежинки hand made тоже не подлежат отправке - дерево должно быть обработано лаком, коробка "Вечернего Киева" тоже не подходит, потому что хоть она и в заводской упаковке, но цена ее более 20,00 грн. Керамическая фигурка и бижутерия так-сяк прошли, но хорошо было бы иметь чек. На вопрос оператору, что из всего этого я могу отправить, он ответил, что книгу. Почему конфеты являются интеллектуальной собственностью, а книга - нет?! Почему отправитель не может быть уверен в целостности посылки?! Почему посылку из Германии никто на таможне не лопатит, а для посылок из Украины - это неизбежность. Я не знаю, кому в первую очередь должны быть адресованы претензии в связи с такими дурацкими правилами. Чувствуешь себя дураком. Зачем тогда вообще нужна доставка за границу, если ничего нельзя??? Единственное, что порадовало, так это терпение и участливость оператора, но предполагаю, что и это такое же счастливое исключение, как и книга.

Показать 1 ответ

Внимание! Теряют посылки!!!

Гость (Украина, Запоріжжя) 20 декабря, 2016 год

Отправляла две посылки, попросила упаковать в одну, приемщик заверил, что проблем нет, так и сделают.Отправляла 15 декабря,рано утром, дата прибытия 16 декабря. Между городами отправления и прибытия 4 час езды. Получили посылку только 19 декабря!!! И отдали ОДНУ!!! Сегодня 20 декабря отдадут вторую. В итоге куча нервов, поездок за посылками и 5 дней ожидания!!! Это был последний раз, когда... Читать отзыв Отправляла две посылки, попросила упаковать в одну, приемщик заверил, что проблем нет, так и сделают.Отправляла 15 декабря,рано утром, дата прибытия 16 декабря. Между городами отправления и прибытия 4 час езды. Получили посылку только 19 декабря!!! И отдали ОДНУ!!! Сегодня 20 декабря отдадут вторую. В итоге куча нервов, поездок за посылками и 5 дней ожидания!!! Это был последний раз, когда я воспользовалась услугой данного перевозчика. Надеюсь, что мои комментарии, которые я намерена оставить на всех известных мне форумах уберегут нервы и кошельки других отправителей!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

долго, дорого, нервотрепно, теряют и не отдают посылки

1 согласен Показать 1 ответ

Сотрудники новой почты крадут посылки

Владислав (Украина, Вінниця) 20 декабря, 2016 год

Здравствуйте. Работаем с Новой почтой достаточно давно, уже 1,5 года оформлен интернет-магазин, занимаемся спортивным питанием. Раньше все было более-менее нормально, но в последнее время сотрудники просто страх потеряли. За последнюю неделю 6 посылок пришло без 1-2 единиц продукции и 1 посылка просто пропала. Я считаю, что за неделю это просто дикая тенденция.
Отправления шли как с отделения, так и... Читать отзыв Здравствуйте. Работаем с Новой почтой достаточно давно, уже 1,5 года оформлен интернет-магазин, занимаемся спортивным питанием. Раньше все было более-менее нормально, но в последнее время сотрудники просто страх потеряли. За последнюю неделю 6 посылок пришло без 1-2 единиц продукции и 1 посылка просто пропала. Я считаю, что за неделю это просто дикая тенденция.
Отправления шли как с отделения, так и через курьера в разные города, так что я уверен, что вина 1 отделения города Винницы (откуда собственно мы и отправляем). За время работы не один раз видели пьяных сотрудников склада, которые ходили весёлые под орущую на складе Бутырку.
Именно так Новая почта относится к своим партнёрам, которые приносят им неплохие деньги, учитывая что у нас достаточно много отправок каждый день.

1 не согласен Показать 1 ответ

Призываю не пользоваться услугами новой почты !

Гость (Украина, Донецьк) 19 декабря, 2016 год

В наше не простое время загибать такие цены мягко выражаясь не корректно ,есть с десяток курьерских фирм у которых дешевле подобные услуги в три в четыре раза . Пример ; хотел отправить в Киев из Мариуполя ведерко пластиковое один кг. меда , запросили 60 гривен + коробка 12 = 72 грн мёд стоит 65 грн . Клиента в... Читать отзыв В наше не простое время загибать такие цены мягко выражаясь не корректно ,есть с десяток курьерских фирм у которых дешевле подобные услуги в три в четыре раза . Пример ; хотел отправить в Киев из Мариуполя ведерко пластиковое один кг. меда , запросили 60 гривен + коробка 12 = 72 грн мёд стоит 65 грн . Клиента в моём лице потеряли и анти реклама друзьям знакомым ,не дальновидная политика делайте выводы .

Достоинства:

-

Недостатки:

-

1 не согласен Показать 1 ответ

Не ценят своих клиентов!Ужасная работа!

Гость (Украина, Київ) 19 декабря, 2016 год

Ждем посылку ,которая катается по Одессе три дня!Дозвонится не реально!Письма с жалобами на сайте не читают!на клиентов просто наплевать.

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Не работает служба поддержки

Татьяна (Украина, Дніпро́) 19 декабря, 2016 год

Потеряли мою международную посылку 20600000892770, в город пришла 06.12.2016 и пропала. Жалобы по телефону и обещание рассмотреть в течении двух дней, обратная связь через сайт --- просто БЕСПОЛЕЗНА. Просто трата времени, результата не ждите.
Потом посылка как-то нашлась и 14.12.2016, я смогла ее забрать, но уже под другим номером. Новый номер ---новая стоимость!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Ну и сервис

Гость (Украина, Харків) 19 декабря, 2016 год

Мне нужно продать на олх бушную стиралку, никакой упаковки у меня нет, ессно. Готова оплатить все услуги, чтобы с адреса забрали и доставили. Звоню. Упаковку делаете?- делаем! Скажете при заказе курьера, все материалы привезут и сделают! Звоню заказывать курьеру. - нет, груз должен быть упакован хотя бы в гофрокартон, мы ничего не привозим, потом мы у себя в деревянный каркас... Читать отзыв Мне нужно продать на олх бушную стиралку, никакой упаковки у меня нет, ессно. Готова оплатить все услуги, чтобы с адреса забрали и доставили. Звоню. Упаковку делаете?- делаем! Скажете при заказе курьера, все материалы привезут и сделают! Звоню заказывать курьеру. - нет, груз должен быть упакован хотя бы в гофрокартон, мы ничего не привозим, потом мы у себя в деревянный каркас запакуем. Звоню опять уточнить, как ее надо обматывать картоном- нет, одного картона мало, она уже должна быть в каркасе, тогда заберем, ищите службу упаковки специальную! Мне вот интересно, как люди свою крупную бытовую технику продают в другие города? Где есть служба, которая может адекватный сервис предложить???

1 согласен Показать 1 ответ

Доставка

Гость (Украина, Полтава) 19 декабря, 2016 год

Больше никогда не воспользуюсь услугами новой почты. Разбили груз, написала претензию и жду уже 2 месяца. Горячая линия на мой номер перестала отвечать. Берут трубку только когда звоню с другого номера. Ответить ничего не могут. Позор новой почте. Такая крупная организация , а ответственности никакой

1 согласен Показать 1 ответ

А Новая ли она?

Гость (Украина, Дніпро́) 19 декабря, 2016 год

Статус с 1 декабря 2016 г к выдаче! Сегодня 19 . Любое обращение рассматривается в течении 2 рабочих дней!!! Эту пургу слышу 2 недели! Жалобы писать бесполезно. Ими тупо подтираются. Менеджеры не перезванивают. Бардак! Тендер выиграли , а что с ним делать мозгов не хватает.

Недостатки:

Бардак

2 согласны Показать 3 ответа

новая почта

гость (Украина, Київ) 19 декабря, 2016 год

Новая почта это просто ужас. А особенно это касается васильковского одделения 2, которое находится по адресу Грушевского,10. Не своевременно доставили товар, который в итоге испортился. Хотя было сказано что товар быстро портящийся. По предявлению притензий начали просто грубо говоря включать дурака и валить всю вину на нас да еще и в придачу грубить и говорить открыто в лицо что мы... Читать отзыв Новая почта это просто ужас. А особенно это касается васильковского одделения 2, которое находится по адресу Грушевского,10. Не своевременно доставили товар, который в итоге испортился. Хотя было сказано что товар быстро портящийся. По предявлению притензий начали просто грубо говоря включать дурака и валить всю вину на нас да еще и в придачу грубить и говорить открыто в лицо что мы ничего не добемся . Добиться ничего нельзя . Персонал не компетентен. Понабирают всяких.

Достоинства:

Никаких плюсов.

Недостатки:

Не советую обращаться.

3 согласны Показать 1 ответ

Сама ГІРША Пошта

Евген (Украина, Вінниця) 19 декабря, 2016 год

Замовив посилка на gearbest, з Китаю до України вона прийшла за 4 дні, пролежала на таможні 2 дні, і через день була у Києві. До мого міста дісталась ще за 1 день. І ось вона вже 15 днів лежить в мому місті і ніяк не може добратись на Відділення. На всі запитання кажуть зачекайте декілька днів і так кажуть вже... Читать отзыв Замовив посилка на gearbest, з Китаю до України вона прийшла за 4 дні, пролежала на таможні 2 дні, і через день була у Києві. До мого міста дісталась ще за 1 день. І ось вона вже 15 днів лежить в мому місті і ніяк не може добратись на Відділення. На всі запитання кажуть зачекайте декілька днів і так кажуть вже 8 раз!!!!!! Ваша заявка обробляється у порядку черги. І так вже тянеться 2 неділі!!! Просто по місту. Питався в них чи можливо забрати посилку з того к***** терміналу. У відповідь це закрита зона. Очікуйте поки буде створена накладна. На питвння "Чи доставлять хоча б до нового року вони відповіли що не знають все в порядку черги" Д******* пошта.

Достоинства:

Останніх 3-4 місяці ніяких, мабуть якщо нічого не зміниться не буду користуватись їх послугами

Недостатки:

Проблеми з доставкою (з китаю за 4 дні, далі за 15 днів не можуть вправитись по місту)
Також проблеми з доставкою по Україні затримують всі відправлення та путають відділення!!!!!
З таким підходом їх почтою ніхто не буде через деякий час користуватись

3 согласны Показать 3 ответа

Ужаз.Позор.Срам.

василий (Украина, Київ) 19 декабря, 2016 год

Посылка пришла на 2 дня позже.Было четко указано шо в посылке мясо.Посылка испортилась.На отделение хамят.Отделение 2 в г Василькове ул Грушевского 10.Не советую.ужас.

Недостатки:

Хамство,неопытный коллектив.

3 согласны Показать 1 ответ

Настолько убогая насколько это возможно

Cтанислав (Украина) 19 декабря, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Артемовск, ул. Горбатова, 69 Не достовляет в дальние населенные пункты, постоянные ошибки по адресу доставки.Все сваливают на вину клиента, требуют возместить убытки по переадресации из за своих же ошибок

Достоинства:

-

Недостатки:

Не компетентность, не желание идти навстречу к клиенту по адресной доставки.Цена доставки.Сервис выдачи товара

4 согласны Показать 1 ответ

Ужас

Гость (Украина, Київ) 19 декабря, 2016 год

#НоваПоштаповнийжах - Ви зовсім втратили сором, стид, повагу до людей, страх?????
А якщо би там були життєво необхідні речі?!?!?
Та скільки можна?
Невже взагалі нема ніякої управи на той бардак і хаоз що там твориться?
Ситуація № 1
Серпень 2016. Моя маленька сеструня вирішила зробити мені подаруночок і відправила його Новою Поштою. Мені на вайбер прийшло повідомлення через добу, що... Читать отзыв #НоваПоштаповнийжах - Ви зовсім втратили сором, стид, повагу до людей, страх?????
А якщо би там були життєво необхідні речі?!?!?
Та скільки можна?
Невже взагалі нема ніякої управи на той бардак і хаоз що там твориться?
Ситуація № 1
Серпень 2016. Моя маленька сеструня вирішила зробити мені подаруночок і відправила його Новою Поштою. Мені на вайбер прийшло повідомлення через добу, що можу приїхати в 349 відділення і забрати посилку. Прихожу. Стоїть молоде зовсім хлопча (на вигляд років 20) - начальник відділення, і каже мені: вашої посилки немає, не приїхала з терміналу, буде завтра. Ну добре, думаю, завтра так завтра, не страшно. На наступний день, біжу, язик на бороду, з роботи, щоб встигнути до закриття відділення, а хлопчина - начальник відділеня, каже: немає Вашої посилки, не приїхала з терміналу. Я питаю: Невже другий день? Ну приходьте завтра - відповідає хлопчина - начальник відділеня.
Ну з третього разу забрала. І добре, що то була річ, без якої я можу обійтися пару днів. Ладно, подумала, фіг з ним, хай так буде.
Ситуація № 2
Грудень 2016. От уявіть собі таку ситуацію: ваші батьки мамуся з татусем живуть від вас дуже далеко і бачать вас дуже рідко. Сумують за вами і хочуть зробити вам щось дуже приємне, щось дуже добре, і потім потішитися разом з вами. От вони ходять по магазинам, довго ходять, вибирають подаруночки, тратять силу, здоров"я і гроші. Ну от подаруночки куплені, пакуночок готовий, відносять на Нову Почту, все встигають, бо подаруночок прив"язаний до особливої дати, відправляють. І справді іх доця, отримує цей подаруночок, забирає, накладна відповідає дійсності. Приносить той подаруночок додому, а там ваааапшєє, не те, що її батьки так довго вибирали і купували. Працівники Нової Почти, перепутали посилочки. Звоню мамі, кажу мам, а шо то ви мені таке передали? У мами з татом піднімається тиск, серце калатє як сумашедше, починають виясняти. Настрій і нерви підпорчені надовго. То ж був особливий подаруночок для їх доці. Добре, що виявилося так, що можна обмінятися подарунками тут на місці. Мій подарунок прийшов дівчинці, яка порівняно недалеко від мене живе, в другому кінці Києва.
Ситуція № 3
Грудень 2016. Замовляю подарунок для директора. В замовленні, вказую, що: Прошу зауважити: ЯКЩО ДОСТАВКА БУДЕ В СУББОТУ, ТО АДРЕСА ДОМАШНЯ, ЯКЩО ДОСТАВКА БУДЕ В ПОНЕДІЛОК, ТО АДРЕСА ОФІСУ.
І шо ви думаєте? Дзвонить мені сьогодні у ПОНЕДІЛОК курьер Нової Почти і каже: у вас тут доставка, а я не можу в вашу квартиру достукатися, нікого нема вдома. Панятно, шо мене нема дома, я на роботі в понеділок!!!!!
Ну все мене порвало. Блін матів не хватає на то всьо.
І тепер вони мені доставку зроблять не сьогодні, а аж завтра.
А якщо би там були життєво необхідні речі?!?!?
Та скільки можна?
Невже взагалі нема ніякої управи на той бардак і хаоз що там твориться?

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

ТОлько минусы

2 согласны Показать 1 ответ