Eldorado.ua отзывы

Мой отзыв о магазине

Алексей Сальников (Украина, Луганськ) 23 мая, 2017 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Бровари, ул. Киевская, 316 Я очень доволен покупками в данном магазине. Часто заказываю здесь технику и всегда остаюсь удовлетворённым! В магазине хорошо относятся к клиентам, консультанты грамотные и знают своё дело, всегда помогут с правильным выбором. Цены приемлемые, качество продукции на высоте. Заказ оформляют довольно быстро, доставка тоже весьма быстрая. Я всем доволен, однозначно рекомендую!

Ответ представителя Eldorado.ua 24 мая, 2017 год

Здравствуйте, Алексей Сальников.
Мы рады, что Вам понравилось делать покупки в нашем магазине. Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв об "Эльдорадо".

Реализовывают товары с дефектом

Сергей (Украина, Київ) 22 мая, 2017 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, Спортивна площадь, 1a В Эльдорадо купил электрочайник со стеклянным корпусом. Дома, при распаковке, на корпусе рукой ощутил щераховатость. При тщательном осмотре обнаружил микротрещину. Попытался вернуть в магазин - отказали, мотивировали, что я его сам разбил. В центральный офис не пустили, на звонки не отвечают.

Ответ представителя Eldorado.ua 23 мая, 2017 год

Здравствуйте, Сергей.
Компания Эльдорадо рекомендует проверять товар при получении на целостность и комплектацию. Так как товар имеет механическое повреждение, то возврату/обмену не подлежит.

Все печально

Гость (Украина) 19 мая, 2017 год

Я в 2016 году купила мужу телефон в Эльдорадо. Проработал пол года он начал сам по себе выключатся перезагружатся и виснуть. Мы обратились в магазин с просьбой ремонта. Телефон приняли и через 14 дней он пришел . Мы его забрали. На следующий день я его принесла сново в магазин и так было раз 5. Ну факт в том что они... Читать отзыв Я в 2016 году купила мужу телефон в Эльдорадо. Проработал пол года он начал сам по себе выключатся перезагружатся и виснуть. Мы обратились в магазин с просьбой ремонта. Телефон приняли и через 14 дней он пришел . Мы его забрали. На следующий день я его принесла сново в магазин и так было раз 5. Ну факт в том что они все указывают непонятные причины поломки телефона и отказываются его менять и не предоставляют заключения сервис центра которое я прошу уже пол года

Достоинства:

Ничего немогу сказать

Недостатки:

Они не делают того что должны делать по закону украины

Ответ представителя Eldorado.ua 19 мая, 2017 год

Здравствуйте.
Просьба переслать обращение на наш электронный адрес: [email protected] .
Если Вы оформляли заказ в интернет магазине укажите номер Вашего заказа.
Если Вы оформляли заказ в магазине розничной сети уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. ФИО.

сидят мух давят

Юрий Кушнир (Украина, Київ) 18 мая, 2017 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, пр-т Оболонский, 21Б Покупал телефон, в марте 2017. Консультант показала, телефон, гарантийку всьо вставила обратно в коробку. Гарантийка без печати, не заполнили. Через два месяца, телефон потребовал пароль на розблокировку екрана. Обратился в магазин, почему печать не поставили. Ответели что печать ставим через две недели раньше никак. Чека нет, гарантийки нет,телефон здох, а еЛЬДОРАДО стоит. Проблемы потребителя . . . . ... Читать отзыв Покупал телефон, в марте 2017. Консультант показала, телефон, гарантийку всьо вставила обратно в коробку. Гарантийка без печати, не заполнили. Через два месяца, телефон потребовал пароль на розблокировку екрана. Обратился в магазин, почему печать не поставили. Ответели что печать ставим через две недели раньше никак. Чека нет, гарантийки нет,телефон здох, а еЛЬДОРАДО стоит. Проблемы потребителя . . . . Лучше не связываться.

Ответ представителя Eldorado.ua 19 мая, 2017 год

Здравствуйте, Юрий Кушнир.
Просьба переслать обращение на наш электронный адрес: [email protected] .
Если Вы оформляли заказ в интернет магазине укажите номер Вашего заказа.
Если Вы оформляли заказ в магазине розничной сети уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. ФИО.

Сервис... Совок вернулся!

Владимир (Украина, Одеса) 17 мая, 2017 год

Купили ТВ, Самсунг 55" 4К 45т. гр. Оплатили все настройки, доставку, установку. ТВ класс, но какое удивление вызвало что привезли, но никак ненастроили... В магазине 10 мин показали как юзать и все.... Вывод: Эльдорадо отстой. Сам обходить буду и других буду отговаривать!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сервис отстой

Ответ представителя Eldorado.ua 18 мая, 2017 год

Здравствуйте, Владимир.
Просьба переслать обращение на наш электронный адрес: [email protected]
Если Вы оформляли заказ в интернет магазине укажите номер Вашего заказа.
Если Вы оформляли заказ в магазине розничной сети уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. ФИО.

покупка товаров

Александр (Украина, Харків) 17 мая, 2017 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Одеса, ул. Днепропетровская дорога, 93А это точно что обслуживание никакое, продавцы делают то что считают нужным и клиенты им пофиг, вчера купил холодильник бош за 15699 грн, оказывается что на 1500 можно выбрать товар (подарок) продавец об этом ничего не сказал и втихаря затулил то что сам захотел: установку холодильника за 800 гр. ????? фильтр который мне не нужен (есть стационар) и восемь батареек (нафиг... Читать отзыв это точно что обслуживание никакое, продавцы делают то что считают нужным и клиенты им пофиг, вчера купил холодильник бош за 15699 грн, оказывается что на 1500 можно выбрать товар (подарок) продавец об этом ничего не сказал и втихаря затулил то что сам захотел: установку холодильника за 800 гр. ????? фильтр который мне не нужен (есть стационар) и восемь батареек (нафиг они мне нужны??) как оказалось прочитав дома газету выяснил что покупатель может сам выбрать на эту сумму товар, а зачем мне не нужные вещи???, мне в новую квартиру пригодилась бы мультиварка или чайник, хотел еще стиралку и телевизор но наверное в эльдорадо покупать больше не буду, остался не приятный осадок от покупки, чувствую себя лохом после этого

Недостатки:

плохая работа продавцов, замалчивание акций и т.д.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Eldorado.ua 18 мая, 2017 год

Здравствуйте, Александр.
Просьба переслать обращение на наш электронный адрес: [email protected] .
Если Вы оформляли заказ в интернет магазине укажите номер Вашего заказа.
Если Вы оформляли заказ в магазине розничной сети уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. ФИО.

Розчарування.

Наталья (Украина, Київ) 17 мая, 2017 год

Напевне всі знають, що сервіс в Україні це як суслик, його ніхто не бачить, але він є. Коли ти звертаєшся все ж таки у великий магазин, який вже не один рік існує, то ну хочеться отримати цей преславутий сервій, вірніше навіть не так, ти очікуєш його отримати. Ситуація банальна купила телефон, купувала дитині, тому застрахувала по програмі "Абсолютний захист". В... Читать отзыв Напевне всі знають, що сервіс в Україні це як суслик, його ніхто не бачить, але він є. Коли ти звертаєшся все ж таки у великий магазин, який вже не один рік існує, то ну хочеться отримати цей преславутий сервій, вірніше навіть не так, ти очікуєш його отримати. Ситуація банальна купила телефон, купувала дитині, тому застрахувала по програмі "Абсолютний захист". В руках моєї дитини телефон якось швидко вмер, у нього став чорний екран, звісно на питанням, що ти з ним робила, дитина з чесними очима відповіла нічого, воно само. Телефоную на гарячу лінію, озвучую, що є страховка і запитую, що мені далі робити. Консультант посилає в магазин де я його придбала і ніяк інакше. Добре, їду в Ocean Plaza і яке ж було моє здивування, що магазин виявляється тут закритий, перебуває на ремонті. ( хоча даної інформації не озвучив ні консультант і власне ніде її не було взяти). Телефоную знову на гарячу лінію, відсилають в інший ТРЦ. Поїхала далі. В новому магазині телефон оглянули, про страховку знову я озвучила, телефон мені відповіли, що замінять. Далі виявилися складнощі, я вже не памятаю дослівно, але щось з тим що страховку чи то не підключили, чи ще з нею якась печаль трапилася. Врешті решт мені все замінили і я стала власником нового телефону. Та не пройшло і місяця , як я отримала дзвінок від представника компанії, що я обманом заволоділа новим телефоном і він наполегливо мені рекомендує приїхати в магазин і вирішити все полюбовно, інакше вони звернуться в поліцію. Я не розумію, чому так відбувається. Що я почуваю? Неприємно до сліз. Чи хочу я ще щось придбати в даному магазині? Та напевно, що ні.

