Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Вероника

› › ›

Вероника Отзыв написан 25 декабря, 2013 год 968 просмотров

В рамках акции «Товар дня» мной был сделан заказ № 6492085 от 24.12.2013 18:02:12. На следующий день мне приходит сообщение, что заказ отменен клиентом (от 25.12.2013 09:22:24). Лично я заказ не отменяла. Позвонив по тел. 8 800 555-00-00, я узнала, что заказ отменён по звонку какого-то мужчины с моего телефона. Никакой мужчина с моего телефона позвонить не мог. Была удивлена и даже расстроена таким наглым обманом со стороны сотрудников Вашей компании.
7 согласны

Комментарии к отзыву

eldorado.ua 25 декабря, 2013 год

Уважаемая Вероника,

От лица всей компании мы приносим свои извинения за сложившуюся столь неприятную для Вас ситуацию, но, к сожалению, мы не можем решить данную проблему, поскольку проводим мероприятия только в магазинах Украины. Вы можете обратиться по адресу: hifinews.ru, и сотрудники службы поддержки помогут решить данную проблему.

Спасибо и хорошего дня! С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778341 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники