Укрпошта (Укрпочта) отзывы

Оцінка - 0 балів з 10ти

Анатолій Чорнобук 23 октября, 2021 год

Замовлення №0504214627556 з Одеси в Кагарлик відправили 18 жовтня. 23 воно ще десь на сортувальному центрі в Києві.

Достоинства:

немає

Недостатки:

Величезні черги. Люди чекають більше години. Часто на вулиці бо співробітники не пускають в операційний зал більше трьох осіб.

5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Моя посылка 0505029930524 была доставлена в Киев ДОПП 03909 20 октября. Сейчас 23 почему она там лежит так долго ? На горячей линии морозятся, говорят ждите. Сколько ждать. Наверно на черепаха доставляют посылки ? Сервиса никакого.

Недостатки:

Долго нужно ждать посылки, и тратить свои нервы выбиваю отправки посылки.

5 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

0503113412170 посилка 2 тиж на одному місці без руху

Катя Ярова 23 октября, 2021 год

0503113412170 перевірте рух посилки вже 2 тиж на одному місці без змін, відправлення ще з 7.10.21 , а вже 22.10.21, 14 днів на одному місці , зависла у відділенні Вінниці

4 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Хотелось бы чтоб это кто то читал !!

Ольга Есипчук 22 октября, 2021 год

Работа Укрпочты не выдерживает никакой критики
Отделение в Киеве на ул.Гончара-яркий пример непрофессионализма ,,неуважения к людям и безнаказанности, хамства и своеволия .
1.5 часа в очереди ,чтоб сдать письмо,1 человек на приеме при полном комплекте персонала на почте и принуждение всех (для получения и отправки ) стоять в очереди .(При этом все сидят в подсобке)
Хамство -в очереди стояли... Читать отзыв

Работа Укрпочты не выдерживает никакой критики
Отделение в Киеве на ул.Гончара-яркий пример непрофессионализма ,,неуважения к людям и безнаказанности, хамства и своеволия .
1.5 часа в очереди ,чтоб сдать письмо,1 человек на приеме при полном комплекте персонала на почте и принуждение всех (для получения и отправки ) стоять в очереди .(При этом все сидят в подсобке)
Хамство -в очереди стояли беременные и дети-люди не выдерживают и уходят
Персонал ведёт себя как в самом темном совке-услуг нет даже за деньги
И при этом плевать на замечания и предложение оставлять жалобы на сайтах
Кошмар!!
Хотите конкурировать с Новой почтой?

5 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Укрпошта просто жах

Irina Shiyan 22 октября, 2021 год

Укрпошта просто жах. Ніякі сучасні навороти тіпа чат - ботів, мессенджерів їй не домагають. У колл-центрі ввічливо промовляють стандартні фрази, не вирішуючи проблеми, з якими звертається клієнт. Ще запрошують оцінити дзвінок.У мене питання, що я повинна оцінити - ввічлівість розмови чи вирішення проблеми? За вічливість - відмінно. За вирішення проблеми - 0.
Ось і, в черговий раз, непорозуміння... Читать отзыв Укрпошта просто жах. Ніякі сучасні навороти тіпа чат - ботів, мессенджерів їй не домагають. У колл-центрі ввічливо промовляють стандартні фрази, не вирішуючи проблеми, з якими звертається клієнт. Ще запрошують оцінити дзвінок.У мене питання, що я повинна оцінити - ввічлівість розмови чи вирішення проблеми? За вічливість - відмінно. За вирішення проблеми - 0.
Ось і, в черговий раз, непорозуміння з цим "чудовим"головним поштовим сервісом країни. Поштове відправлення не можу забрати через власний карантин. З сьогоднішнього дня платне зберігання. Три нещасні дитячі стільці, переслані Укрпоштою, при чому вже оплачені, перетворюються у "золоті", бо нікому ніхто нічого не віддає. Оператори колл-центру ввічливо повторюють заучені фрази. У відділенні взагалі щось пропонують, не розуміючи, про що кажуть. Які мобільні сервіси і цифрові технології? Який мобільні застосунки? які електронні документи? Які дзвінки чи коди? Це взагалі про що? ТІЛЬКИ НОТАРІАЛЬНО ЗАВІРЕНА ДОВІРЕНІСТЬ.
21 сторіччя на вулиці, а укрпошта ще в глибоких 70-х роках минулого. На жаль, час від часу доводиться користуватися послугами укрпошти. І жодного разу без непорозумінь не обійшлось.

Достоинства:

Не бачу. Мабуть тільки ввічливі оператори колл-центру, але це навіть не повинно обговорюватися

Недостатки:

Практично все: від рівня, оперативності та якості сервісу до облаштування робочих місць у відділеннях.

6 согласны 2 не согласны

Есть ли менеджмент?

Вадим Сергеевич 22 октября, 2021 год

Сегодня столкнулся с получением посылки через Олх доставку. Захотел отправить через укрпочту, т.к. доставка бесплатная до Н.Г., хотя и долго (Тернополь-Мерефа 5 дней). Поверьте - зря я это сделал. Посылку пришлось получать прождав 2 часа, хотя я был 9-10 в очереди. В основном люди(бабушки в основном) идут с платёжками за комуналку + платёжки всех бабушек соседок соберет для оплаты. +... Читать отзыв Сегодня столкнулся с получением посылки через Олх доставку. Захотел отправить через укрпочту, т.к. доставка бесплатная до Н.Г., хотя и долго (Тернополь-Мерефа 5 дней). Поверьте - зря я это сделал. Посылку пришлось получать прождав 2 часа, хотя я был 9-10 в очереди. В основном люди(бабушки в основном) идут с платёжками за комуналку + платёжки всех бабушек соседок соберет для оплаты. + Пенсию ей ещё нужно получить.
А тут ещё и ОЛХ доставку на себя Укрпочта взяла. Люди ждут в одной очереди.

Решение по сотрудницу с Олх - правильное, нужно же где-то доходы брать, это правильно.

В общем посылку получил, посылка пришла целая, претензий по доставки не имею. Но вот времени я потерял - много. Новая Почта в моём городе работает намного лучше (4 оператора). Здесь же - 2. Один принимает только что поступившие посылки, 2-й в это время отпускает очередь. Уважаемая дирекция УкрПочты, обратите на это внимание!!! Был 21.10 вечером около 17:00 - очередь. С утра 22.10 - 9:00 -очередь. Может это так совпало. ХЗ.

Достоинства:

- есть лавочки для бабушек (но мало)

Недостатки:

- уйма потраченого времени - попросту зря!
- увеличить численность персонала, т.к. работы то добавилось.

5 согласны 3 не согласны

Я не бот а обычный клиент

Елена 22 октября, 2021 год

Во первых я оставила вопрос с номером своей посылки в надежде, что мне объяснят, почему она 4 дня не отслеживается, вместо этого меня обозвали тупой и недалеко. Даже если это по Вашему и так, то это мнение можете оставить при себе. Я никого не оскорбляла, а подобное суждение о незнакомых людях оскорбительно. Понятно, что те кто хочет реально помочь... Читать отзыв Во первых я оставила вопрос с номером своей посылки в надежде, что мне объяснят, почему она 4 дня не отслеживается, вместо этого меня обозвали тупой и недалеко. Даже если это по Вашему и так, то это мнение можете оставить при себе. Я никого не оскорбляла, а подобное суждение о незнакомых людях оскорбительно. Понятно, что те кто хочет реально помочь не будут никого оскорблять. Всего Вам всем доброго. На Бонпри отвечают специалисты, и я ошибочно подумала что и мне поможет специалист а не хейтер.

4 согласны 4 не согласны

Потраченное время, потерянные деньги и сора с продавцом.

Олег Мойсеєв 21 октября, 2021 год

Укрпочту изменить не возможно, можно только байкотировать ее услуги. Уже не говорю про сумасшедшие очереди и неторопливую работу отделения 02166. Купил станок двумя посылками 5210002208671, 5210002208680. Посылки пришли в разное время. Вскрыть не дали, ощупать через коробку отказали, сказали не намерены тащить коробку без оплаты. Зачем нужен наложенный платеж если не дают оформить осмотр?Продавцу отказали забрать свой товар по... Читать отзыв Укрпочту изменить не возможно, можно только байкотировать ее услуги. Уже не говорю про сумасшедшие очереди и неторопливую работу отделения 02166. Купил станок двумя посылками 5210002208671, 5210002208680. Посылки пришли в разное время. Вскрыть не дали, ощупать через коробку отказали, сказали не намерены тащить коробку без оплаты. Зачем нужен наложенный платеж если не дают оформить осмотр?Продавцу отказали забрать свой товар по его требованию и мне пришлось через очереди оформлять отказ. Если у меня будет 10 посылок, то на каждую надо называть снова и снова номер телефона и так вовсём, полное отсутствие алгоритмов и технических возможностей.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

4 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Кто отвечает на обращения?

Елена 21 октября, 2021 год

Ответьте пожалуйста, кто отвечает на обращения публикуемые на данном сайте? Это представители Укрпочты или люди которым нечем заняться. Нужно не свое мнение высказывать , а помогать людям решать проблемы, тогда жалоб будет меньше.

4 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Получила ответ от https://www.otzyvua.net/user/160373

Елена 21 октября, 2021 год

После вашего разъяснения сразу заточилась, перестала тупить. Я регулярно делаю заказы в интернете, но услугами Укрпочты не пользовалась много лет, в других службах доставки на следующий день показано что посылка находится в городе отправления. В данной службе ничего не отслеживается уже 4-й день, при этом даже на горячей линии мне отвечают, что такой посылки нет. И не чего меня... Читать отзыв После вашего разъяснения сразу заточилась, перестала тупить. Я регулярно делаю заказы в интернете, но услугами Укрпочты не пользовалась много лет, в других службах доставки на следующий день показано что посылка находится в городе отправления. В данной службе ничего не отслеживается уже 4-й день, при этом даже на горячей линии мне отвечают, что такой посылки нет. И не чего меня оскорблять. Я прекрасно понимаю что и как, просто данный сервис очень часто создает проблемы, как я могу до 24 получить посылку если 21 ее еще не отправили. Можете свое мнение оставить при себе.

4 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Не отслеживается посылка

Елена 21 октября, 2021 год

18.10.21 мне отправили посылку CC194556883SK на почтовое отделение 03087 г.Киев, разъясните мне как посылка которую взяли на отправку и присвоили ей номер может не отслеживаться 4-й день. Я очень давно не пользуюсь вашими услугами. Один негатив, ничего не меняется, в ноябре 2020 г, мне Бонпри переслали день за товар, Вы 10 дней не присылали уведомление, я пошла сама и мне... Читать отзыв 18.10.21 мне отправили посылку CC194556883SK на почтовое отделение 03087 г.Киев, разъясните мне как посылка которую взяли на отправку и присвоили ей номер может не отслеживаться 4-й день. Я очень давно не пользуюсь вашими услугами. Один негатив, ничего не меняется, в ноябре 2020 г, мне Бонпри переслали день за товар, Вы 10 дней не присылали уведомление, я пошла сама и мне их выдали, а через 3 или 4 дня пришло уведомление снова, бросили в почтовый ящик. Где моя посылка.

4 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Полнейшее дно

Дмитрий 20 октября, 2021 год

То по ошибке прислали мне чужую посылку, то отправили мою посылку не в тот город, худшего отстоя не видал.

4 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Директор "Укрпочты" получает зарплату в два раза больше, чем президент США!

Amix 20 октября, 2021 год

В то время как стало известно о том, кто из украинских министров получил больше всех в декабре, ежемесячная зарплата генерального директора "Укрпочты" Игоря Смелянского в 2020 году будет составлять 1,9 млн гривен. Об этом свидетельствуют данные, опубликованные первым секретарем Национального союза журналистов Украины (НСЖУ) Линой Кущ в соцсети Facebook.
"Генеральный директор "Укрпочты" Игорь Смелянский в этом году существенно улучшит свое... Читать отзыв В то время как стало известно о том, кто из украинских министров получил больше всех в декабре, ежемесячная зарплата генерального директора "Укрпочты" Игоря Смелянского в 2020 году будет составлять 1,9 млн гривен. Об этом свидетельствуют данные, опубликованные первым секретарем Национального союза журналистов Украины (НСЖУ) Линой Кущ в соцсети Facebook.

"Генеральный директор "Укрпочты" Игорь Смелянский в этом году существенно улучшит свое благосостояние. Глава почты получать зарплату в размере 1 886 808 гривен 30 копеек в месяц. Из них 716 463 гривен 30 копеек - должностной оклад, 693 843 гривны 00 копеек - ежемесячная премия, 456 502 гривны 00 копеек - другие выплаты, предусмотренные законодательством", - говорится в сообщении Кущ.
https://ukranews.com/news/677090-smelyanskij-poluchaet-zarplatu-v-2-raza-bolshe-trampa

Потому, пока рядовой сотрудник будет получать 8000 гривен а начальник аж 1 886 808 гривен, ничего не изменится. Там на верху ничего не понимает что делается в низу.

4 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Возмущена работой укрпочты

Галина Свириденко 20 октября, 2021 год

18 октября писала жалобу, 19 октября звонила на горячую линию и никаких сдвигов, такое впечатление что над нами насмехаются и никто этих жалоб не рассматривает, и не делаюют никаких выводов для поднятия своей репутации, вы ж почитайте и проанализируйте - одни сплошные жалобы на работу почты, отправьте наконец-то мою посылку 0503115533829 на почту 41615.

Достоинства:

Никаких плюсов

Недостатки:

Одни минусы

5 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Знову хтось з Укрпошти намагається залізти в кишені своїх клієнтів

Геннадий 20 октября, 2021 год

Вже другий день на OLX відключена доставка Укрпоштою, бо вона перекрила інформацію, пов'язану з нарахуванням та поверненням коштів.

Зараз репутаційні менеджери будуть тут розказувати байки про чесних добропорядних співробітників, які в поті обличчя обслуговують клієнтів і що це випадковий технічний збій, який з кожним може статись... Але на жодній другій пошті чомусь не ставався. А якщо... Читать отзыв

Укрпошта (Укрпочта) - Знову хтось з Укрпошти намагається залізти в кишені своїх клієнтів

Вже другий день на OLX відключена доставка Укрпоштою, бо вона перекрила інформацію, пов'язану з нарахуванням та поверненням коштів.

Зараз репутаційні менеджери будуть тут розказувати байки про чесних добропорядних співробітників, які в поті обличчя обслуговують клієнтів і що це випадковий технічний збій, який з кожним може статись... Але на жодній другій пошті чомусь не ставався. А якщо і ставався, то не тривав майже дві доби...
Будемо чекати... Що це: пограбунок віку? (уявіть собі, скільки продавців та покупців OLX: одні - перевели продавцю гроші, ті - відправили товар! це мільони укладених угод) - і вся ця інформація зараз зникла дякуючи Укрпошті!

Хоча, це сміх крізь сльози, це не смішно.

6 согласны 9 не согласны Показать 1 ответ

Ужасный персонал

Таня Стрыхар 19 октября, 2021 год

Сотрудники Укрпочты считают себя богами. Такое впечатление что они остались в советском союзе. Они решают когда и кого обслуживать. График работы отдельная история: понедельник,четверг и воскресенье выходные дни.Технический перерыв постоянно висит при входе отделения 07852. ,потом начинается обеденный перерыв.Правильно... Нужно ведь пообщаться с подругами,выпить с ними ... На просьбу выдать посылку отвечают хамством с применением силы. Спустить коляску с младенцем... Читать отзыв Сотрудники Укрпочты считают себя богами. Такое впечатление что они остались в советском союзе. Они решают когда и кого обслуживать. График работы отдельная история: понедельник,четверг и воскресенье выходные дни.Технический перерыв постоянно висит при входе отделения 07852. ,потом начинается обеденный перерыв.Правильно... Нужно ведь пообщаться с подругами,выпить с ними ... На просьбу выдать посылку отвечают хамством с применением силы. Спустить коляску с младенцем с лестницы не составляет труда вообще. Это просто ужас. Укрпочту обходить десятой дорогой.

5 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Жалоба на плохое обслуживание и хамское отношение к клиентам

Ирина Наташина 19 октября, 2021 год

Хочу пожаловаться на откровенно плохую работу и отношение к клиенту работника Укрпочты отделения 67240 п.г.т. Петровка - Киран Наталью. Уже месяц как данная особа занимает должность начальника почты в отделении, работу свою никак понять и изучить не может, собираются большие очереди от 10 человек и больше, она обслуживает каждого около получаса, если не дольше, можно отстоять очередь, но в отделение... Читать отзыв Хочу пожаловаться на откровенно плохую работу и отношение к клиенту работника Укрпочты отделения 67240 п.г.т. Петровка - Киран Наталью. Уже месяц как данная особа занимает должность начальника почты в отделении, работу свою никак понять и изучить не может, собираются большие очереди от 10 человек и больше, она обслуживает каждого около получаса, если не дольше, можно отстоять очередь, но в отделение так и не попасть, либо приходит обеденный перерыв, либо конец рабочего дня и двери перед клиентом закрываются. Свой график Наталья очень чётко соблюдает, боится перетрудиться видимо, график отделения тоже странный: вторник и среда с 9:00 до 13:00, четверг, пятница, суббота с 9:00 до 16:00, воскресенье, понедельник - выходной. Работает очень медленно, как проводить операции толком не знает, всё это занимает вместо нескольких минут, как было раньше, минут по 20-30, ещё и позволяет себе повышать голос на клиентов. Я, беременная женщина, стою обычно в очереди по 1,5 - 2 часа, чтобы отправить посылку, оформляю всё в приложении, чтобы облегчить и ускорить ей работу, но это не помогает в рельтате усталость, разочарование и испорченное настроение. Чтобы отправить обыкновенную посылку, нужно брать отгул на работе на полдня и то не факт, что с первого раза попадешь и тебя обслужат. Очень-очень плохой сотрудник, с ограниченными умственными способностями и хамским поведением. Нет сил, у нас в поселке только отделение Укрпочты, без альтернатив, уже бы с радостью воспользовалась другими службами, но вариантов нет.

Достоинства:

Плюсов нет, к сожалению

Недостатки:

Неспособность работника почты выполнять свою работу и невежливое отношение к клиентам.

4 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Пока зарплата будет у работников 7000 грн, а у Смелянского 1 500 000 грн, ничего не поменяется.

ИванК 19 октября, 2021 год

Пока зарплата будет у работников 7000 грн, а у Смелянского 1 500 000 грн, ничего не поменяется. Работники будут вяло работать и фиг класть на свои обязонности.
Столкнулся с таким, мне отказали в выдачи посылки в 16.55. Так как на момент когда я зашёл на почту, до меня было 5 человек и когда я стоял... Читать отзыв Пока зарплата будет у работников 7000 грн, а у Смелянского 1 500 000 грн, ничего не поменяется. Работники будут вяло работать и фиг класть на свои обязонности.

Столкнулся с таким, мне отказали в выдачи посылки в 16.55. Так как на момент когда я зашёл на почту, до меня было 5 человек и когда я стоял уже у стойки было 17.11 минут. Вопрос а я причём что до меня было 5 человек ?

3 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Хотите потраченных нервов - обращайтесь в Укрпочту!

Gordon Freeman 19 октября, 2021 год

На мой адрес были отправлены две посылки (международные через EMS) из разных стран. Одна - 16.09.2021г., а вторая - 08.10.2021г. Естественно, что обе посылки по предоплате и курьерская доставка тоже оплачена. Так вот, вторая посылка чуть не уехала обратно и вот по какой причине. При отслеживании посылки я обратил внимание, что Укрпочтой, якобы, было неудачное вручение мне посылки. Я позвонил... Читать отзыв На мой адрес были отправлены две посылки (международные через EMS) из разных стран. Одна - 16.09.2021г., а вторая - 08.10.2021г. Естественно, что обе посылки по предоплате и курьерская доставка тоже оплачена. Так вот, вторая посылка чуть не уехала обратно и вот по какой причине. При отслеживании посылки я обратил внимание, что Укрпочтой, якобы, было неудачное вручение мне посылки. Я позвонил на горячую линию почты и стал выяснять как такое могло быть, если никаких звонков мне не поступало? Девушка на линии начала нести всякую ересь о том, что указан не тот номер телефона и курьер пытался дозвониться , но не смог. Я оставил жалобу в телефонном режиме и в этот же день посылка была доставлена. При чем, курьер звонил мне на якобы неправильный номер телефона. А вот с первой посылкой все сложнее. До сегодняшнего дня я ее не получил, хотя отправлена она была еще 16.09.2021г. В отслеживании посылки я увидел, что моя посылка вручена. Моему удивлению не было предела. Я с трудом дозвонился на горячую линию Укрпочты, где мне сообщили, что посылка уехала обратно адресату. Я не получал ни смс-уведомлений, ни звонков. Представитель Укрпочты заявила такую же причину, что и раньше - якобы указан не тот телефон и поэтому со мной не связались и посылка уехала обратно. Я проверял все квитанции на отправку мне этих посылок и в них был указан мой действующий телефон. Но халатность Укрпочты привела к потере нервов, времени и денег. Я подозреваю, что у них такая практика сложилась, когда экономят на курьерах (хотя эта услуга оплачена) и получатели вынуждены самостоятельно выискивать и забирать свои посылки.

3 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Ужас, просто ужас

Дмитрий Максименко 19 октября, 2021 год

Посылка из Киева в Харьков идёт неделю!
Трек не отслеживается, внятно ответить где посылка операторы не могут
Никогда больше ничего не отправлю Укрпочтой!
Советую обходить стороной эту доставку

Достоинства:

нет

Недостатки:

очень много

3 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Не рекомендую почту

Аскар Майер 18 октября, 2021 год

В этой почте одни минусы.
На отделении работники как черепахи никуда не спешат. У каждого сотрудника своя информация о правилах поты. Стажёров обучают прям находу и с криками на всю почту.
Лучше всего это Новая Почта. Там быстро, вежливо и современно.

Достоинства:

Маленькая стоимость посылки.

Недостатки:

Очередя, отправка одной посылки занимает 2-3 минуты. Подход к сервису как и 10-20 лет назад

3 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Ужас, а не доставка

Возмущенный клиент 18 октября, 2021 год

Я уже писала отзыв о том, что эта контора ворует неотслеживаемые посылки, но сегодня хочу написать про отслеживаемую. Это кепка с Али, продавец добросовестно запаковал ее в пакет с воздухом, чтобы она не помялась.
А вот такую посылку я получила на почте. Какое-то любопытное сушество разорвало пакет своим пальце, проткнуло пакет с воздухом и в результате кепка просто помялась... Читать отзыв Я уже писала отзыв о том, что эта контора ворует неотслеживаемые посылки, но сегодня хочу написать про отслеживаемую. Это кепка с Али, продавец добросовестно запаковал ее в пакет с воздухом, чтобы она не помялась.
А вот такую посылку я получила на почте. Какое-то любопытное сушество разорвало пакет своим пальце, проткнуло пакет с воздухом и в результате кепка просто помялась в хлам. Смятая возле козырька, в общем там, где она должна держать форму - просто деформированная. При этом на пакет налепили что он пришел поврежденным.
Вопрос, кто его повредил?
Это не первый случай, до этого в апреле пакет с шелковым платком пришел точно так же разорванным.
Акт о повреждении не составила только потому что, не хотела задерживать очередь, которая и без этого двигалась очень медленно.

Укрпошта (Укрпочта) - Ужас, а не доставка

Достоинства:

Не далеко от дома.

Недостатки:

Работаю как будто делают отдолжение.

3 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Возмущена работой укрпочты

Галина Свириденко 18 октября, 2021 год

Воспользовалась услугой олх доставкой и тысячу раз пожалела. Посылка идёт очень долго, не внимательное, безответственное отношение работников почты. Посылка вернулась обратно и почему-то уже третий день находится на точке выдачи в Киеве, когда точка выдачи должна быть в Конотопе. Это уже не первый случай, летом отправляла посылку - потерялась, звонила на горячую линию, посылка нашлась через неделю. Это что... Читать отзыв Воспользовалась услугой олх доставкой и тысячу раз пожалела. Посылка идёт очень долго, не внимательное, безответственное отношение работников почты. Посылка вернулась обратно и почему-то уже третий день находится на точке выдачи в Киеве, когда точка выдачи должна быть в Конотопе. Это уже не первый случай, летом отправляла посылку - потерялась, звонила на горячую линию, посылка нашлась через неделю. Это что за услуга такая постоянно трепать нервы? Больше никогда не буду пользоваться услугами вашей почты и другим не рекомендую. Верните посылку на точку выдачи.

4 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Вы незаслужываете даже на одну звезду!

Инна Медведенко 17 октября, 2021 год

Посылка Харьков-Черкассы 8 дней и досихпор в пути! Вы её хоть в етом году доставите?
Ещё была такая ситуация месяца 4 назад, Одесса-Черкасы стандартный пляжный зонт, шол не помню сколько но за доставку с меня потребовали 280грн.!!!
Вы серьёзно?!
Ето в то время когда на новой почте за ету же посылку нащитали всего 80!
Странная КАНТОРА, даже не понимаю как... Читать отзыв Посылка Харьков-Черкассы 8 дней и досихпор в пути! Вы её хоть в етом году доставите?
Ещё была такая ситуация месяца 4 назад, Одесса-Черкасы стандартный пляжный зонт, шол не помню сколько но за доставку с меня потребовали 280грн.!!!
Вы серьёзно?!
Ето в то время когда на новой почте за ету же посылку нащитали всего 80!
Странная КАНТОРА, даже не понимаю как ей удаётся досихпор работать при таком ОГРОМНЕЙШЕМ количестве негативных отзывов.

Недостатки:

Ооочень долгая доставка.
Невозможно отследить посылку.
Хамское отношение на класе.
Нет возмодности осмотреть посылку даже если наложенным платежом.

3 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Просто жахливий сервіс!!!!!Рекомендований лист в дорозі 10 днів!

Ирка Кнопка 16 октября, 2021 год

Працівники Укрпошти. Що ви взагалі робите на своїх робочих місцях,якщо рекомендований лист з Житомира до Києва рівно 10 днів добирається? Я втратила дорогоцінний час бо хтось не хоче працювати! Номер поштового відправлення в доказ....
1000505306353. За марку сплачено 20 гр за конверт не рахую.Чому таке відношення до людей,керівництво,що відбувається на ваших відділеннях?Приймайте якісь міри,бо ви втрачаєте свою базу користувачів,і... Читать отзыв Працівники Укрпошти. Що ви взагалі робите на своїх робочих місцях,якщо рекомендований лист з Житомира до Києва рівно 10 днів добирається? Я втратила дорогоцінний час бо хтось не хоче працювати! Номер поштового відправлення в доказ....
1000505306353. За марку сплачено 20 гр за конверт не рахую.Чому таке відношення до людей,керівництво,що відбувається на ваших відділеннях?Приймайте якісь міри,бо ви втрачаєте свою базу користувачів,і дуже швидко втратите довіру усіх інших!

Достоинства:

Деякі робітники,привітливі та вічливі,але це деякі!

Недостатки:

Брудне відділення,хамське відношення робітників,не виконують свої службові обов'язки!Доставка працює жахливо!Не буду рекомендувати ваші послуги своїм рідним та знайомим!

5 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Хамовитые почтальоны

Юлия Ушенко 15 октября, 2021 год

Запорожье 69003.
На отделении операторы хорошие,вежливые. Но вот почтальоны.. У общая дверь с соседом,звонка у него нет и ежемесячно почтальоны колотят двери кулаками,ключами! Признаюсь честно страшно становится не только моим детям,но и нам ,взрослым!! На все просьбы реакции ноль!

Достоинства:

Операторы на отделении

Недостатки:

Почтальоны

5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Обман клиентов при получении.

Валерий Потворов 14 октября, 2021 год

Как инвалид часто пользуюсь услугами Укрпочты ,при этом оплачиваю за доставку,но удевительно то,что за доставку деньги берут,а сами не доставляют,при этом приходиться выстаивать мовзолейные очереди.при получении посылки в отделении

Достоинства:

Чуть дешевле

Недостатки:

Заниматься обманом клиентов

5 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Укрпошта (Укрпочта) отзыв

Oleh Hryb 12 октября, 2021 год

никаких претензий, пользуюсь часто так как заказываю товар из китая
никаких задержек, персонал работает вежливий

3 согласны 12 не согласны

" Рехворматори Х...."

Oleg Kravchuk 12 октября, 2021 год

Була ненормальна пошта, зробили ще гіршу- мобільну. Це якийсь жах! Не встиг на 9.30 віднести лист, вже потрібно чекати неділю , до наступного вівторка.Ні листа ані посилки з села відправити неможливо, поштарка листи не приймає через відсутність марок!!. Що, вже міністр, який отримує міліонні зарплати не може пошту марками забезпечити? Поверніть все як було і приберіть товари з прилавків,... Читать отзыв Була ненормальна пошта, зробили ще гіршу- мобільну. Це якийсь жах! Не встиг на 9.30 віднести лист, вже потрібно чекати неділю , до наступного вівторка.Ні листа ані посилки з села відправити неможливо, поштарка листи не приймає через відсутність марок!!. Що, вже міністр, який отримує міліонні зарплати не може пошту марками забезпечити? Поверніть все як було і приберіть товари з прилавків, за магазин не забуваєте товаром забезпечити,- виконуйте свою першочергову роботу.

8 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Особистий кабінет - надійний захист. Навіть від самого користувача

Світлана Смаковська 12 октября, 2021 год

Тут бачила відгук користувача про погану роботу з особистим кабінетом. Щасливчику, поділись як ти взагалі там зареєструвався?!!!
Я не можу від слова взагалі. Заповнюю три години форму, постійно щось не так, зрештою натискаю " завантажити" і оп, повідомлення " прочитайте угоду користувача"
Я її читала, завантажувала, і результат один - мене знов викидає в пусту форму. Написала на... Читать отзыв Тут бачила відгук користувача про погану роботу з особистим кабінетом. Щасливчику, поділись як ти взагалі там зареєструвався?!!!
Я не можу від слова взагалі. Заповнюю три години форму, постійно щось не так, зрештою натискаю " завантажити" і оп, повідомлення " прочитайте угоду користувача"
Я її читала, завантажувала, і результат один - мене знов викидає в пусту форму. Написала на Укрпошту в службу підтримки листа з матюками, відповіли що я тупа. Не звязуйтесь з особистим кабінетом - нерви дорожчі

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Неможливо зареєструватись.

8 согласны 5 не согласны Показать 1 ответ

Укрпошта (Укрпочта) отзывы / страница 86

Оцінка - 0 балів з 10ти

Медленная доставка посылки

0503113412170 посилка 2 тиж на одному місці без руху

Хотелось бы чтоб это кто то читал !!

Укрпошта просто жах

Есть ли менеджмент?

Я не бот а обычный клиент

Потраченное время, потерянные деньги и сора с продавцом.

Кто отвечает на обращения?

Получила ответ от https://www.otzyvua.net/user/160373

Не отслеживается посылка

Полнейшее дно

Директор "Укрпочты" получает зарплату в два раза больше, чем президент США!

Возмущена работой укрпочты

Знову хтось з Укрпошти намагається залізти в кишені своїх клієнтів

Ужасный персонал

Жалоба на плохое обслуживание и хамское отношение к клиентам

Пока зарплата будет у работников 7000 грн, а у Смелянского 1 500 000 грн, ничего не поменяется.

Хотите потраченных нервов - обращайтесь в Укрпочту!

Ужас, просто ужас

Не рекомендую почту

Ужас, а не доставка

Возмущена работой укрпочты

Вы незаслужываете даже на одну звезду!

Просто жахливий сервіс!!!!!Рекомендований лист в дорозі 10 днів!

Хамовитые почтальоны

Обман клиентов при получении.

Укрпошта (Укрпочта) отзыв

" Рехворматори Х...."

Особистий кабінет - надійний захист. Навіть від самого користувача