Михайло: Кілька років купував з Пром-оплатою і не було проблем поки одного разу довелося відмовитися від товару. У замовленні зазначено, що кошти повернуться протягом 1-3 робочих днів з моменту відмови - 30 липня 2025 року. Продавець отримав назад свій товар на Новій пошті ще 11 серпня, а сьогодні вже 25 серпня.... 25.08.2025
Михайло: Вартість послуг постійно росте, а якість падає! Продав товар з зворотньою доставкою грошових коштів. Отримувач оплатив відправлення 2 січня. Станом на 4 січня у додатку зазначено, що очікуйте смс, хоча згідно інформації на сайті кошти можна отримати на наступний день. Довелося самостійно дзвонити оператору і дізнаватися коли можна отримати гроші.... 04.01.2025
Михайло: 4 грудня замовив товар з терміном доставки в точку видачі 12 грудня. Оскільки не отримав повідомовлення про прибуття товару до кінця дня 13 грудня (на сайті статус - КОМПЛЕКТУЄТЬСЯ), то 14 грудня зателефонував до Центру видачі замовлень. Оператор не змогла повідомити, що з моїм замовленням і запевнила, що зі мною... 16.12.2024
Михайло: 15 жовтня відправив 2 рекомендованих листи з паперовими повідомленням про вручення по 48 грн кожний. 19 жовтня прийшло смс, що листи доставлено, прийдіть і заберіть у ВІДДІЛЕННІ повідомлення !!! Тобто за мої гроші і немаленькі, я повинен прийти щоб забрати повідомлення! Тим більше, що я працюю і фізично не встигаю... 02.11.2021