Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Отзыв написан 14 января, 2014 год 1036 просмотров

Купила планшет 3 дня назад в г. Сумы и он потух, перестал работать. Пришла в магазин отказываются принемать, возвращать деньги. Не берите ничего в Ельдорадо. Плюс к этому налители и давай орать.
7 согласны

Комментарии к отзыву

eldorado.ua 20 января, 2014 год

Уважаемая Катерина,

От лица всей компании приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Для того, чтобы обменять или вернуть товар с заводским браком, необходимо иметь акт от авторизированного сервисного центра о том, что условия эксплуатации не были нарушены.

Еще раз извините и желаем хорошего дня!

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Марина 14 января, 2014 год

Купила 2 дня назад тоже в г. Сумы планшет в Эльдорадо, он работал, но потом выключился и больше никаких признаков жизни!!!! Пришла в магазин, но на меня их сервисный менеджер наорал и начал мне расказывать что замене он не подлежыт, и никаких денек они возвращать не будут... Очень уже уговаривали меня отправить его на Киев в ремон, цытата сервисного менеджера " может это вы его поламали а мы будем вам менять" в итоге я написала заявления, и жду результат , больше всего будет суд, ведь по хорошему они не хотят!!!!

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778302 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники