Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: ольга

› › ›

ольга Отзыв написан 15 января, 2014 год 1015 просмотров

2 года назад во время открытия магазина купили телевизор LG.НАМ ЕГО ПРОВЕРИЛИ ПРОДАВЕЦ ЗАПОЛНИЛ ГАР.ТАЛОН,УПАКОВАЛ,НА КАССЕ ЕГО ЕЩЕ РАЗ ПРОВЕРИЛИ,ОХРАННИК СВЕРИЛ ТОВАР И ЧЕК.МЫ 2 ГОДА РАДОВАЛИСЬ ПОКУПКЕ НО ПОТОМ ОН СЛОМАЛСЯ.И ВОТ НАЧАЛОСЬ...ОТВЕЗЛИ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР,А ТАМ ГОВОРЯТ ГАРАНТИЯ НЕ НА ТОТ ТЕЛЕВИЗОР.ЧЕК МЫ ПОТЕРЯЛИ.ПОШЛИ В МАГАЗИН ЗАКАЗАТЬ ЧЕК ЧЕРЕЗ 3 НЕДЕЛИ ВЫХОДИТ ДИРЕКТОР И ГОВОРИТ ЧТО МЫ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ОДИН ТЕЛЕВИЗОР ,А ВЫНЕСЛИ ИЗ МАГАЗИНА ДРУГОЙ!!!Т.К. В ЧЕКЕ УКАЗАНА МАРКА ТОГО ТЕЛЕВИЗОРА, КОТОРЫЙ МЫ ДУМАЛИ ЧТО КУПИЛИ.ДИРЕКТОР НАОТРЕЗ ОТКАЗАЛСЯ ОТДАТЬ МНЕ МОЙ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ ЧЕК,И НАГЛО УЛЫБАЯСЬ,СКАЗАЛ ЧТО МЫ САМИ ВИНОВАТЫ!остался горький осадок на душе т.к.произошло это на кануне праздников.но вот,что я вам хочу сказать обманутые грждане,обращайтесь в суд.мы не привыкли отстаивать свои права.и такие вот .....пользуются своей безнаказоностью.а я очень хочу смыть улыбку из рожи директора магазина в г.УМАНЬ
3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

eldorado.ua 20 января, 2014 год

Уважаемая Ольга,

От лица всей компании приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Обратитесь, пожалуйста, по адресу [email protected] и укажите следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку).

2. Адрес магазина, где была совершена покупка

3. Марку и № модели купленного товара.

4. Ваш контактный телефон.

5. Опишите Вашу ситуацию.

Мы обязательно рассмотрим Ваш отзыв и постараемся помочь.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778341 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники