Eldorado.ua отзывы с оценкой Ужасно / страница 101

› ›

1.8 5

3273 отзыва / 778338 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Оксана 17 января, 2014 год

29.12.2013г. я купила в вашем магазине Эльдорадо г.Измаил, ул.Пушкина,41/ул.Болградская,72, мясорубку фирмы "Сатурн", посоветовала эту фирму менеджер Светлана, я попросила ее собрать, оплатила покупку. На следующий день на рынке купила кусочек мякоти, пришла домой, порезала мясо на мелкие кусочки, решила сделать (перемолоть)фарш. На первых нескольких кусках сетка развалилась на пять кусков и держатель сетки разломался.
Да, я понимаю что мясорубка... Читать отзыв 29.12.2013г. я купила в вашем магазине Эльдорадо г.Измаил, ул.Пушкина,41/ул.Болградская,72, мясорубку фирмы "Сатурн", посоветовала эту фирму менеджер Светлана, я попросила ее собрать, оплатила покупку. На следующий день на рынке купила кусочек мякоти, пришла домой, порезала мясо на мелкие кусочки, решила сделать (перемолоть)фарш. На первых нескольких кусках сетка развалилась на пять кусков и держатель сетки разломался.
Да, я понимаю что мясорубка не дорогая, но для меня и это роскаш т.к. у меня четверо детей. В этот же день, вечером в течении часа я привезла мясорубку в магазин. менеджера Светланы на работе не было, у меня принял мясорубку администратор, отксерокопировала чек, мясорубку я оставили в магазине т.к. обещали в течении 14 дней обменять товар, о чем должны были сообщать дополнительно письмом либо перезвонить. Спустя это время ни звонка ни письма. Сегодня 17.01.2014г. я поехала в Эльдорада, т.к. раньше я немогла приехать болел ребенок. Ждала с грудничком на руках полтора часа чтоб мне разьяснили ситуацию. Вынесли мясорубку и сказали чтоб я ее забирала, что я сама виновата, неправельно укомплектовала (вообщето собирали мясорубку в магазине сами продавцы) я только включила ее в сеть. В решении вопроса мне отказали. Менеджер Светлана вообще ушла и нехотела со мной общаться, директор стоял в сторонке и наблюдал, разговаривали со мной как с ненормальной повторяли одно и тоже чтоб я ее забирала и уходила. Когда я стояла и плакала продовцы ходили с ухмылкой. Если на мой слезный коментарий не отреагируете до понедельника, я вынуждена буду обратиться в отдел прав потребителей, т.к. я многодетная, со мной поступили не честно, по свински, вместо того чтоб я эти деньги потратила на детей, я вынуждена подарить их Эльдорадо. ПРОШУ НЕ ОТКАЗАТЬ И ПОМОЧЬ МНЕ РЕШИТЬ ЭТУ ДЛЯ МЕНЯ ОЧЕНЬ БОЛЬШУЮ ПРОБЛЕМУ

9 согласны Показать 1 ответ

ольга 15 января, 2014 год

2 года назад во время открытия магазина купили телевизор LG.НАМ ЕГО ПРОВЕРИЛИ ПРОДАВЕЦ ЗАПОЛНИЛ ГАР.ТАЛОН,УПАКОВАЛ,НА КАССЕ ЕГО ЕЩЕ РАЗ ПРОВЕРИЛИ,ОХРАННИК СВЕРИЛ ТОВАР И ЧЕК.МЫ 2 ГОДА РАДОВАЛИСЬ ПОКУПКЕ НО ПОТОМ ОН СЛОМАЛСЯ.И ВОТ НАЧАЛОСЬ...ОТВЕЗЛИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР,А ТАМ ГОВОРЯТ ГАРАНТИЯ НЕ НА ТОТ ТЕЛЕВИЗОР.ЧЕК МЫ ПОТЕРЯЛИ.ПОШЛИ В МАГАЗИН ЗАКАЗАТЬ ЧЕК ЧЕРЕЗ 3 НЕДЕЛИ ВЫХОДИТ ДИРЕКТОР И ГОВОРИТ ЧТО МЫ ЗАПЛАТИЛИ... Читать отзыв 2 года назад во время открытия магазина купили телевизор LG.НАМ ЕГО ПРОВЕРИЛИ ПРОДАВЕЦ ЗАПОЛНИЛ ГАР.ТАЛОН,УПАКОВАЛ,НА КАССЕ ЕГО ЕЩЕ РАЗ ПРОВЕРИЛИ,ОХРАННИК СВЕРИЛ ТОВАР И ЧЕК.МЫ 2 ГОДА РАДОВАЛИСЬ ПОКУПКЕ НО ПОТОМ ОН СЛОМАЛСЯ.И ВОТ НАЧАЛОСЬ...ОТВЕЗЛИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР,А ТАМ ГОВОРЯТ ГАРАНТИЯ НЕ НА ТОТ ТЕЛЕВИЗОР.ЧЕК МЫ ПОТЕРЯЛИ.ПОШЛИ В МАГАЗИН ЗАКАЗАТЬ ЧЕК ЧЕРЕЗ 3 НЕДЕЛИ ВЫХОДИТ ДИРЕКТОР И ГОВОРИТ ЧТО МЫ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ОДИН ТЕЛЕВИЗОР ,А ВЫНЕСЛИ ИЗ МАГАЗИНА ДРУГОЙ!!!Т.К. В ЧЕКЕ УКАЗАНА МАРКА ТОГО ТЕЛЕВИЗОРА, КОТОРЫЙ МЫ ДУМАЛИ ЧТО КУПИЛИ.ДИРЕКТОР НАОТРЕЗ ОТКАЗАЛСЯ ОТДАТЬ МНЕ МОЙ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ ЧЕК,И НАГЛО УЛЫБАЯСЬ,СКАЗАЛ ЧТО МЫ САМИ ВИНОВАТЫ!остался горький осадок на душе т.к.произошло это на кануне праздников.но вот,что я вам хочу сказать обманутые грждане,обращайтесь в суд.мы не привыкли отстаивать свои права.и такие вот .....пользуются своей безнаказоностью.а я очень хочу смыть улыбку из рожи директора магазина в г.УМАНЬ

3 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Катерина 14 января, 2014 год

Купила планшет 3 дня назад в г. Сумы и он потух, перестал работать. Пришла в магазин отказываются принемать, возвращать деньги. Не берите ничего в Ельдорадо. Плюс к этому налители и давай орать.

7 согласны Показать 2 ответа

Сергей 13 января, 2014 год

Перед новым годом решил купит по акции телефон с планшетом в кредит, мало того что в парили страховку так еще и кредит по рекламе без переплат по факту 270гр на 1130гр. Теперь вторая покупка. Были у меня 560гр-бонусов решил купить принтер, бонусами можно оплатить половину покупки, решил взять по акции ПРИНТЕР-СПБЧ-КРАСКА (4*50) и ето все должно стоить... Читать отзыв Перед новым годом решил купит по акции телефон с планшетом в кредит, мало того что в парили страховку так еще и кредит по рекламе без переплат по факту 270гр на 1130гр. Теперь вторая покупка. Были у меня 560гр-бонусов решил купить принтер, бонусами можно оплатить половину покупки, решил взять по акции ПРИНТЕР-СПБЧ-КРАСКА (4*50) и ето все должно стоить 830гр а по факту СПБЧ-такого нет есть дороже. скраской тоже самое но про ето все молчат реклама стоит менеджер выписывает и на кассе сума реально больше, счем не обманули со скидкой по СМС, но она меньше чем переплачуеш.
РЕКЛАМА В ЕЛЬДОРАДО ЕТО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 согласен Показать 1 ответ

Гость 12 января, 2014 год

информацыя на сайте а также по телефону сети магазинов эльдорадо не является достоверной и значительно отличается от той что в магазине из за этого покупатель может оказатся в нелепой ситуацыи

2 согласны Показать 1 ответ

Огнева 10 января, 2014 год

8 января купили Систему динамиков для компьютера 5.1.
в магазине "Эльдорадо" ТРЦ "Караван" в Днепропетровске . В магазине не проверяли .Систему продали с уценкой из-за незначительного брака. Дома подключили ,не работает .
10 января принесли обратно в магазин с чеком с требованием обменять или вернуть деньги. Нам ОТКАЗАЛИ, потребовали ,кроме чека ,договор о согласии на уценку и... Читать отзыв 8 января купили Систему динамиков для компьютера 5.1.
в магазине "Эльдорадо" ТРЦ "Караван" в Днепропетровске . В магазине не проверяли .Систему продали с уценкой из-за незначительного брака. Дома подключили ,не работает .
10 января принесли обратно в магазин с чеком с требованием обменять или вернуть деньги. Нам ОТКАЗАЛИ, потребовали ,кроме чека ,договор о согласии на уценку и гарантийный талон ,которых Не Давали на руки .Кроме чека никаких документов не Дали, а при возврате товара требуют ,вот же твари. Буду жаловаться в Инспекцию по защите прав потребителей . Никаких гарантийных талонов Эльдорадо давно не оформляет ,говорят что гарантией является чек ,и вдруг такую туфту гонят.Дай ему гарантийный талон и договор , а где я его возьму . Когда впаривали бракованный товар и врали, что он в рабочем состоянии,вертелись вокруг ,сервис изображали ,а через два дня рожи воротят и требуют то ,чего никогда не давали .Как понимать такой лохотрон.

5 согласны Показать 2 ответа

Николай 9 января, 2014 год

Оплатили по б/н на Петровке (Московский пр-кт23) холодильник, стоимостью 1770гр. Когда вопрос коснулся доставки оказалось, что доставка???? платная 110гр. по Киеву. Товар привозят в "Майбахах", Мерседесах -элит класса, с кондиционерами?. На все претензии показать, где эти условия прописаны - оказались, тщетными. "Вот если бы Вы покупали, через интернет-магазин, тогда бы доставка (от 1300гр.)была бесплатной"-услышали мы в ответ. Полный бред... Читать отзыв Оплатили по б/н на Петровке (Московский пр-кт23) холодильник, стоимостью 1770гр. Когда вопрос коснулся доставки оказалось, что доставка???? платная 110гр. по Киеву. Товар привозят в "Майбахах", Мерседесах -элит класса, с кондиционерами?. На все претензии показать, где эти условия прописаны - оказались, тщетными. "Вот если бы Вы покупали, через интернет-магазин, тогда бы доставка (от 1300гр.)была бесплатной"-услышали мы в ответ. Полный бред оплачиваешь, через розницу дороже, чем через интернет, а сервиса - ноль. Привод для Налоговой инспекции, в интернете, нет кассовых аппаратов.?? Да...перевелись торговые сети, которые дорожили своими покупателями (Мега-Макс, Домотехника)

7 согласны Показать 1 ответ

Оля 7 января, 2014 год

Магазин разводов покупателей. Не верьте бонусной системе, врут и обманывают. Купили в сентябре ТВ почти за 6000.00 грн бонусов 2 месяца ждали, заявления ходила писала, вообщем так и не дождалась. С первых числах декабря купила дочке мобилку за 850 грн, типа акция 400 грн падает бонуc при покупке этого телефона и бонусы уже через 2 недели можно будет израсходовать. Пришли... Читать отзыв Магазин разводов покупателей. Не верьте бонусной системе, врут и обманывают. Купили в сентябре ТВ почти за 6000.00 грн бонусов 2 месяца ждали, заявления ходила писала, вообщем так и не дождалась. С первых числах декабря купила дочке мобилку за 850 грн, типа акция 400 грн падает бонуc при покупке этого телефона и бонусы уже через 2 недели можно будет израсходовать. Пришли через месяц делаем покупку, говорят - У Вас 295 грн бонусов, давай разбираться как так? Начали сьежать на то что мы сами что то напутали. Вообщем друзья не верьте этим махлёвщикам, есть магазины приличные и честные. А мы повелись на бонусы, а теперь пишем отзывы (((

7 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

В Эльдорадо ни ногой 4 января, 2014 год

В общем приключилась такая неприятная ситуация, зашел 30 числа в магазин Эльдорадо в Харькове, решил купить телевизор, продавец-консультант все вроде красиво рассказывала, все вертелась возле... в результате выбрал телевизор LG 39 диагональ, на что продавец сказала что он акционный и идет в продаже со спутниковым тв, стоимость телевизора она назвала 5000 с чем то, точно не помню, ценника разумеется не... Читать отзыв В общем приключилась такая неприятная ситуация, зашел 30 числа в магазин Эльдорадо в Харькове, решил купить телевизор, продавец-консультант все вроде красиво рассказывала, все вертелась возле... в результате выбрал телевизор LG 39 диагональ, на что продавец сказала что он акционный и идет в продаже со спутниковым тв, стоимость телевизора она назвала 5000 с чем то, точно не помню, ценника разумеется не было... и если с доплатой в 1300 грн. то ставят еще спутниковое тв! типа это пол цены, так как покупается в паре с телевизором, подумав о таком заманчивом предложении все же решил взять. 31 числа в новый год был на сутках, и первого аж вечером зашел в интернет и чисто случайно наткнулся на инет магазин эльдорадо, вот и решил посмотреть описание полное своей покупки... на мое удивление телевизор стоил 3777... нашел чек, и был неприятно удивлен, цена действительно была 3777, а вот за спутниковое я заплатил не 1300 примерно 2600, там 250 какая то диагностика... в общем куча ненужного хлама... на следующий день приезжаю с товаром в магазин, менеджер отсутствует, как и тот продавец, объясняю ситуацию работнику магазина, с просьбой вернуть товар назад... его долго не было, потом приходит и говорит пишите заявление о возврате на имя директора, и в течении 7 дней мы рассмотрим, в тоже время начинает заливать мне что цены в инет маг эльдорадо и в магазине у них могут отличаться, потом говорил что это акция такая типа телевизор стоил 5000 и отнялась скидка с него и добавилась на спутниковое... в общем бред говорил... и при чем каждый раз разный, чтоб отмазаться от меня) но понятное дело меня это не устраивало, и я настаивал на возврате, после чего услышал неприятную фразу... во первых я не докажу что продавец такое говорила, во вторых если я не соглашусь на ихние условия, то они сделают отказ в возврате, так как с телевизора сняты пленки и он имеет не товарный вид) магазин мне налом возвращает половину стоимости спутникового тв и я забираю все обратно... конечно в итоге все же настоял на возврате самого спутника, так как телевизор меня устраивал, и на стоимость спутника купил еще один телевизор только меньшей диагонали!!! В общем магазин ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!! отношение к покупателям УЖАСНОЕ, продавцы просто БЫДЛО!!! еще и обманули, что бы впарить это спутниковое тв... Само собой и моя вина есть в том что повелся на этот развод, и не глянул в чек с самого начала... но у меня и в голове не укладывался тот факт, что в таком магазине могут обмануть, это не базар все таки...

5 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Ольга 3 января, 2014 год

Купили планшет asus ME 302C,на ценники было заявлено 32 Gb,а дома оказалось 16 Gb!!! Но это полбеды!Засунули(именно ЗАСУНУЛИ) адаптер от lenovo,который даже не ложился в коробку,естественно планшет греется и за 3 часа заряжается на 14%))) Пытаемся вернуть,припугнули заявлением,которое у нас на руках(ссылаемся на Закон Украины О защите прав потребителей ст.9),пообещали завтра вернуть деньги,так как в кассе естественно налички нет)))) Это... Читать отзыв Купили планшет asus ME 302C,на ценники было заявлено 32 Gb,а дома оказалось 16 Gb!!! Но это полбеды!Засунули(именно ЗАСУНУЛИ) адаптер от lenovo,который даже не ложился в коробку,естественно планшет греется и за 3 часа заряжается на 14%))) Пытаемся вернуть,припугнули заявлением,которое у нас на руках(ссылаемся на Закон Украины О защите прав потребителей ст.9),пообещали завтра вернуть деньги,так как в кассе естественно налички нет)))) Это первая и последняя наша покупка в Эльдорадо. Цены практически самые высокие по Мариуполю. Этот магазин раньше считался б/у и он таким и остался!Удивительно,что гарантию дают!!!!

5 согласны Показать 1 ответ

vb[f 2 января, 2014 год

Заказал через интернет метеостанцию Орегон, все устраивало, из этого заказа привезли холодильник, а станции нет!!! - дефицит!!! Третий!!! перезаказ № 5780120 - опять пропал, ни звонка, ни СМС, ни инфы по электронке! Перезаказываю №6215114 от 20.12.13 - опять ни ответа, ни привета!!! 2.01.14 хотел перезаказать в 4 или 5 раз , а там опять нет и когда будет неизвестно!,... Читать отзыв Заказал через интернет метеостанцию Орегон, все устраивало, из этого заказа привезли холодильник, а станции нет!!! - дефицит!!! Третий!!! перезаказ № 5780120 - опять пропал, ни звонка, ни СМС, ни инфы по электронке! Перезаказываю №6215114 от 20.12.13 - опять ни ответа, ни привета!!! 2.01.14 хотел перезаказать в 4 или 5 раз , а там опять нет и когда будет неизвестно!, Есть на другом конце города, где нет ни транспорта и метро! фирма супер - складывается впечатление, что клиенты быдло - и так стерпят! и должен за всякой херью копеечной через весь город скакать! Обслуживание ужасное!!!

6 согласны Показать 1 ответ

Тетяна 31 декабря, 2013 год

Теж з Новим роком2014. Про мою покупку в м-ні в Броварах.Придбала телевізор в кредит з м-ні Ельдорадо у Броварах (Мегамаркет, Технополіс-1). Якби не зламався старий телевізор напередодні Нового року, в такому авралі не зробила б таких помилок: переплатила 600 гривень на рівному місці. Продавець Роман Оніщенко виписує товар. Я читаю рахунок. Питаю, що за послуга за 599 грн. "налаштування"?Він відповідає,... Читать отзыв Теж з Новим роком2014. Про мою покупку в м-ні в Броварах.Придбала телевізор в кредит з м-ні Ельдорадо у Броварах (Мегамаркет, Технополіс-1). Якби не зламався старий телевізор напередодні Нового року, в такому авралі не зробила б таких помилок: переплатила 600 гривень на рівному місці. Продавець Роман Оніщенко виписує товар. Я читаю рахунок. Питаю, що за послуга за 599 грн. "налаштування"?Він відповідає, що при покупці в кредит без цієї послуги купити не можна.Мені треба було відмовитись або звернутись до адміністрації, але я йому повірила. Дали підписати Акт виконаних робіт, де вказані послуги, які продавець і так надає, це передпродажна перевірка.А написали:Налаштування зображення, яскравості (2 рази!), налаштування wi-fi(в мене його нема вдома), оновлення прошивки(не потребував телевізор), навчання (показали кнопку "включити"), тестування - його роблять всі магазини при продажі....НЕ ВЕДІТЬСЯ, ЦЕ ЛОХОТРОН!! Ви знайдете, куди потратити ці 600 грн. Всім ініціаторам цього лохотрону бажаю самим зробити покупки на подібних умовах...

8 согласны Показать 1 ответ

EnerTomasino 30 декабря, 2013 год

Подарки к подаркам обман чистейший.
Samsung 42 F5500 + Samsung 28 диагональю в подарок. Прихожу в магазин, а вместо 28 дюймов в подарок как в вашей рекламе мне говорят, что в подарок идет 22 дюйма простой монитор.

3 согласны Показать 1 ответ

Ольга 30 декабря, 2013 год

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на ваши услуги. Заказала несколько дней назад плиту на день рождения бабушки. Все договорилась с девушкой в вашем кол-центре. Она сказала, что нам привезут все. Мы продиктовали адрес и телефон. В итоге, позвонили в день заказа с самого утра, что бы подтвердить. оказалось наш номер заказа, который продиктовала девушка неверный. И вместо плиты нам предлагали... Читать отзыв Здравствуйте! Хочу пожаловаться на ваши услуги. Заказала несколько дней назад плиту на день рождения бабушки. Все договорилась с девушкой в вашем кол-центре. Она сказала, что нам привезут все. Мы продиктовали адрес и телефон. В итоге, позвонили в день заказа с самого утра, что бы подтвердить. оказалось наш номер заказа, который продиктовала девушка неверный. И вместо плиты нам предлагали мп3-плеер. Мы еще раз уточнили, что это плита и девушка сказала, что все привезут. В 2 часа еще раз позвонили, но нам сказали ждите до 18.00, хотя обещали привезти до 15.00. Третий раз позвонили в 15.00. Нам сказали, что все уточнят и перезвонят. Четвертый и пятый раз повторилась таже история. С шестого звонка, наконец-то парень Алесей (единственный нормальный оператор) дал номер водителя, который доставлял заказ. оказалось, что водитель приезжал, но в кол-центре неправильно записали наш мобильный телефон и ВНИМАНИЕ номер квартиры, хотя мы несколько раз уточняли и девочки на телефоне, говорили, что все исправят и это их ошибка. В итоге нам привезли заказ в 20.30 (спасибо водителю, что хоть привез!). Но праздник из-за ваших ошибок был напрочь испорчен, потому что мы с 11 сидели в гостях как дураки без подарка!

5 согласны Показать 1 ответ

гость 30 декабря, 2013 год

История заказа одного небольшого, но нужного мне товара:
Заказ оформлен 18.12.2013 14:35. Доставку заказал в ближайший ко мне магазин.
Ровно через сутки звонок менеджера, уточнение сроков доставки, СМС о подтверждении заказа.
25.12.2013 14:25 СМС "Ваш заказ №756065 успешно доставлен в магазин".
25.12.2013 мой первый поход в магазин. 30 минут потерянного времени - товар не нашли, сказали приходить на след. день... Читать отзыв История заказа одного небольшого, но нужного мне товара:
Заказ оформлен 18.12.2013 14:35. Доставку заказал в ближайший ко мне магазин.
Ровно через сутки звонок менеджера, уточнение сроков доставки, СМС о подтверждении заказа.
25.12.2013 14:25 СМС "Ваш заказ №756065 успешно доставлен в магазин".
25.12.2013 мой первый поход в магазин. 30 минут потерянного времени - товар не нашли, сказали приходить на след. день до 19:00.
26.12.2013 второй поход в магазин. 20 минут с тем же результатом - товар не найден. Сказали, что на следующий день будет доставка товара. Снова рекомендация прийти или перезвонить через день.
28.12.2013 третий поход в магазин. 30 минут я ожидал, пока мне скажут радостную весть - Ваш заказ закрыт, необходимо оформить его заново.
Итого: 10 дней ожидания, 3 похода в магазин, 1ч 20мин чистого времени ожидания поиска товара в магазине.
Как Вы думаете, буду ли я повторно что-либо заказывать в Вашем магазине?
Удачи Эльдорадо в продажах с таким подходом.

8 согласны Показать 1 ответ

Гость 29 декабря, 2013 год

Нам на работе подарили сертификат на 1500 грн в мпгазин эльдорадо, чему я был огорчен. Так как в этом магазине бу товар и ужасное , хамское отношение персонала. Которые видят в покупателе ЛОХА.
В общем написал заявление работодателю чтоьы в следующий год не покупали сертификаты в эльдорадо !!!

1 согласен Показать 2 ответа

Ольга 29 декабря, 2013 год

Новогодний обман от супермаркетов электроники Эльдорадо
Дата публикации 27 декабря 2013 Прочитано 4,130 раз
Новый год – это праздник добра, надежд и исполнения желаний. Каждый человек, будь то ребенок или взрослый, вспоминает все хорошее, что произошло с ним в уходящем году, и непременно желает все это сохранить и приумножить.
Все мы ждем с нетерпением наступления этого, без преувеличения, самого светлого... Читать отзыв Новогодний обман от супермаркетов электроники Эльдорадо
Дата публикации 27 декабря 2013 Прочитано 4,130 раз
Новый год – это праздник добра, надежд и исполнения желаний. Каждый человек, будь то ребенок или взрослый, вспоминает все хорошее, что произошло с ним в уходящем году, и непременно желает все это сохранить и приумножить.

Все мы ждем с нетерпением наступления этого, без преувеличения, самого светлого праздника. Новый год – время подарков. И, согласитесь, нет ничего приятнее, чем преподнести подарок своим родным, друзьям, близким.

Все магазины пестрят новогодними акциями и распродажами. Но, к большому сожалению, не все магазины могут похвастаться добропорядочным отношением к своим потенциальным покупателям.

Возьмем, к примеру, супермаркеты электроники Эльдорадо. Проходя мимо одного из магазинов данного ритейла, я увидел рекламный баннер – смартфон *Prestigio* + планшет *Prestigio всего за 999 гривен.

Информация на баннере гарантировала мне экономию в целых 1999 гривен, при условии покупки двух гаджетов в одном наборе. То есть, покупая смартфон Prestigio *PAP3350 DUO за 999 гривен, планшет *Prestigio *3670 я получаю в подарок. Согласитесь, очень интересное предложение.

Тем более что заявленная стоимость планшета в Эльдорадо действительно составляет 1999 гривен. *Я уже был готов зайти и совершить покупку, но подумав, решил не торопиться и узнать цены на эти гаджеты в других магазинах.

Путем не очень сложных манипуляций в сети интернет я выяснил следующее. Оказывается, смартфон Prestigio *PAP3350 DUO* можно приобрести всего за 699 гривен, а планшет Prestigio *3670 за 526 гривен. И это результаты пятиминутного мониторинга сети интернет. Но, как показывает практика, можно приобрести данные товары еще дешевле, но у менее известных и раскрученных продавцов электроники. Получается, что никакой экономии толком и нет, а данное предложение от Эльдорадо чистой воды обман.

Тут на лицо недобросовестная реклама и ввод покупателя в заблуждение. Чем вообще занимаются Антимонопольный комитет и государственная инспекция по защите прав потребителей? Кто дал право руководству и владельцам Эльдорадо обманывать покупателя? Сколько людей влезло в кредиты для осуществления новогодней мечты своих детей и членов семьи, при этом оказались обманутыми? Имеет ли право ритейл Эльдорадо на участие в рынке розничной торговли бытовой техники? Я не преследую цели обратить внимание компетентных служба на нарушение закона руководством сети Эльдорадо, это бесполезно.

Наши компетентные службы уже получили “конфетку” за все беззакония и со спокойной душой покоряют горнолыжные курорты Украины и мира. Моя цель – оградить рядового потребителя от наглого и беспринципного обмана, который себе позволяют такие торговые сети, как Эльдорадо. И если не хотите быть обманутыми, никогда не совершайте покупки в Эльдорадо.

Всех с наступающим Новым Годом! Очень хотелось бы, чтобы руководители и владельцы крупных торговых сетей проявляли свою открытость и порядочность в сторону покупателя. Ведь, если бы не мы, то где бы вы были?

Р.S. В момент написания данного материала на сайте Эльдорадо изменились условия вышеописанной “выгодной акции”. Теперь вы получаете в подарок тот же планшет *Prestigio *3670, но уже экономите всего 699 гривен, а не 1999 гривен, как было вчера. Благо я успел сделать копию страницы с предложением сэкономить 1999 гривен, которую с удовольствием предоставляю редакции.

Даже после изменения условий акции в сторону удешевления никакой реальной экономии нет. Сэкономить мы можем только в одном случае – это не совершать покупки в Эльдорадо. Эльдорадо – обмануть вас радо!

9 согласны Показать 3 ответа

Доброжелатель 28 декабря, 2013 год

Вы прочитайте материальчик в котором раскрывается вся схема обмана акционых товаров - Новогодний обман от супермаркетов электроники Эльдорадо - http://politica-ua.com/novogodnij-obman-ot-supermarketov-elektroniki-eldorado/

6 согласны

Лина 27 декабря, 2013 год

Здравствуйте всем! Я разделяю с Вами негодования на этих шарлатанов,у нас в г.Сумы тоже Эльдорадо-гадюшник. как обмануть покупателя и на этом на житься они точно знают,на себе испытали.Призываю Всех кто читает этот отзыв во избежании проблем и для сохранения своих нервов за лучшее -обходить этот "магазин",мы не на сколько много зарабатываем,чтобы покупать в каком-то секонде,как это оказалось при возврате товара... Читать отзыв Здравствуйте всем! Я разделяю с Вами негодования на этих шарлатанов,у нас в г.Сумы тоже Эльдорадо-гадюшник. как обмануть покупателя и на этом на житься они точно знают,на себе испытали.Призываю Всех кто читает этот отзыв во избежании проблем и для сохранения своих нервов за лучшее -обходить этот "магазин",мы не на сколько много зарабатываем,чтобы покупать в каком-то секонде,как это оказалось при возврате товара и выяснении всех проблем,на протяжении 5 дней,мы ходили к ним как на работу,чтобы вернуть деньги,вернули частично,за установленные программы они не возвращают.Извинений с их стороны никаких не последовало все в порядке вещей,они уверены в своей безнаказанности.Для тех кто решил купить компьютер,планшет,смартфон -перед установкой программ убедитесь ,что в этом товаре заранее не установлены программы ,т.е.что бы Вы не платили за программы ,которые возможно уже про плачены не сколько раз,но по каким-то причинам этот товар был возвращен,и не забывайте что за настройку денег не возвращают,и программное обеспечение Вам отдельно ни кто не отдаст,и не дай Бог Вы решите такой товар и услуги еще взять под кредит,вспомните потом ,ни один раз этот отзывов.Всех с Наступающим Новым годом!Желаю в Новом году не совершать ошибок,хотя бы тех о которых предупреждены !

7 согласны Показать 3 ответа

Кристина 26 декабря, 2013 год

Уважаемые НИЖЕГОРОДЦЫ, призываю вас никогда-никогда там ничего не покупать, потратите все нервы и приобретете просто гавно, т.к. качественной продукции там вообще никогда не было, а собирается все на левых теневых предприятиях. Директора зажравшиеся хамы. Просто СТРЕМНЫЙ МАГАЗИН СО СТРЕМНЫМ КОЛЛЕКТИВОМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

7 согласны Показать 1 ответ

Вита 26 декабря, 2013 год

Считаю, что покупать в этом гадюшнике что-то просто не уважать себя. Работают просто хамы. Терпеть не могу такое отношение к людям, поэтому больше туда ни ногой!

7 согласны Показать 1 ответ

Сергей 25 декабря, 2013 год

Я 24.12.2013 в 19-30 подъехал в магазин за заказанным товаром. Менеджер подтвердил, что на этот товар существует акция "Рассрочка без переплат", однако специалист Альфа банка заполнив мою анкету, сообщил: "вам одобрен обычный кредит в размере 2,5 т.р. за 12 месяцев". Посчитав я понял, что меня обманывают, т.к. сумма платежа составит более 30 т.р., а цена телевизора LG 42LA621V указано... Читать отзыв Я 24.12.2013 в 19-30 подъехал в магазин за заказанным товаром. Менеджер подтвердил, что на этот товар существует акция "Рассрочка без переплат", однако специалист Альфа банка заполнив мою анкету, сообщил: "вам одобрен обычный кредит в размере 2,5 т.р. за 12 месяцев". Посчитав я понял, что меня обманывают, т.к. сумма платежа составит более 30 т.р., а цена телевизора LG 42LA621V указано на сайте составляет 23990 р. То есть, мне дают обычный кредит под процент больше чем 25%. Ничего вразумительного специалист банка и менеджер магазина ничего мне не сказали, а просто пожали плечами. Чистый обман покупателя, рассчитанный на то, что он уже настроится и купит заказанный товар в любом случаи. Я специально посмотрел на сайте эльдорадо всю информацию по продаже товаров по акциям, т.е. в рассрочку. Привожу вашу выдержку "*Эльдорадо предоставляет скидку на товар, поэтому сумма процентов, подлежащая выплате Банку, не превышает стоимость товара".

5 согласны Показать 1 ответ

Киев 25 декабря, 2013 год

Ужасный магазин в г.. Киеве, в тц Квадрат!
Продавцы, кассирша, хамье !!! Охранник с внешним видом непонятно откуда выползшего уе...бана, продавцы не знают товар! Проконсультировать не могут! По наличию товара сказать не могут! Серсиса нет!!!

7 согласны Показать 1 ответ

Вероника 25 декабря, 2013 год

В рамках акции «Товар дня» мной был сделан заказ № 6492085 от 24.12.2013 18:02:12. На следующий день мне приходит сообщение, что заказ отменен клиентом (от 25.12.2013 09:22:24). Лично я заказ не отменяла. Позвонив по тел. 8 800 555-00-00, я узнала, что заказ отменён по звонку какого-то мужчины с моего телефона. Никакой мужчина с моего телефона позвонить не мог. Была удивлена... Читать отзыв В рамках акции «Товар дня» мной был сделан заказ № 6492085 от 24.12.2013 18:02:12. На следующий день мне приходит сообщение, что заказ отменен клиентом (от 25.12.2013 09:22:24). Лично я заказ не отменяла. Позвонив по тел. 8 800 555-00-00, я узнала, что заказ отменён по звонку какого-то мужчины с моего телефона. Никакой мужчина с моего телефона позвонить не мог. Была удивлена и даже расстроена таким наглым обманом со стороны сотрудников Вашей компании.

7 согласны Показать 1 ответ

Valentyn 24 декабря, 2013 год

сегодня 24.12.2013 в 16:00 купил мышь без проводную Logitech M185 цена 149 грн. в Эльдорадо по адресу ул. Большая Васильковская (Красноармейская), 45 приехав домой распечатал, упаковка одноразовая, установил.., сразу заметил неисправность устройства начал звонить по 0-800-300-0-30 никто не отозвался... спустя три часа от времени покупки поехал в магазин показал чек мышь, мне в ответ мы не примем товар с порванной... Читать отзыв сегодня 24.12.2013 в 16:00 купил мышь без проводную Logitech M185 цена 149 грн. в Эльдорадо по адресу ул. Большая Васильковская (Красноармейская), 45 приехав домой распечатал, упаковка одноразовая, установил.., сразу заметил неисправность устройства начал звонить по 0-800-300-0-30 никто не отозвался... спустя три часа от времени покупки поехал в магазин показал чек мышь, мне в ответ мы не примем товар с порванной коробкой ...а по другому не предусмотрено производителем , дали гарантийный талон и отправили с сервисный центр...там приняли на ремонт, брак есть получу обратно в течение 14 дней перезвонят, когда забирать....короче говоря развод на ровном месте...потерял деньги не получил игрушку, а эльдорадо при деньгах белый и пушистый...рассказал знакомому торговцу с радио-рынка рассмеялся у него такая же вещь дешевле и есть обмен на новую...вот и сервис маркетов...теперь после случившегося не рекомендую покупать товар в упаковках без проверки или гарантии на замен в магазине, да и незачем переплачивать за просто продажу...

5 согласны Показать 1 ответ

Евгения 22 декабря, 2013 год

Отвратительное обслуживание,пошли с мужем купить машинку для стрижки,еле еле допросились консультанта,который игнорируя наши просьбы рассказать о выбранной модели машинки поподробнее впаривал нам абсолютно другую,нагло убеждая купить нас модель дороже,при покупке отказали в проверке,объяснив это тем что они не имеют права вскрывать заводскую упаковку.по приезду домой обнаружили что упаковка с набором инструментов,которые идут в комплекте, вскрыт ,и в нем не хватает... Читать отзыв Отвратительное обслуживание,пошли с мужем купить машинку для стрижки,еле еле допросились консультанта,который игнорируя наши просьбы рассказать о выбранной модели машинки поподробнее впаривал нам абсолютно другую,нагло убеждая купить нас модель дороже,при покупке отказали в проверке,объяснив это тем что они не имеют права вскрывать заводскую упаковку.по приезду домой обнаружили что упаковка с набором инструментов,которые идут в комплекте, вскрыт ,и в нем не хватает ножниц и 1 насадки,вообщем то получается что продавцы,украли из коробки себе нужные инструменты,а дабы *некомплект*не был замечен отказали в проверке.на следующий день,прийдя в магазин нам грубым тоном отказали вернуть недостающие инструменты,объяснив тем,что мы не докажем что их в комплекте не хватало.очень возмущена таким хамством,грубостью и халатностью ваших сотрудников.

8 согласны Показать 1 ответ

Ирина 22 декабря, 2013 год

Хотела купить планшет по акционной цене в Єльдорадо на Гагарина.Но после "сервиса" пропало всякое желание с ними связываться.Консультанты ХАМЫ!!!!!!!!!Пускай руководство обратит внимание кого они берут на работу и как это влияет на продажи и потенциальных клиентов.

6 согласны Показать 2 ответа

Елена 21 декабря, 2013 год

Никогда больше ничего там не куплю. г. Н.Новгород.Так подняли нервы, что нет сил писать, а товар с браком вообще отказались принимать. Куда вы смотрите высшее руководство??? Всем знакомым обязательно расскажу свою ситуацию, думаю у многих пропадет желание с вами связываться!

7 согласны Показать 2 ответа

Дмитрий 21 декабря, 2013 год

Покупал там смартфон, через два дня обнаружил заводской дефект, повез, рассчитывая поменять на такой же аналогичный, меня почти откровенно послали, сказали что на ЗоЗПП им плевать, и что у них свой регламент, поэтому шел бы ты отсюда со своими претензиями. Сказать, что был в шоке не сказать ничего. НИКОГДА ТАМ БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ, ЧЕГО И ВСЕМ СОВЕТУЮ!

7 согласны Показать 1 ответ

Ксения 21 декабря, 2013 год

Ужасный магазин, ужасный сервис, ужасное обслуживание. Абсолютное несоблюдение законов и плевать им на все. Люди, подумайте сто раз, прежде чем связываться с этим магазином, говорю это, основываясь на собственном опыте.

8 согласны Показать 1 ответ

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 3273 отзывов