COMFY отзывы с оценкой Отлично / страница 15

Мегаскидки, хороший выбор!!!!fi

Павел (Украина, Дружба) 25 июля, 2015 год

Сейчас в Комфи действуют мегаскидки и присмотрел я себе там телефончик. Отличная модель и в телефоне есть все, что там мне надо. Продавець проконсультировал, учел все мои пожелания, я остался довольный. Хотел взять телефон в кредит, а там надо первоначальный взнос. А зарплату задержали тогда. Но я обратился в финансовую компанию Быстрозайм, они меня выручили. С документов паспорт, код и... Читать отзыв Сейчас в Комфи действуют мегаскидки и присмотрел я себе там телефончик. Отличная модель и в телефоне есть все, что там мне надо. Продавець проконсультировал, учел все мои пожелания, я остался довольный. Хотел взять телефон в кредит, а там надо первоначальный взнос. А зарплату задержали тогда. Но я обратился в финансовую компанию Быстрозайм, они меня выручили. С документов паспорт, код и телефоны доверенных лиц. Как новый клиент я получил скидку 5 дней без %. Погасила досрочно без штрафных санкций.

4 не согласны Показать 1 ответ

Від вашої діяльності тільки шкода! А вам Дуже шкода !

Олександр (Украина, Київ) 6 июня, 2015 год

Тут не має про що балакати ! Ваша репутація нище плінтуса ! Відкрийте очі ! Доки Я не зробив Фатальну помилку , тобто купівлю вибачте БАРАХЛА в вашому магазині , яке навіть офіційний сервіс визнав БАРАХЛОМ ! А ви відмовляєтесь в термін 14 днів , його обміняти , або повернути гроші ! Вам тільки ШКОДА та законність "типа" ! Я... Читать отзыв Тут не має про що балакати ! Ваша репутація нище плінтуса ! Відкрийте очі ! Доки Я не зробив Фатальну помилку , тобто купівлю вибачте БАРАХЛА в вашому магазині , яке навіть офіційний сервіс визнав БАРАХЛОМ ! А ви відмовляєтесь в термін 14 днів , його обміняти , або повернути гроші ! Вам тільки ШКОДА та законність "типа" ! Я сам тримаю мінімаркети , та декілька пабів , І повірте мені закони я знаю не тільки закони України а і людяності , А слова " КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ " вам про щось говорить . Повірте в моєму леці та в леці моїх товаришів ви втратели багатенько зарплат . Я впевнений що ваша компанія не протрімається довго на нашому ринку ! Бажаю вашому колективу доскону насолоджуватись , та переживати щоденно , ВСІ НЕСФАБРИКОВАНІ ВІДГУКИ ВАШИХ ВІДВІДУВАЧІВ ТА КЛІЄНТІВ !

з повагою ОЛЕКСАНДР .

4 согласны

Ответ представителя Comfy 7 июня, 2015 год

Олександре, напишіть, будь ласка, на електронну адресу [email protected], яка ситуація сталася, магазин покупки, Ваші ПІБ та номер телефону, ми обов'язково розглянемо звернення. Ми завжди діємо в рамках законодавста, тому будемо раді допомогти Вам у вирішенні ситуації, що склалась!

КРАЩЕ КУПЛЯТИ У БАБИ ДУСІ НА РОЗКЛАДЦІ - І ЯКІСТЬ И СЕРВІС И ВОЗВРВТ БЕРЕ !

Олександр (Украина, Київ) 6 июня, 2015 год

Дорогі побратими ! Я теж став жертвою даної торгівельно - аферної точки . І як добре що , мені моє знайомство з цими магазизами коштувало усього лише 17000 грн , БРАКУ ЩО Я ПРИДБАВ ! Я навіть на них не в образі так , як в декількох магазинах де Я був дуже мало покупців , тобто багато люду вже стикались... Читать отзыв Дорогі побратими ! Я теж став жертвою даної торгівельно - аферної точки . І як добре що , мені моє знайомство з цими магазизами коштувало усього лише 17000 грн , БРАКУ ЩО Я ПРИДБАВ ! Я навіть на них не в образі так , як в декількох магазинах де Я був дуже мало покупців , тобто багато люду вже стикались з поганим сервисом , неякісним товаром та відмовою повертати брак за будь - яких обставин закони и т.д. Просто щоб дане гниле підприєсмтво існувало їм просто життево необхідно обдурювати людей . Це моною перевірений життевий досвід !

3 согласны

Ответ представителя Comfy 6 июня, 2015 год

Доброго дня, Олександр ! Дуже шкода, що у Вас склалася негативна думка про нашу компанію. Ми завжди діємо в рамках законодавства і повністю виконуємо свої зобов'язання. Якщо виникає спірне питання, ми готові розглянути його в індивідуальному порядку і допомогти у його вирішенні. Напишіть, будь ласка, на електронну адресу [email protected], яка ситуація сталася, магазин покупки, Ваші ПІБ та номер телефону, ми обов'язково розглянемо звернення!

Благодарность

Женя (Украина, Київ) 30 мая, 2015 год

Хочу выразить огромную благодарность, консультанту Артему магазин Comfy г. Харьков ул Героев Труда 9 "ТРЦ Дафи" за хорошую консультацию, очень приятное оставили впечатление.

4 не согласны

Ответ представителя Comfy 30 мая, 2015 год

Добрый день! Женя, очень благодарны Вам за отзыв, мы обязательно передадим его руководству магазина Комфи по адресу г. Харьков ул Героев Труда 9 "ТРЦ Дафи". Нам приятно, что работа наших консультантов дарит положительные эмоции и оставляет хорошее впечатление от покупки. Спасибо!

Дмитрий и Наталья (Украина, Київ) 27 мая, 2015 год

Отзыв о COMFY по адресу Київ, пр. Московский, 11А Приехали с женой за стиралкой, а благодаря акции денег хватило еще и на кухонный комбайн! Спасибо Александру за лояльный подход, он действительно подобрал нам то что мы искали по другим магазинам. Обслужили быстро, оформили дисконтную карту, и поблагодарили за покупку). Спасибо Вам за профессионализм! Мы теперь только Ваши клиенты , и наши друзья тоже)

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Comfy 27 мая, 2015 год

Добрый день, Дмитрий и Наталья! Очень признательны Вам за теплые слова в адрес нашей компании! Мы стремимся предоставлять только отличное качество обслуживания и самые выгодные цены. Будем рады видеть Вас в магазинах Комфи!

Круто!!!

Оксана (Украина, Київ) 27 мая, 2015 год

Отзыв о COMFY по адресу Київ, пр. Московский, 11А КРУТО!!!! Просто суппер!!! Пришла за холодильником, а в подарок еще получила скидку на пылесос и утюг!!! Скидка реально огромная! Плюс, со мной "возились" чуть ли не пол дня:) да, я капризная)) выбирала лучшее качество по доступной цене! Ни в Фоксе, а тем более не в ужастном Эльдорадо и близко нет таких предложений для клиентов! Там сплошной развод! А в... Читать отзыв КРУТО!!!! Просто суппер!!! Пришла за холодильником, а в подарок еще получила скидку на пылесос и утюг!!! Скидка реально огромная! Плюс, со мной "возились" чуть ли не пол дня:) да, я капризная)) выбирала лучшее качество по доступной цене! Ни в Фоксе, а тем более не в ужастном Эльдорадо и близко нет таких предложений для клиентов! Там сплошной развод! А в этом магазине я реально купила Лучшую технику и с огромными скидками))) Ребятам/продавцам спасибо за терпение!! Вы лучшие!!! Теперь я только Ваш покупатель и всем рекомендую!!!

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Comfy 27 мая, 2015 год

Добрый день, Оксана! Очень благодарны Вам за отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы предоставлять самый лучший сервис и выгодные цены. Будем рады видеть Вас снова в магазинах Комфи!

Чайник DeLonghi

ЮРИЙ (Украина, Харків) 17 мая, 2015 год

Отзыв о COMFY по адресу Харків, вул. Тракторобудівельників, 128В Добрый день.Пользуюсь услугами вашего магазина второй раз.Так как я пока не сталкивался с такой проблемой как сервисный центр хотелось бы написать следующее,:обслуживание персонала на высоте,ведеться работа по урегулированию цен по сравнению с другими магазинами,вся так скажем ходовая продукция имееться в наличии,удобный сайт.ГОСПОДА и на фоне всего этого при покупке мелкой бытовой техники я должен нести её в пакете за... Читать отзыв Добрый день.Пользуюсь услугами вашего магазина второй раз.Так как я пока не сталкивался с такой проблемой как сервисный центр хотелось бы написать следующее,:обслуживание персонала на высоте,ведеться работа по урегулированию цен по сравнению с другими магазинами,вся так скажем ходовая продукция имееться в наличии,удобный сайт.ГОСПОДА и на фоне всего этого при покупке мелкой бытовой техники я должен нести её в пакете за 4.50гр,ну неужели нельзя это спрятать в цену товара хотя бы.Намного приятней при оплате когда тебе упокуют в пакет "бесплатно".

Ответ представителя Comfy 18 мая, 2015 год

Добрый день! Юрий, взимать плату за пакеты — это нормальная практика крупных магазинов, в том числе и нашей сети. Исключения большей частью составляют магазины одежды и обуви. В связи с ужесточающейся конкуренцией, каждая гривна в цене товара играет большую роль, но в наших магазинах также представлено огромное количество товаров, для которых пакет либо не нужен из-за их незначительного размера, либо невозможен из-за их крупных габаритов. Даже в категории мелкой бытовой техники многие производители предусматривают в упаковке товара удобные ручки. Поэтому к товарам, которые комфортнее переносить в пакете, они предлагаются в продаже на кассе, для удобства наших клиентов.
Благодарим вас за приятный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием, и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Спасибо!!!!!

Ивашкин И.В. (Украина, Київ) 10 апреля, 2015 год

Отзыв о COMFY по адресу Дніпро, вул. Нижньодніпровська, 17Б ТРЦ «Караван» В ноябре 2013г купил телевизор "филипс". Месяца через два телевизор поломался.На следующий день после звонка о поломке в сервисный центр магазинов КОМФИ телек сами забрали и отремонтировали в течении недели.К концу гарантийного обслуживания так-же произошла поломка. Опять по схеме звонок- приезд. Через неделю звонок из КОМФИ, что телевизор будет ремонтироваться недели 3. На время ремонта магазин сразу предложил в пользование... Читать отзыв В ноябре 2013г купил телевизор "филипс". Месяца через два телевизор поломался.На следующий день после звонка о поломке в сервисный центр магазинов КОМФИ телек сами забрали и отремонтировали в течении недели.К концу гарантийного обслуживания так-же произошла поломка. Опять по схеме звонок- приезд. Через неделю звонок из КОМФИ, что телевизор будет ремонтироваться недели 3. На время ремонта магазин сразу предложил в пользование телевизор.Ещё через неделю звонок из сервисного центра КОМФИ, что телевизор ремонту не подлежит и мне необходимо пообщаться с сервис-менеджерами . 10 минут действительно приятного общения и я обладатель нового телевизора.Старый телек был списан ,а мне была предложена аналогичная модель. Огромное СПАСИБО магазину КОМФИ!!!!!!!! Все вопросы решаются чётко, быстро и сервис просто на высоте!!!! Ещё раз огромное СПАСИБО и процветания Вашей компании. Ах да недовольные покупатели)))) Попробуйте просроченные консервы в магазинах АТБ поменять.

Показать 1 ответ

Хороший уровень сервиса

Гость (Украина, Київ) 12 февраля, 2015 год

Купили духовой шкаф Sаmsung. Первоначально товар пришел с основного склада с браком. Осмотрели товар, конечно отказались его покупать. Поскольку это был интернет заказ и деньги за товар были уже проплачены, то нам предложили или возврат денег или замену шкафа. Посмотрев, что цена на шкаф стала на 1500 грн. больше, то решили деньги не забирать, а заказали обмен. Тут же на... Читать отзыв Купили духовой шкаф Sаmsung. Первоначально товар пришел с основного склада с браком. Осмотрели товар, конечно отказались его покупать. Поскольку это был интернет заказ и деньги за товар были уже проплачены, то нам предложили или возврат денег или замену шкафа. Посмотрев, что цена на шкаф стала на 1500 грн. больше, то решили деньги не забирать, а заказали обмен. Тут же на кассе оформили доставку на склад и стали ждать. Очень переживали (так как начитались негативных отзывов), что из-за того, что подорожал товар нам его просто не привезут. Но, спасибо, Comfy, товар на склад пришел вовремя и без брака.
Тут много возмущений по поводу расширенной гарантии, но хочу сказать, что лично нам ничего и никто насильно не навязывала, да предложили, а мы просто отказались. Гарантийный срок от производителя все равно 1 год и 14 законных дней возврата у покупателя, конечно если товар не эксплуатировался и сохранена упаковка.
Достаточно тяжело дозвониться операторам, видно перегружена сеть, но 3-4 минуты и оператор уже на связи.
Люди, будьте людьми в такое сложное время. Абсолютно нормальная компания, покупаем уже не первый товар, все работает. Бонусами еще не пробовали пользоваться, но понятно, что в ущерб себе никто дарить товар не будет.
С ув. Светлана

Ответ представителя Comfy 13 февраля, 2015 год

Добрый день, Светлана! Благодарны вам за положительный отзыв. Мы хотим, чтобы каждый наш клиент остался доволен покупкой и обслуживание в нашем магазине, поэтому готовы решать любой вопрос в индивидуальном порядке и самые короткие сроки. Будем рады видеть вас в наших магазинах и предложить вам новую покупку!

про бонусы

Татьяна (Украина, Київ) 3 февраля, 2015 год

Выбрали телевизор Телевизор LG 55UB850V....во всех магазинах цена него одинаковая 27999 грн. Остановились на магазине Comfy из_за бонусной программы, 3% на товар, который не акционный и по полной стоимости, куплен за наличный расчет в обычном (не интернет) магазине. звонила в кол.центр. переуточняла, отмучила продавца, а считается ли оплата банковской картой за наличный расчет...все говорят без проблем 3% на бонусную... Читать отзыв Выбрали телевизор Телевизор LG 55UB850V....во всех магазинах цена него одинаковая 27999 грн. Остановились на магазине Comfy из_за бонусной программы, 3% на товар, который не акционный и по полной стоимости, куплен за наличный расчет в обычном (не интернет) магазине. звонила в кол.центр. переуточняла, отмучила продавца, а считается ли оплата банковской картой за наличный расчет...все говорят без проблем 3% на бонусную карту. По факту 1%....и никто не объясняет почему, вот не можем зачислить 3% и все. Нет товар не акционный, да по максимальной стоимости....но извините. И по факту вместо 840 бонусов имею 270... но покупка была уже оплачена, а так и подмывало отказаться и забрать деньги, улыбнуться мирозданью, и умотать в моросящий дождь в сторону Эльдорадо, но не хотелось связываться с возвратом денег на карту и очень хотелось телек вот прямо сейчас....Никто не может упрекнуть меня за то, что в наше тяжелое время,при одинаковой стоимости товара я выбирала магазин, с максимальной выгодой для себя...на бонусы планировала купить кронштейн на стену....нет сюда я больше не ходец, на бонусы куплю компьютерную мыш и Comfy с их бонусами и желанием не привлечь клиента, а отпугнуть его своей не совсем порядочной политикой и неумением персонала внятно дать разъяснения, пусть живет без меня....таких падких дурочек еще полно.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Comfy 4 февраля, 2015 год

Добрый день, Татьяна! Нам бы хотелось разобраться более детально в возникшем недоразумении. Будем благодарны, если напишите нам на электронный адрес номер фискального чека (или пришлете его четкое фото), номер бонусной карты, ваши ФИО и контактный номер телефона. Мы обязательно проверим корректность начисления бонусов за вашу покупку и по результатам рассмотрения вопроса свяжемся с вами. Приносим извинения от лица компании за эту ситуацию! Показать 1 ответ

Хороший магазин!

Елена (Украина) 13 января, 2015 год

Отзыв о COMFY по адресу Кривий Ріг, проспект 200-я Кривого Рогу, 12А Я уже оставляла отзыв еще оставлю! Начитавшись негативных отзывов я просто в шоке сколько их! Недавно купили микроволновку, пришли нас прямо у порога консультанты встречают показывают рассказывают, ведь приятно же! Я очень много покупок дела здесь, всё до сих пор работает и надеюсь и будет! Конечно разные ситуации бывают но у меня с этим магазином ни разу проблем не было!

Ответ представителя Comfy 14 января, 2015 год

Елена, благодарим вас за приятный отзыв!

Ужас !!!

Гость (Украина, Запоріжжя) 12 января, 2015 год

Пришли купить планшет, мало того что продавцы отвечают на вопросы словами "может быть, наверное", так еще и разъем для сим карты перестал работать через сутки. Продали к нему заляпанный чехол. Продавщица на кассе спросила нужна ли нам карточка, мы сказали что не нужна .но в итоге нам ее все равно дали и взяли за нее деньги !!! Поклейка пленки стоит... Читать отзыв Пришли купить планшет, мало того что продавцы отвечают на вопросы словами "может быть, наверное", так еще и разъем для сим карты перестал работать через сутки. Продали к нему заляпанный чехол. Продавщица на кассе спросила нужна ли нам карточка, мы сказали что не нужна .но в итоге нам ее все равно дали и взяли за нее деньги !!! Поклейка пленки стоит 99грн!!!! Ужас!!! Мне ее на рынке и вырезали и поклеили за двадцатку!!! И какие блин программы за 300 грн , это все можно и самому закачать. Ужас, не ведитенсь. И гарантии еще на планшет за три тысячи не дают !!!

Ответ представителя Comfy 13 января, 2015 год

Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Хотим заверить, что все услуги, которые мы предлагаем, приобретаются исключительно по желанию клиента, а вся техника сертифицирована и имеет гарантию производителя. Если вы столкнулись с навязыванием услуг или некорректным поведением сотрудников магазина, всегда можно обратиться в нашу службу поддержки 0800 303 505, в письме на электронный адрес [email protected].uа или наших группах в социальных сетях. Мы благодарны за ваш отзыв и замечания, они позволят нам улучшить качество обслуживания. Надеемся, что этот случай не повлияет на ваше отношение к компании в целом, будем рады видеть вас в наших магазинах.

Гость

Гость (Украина, Київ) 11 января, 2015 год

Скажите пожалуйста, мы в 20 числах декабря покупали телевизор и по акции нам как бы дали скидку и выдали сертификат в размере денежной суммы, с какого числа по какое можно его поменять на товар.Заранее спасибо

Ответ представителя Comfy 12 января, 2015 год

Добрый день! Оплатить покупку подарочным сертификатом, который предоставлялся в рамках акции «Новогоднее распродажище», можно в период с 12.01 до 09.03.15 года. Данным сертификатом можно оплатить до 50% стоимости любого товара, кроме товаров из списка «Спецпредложений» и тех, которые предлагаются по уже сниженной цене. При этом, один купон есть возможность использовать на покупку одного товара. Для получения скидки достаточно предоставить кассиру сертификат.

Здравствуйте, а через сколько дней после начисления бонусов на карточку можно их использовать ?

Гость (Украина, Кременчук) 27 декабря, 2014 год

Отличный маркет )

Ответ представителя Comfy 28 декабря, 2014 год

Добрый день! Бонусы на карте становятся активными через 14 дней, с момента их начисления. Ознакомиться с полными правилами начисления и использования бонусов можно на сайте бонусной программы http://club.comfy.ua/ru/rules/ .

Вполне нормальный магазин!

Елена (Украина) 23 декабря, 2014 год

Отзыв о COMFY по адресу Кривий Ріг, проспект 200-я Кривого Рогу, 12А У нас в Кривом Роге например в какой магазин не прийдешь консультанты всегда обращают на тебя внимание, никаких проблем с хамским отношением и т.д... Сколько раз заказывала в интернет магазинах всегда все вовремя приходило! Последняя покупка моя была стиральная машина, пока я ее забрала то на сайте она подорожала на 500 грн, но я забрала по той цене которой заказала!... Читать отзыв У нас в Кривом Роге например в какой магазин не прийдешь консультанты всегда обращают на тебя внимание, никаких проблем с хамским отношением и т.д... Сколько раз заказывала в интернет магазинах всегда все вовремя приходило! Последняя покупка моя была стиральная машина, пока я ее забрала то на сайте она подорожала на 500 грн, но я забрала по той цене которой заказала! В отличии от некоторых сайтов которые нагло перезванивают и подымают цену! Так что я этим магазином всегда довольна!

1 не согласен

Ответ представителя Comfy 24 декабря, 2014 год

Елена, благодарим за приятный отзыв! Будем рады приветствовать вас снова в магазинах нашей сети!

Стоимость настройки смарт-тв

Влад (Украина, Бровари) 21 декабря, 2014 год

Скажите пожалуйста сколько будет стоить настрой смарт тв при приобретении телевизора LG 32LB582V ?

Ответ представителя Comfy 22 декабря, 2014 год

Добрый день, Влад! Стоимость услуги настройки SMART TV ПЛЮС - 599 грн.. Такая услуга включает следующие работы: установка программ для общения в сети интернет (Skype, Twitter, FaceBook), регистрация личного аккаунта, в службе поддержки на сайте производителя, установка разнообразных игр для широкого круга пользователей, загрузка и настройка программного обеспечения последней версии. Также, в наших стационарных магазинах есть возможность приобрести расширенную услугу для настройки SMART TV или заказать выезд специалиста на дом. Стоимость такой услуги - от 999 грн..

Покупали карту памяти на зеркалку!

Гость (Украина) 18 декабря, 2014 год

очень внимательно и быстро реагируют на заказ!очень довольна,всем рекомендую Комфи!!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Comfy 20 декабря, 2014 год

Благодарим вас за приятный отзыв! Будем рады и дальнейшем доставлять удовольствие качественным обслуживанием!

Ни в коем случае

viktor (Украина, Київ) 17 декабря, 2014 год

Ни в коем случае. Ни в коем случае не идите на поводу рекламы данного магазина ( особенно распродажи) - 90 % товара бракованного. Так же и продавцы - персонал не то чтоб не проффесиональный а просто вредители. Купил Смарт ТВ, продавец ушел паковать, после чего пришел домой и обнаружил что матрица на ТВ просто разбита. Сразу же вернулся в магазин... Читать отзыв Ни в коем случае. Ни в коем случае не идите на поводу рекламы данного магазина ( особенно распродажи) - 90 % товара бракованного. Так же и продавцы - персонал не то чтоб не проффесиональный а просто вредители. Купил Смарт ТВ, продавец ушел паковать, после чего пришел домой и обнаружил что матрица на ТВ просто разбита. Сразу же вернулся в магазин а там "я не я и лошадь не моя." - Неделю боролся - бесполезно. Думаю ну ок, раз уж лохонулси, дай хотя бы у умных людей спрошу как это - Упаковка целая ( т.е. при транпортировке на заднем сидении в руках повреждений не причинил) а матрица умерла. пришел человек с официального сервиса и обрадовал - Дружественный Магазин при упаковке, не зная условия эксплуатации оборудования - просто напросто сильно нажал на матрицу и вот вам подарок. Даже и не заходите в магазины с данной торговой маркой. Ну а запрос в защиту прав потребителей подан. . .

Ответ представителя Comfy 17 декабря, 2014 год

Добрый день! Виктор, нам бы хотелось более подробно разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, в письме на электронный адрес [email protected] дату покупки телевизора, его модель, ваши ФИО и контактный номер телефона. Если есть возможность, вложите в письмо скан-копию или четкое фото вашего чека. Мы обязательно все проверим и свяжемся с вами. Спасибо! Показать 1 ответ

Махровые аферисты и проходимцы..........это истинное лицо СOMFY!!!!!!!!!

Sergey Malenko (Украина, Київ) 6 декабря, 2014 год

Сегодня 6 декабря сделал заказ на сетевой автомат для защиты от бросков напряжения в сети DATAMAX DM900!!!Пришло СМС-сообщение с подтверждением моего заказа №1886070 на сумму 199гр..Пришел получать в означенный и оговоренный магазин по ул.Днепровская набережная 33!!!!!И вот тут началось интересное!!!Ожидая в очереди на получение, и прогуливаясь по рядам и просматривая полки магазина с интересом обнаружил такой-же сетевой автомат той же... Читать отзыв Сегодня 6 декабря сделал заказ на сетевой автомат для защиты от бросков напряжения в сети DATAMAX DM900!!!Пришло СМС-сообщение с подтверждением моего заказа №1886070 на сумму 199гр..Пришел получать в означенный и оговоренный магазин по ул.Днепровская набережная 33!!!!!И вот тут началось интересное!!!Ожидая в очереди на получение, и прогуливаясь по рядам и просматривая полки магазина с интересом обнаружил такой-же сетевой автомат той же марки DATAMAX DM900 но в некондиционном состоянии с ценником на уценку где было указана цена 159 гр.Однако товар в руки даже брать противно потому как упаковка порвана а товар испачкан непонятно чем или кем..........Ну вот подошла моя очередь и оплатив оговоренную сумму за кондиционный товар в размере 199 гр мне вдруг предложили выбирать из этих трех что лежали как уценка с ценниками за 159 гр!!!Я возмутился и потребовал дать мне кондиционный товар а не уцененный..........мне хамили,просто игнорировали пока я не добился старшего он вместе со мной подошел в отдел выдачи........и тут чудесным образом исчезли уцененные ценники на некондиционных упаковках и мне было рекомендовано брать то что есть...Все это продолжалось более 1,5 часа.........Пока мне не вернули деньги!!!!!!!Деньги вернули а нервы и настроение были испорчены окончательно и это в праздничный день!!!!!!!Так что люди на кануне праздников Новогодних подумайте стоит ли Вам портить себе нервы и настроение связываясь с COMFY, а особенно с магазином по ул.Днепровская набережная 33,.............я имею опыт общения с персоналом этого магазина !!По причине близкого проживания я был вынужден неоднократно пользоваться услугами персонала данного магазина!!!!!!!!!Покупал недавно телевизор и мне было отказано в проверке его работоспособности......Так что команда профессионалов на лицо....................,

Ответ представителя Comfy 7 декабря, 2014 год

Добрый день, Сергей! Нам очень жаль, что вы остались недовольны покупкой. Спасибо за подробное описание ситуации, это позволит нам проверить, почему произошло такое недоразумение. Мы всегда информируем наших покупателей, если возникают сложности с заказом и предупреждаем, если техника находится на витрине. Приносим свои извинения за этот неприятный случай, надеемся он не отразится на вашем мнение о компании в целом.

Все супер! Спасибо Комфи Краматорск!

Наташа (Украина, Краматорськ) 2 декабря, 2014 год

Начитавшись отзывов негативных, расстроилась, что не верну покупку в магазин обратно. Успела даже расстроиться. Но решила съездить в магазин. История обычная: купили в подарок мультиварку, но так получилось, что в подарок нужны деньги. С момента покупки прошло всего 2 дня. Деньги вернули без лишних вопросов. Ребята просто суперские! Вежливые, внимательные и веселые. Спасибо Вам! Удачных продаж и благодарных покупателей!

доволен сервисом и покупками

Сергей (Украина, Київ) 21 ноября, 2014 год

купил в комфи морозилку, посудомойку, кофеварку и много разной мелочи для кухни. остался очень доволен все работает. никаких проблем. ребята обслужили хорошо. спасибо...

1 согласен

Ответ представителя Comfy 21 ноября, 2014 год

Сергей, мы благодарны вам за положительный отзыв! Мы всегда рады предложить вам широкий ассортимент товаров и качественное обслуживание.

Сергей (Украина) 16 ноября, 2014 год

Отзыв о COMFY по адресу Кривий Ріг, проспект 200-я Кривого Рогу, 12А Почему при покупке ПРС продавцы магазина рассказывают басни о том,что при неиспользовании и окончании срока ПРС будут возвращены потраченные деньги НАЛИЧНЫМИ,а на самом деле деньги перечисляются на специальную карточку.И что означает -до 40 процентов оплаты следующей покупки?Это сколько?5,10,15 процентов?

1 согласен

Ответ представителя Comfy 17 ноября, 2014 год

Добрый день, Сергей! Спасибо, что сообщили нам об этом. Мы обязательно проверим и передадим эту информацию руководству магазина и с персоналом будет проведена работа, чтобы исключить повторение таких ситуаций в дальнейшем. Что касается условий возврата ПРС, то, действительно, деньги перечисляются на специальную карту, которой вы можете оплатить до 40% стоимости неакционного товара. То есть 60% от суммы вам нужно будет доплатить наличными. Например, фен стоит 100 грн., вы оплачиваете 40 грн. картой и 60 грн. наличными. Если вы столкнулись с некорректным обслуживанием в наших магазинах, вы всегда можете обратиться к нам - на горячую линию 0800303505, в письме на электронный адрес [email protected] или в соц.сетях. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы.

Светлана 9 октября, 2014 год

Купила планшет на подарок, через 3 дня вручила, но он не пришелся по вкусу(
Я расстроилась, но решила попробовать вернуть товар (по правам потребителя в течении 14 дней).
Нахожусь в г. Запорожья, Comfy находиться в торговом центре City Mall.
К моему удивлению, мне без проблем вернули деньги, общались очень вежливо. Процедура заняла около 5 минут.
Большое спасибо!!! Теперь с удовольствием... Читать отзыв Купила планшет на подарок, через 3 дня вручила, но он не пришелся по вкусу(
Я расстроилась, но решила попробовать вернуть товар (по правам потребителя в течении 14 дней).
Нахожусь в г. Запорожья, Comfy находиться в торговом центре City Mall.
К моему удивлению, мне без проблем вернули деньги, общались очень вежливо. Процедура заняла около 5 минут.
Большое спасибо!!! Теперь с удовольствием буду покупать технику в данном магазине ( уже без возвратов конечно:)

Егор (Украина, Хижа) 6 октября, 2014 год

Здравствуйте! Могу ли я вернуть конвектор Element CE-1007MTА который я взял в рассрочку в Приват Банке и смогу ли я расторгнуть контракт и вернуть первый платёж? Товарный вид не испорчен (я товар получу 6.10.14 и его даже открывать не буду). Заранее спасибо за ответ!

Ответ представителя Comfy 6 октября, 2014 год

Егор, конечно, такая возможность есть. Если доставка назначена на 6 октября, вам следует обратиться на нашу горячую линию 0 800 303 505 для отмены заказа и 7 октября обратиться в магазин Comfy в вашем городе (оператор горячей линии подскажет по какому именно адресу), с паспортом и кредитной картой, для оформления возврата. Средства на карту будут перечислены в течение нескольких рабочих дней.

Аркадий (Украина) 4 октября, 2014 год

Здравствуйте! сколько будет стоить заменить кулеры на Lenovo G580?

Ответ представителя Comfy 5 октября, 2014 год

Аркадий, рекомендуем уточнить этот вопрос непосредственно в сервисном центре Lenovo. Найти адреса и контакты СЦ можно на официальном сайте производителя http://shop.lenovo.com/ua/ua/service/

Гость (Украина, Киев) 15 сентября, 2014 год

Да все таки чудо прогрес интернет, в воскресенье перезвонили изверились за сотрудника, и доставили все вовремя, что ж покупкой доволен, и служба доставки такая вежливая,то что я описывал в субботу, словно сон, жаль, что испорчены выходные неприятный осадок, а так покупка исправит частично ситуацию. Большое спасибо comfy долгих лет процветания и вежливой работы номер заказа 7445518 на сумму 3299грн, перед... Читать отзыв Да все таки чудо прогрес интернет, в воскресенье перезвонили изверились за сотрудника, и доставили все вовремя, что ж покупкой доволен, и служба доставки такая вежливая,то что я описывал в субботу, словно сон, жаль, что испорчены выходные неприятный осадок, а так покупка исправит частично ситуацию. Большое спасибо comfy долгих лет процветания и вежливой работы номер заказа 7445518 на сумму 3299грн, перед этим брал ноутбук за 6925грн. пока все работает и всем доволен

Евгений (Украина) 10 сентября, 2014 год

Люди не пострадайте от этого мошенника.
25.08.14г. я обманутый мошенником перевёл деньги на карту 5104-7700-0272-2777 (06/15) Слипченко Игорю.
Слипченко Игорь сказал " вставте карту в банкомат ощадбанка и за одну минуту нужно ввести номер его карты и подтвердить перевод и на вашу карту сейчас будут переведены деньги с моего счёта" Вот только деньги в итоге списались с моей карты на... Читать отзыв Люди не пострадайте от этого мошенника.
25.08.14г. я обманутый мошенником перевёл деньги на карту 5104-7700-0272-2777 (06/15) Слипченко Игорю.
Слипченко Игорь сказал " вставте карту в банкомат ощадбанка и за одну минуту нужно ввести номер его карты и подтвердить перевод и на вашу карту сейчас будут переведены деньги с моего счёта" Вот только деньги в итоге списались с моей карты на его а не наоборот.
Со слов живёт в г.Гадяч на ул.Войкого 32.
Его мобильный телефон: +380671262289. Я понимаю что это не настоящий его адрес.

Гость (Украина) 31 августа, 2014 год

Отзыв о COMFY по адресу Київ, вул. Миколи Лаврухіна, 4 "В телевизорах более дешевых данная технология называется Clear Motion Rate 100 гц. Ведь она повышает количество кадров (частоту смены кадров) до 100 Гц, чтобы увеличить четкость движущихся объектов."