Укрпошта (Укрпочта) отзывы клиентов

Неспроможні здійснювати, навіть, елементарні функції!

ОЛ вторник, 30 сентября

Рекомендований лист з кур"єрською доставкою. Наобіцяли, обманули і просто зідрали гроші 150 грн ні за що. Лист пролежав на відділенні 03040 і ніхто його не доставляв. В треку немає необхідного пункту "невдала спроба вручення", а є повернення, бо сплинули терміни зберігання. Нікому не раджу цей "сервіс" гроші на вітер. Ще й підставлять з документами огидні брехухи.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Взяли гроші ні за що, можна було і не відправляти
Просто безсовісні
Навіть, не читали власні умови стосовно доставки

Низька якість послуг

Марта среда, 24 сентября

По міжнародних посилках проінформувати про платне зберігання чому досі нормально не можете? Для вас нормально надсилати смс повідомлення про прибуття посилки вже аж на 3 день перебування посилки у відділенні це теж нормально? Нова пошта і міст мають нормальні інформативні додатки, у вас максимум трекінг в додатку можна дізнатись. Найгірший перевізник!

Мой опыт весьма неплох

verh010m пятница, 19 сентября

Ради эксперимента однажды заказал с розетки с доставкой укрпочтой. Через день утром я уже забрал посылку. За 33 гривны, а не 100 как хотели некоторые другие краснеющие операторы. Потом несколько раз выбирал УП как поставщика - всегда по срокам было если не как НП, то быстрее. Я доволен

Укрпошта №111, 04111 у м. Київ, вул. Щербаківського Данила, 60.

Покупець пятница, 19 сентября

Жахливе обслуговування та хамське ставлення до людей. ВІДВЕРТА МАНІПУЛЯТИВНА БРЕХНЯ І БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ! Працюють без бейджів.
Відділення розпочинає роботу з 8.00. Укрпошта №111, 04111 у м. Київ, вул. Щербаківського Данила, 60. 18.09.2025, це був четвер, я прийшов о 8.15, перед роботою, часу я мав мало. Відвідувачів не було, я перший. На моє запитання чи можна отримати свою посилку, почув ДУЖЕ негативну... Читать отзыв Жахливе обслуговування та хамське ставлення до людей. ВІДВЕРТА МАНІПУЛЯТИВНА БРЕХНЯ І БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ! Працюють без бейджів.
Відділення розпочинає роботу з 8.00. Укрпошта №111, 04111 у м. Київ, вул. Щербаківського Данила, 60. 18.09.2025, це був четвер, я прийшов о 8.15, перед роботою, часу я мав мало. Відвідувачів не було, я перший. На моє запитання чи можна отримати свою посилку, почув ДУЖЕ негативну та нервову відповідь НІ. Ще не працюємо... і взагалі всі комп'ютери зависли нічого не працює і це не тільки у нас у відділенні, а по всій УкрПошті. Типу приходьте після обіду. Відповідь я отримав від, як я зрозумів, старшої зміни. І такі негативні, злі, буркотливі відповіді я не раз чув від неї. То "то їй Дія не документ"... 21 століття на вулиці, який паперовий паспорт? "То не бачите, я зайнята"...
Після того, як я сказав, буде скарга на гарячу лінію і я не піду, поки не отримаю свою посилку, різко все запрацювало. Вона швидко відкрила касу, включила комп'ютер і її напарниця протягом 5 хвилин видала мені мою посилку.
Жахливе обслуговування та ставлення до людей,

Показать 1 ответ

Укрпошта ,це 19те сторічча!

Andrey суббота, 13 сентября

Чекати доставку на протязі 10днів в наш час,це недозволена роскіш!
Я ! плачу свої кошти за товар і доставку ,але зі мною Укрпошта не рахується!
Г А Н Ь Б А !!!😡
Це був останній раз відносин з Укрпоштою!
Наробили пересувних відділень по селах.Попридумували якісь схеми маршрутів доставки і логістику,що кінців не знайдеш і свій товар не забереш!
Читать отзыв Чекати доставку на протязі 10днів в наш час,це недозволена роскіш!
Я ! плачу свої кошти за товар і доставку ,але зі мною Укрпошта не рахується!
Г А Н Ь Б А !!!😡
Це був останній раз відносин з Укрпоштою!
Наробили пересувних відділень по селах.Попридумували якісь схеми маршрутів доставки і логістику,що кінців не знайдеш і свій товар не забереш!
Це вони так гроші економлять?!
А про людей,що в селах ніхто і не думає!
Чому я не можу поїхати в Логістичний центр і забрати посилку раніше,ніж вона через тиждень приїде в село?
Г А Н Ь Б А Укрпошті!😡

1 согласен

Жахливе відношення!!!

Марія среда, 10 сентября

Доброго дня, чи не доброго, сказати що все жахливо нічого не сказати.Мы платимо свої кошти для чого???
Спитаєте мене, а що сталося, сталося те за відіслали 2 посилки відправляли разом, прийшла лише одна, про другу ні слова, переглядаю пересування пише що в місті Одеса, простояла вона там 4 днів її так і не відправили далі до пункту призначення.
Звоню... Читать отзыв Доброго дня, чи не доброго, сказати що все жахливо нічого не сказати.Мы платимо свої кошти для чого???
Спитаєте мене, а що сталося, сталося те за відіслали 2 посилки відправляли разом, прийшла лише одна, про другу ні слова, переглядаю пересування пише що в місті Одеса, простояла вона там 4 днів її так і не відправили далі до пункту призначення.
Звоню до гарячої лінії, говорять що потрібно подати заявку на розшук, подаю, а що потім, тільки одні вибачення від укрпошти, а що з тих вибачень посилка де?

Недостатки:

Це не єдина ситуація, але вже нагоріло!!!!!!

Укрпошта стає конкурентною

Vlad1958 вторник, 9 сентября

"Нова пошта" відмовила в посилці в якій були томати посилаючись ,що вони мають бути в "лотках чи відерцях",їх не влаштовувала окрема коробка. Вимушений був скористатися Укрпоштою і був приємно вражений,томати прийшли в чудовому стані і швидко - різниця доставки з "Новою поштою" всього 2- 3 години. Так тримати, альтернатива ... Читать отзыв "Нова пошта" відмовила в посилці в якій були томати посилаючись ,що вони мають бути в "лотках чи відерцях",їх не влаштовувала окрема коробка. Вимушений був скористатися Укрпоштою і був приємно вражений,томати прийшли в чудовому стані і швидко - різниця доставки з "Новою поштою" всього 2- 3 години. Так тримати, альтернатива знахабнілій "Новій пошті " просто чудова..

Достоинства:

Швидка доставка

Недостатки:

Більше відділень і була би чудова конкуренція "Новій пошті"

1 не согласен

Проблема с доставкой Укрпочты

Діма суббота, 6 сентября

Олх доставка Укрпочта временно недоступна. В чём проблема и когда будет работать?
Это лично у меня, или у всех такая проблема? С таким сталкиваюсь впервые

Погане ставлення

Марія суббота, 6 сентября

Крадуть речі з посилок в тому числі й гроші. Прийшла посилка, в якій повинні були бути кошти та коштовні речі, немає, тільки 15 грн залишили, щоб ту укр пошту закрили на віка вічні

Погане ставлення

Марія суббота, 6 сентября

На кордоні Німеччина-Україна вкрали гроші у посилці, 1000 грн, посилка прийшла розпакована та з другим шаром скотча, жахливе обслуговування та ставлення до людей, коли вони вже нажеруться

Халатность сотрудников митници

Альбіна среда, 3 сентября

Пишу с обращение , произошла огромная ошибка по халатности работником митной службы 03928 терминал , номер моей посылки
CH236907177US Моя посылка ехавшая с США в Украину прошла таможней контроль в терминале 03928 и была отклонение по причине превышение 10 кг продуктов ! На сайте УКРпочты указано что можно до 30 килограмм посылки и нет ограничений на продукты в моей... Читать отзыв Пишу с обращение , произошла огромная ошибка по халатности работником митной службы 03928 терминал , номер моей посылки
CH236907177US Моя посылка ехавшая с США в Украину прошла таможней контроль в терминале 03928 и была отклонение по причине превышение 10 кг продуктов ! На сайте УКРпочты указано что можно до 30 килограмм посылки и нет ограничений на продукты в моей посылке было 20.865 Работники горячей линии так же сказали что это ошибка таможенного контроля, на почте США так же сказали что это ошибка таможенного контроля Решите мою проблему! Я ждала эту посылку 2 месяца и здесь из-за халатности сотрудников она возвращается назад , если проблема не будет решена и посылка не будет доставлена мне я буду писать заявление в правоохранители органы за халатную работы сотрудников надеюсь проблема решится без задействования дополнительных лиц . И + меня не кто даже не уведомил об этом если бы я сама не позвонила и не подала в розыск посылку что это за безобразие ? Посылка проехала больше чем 7000 километров почти 2 месяца что бы в конечном пункте доставки сказали мы не принимаем из-за халатности сотрудников ? У меня просто нет слов в стране война а люди стали только хуже

Новий рівень - приємно

Алёна 28 августа, 2025 год

Давно Укрпошта була чимось совковим. А зараз все частіше користуюсь саме послугами Укрпошти, бо ціна значно менше, ніж у конкурентів, а якість сервісу зросла - доставка стала значно швидше, видача посилок у відділенні також стала швидшою.
Ну і наявність міжнародної доставки - явний плюс.

Неприходить журнал Пізнайко.

Наталі 21 августа, 2025 год

Добрий день, в черні виписала журнал Пізнайко дітям, в липні мав бути номер, а вже кінчається серпень, нема ні за липень ні за серпень. На пошті питалася кажуть звертатися до поштарів бо то виїзне відділення, поштарі кажуть немає їм недали як немає, а де вони чи як прийде в грудні. Куди звертатися?

Київ 01042

Тимур 20 августа, 2025 год

Зарплата в «Укрпошті» настільки низька, що спілкування з клієнтами довіряють людям із психічними відхиленнями (Маргарита Чувпіло — жінка з великим татуюванням на правій руці).
Ігор Юхимович Смілянський, будь ласка, зверніть увагу на завідувача 01042, відбір кадрів в неї жахливий.

Достоинства:

Міжнародна доставка

Недостатки:

Кадрова политика

Високий рівень сервісу

Євгенія 18 августа, 2025 год

У відділенні 03115 м.Києва два дні не працюють програми та відсутній інтернет, немає можливості отримати пенсії та відправлення, звернення до контакт центру вразило логічністю, на питання що трапилося, коли чекати на відновлення? Відповідь - немає, тоді мабуть ремонтують, інформації не має в нас, а ви бігайте дивіться через певний час, може з'явиться....а може й ні.

Швидкість доставки вразила

Юлия 16 августа, 2025 год

Дуже часто замовляю товари в інтернеті, тому в мене вже є своя статистика по поштам. За рік не було з укрпоштою ніяких проблем, а швидкість доставки змінилась в найкращу сторону. Вчора відправив мені продавець посилку, сьогодні зранку вона вже на відділенні! Навіть у нової пошті у кращому разі доставка ДОБУ, ввечері доставляють, а тут прям шок) ціна приємніша набагато ніж... Читать отзыв Дуже часто замовляю товари в інтернеті, тому в мене вже є своя статистика по поштам. За рік не було з укрпоштою ніяких проблем, а швидкість доставки змінилась в найкращу сторону. Вчора відправив мені продавець посилку, сьогодні зранку вона вже на відділенні! Навіть у нової пошті у кращому разі доставка ДОБУ, ввечері доставляють, а тут прям шок) ціна приємніша набагато ніж у нп. Так що по можливості замовляю укрпоштою. Не подобається лише додаток, немає всіх даних про посилку, оплатити неможливо через нього. Також на пошті довгі черги бувають, але відгук саме про доставку.

Укрпошта (Укрпочта) - Швидкість доставки вразила

1 согласен

крайне неудовлетворительная работа

Владислав 5 августа, 2025 год

безответственное отношение к почтовым отправлениям, при отпавке по местному( в пределах населенного пункта) отправление попадает в логистический центр, а потом ,как в черной дыре, исчезает на несколько дней. на вопрос где оно находится сотрудники что-то мямлят не членораздельное ,и, приносят ,пардон, избитые извинения избитыми фразами,замечу такая чехарда с отправлениями происходит не в первый раз. зато деньги за отправления взнимаются исправно.вопрос-... Читать отзыв безответственное отношение к почтовым отправлениям, при отпавке по местному( в пределах населенного пункта) отправление попадает в логистический центр, а потом ,как в черной дыре, исчезает на несколько дней. на вопрос где оно находится сотрудники что-то мямлят не членораздельное ,и, приносят ,пардон, избитые извинения избитыми фразами,замечу такая чехарда с отправлениями происходит не в первый раз. зато деньги за отправления взнимаются исправно.вопрос- кто будет возмещать моральный ущерб?

Достоинства:

нет

Недостатки:

предостаточно

Куди зникають посилки?

Оксана Гогоц 4 августа, 2025 год

25.07.25 року посилка поступила на логістичний центр м.Тернопіль,сьогодні 4.08.25 р
Надалі кажуть на гарячий лінії що відосмостів про неї не має ???
Пишіть заяву на відшкодування
Посилка не мала за габаритами ,тож не могла десь впасти і не бачити
За що ви піднімаєте тарифи,коли у ви не можете доставити оплачені посилки ???

Достоинства:

Один плюс,що посилки по нормальному доставлені почали швидше доставлятися

Недостатки:

Зникають посилки

ЖАХ ,ЖАХ,ЖАХ

Станіслав 3 августа, 2025 год

Це не фірма -це трагедія. Рекомендовані листи 9 з 10 пропадають ,служба підтримки - неадеквати . В результаті купа загубленого часу,нервів,грошей. Боже почуй мене ,згорни діяльність цього осередка шампунів та розмальовок!!!

Показать 2 ответа

Низька якість обслуговування гарячої лінії

Марта 26 июля, 2025 год

По міжнародній посилці отримала 2 повідомлення про дату прибуття у відділення і дату повернення. За 4 дні до дати повернення посилки (це 10-й день зберігання) у відділенні мені повідомили, що я повинна заплатити за зберігання цієї посилки. Потім я звязалась з гарячою лінією і пояснила ситуацію, і просила від них пояснень чому я повинна щось платити в цій ситуації. До... Читать отзыв По міжнародній посилці отримала 2 повідомлення про дату прибуття у відділення і дату повернення. За 4 дні до дати повернення посилки (це 10-й день зберігання) у відділенні мені повідомили, що я повинна заплатити за зберігання цієї посилки. Потім я звязалась з гарячою лінією і пояснила ситуацію, і просила від них пояснень чому я повинна щось платити в цій ситуації. До роботи відділення я не мала жодної претензії. Виявилось, гаряча лінія зафіксувала що було "грубе відношення" до мене оператора саме відділення. До чого тут вони? Ви - Укрпошта дезінформуєте отримувачів про терміни безкоштовного зберігання, а точніше у повідомленнях взагалі не вказуєте, що у вас є платне зберігання міжнародних посилок. А потім ще й звинувачуєте у чомусь операторів відділення? Чи ви не здатні нормально сформулювати скаргу коли з вами зв'язуються користувачі ваших послуг? Найгірша гаряча лінія з якою доводилось зв'язуватись!!!

Коллективный иск к укрпочта

Денис Миняйло 25 июля, 2025 год

Юрий (заплативший штраф 75000), нам из 7 заказных писем по штрафам, укр почта доставила только 2... мне пришлось переплатить исполнительной службе 6600 грн. Мой т. 063-389-97-67. Кто ещё потерял деньги из за халатности укр почты?? хотя тут скорее всего коррупционный сговор с инспекторами. Давайте объединимся и подадим коллективный иск.

Найгірша пошта України

Ольга 20 июля, 2025 год

Жахлива пошта! Ще по Україні норм,а з міжнародними посилками жах. Самі не переадресовують як наприклад нова пошта,коли я замовляю посилку з Китаю,то в Запоріжжя не відсилають,приходиться на Дніпро відсилати. Переадресація платна,а з Дніпра до Запоріжжя,де їхати годину,чекати потрібно днями😡😡😡😡

Отвратительная работа укр почты.

ЮРИЙ 18 июля, 2025 год

16.07.25 мои счета были арестованы. испонительнной службой во второй половине дня за не уплату штрафа 75 тыс. гр. выяснилось что на меня наложен штраф в размере 34 тыс гр.от УКРТРАНСБЕЗПЕКИ еще 21. 05. 25. И заказным письмом была постанова отправлена на отделение укрпочты в Крыжановку Одесский район пришло письмо 27. 05. 25. и я его получил 10. 06.... Читать отзыв 16.07.25 мои счета были арестованы. испонительнной службой во второй половине дня за не уплату штрафа 75 тыс. гр. выяснилось что на меня наложен штраф в размере 34 тыс гр.от УКРТРАНСБЕЗПЕКИ еще 21. 05. 25. И заказным письмом была постанова отправлена на отделение укрпочты в Крыжановку Одесский район пришло письмо 27. 05. 25. и я его получил 10. 06. 25 Но. штаф так и не оплатил. НО ПО ФАКТУ Я ПИСЬМО НЕ ПОЛУЧАЛ. ПРИЕХАЛ В ОТДЕЛЕНИЕ. НАЧАЛ РАЗБИРАТЬСЯ В ТЕЧЕНИИ ЧАСА НАШЛИ ПИСЬМО УРАААА. НО ЧТО. ТОЛКУ. Испонительная служба удвоила штраф плюс их услуги и того 75 тыс гр. Благодаря укр почте оплатил штраф УКРТРАНСБЕЗПЕКЕ вместо 34 тыс гр. 75 тыс. Мой автомобиль не прошел весовой контроль. в простонародье зашел на рамку по нагрузке на ось. 41000 гр. я. попал на ровном месте. ДУМАЮ. ПОДАВАТЬ В СУД

Достоинства:

ПЛЮСОВ 00000

Недостатки:

МИнус 41 тыс гр у меня

Показать 2 ответа

Пособники опг

Антон 18 июля, 2025 год

Обходите стороной. Ваши персональные данные противозаконно и успешно использует укр недо почта для рассылки "повесток" ОПГ "тцк", потом вас объявят в т.н. "розшук", какой не попадает не под какой закон Украины. А тем пособникам бабулям служащим пособникам этой ОПГ которые приносят вам эти недо "повестки" - желайте побольше здоровья...

Питання по оплаті

Ольга Полієнко 15 июля, 2025 год

Чому продавець,пересилаючи наложеним платежем має оплачувати пакування?Ящик я ж не собі беру,хто замовляє нехай платить.

НЕПОВАГА ДО ВЕТЕРАНА та порушення ЗАКОНУ УКРАЇНИ!

Sana 13 июля, 2025 год

Буде довгий пост шоку!!!...Отже,8.07.25 в поштовій скринці разом з платіжками на оплату комуналки знайшла рекомендований лист судова повістка,датований 7.07 (фото додаю)для чоловіка.У ніч на 8 липня чоловік військовий був госпіталізований у Львів з ампутацією кінцівки на заміну протезу.Згідно правил повістка не була вручена особисто,тому я відразу відправилась для отримання у відділення 33027 з оригіналами паспортів,свого та чоловіка і свідоцтвом... Читать отзыв

Укрпошта (Укрпочта) - НЕПОВАГА ДО ВЕТЕРАНА та порушення ЗАКОНУ УКРАЇНИ!

Буде довгий пост шоку!!!...Отже,8.07.25 в поштовій скринці разом з платіжками на оплату комуналки знайшла рекомендований лист судова повістка,датований 7.07 (фото додаю)для чоловіка.У ніч на 8 липня чоловік військовий був госпіталізований у Львів з ампутацією кінцівки на заміну протезу.Згідно правил повістка не була вручена особисто,тому я відразу відправилась для отримання у відділення 33027 з оригіналами паспортів,свого та чоловіка і свідоцтвом про одруження.Згідно ЗУ Постанова від 5 березня 2009р. №270 п.99.1 Про затвердження Правил надання послуг поштового зв’язку із змінами віж 8 жовтня 2024р.№1147 у пункті 82.,а також офіційними правилами,що зазначені на сайті Укрпошти - Рекомендовані листи з позначкою «Судова повістка», адресовані фізичним особам, під час доставки за зазначеною адресою вручаються особисто адресату, а у разі його відсутності — будь-кому з повнолітніх членів його сім’ї, який проживає разом з ним. У разі відсутності адресата (будь-кого із повнолітніх членів його сім’ї) за вказаною на рекомендованому листі адресою працівник поштового зв’язку інформує адресата за наявним номером телефону та/або вкладає до абонентської поштової скриньки повідомлення про надходження рекомендованого листа з позначкою «Судова повістка».
Проте повістку на відділенні віддати мені відмовились,посилаючись,що написано може бути всяке і в їх такого не має.Дзвінок на гарячу лінію відразу на місці підтвердив мою правоту,але навіть розмова оператора з працівником відділення 33027 нічого не дала.На наступний день 9.07 був другий дзвінок з гарячої лінії та запевнення,що мені повістку віддадуть.Коли я вдруге підішла на відділення історія повторилась і виявилось,що лист вже повернутий назад.Тобто,не дочекавшись 3-х днів все швидко відправили щоб зам’яти ситуацію.На запитання як так – сказали,що лист прийшов ще 5-го,хоч ще вчора говорили,що 7-го ввечері.Типу субота-неділя вихідний,хоч пошта працює.Потім плутались у відповідях,що листоноша не могла зайти у підїзд,питається як тоді вона поклала у скриньку.Потім ніби нікого не було в дома,а коли я сказала,що є камери і ніхто не приходив – листоноша відповіла,що вже не пам’ятає.І тепер мені вже навіть дану постанову почали показувати,яку ще вчора відкидали.Отже:
1.Працівники відділення 33027 порушили Закон України,а саме Постанову Про затвердження Правил надання послуг поштового зв’язку.
2. Працівники відділення 33027 порушили правила Укрпошти,що є на офіційному сайті Як вручається «Судова повістка» фізичним особам
Посилання https://www.ukrposhta.ua/ua/faq-vidpravlenya-po-ukrainu
3.ОСНОВНЕ – НЕ ЛЮДСЬКЕ ВІДНОШЕННЯ ДО ВЕТЕРАНА ВІЙНИ ТА ВІДВЕРТА МАНІПУЛЯТИВНА БРЕХНЯ І БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ!!!
Тому, я дуже хочу щоб особа з якою я спілкувалась,бейдж з іменем звісно ніхто не носить та листоноша,яка не виконала свої прямі обов’язки і обоє збрехали,пережили весь спектр моїх емоцій і пройшли мій шлях та на собі відчули як це…коли замість допомоги,порушуючи правила, безсовісно виміщають непотрібні нікому комплекси.
НІКОЛИ, ВІД СЛОВА ЗОВСІМ, НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ послугами відділення 33027 у якого свої правила,які не підпорядковуються Закону України,Укрпошті та людській гідності.Дякую за НЕПОВАГУ!!!
І як вишенька на торті - весною 2023 року мала тут отримати рації,відділення закрилось на 5хв. раніше,хоч смс про доставку отримала за 10хв.до закриття і прилетіла,але всім було все одно,що хлопці на полігоні останній день і невідомо як далі…Комп’ютери вже виключили,все не цікавить.Вже тоді потрібно було скаржитись,пожаліла …даремно.Видно у відділенні 33027 війни вже не має і не було.Робіть висновки…

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Порушення законодавства України,офіційних правил Укрпошти та своїх прямих обв'язків. Неповага до ветерана війни людини з інвалідністю.

хамське обслуговування

Elena Drozdowa 5 июля, 2025 год

Прийшла отримати посилку з Китаю на чоловіка УБД, який зараз зі зрозумілих причин отримати свою посилку не може. Спробувала протиснутися без черги. Ледве не залишилася побита бабками))) При цьому працівник пошти вийшла, глянула на посвідчення УБД, сказала, що тут мій чоловік, а не я, тому "без черги" мені не належить і пішла. Я нічого так і не отримала. Причому дзвінок... Читать отзыв Прийшла отримати посилку з Китаю на чоловіка УБД, який зараз зі зрозумілих причин отримати свою посилку не може. Спробувала протиснутися без черги. Ледве не залишилася побита бабками))) При цьому працівник пошти вийшла, глянула на посвідчення УБД, сказала, що тут мій чоловік, а не я, тому "без черги" мені не належить і пішла. Я нічого так і не отримала. Причому дзвінок на гарячу лінію питання не вирішило. Лише підтвердили, що так, мені без черги не належить. Через кілька місяців довелося отримувати звичайну посилку Україною, надійшло повідомлення - "Отримайте вашу посилку без черги" Дзвоню на гарячу лінію, уточнюю - так, посилки видають без черги... Зараз думаю, їм не сподобалося посвідчення УБД чи просто не той день місяця був?

жахливе обслуговування

Олена 5 июля, 2025 год

Відділення 67400. Жахливе обслуговування,хамське відношення операторів,працюють без бейджів. на вимогу надати інформацію про робітника (ПІБ),уникали відповіді,завідуюча відділенням в робочий час відсутня на робочому місці. Обслуговування клієнтів ведеться не згідно вимог до державних установ. У відділенні бруд і безлад. На запитання чому таке ставлення до клієнтів,відповідь,а що ви хочете за таку зарплату?Прохання звернути увагу і провести бесіду.

Віддайте посилку отримувачу!

Алена 3 июля, 2025 год

8430100173038 посилку відправили до м.Бравори Героїв України 20, по-перше вона чомусь опинилась на іншому складі. По-друге, не прийшла навіть смс ні мені як відправнику, ні отримувачу о том що вона вже у місті. Посилка пролежала 8 днів, коли вже кинулись шукати її то отримувачу сказали що нельзя забрати. Вам речей не вистачає чи шо? Чи спецом тягнете час... Читать отзыв 8430100173038 посилку відправили до м.Бравори Героїв України 20, по-перше вона чомусь опинилась на іншому складі. По-друге, не прийшла навіть смс ні мені як відправнику, ні отримувачу о том що вона вже у місті. Посилка пролежала 8 днів, коли вже кинулись шукати її то отримувачу сказали що нельзя забрати. Вам речей не вистачає чи шо? Чи спецом тягнете час щоб за зберігання платили? Віддайте посилку негайно, по звичайній вартості, указала адресу правильно, це ваша провина що що не було сповіщення та взагалі на іншу адресу поїхало . Зв'яжіться з отримувачем по номеру посилки, і віддайте їй речі!

Укрпошта м.Чернівці вул.Південно-Кільцева 25

Сергій 1 июля, 2025 год

Супержахлива УКРПОШТА по адресі м.Чернівці вул.Південно-кільцева 25 , по приходу до даного відділення Ви зможете подивитися на працівників на вулиці, які рахують горобців поруч з дверима магазину продажу корму для тварин.... більше того сьогодні самі працівники,які стояли на вулиці,зокрема одна із них (пізніше по спостереженню керівник,чи як ...зовуть ІРИНА) побачивши, що я увійшов перепутавши спочатку в двері магазину, а... Читать отзыв Супержахлива УКРПОШТА по адресі м.Чернівці вул.Південно-кільцева 25 , по приходу до даного відділення Ви зможете подивитися на працівників на вулиці, які рахують горобців поруч з дверима магазину продажу корму для тварин.... більше того сьогодні самі працівники,які стояли на вулиці,зокрема одна із них (пізніше по спостереженню керівник,чи як ...зовуть ІРИНА) побачивши, що я увійшов перепутавши спочатку в двері магазину, а не двері у відділення, при вході у відділення почали розмову з фрази "Краще б Ви зайшли в ті двері"...потрапивши до відділення, на конкретні запитання стосовно доставки листа кур'єром, відправленої 26.06.25р. з їхнього ж відділення, розводять руками, бігають одна за другою зі словами "я нічого не знаю, моя хата з краю"...я мав гадку, що я щось не розумію та задаю не вірні запитання, перетелефонувавши до дружини, яка безпосередньо відправник, та яка працювала в минулому в подібних поштових структурах, дочекавшись коли співробітник поштового відділення звільнився, підійшов з телефоном в руках, щоб той поспілкувався на зрозумілій мові з нею....проте представниця укрпошти у відповідь підняла руки , почервоніла як буряк і з піною з рота відповіла "Я не буду ні з ким спілкуватись, я нічого не знаю" при цьому дивлячись на колегу, я так розумію старшу по відділенню ІРИНУ, яка моментально підхоплює розмову зі словами "Ми не причому, я теж не буду ні з ким спілкуватись"....поруч стояла дівчина, яка теж задавала питання іншій співробітниці, питання було в тому , чому та відслідковуючи своє відправлення, бачить, що те з Чернівців, прибуло у відділення Чернівців...реакія та ж сама, та переводить погляд на ІРИНУ , яка теж сходу починає розказувати... відправниця показує, що гугл каже ,що ні Ви не праві ....та теж незнаючи , що відповісти відшиває дівчину ....Неозброєним оком видно максимально недосвідчених людей, які явно знаходяться не на своїх робочих посадах, ніхто нічого не знає, окрім як ІРИНА, яка гостра на язик та вміє відшивати клієнтів!

Достоинства:

дешево

Недостатки:

все