Name: Махровые аферисты и проходимцы..........это истинное лицо СOMFY!!!!!!!!!
Item: COMFY
Rating: 5
Author: Sergey Malenko

› › ›

Sergey Malenko Украина, Київ Отзыв написан 6 декабря, 2014 год 2097 просмотров

Сегодня 6 декабря сделал заказ на сетевой автомат для защиты от бросков напряжения в сети DATAMAX DM900!!!Пришло СМС-сообщение с подтверждением моего заказа №1886070 на сумму 199гр..Пришел получать в означенный и оговоренный магазин по ул.Днепровская набережная 33!!!!!И вот тут началось интересное!!!Ожидая в очереди на получение, и прогуливаясь по рядам и просматривая полки магазина с интересом обнаружил такой-же сетевой автомат той же марки DATAMAX DM900 но в некондиционном состоянии с ценником на уценку где было указана цена 159 гр.Однако товар в руки даже брать противно потому как упаковка порвана а товар испачкан непонятно чем или кем..........Ну вот подошла моя очередь и оплатив оговоренную сумму за кондиционный товар в размере 199 гр мне вдруг предложили выбирать из этих трех что лежали как уценка с ценниками за 159 гр!!!Я возмутился и потребовал дать мне кондиционный товар а не уцененный..........мне хамили,просто игнорировали пока я не добился старшего он вместе со мной подошел в отдел выдачи........и тут чудесным образом исчезли уцененные ценники на некондиционных упаковках и мне было рекомендовано брать то что есть...Все это продолжалось более 1,5 часа.........Пока мне не вернули деньги!!!!!!!Деньги вернули а нервы и настроение были испорчены окончательно и это в праздничный день!!!!!!!Так что люди на кануне праздников Новогодних подумайте стоит ли Вам портить себе нервы и настроение связываясь с COMFY, а особенно с магазином по ул.Днепровская набережная 33,.............я имею опыт общения с персоналом этого магазина !!По причине близкого проживания я был вынужден неоднократно пользоваться услугами персонала данного магазина!!!!!!!!!Покупал недавно телевизор и мне было отказано в проверке его работоспособности......Так что команда профессионалов на лицо....................,

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 7 декабря, 2014 год

Добрый день, Сергей! Нам очень жаль, что вы остались недовольны покупкой. Спасибо за подробное описание ситуации, это позволит нам проверить, почему произошло такое недоразумение. Мы всегда информируем наших покупателей, если возникают сложности с заказом и предупреждаем, если техника находится на витрине. Приносим свои извинения за этот неприятный случай, надеемся он не отразится на вашем мнение о компании в целом.

Ответить