Ответ представителя Eldorado.ua 18 мая, 2017 год

Доброго дня, Наталія.
Ми вдячні Вам за надану інформаію. Ми би хотіли розібратися в даній ситуації, тому, будь ласка, опишіть виникнену ситуацію на нашу електронну адресу [email protected] .
Також вкажіть адресу магазину до якого Ви зверталися та дату Вашого звернення.

Подяка

Сергій (Россия, Новосибирск) 15 мая, 2017 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Большая Окружная, 4 Хочу подякувати менеджеру Юлії, яка під час купівлі мною смартфона "Samsung J5" 13.05.2017 забезпечила комфортне перебування в магазині, надавши при цьому всебічну і вичерпну інформацію про нього. Бажаю успіхів і нових досягнень! З повагою Сергій.

Ответ представителя Eldorado.ua 15 мая, 2017 год

Доброго ранку, Сергій.
Дякуємо за Ваш позитивний відгук про споврібітників нашої компанії в лиці Юлії. Ми завжди раді Вас бачити Вас як нашого клієнта.

некорректно

Дмитрий (Украина, Миколаїв) 10 мая, 2017 год

на сайте магазина присмотрел духовой шкаф Горение во635е20по цене18990,через интернет оформить не удалось,отправился в магазин,за 10 мин цена на этом же сайте выросла до 19999 р,где здесь плюсы?оформлю в сити линк

Ответ представителя Eldorado.ua 10 мая, 2017 год

Здравствуйте, Дмитрий.
Вы обратились в компанию "Эльдорадо" Украина. Рекомендуем Вам обратится в компанию "Эльдорадо" в России: www.eldorado.ru/ .

Ужасно!!!

Диана (Украина, Київ) 9 мая, 2017 год

Купила стиральную машинку, оплатила 1500 за установку...Машинка приехала поцарапаная сверху, мокрая внутри, инструкция и гарантия мокрая, не было заглушки, и её так и не установили!!!

Достоинства:

Доставка, приятные люди, все ясно объясняют

Недостатки:

Продавци совершенно не понимают что продают!!!!

Ответ представителя Eldorado.ua 9 мая, 2017 год

Добрый день, Диана.
Просьба описать ситуацию более подробно на наш электронный адрес [email protected]
Если Вы оформляли заказ в интернет магазине укажите номер Вашего заказа.
Если Вы оформляли заказ в магазине розничной сети уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа (бланка доставки);
6. ФИО.

Пожалейте свои деньги и нервы!

Гость (Украина, Харків) 4 мая, 2017 год

Нас в этом магазине обманули, впихнули некачественную вещь и свою нулевую "гарантию", персонал врет в глаза и покрывает друг друга! Не советую никому покупать в Эльдорадо. Пожалейте свои сбережения.

Ответ представителя Eldorado.ua 4 мая, 2017 год

Здравствуйте.
Благодарим Вас за предоставленную информацию. Просьба описать возникшею ситуацию на наш электронный адрес [email protected].

По акции рассрочка без процентов, по факту 36 % годовых.Лохотрон

Гость (Украина, Донецьк) 3 мая, 2017 год

Хотел купить смартфон по какой-то там акции. В акции оплата на 12 месяцев равными частями и на ценнике тоже обозначено. По факту два месяца без процентов, остальные 22 месяца, повторяю 22 месяца, оформляют только на 24 месяца - 36% годовых. Эльдорадо, зачем так обманывать, вроде солидная контора???????????????????????? Или была?????

Достоинства:

нет

Недостатки:

всех не перечислишь

Ответ представителя Eldorado.ua 3 мая, 2017 год

Здравствуйте.
Просьба описать ситуацию более подробно на наш электронный адрес [email protected]. Также, укажите дату обращения в магазин, адрес магазина, ФИО и контактный телефон.

Ужасное обслуживание

Гость (Украина, Київ) 30 апреля, 2017 год

Недавно купила печь,средней цены,все замечательно.Приехавши домой открыла инструкцию и увидела что в комплекте оказываеться должен быть вертель для гриля.Ну конечно его не оказалось,приехав в магазин мне сказали что его нужно покупать за отдельную плату,как так если в инструкции четко прописано,что должен быть.Сразу повысили голос,и начали кричать,не растерявшись я сказала что позвоню в полицию,все замолкли,и вертель отдали

Ответ представителя Eldorado.ua 1 мая, 2017 год

Здравствуйте.
Просьба переслать обращение на наш электронный адрес [email protected] . Также, укажите дату обращения в магазин, адрес магазина, ФИО и контактный телефон.

В Эльдорадо больше ни ногой!

Гость (Украина, Київ) 24 апреля, 2017 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Мелітополь, пр-т. Богдана Хмельницкого, 17 14 апреля оформили покупку стиральной машины в кредит, продавцы уговорили брать со склада и обещали 16 апреля можно забрать товар.Сроки доставки 5-7 дней, уже прошло 10 дней ГДЕ МОЯ СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА????

Ответ представителя Eldorado.ua 25 апреля, 2017 год

Здравствуйте.
Просьба переслать Ваше обращение на наш электронный адрес: [email protected]
Если Вы оформляли заказ в интернет магазине укажите номер Вашего заказа.
Если Вы оформляли заказ в магазине розничной сети уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. ФИО.

быстрое обслуживание

Виктория (Украина, Київ) 24 апреля, 2017 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, Ленинградская площадь 1а Часто покупаю технику в этом магазине, последней покупкой была мультиварка. Проработала она несколько дней и все. Обратилась в магазин по гарантии, мне ее сразу заменили. Работает отлично, видимо был какой то заводской дефект в предыдущей.

Ответ представителя Eldorado.ua 25 апреля, 2017 год

Здравствуйте, Виктория.
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова!

Высшее качество

Гость (Россия, Москва) 24 апреля, 2017 год

Лучший магазин!!! Низкие цены и вежливые продавцы. Доверяю только Эльдорадо! Уже убедился, что нет смысла и "дёргаться" в другие магазины. Все просьбы решаются моментально. Вс

Ответ представителя Eldorado.ua 25 апреля, 2017 год

Здравствуйте.
Вы обратились в компанию "Эльдорадо" Украина. Рекомендуем Вам обратится в "Эльдорадо" Россия www.eldorado.ru/ .

Отличное качество обслуживания

Александра (Украина, Київ) 23 апреля, 2017 год

Покупала домой газовую плиту Hansa. Решила, что через интернет будет выгоднее и не ошиблась! Благодарна операторам за качественную работу. Заказ приняли быстро и четко, уточнили всю необходимую информацию по доставке. Да и услуга доставки порадовала. В целом, мой вывод такова - теперь только интернет-магазин Eldorado!

Ответ представителя Eldorado.ua 24 апреля, 2017 год

Здравствуйте, Александра.
Спасибо за отзыв. Нам приятно, что покупки в нашем интернет-магазине радуют Вас!

Достойный представитель магазинов электроники

Gosha (Украина, Київ) 23 апреля, 2017 год

В данном магазине первую покупку сделал еще много лет назад. Сейчас покупаю технику на постоянно основе. Последнее что покупал - два смартфона Samsung J7, себе и девушке. Мне нравится, что персонал что - то советует, плюс от этого магазина раз в месяц всег приходят бонусы и акции. По условиям - самые выгодные, в сравнении с другими магазинами.Также впервые в Эльдорадо... Читать отзыв В данном магазине первую покупку сделал еще много лет назад. Сейчас покупаю технику на постоянно основе. Последнее что покупал - два смартфона Samsung J7, себе и девушке. Мне нравится, что персонал что - то советует, плюс от этого магазина раз в месяц всег приходят бонусы и акции. По условиям - самые выгодные, в сравнении с другими магазинами.Также впервые в Эльдорадо столкнулся с возвратом страховки, которой не воспользовался. Удивило, что сами позвонили с просьбой приехать и оформить бонусы на карточку. Суммы небольшие, по 900 гривен на карточку (их две, как и телефонов), но тем не менее радуют.

Достоинства:

Низкие цены, скидки, бонусы

Недостатки:

Не всегда товар в наличии. Вопрос как правило оперативно решается.

Ответ представителя Eldorado.ua 24 апреля, 2017 год

Здравствуйте, Gosha.
Спасибо Вам за отзыв, всегда рады стараться для Вас.

Татьяна

Гость (Украина, Київ) 23 апреля, 2017 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Южноукраїнськ, ул. Ленина, 35 Живу в маленьком городе и подобных магазинов у нас раз два и обчелся. Очень обрадовались, когда открылся Эльдорадо. Мне нравится, что в магазине очень приветливые и терпеливые консультанты. Делали уже несколько покупок: блендер, утюг и ноутбук. С последним было сложнее всего, так как он нужен был для работы, то есть максимально функциональный, с хорошей батареей и недорогой. Консультант помог нам... Читать отзыв Живу в маленьком городе и подобных магазинов у нас раз два и обчелся. Очень обрадовались, когда открылся Эльдорадо. Мне нравится, что в магазине очень приветливые и терпеливые консультанты. Делали уже несколько покупок: блендер, утюг и ноутбук. С последним было сложнее всего, так как он нужен был для работы, то есть максимально функциональный, с хорошей батареей и недорогой. Консультант помог нам определиться, подробно отвечал на миллион вопросов :)

Ответ представителя Eldorado.ua 24 апреля, 2017 год

Здравствуйте.
Мы благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о нашем магазине. Мы постараемся сделать все возможное, что бы Вы всегда оставались одним из наших постоянных покупателей.

Отличный сервис Эльдорадо!!!

Марина (Украина, Кривий Ріг) 22 апреля, 2017 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Кривий Ріг, пл. Освобождения, 1к Мне муж на день рождение подарил мультиварку REDMOND RMC 210 WHITЕВ, которую заказывал на этом сайте. Я подарком осталась очень довольна!!! Моя мультя может абсолютно все!!! Можно приготовить диетические блюда на пару, супы, плов , каши. Так же есть в меню детское питание (что меня очень спасало на первых порах с ребенком). Можно выпекать, приготавливать йогурты, имеется функция мультиповар, что... Читать отзыв Мне муж на день рождение подарил мультиварку REDMOND RMC 210 WHITЕВ, которую заказывал на этом сайте. Я подарком осталась очень довольна!!! Моя мультя может абсолютно все!!! Можно приготовить диетические блюда на пару, супы, плов , каши. Так же есть в меню детское питание (что меня очень спасало на первых порах с ребенком). Можно выпекать, приготавливать йогурты, имеется функция мультиповар, что немаловажно. У меня появилась отличная помощница!!! Цена приемлемая, менеджеры связались сразу, помогли сделать выбор!!! Доставка буквально на следующий день!!! Спасибо большое!!! Хозяйкам советую, не пожалеете!!!

Ответ представителя Eldorado.ua 24 апреля, 2017 год

Здравствуйте, Марина.
Спасибо большое за Ваш отзыв. Пользуйтесь с удовольствием.

О продавцах-консультантах

Гость (Украина, Київ) 22 апреля, 2017 год

Сегодня, т.е. 22 апреля текущего года,зашли в магазин, хотели присмотреть себе газовую плиту. Ходили-ходили вокруг до около, продавцы на нас косо поглядывали. Все-таки решили "позвать" чтоб хоть кто-то подошел. Консультация нулевая! Нам надо было просто посоветовать хорошую газовую плиту с электро-духовкой. Мы про одну спросили,нам односложно ответили, и был таков. Очень неприятно что имея такое количество продавцов,они совсем не умеют... Читать отзыв Сегодня, т.е. 22 апреля текущего года,зашли в магазин, хотели присмотреть себе газовую плиту. Ходили-ходили вокруг до около, продавцы на нас косо поглядывали. Все-таки решили "позвать" чтоб хоть кто-то подошел. Консультация нулевая! Нам надо было просто посоветовать хорошую газовую плиту с электро-духовкой. Мы про одну спросили,нам односложно ответили, и был таков. Очень неприятно что имея такое количество продавцов,они совсем не умеют работать и общаться с клиентами. Проведите беседы,обучите их. Как заинтересовать клиента, как продать, как вообще просто разговаривать!

Ответ представителя Eldorado.ua 24 апреля, 2017 год

Здравствуйте.
Просьба переслать обращение на наш електронній адрес [email protected]. Уточните, пожалуйста, следующую информацию:
1. Адрес магазина;
2. Ваш контактный телефон;
3. ФИО.

НОРМ!)

Влад (Украина, Полтава) 21 апреля, 2017 год

Нормальный магаз !Есть все что нужно для хорошей жизни.Один из самых древних в нашем городе (если что Полтава).Недавно совершал очередную покупку (очередную стиралку))) все устроило, продавцы внимательные и отзывчивые!Респект и удачи!

Ответ представителя Eldorado.ua 22 апреля, 2017 год

Здравствуйте, Влад.
Приятно читать такие тёплые слова. И Вам Большая благодарность за то что нашли время написать отзыв о нас.

Эльдорадо! Каждый способен

Каждый способен (Беларусь, Минск) 19 апреля, 2017 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Полта́ва, ул. Зеньковская, 61 Пожалуйста, научите сотрудников работать по Европейски, не бояться видеокамер (снимите вообще запрещающие наклейки видео и фото), не продавайте товар с витрины, проводите полную демонстрацию товара.

Ответ представителя Eldorado.ua 19 апреля, 2017 год

Здравствуйте.
Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно на наш электронный адрес [email protected]
Так же уточните, пожалуйста, следующую информацию:
1. Дата обращения в магазин;
2. Адрес магазина;
3. Ваш контактный телефон;
4. ФИО.

надежный магазин!

елена (Украина, Луганськ) 14 апреля, 2017 год

Отличный и надежный магазин с отзывчивым, вежливым персоналом и с хорошим обслуживанием! Покупки, который я приобретала, радовали своим отменным качеством! Доставка на высшем уровне, благодаря рентабельности и сохранности товара! Очень довольна работой магазина Эльдорадо!

Ответ представителя Eldorado.ua 14 апреля, 2017 год

Здравствуйте, елена.
Мы благодарим Вас за оставленный положительный отзыв о нашем магазине. Мы постараемся сделать все возможное, что бы Вы всегда оставались одним из наших постоянных покупателей.

ужас!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 11 апреля, 2017 год

купила в декабре ноутбук!работники магазина предложили установить настройки!настроили!а настроили так что ноутбук перестал функционировать как полагается!сегодня повезли в сервисный центр нам сказала:что настройки воздушные!и что не за все настройки нужно было платить,а я платила!!!!!так что ничего хорошего о этом магазине не скажу!!!особенно про тех кто настраивал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
0

Ответ представителя Eldorado.ua 12 апреля, 2017 год

Здравствуйте.
Просьба описать ситуацию более подробно на наш электронный адрес: [email protected].
Уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. ФИО.

не отличное качество обслуживания!!!!!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 11 апреля, 2017 год

купила в декабре ноутбук!работники магазина предложили установить настройки!настроили!а настроили так что ноутбук перестал функционировать как полагается!сегодня повезли в сервисный центр нам сказала:что настройки воздушные!и что не за все настройки нужно было платить,а я платила!!!!!так что ничего хорошего о этом магазине не скажу!!!особенно про тех кто настраивал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Приятный персонал

Анастасия (Украина, Луганськ) 10 апреля, 2017 год

Заказала клавиатуру LOGITECH (920-002506) К120. Доставили на следующий день, в целости и сохранности. Еще хочется отметить приятное общение по телефону с оператором, что очень редко в наше время. Так же радует в этом магазине большой ассортимент и приятные цены.

Ответ представителя Eldorado.ua 10 апреля, 2017 год

Здравствуйте, Анастасия.
Приятно читать такие тёплые слова. И Вам Большая благодарность за то что нашли время написать отзыв о нас.

Отличное обслуживание

Гость (Украина, Київ) 10 апреля, 2017 год

Юлия
Я очень довольна работой этого магазина. Неоднократно делала в нем заказ через интернет и при личном посещении магазина, консультанты обходительные и внимательные. Помогут определиться с моделью если есть какие-либо вопросы.

Ответ представителя Eldorado.ua 10 апреля, 2017 год

Здравствуйте, Юлия.
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании. Мы всегда рады стараться для наших клиентов.

Пьяная охрана в магазине

Гость (Украина, Київ) 10 апреля, 2017 год

Почему в г Новомосковск,на рабочем месте находится пьяный охранник,когда заходишь в магазин,сразу чувствуется очень сильный запах перегара и его аж шатает при ходьбе,я считаю это не допустимым на рабочем месте.Это было замечено не однократно.

Ответ представителя Eldorado.ua 10 апреля, 2017 год

Здравствуйте.
Убедительная просьба, описать возникшею ситуацию на наш электронный адрес [email protected], а также укажите следующие данные:
1. Адрес магазина в который Вы обращались;
2. Ваше ФИО;
3. Ваш контактный номер телефона.

Все отлично!

Lumberman (Украина, Київ) 10 апреля, 2017 год

Решил купить наушники, искал долго где купить. Знакомый подсказал магазин . После того как ознакомился с товарами и консультации с менеджером. Сделал свой выбор. После чего оформил покупку, на следующий день пошел в отделение Ельдорадо и забрал свою покупку. Распаковал, проверил - качество отличное, звук на высоте! Данным магазином остался очень доволен! Буду почаще покупать электронику именно тут!