Brain - комп'ютери та гаджети! відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

› ›

1.8 5

148 відгуків / 41658 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Немає зворотнього зв'язку

Гость 2 січня, 2023 год

22.12.2022 зробив на сайті brain.com.ua замовлення - 9 позицій на суму біля 17тис грн . На цьому сайті я зареєстрований, там є моя електронна пошта і номер телефону. Після замовлення зателефонував та підтвердив всю інформацію, мені повідомили орієнтовну дату відправки - 28грудня. Я погодився та очікував відправлення мого замовлення. На сайті позиція була у статусі: "комплектується". Коли статус... Читати відгук 22.12.2022 зробив на сайті brain.com.ua замовлення - 9 позицій на суму біля 17тис грн . На цьому сайті я зареєстрований, там є моя електронна пошта і номер телефону. Після замовлення зателефонував та підтвердив всю інформацію, мені повідомили орієнтовну дату відправки - 28грудня. Я погодився та очікував відправлення мого замовлення. На сайті позиція була у статусі: "комплектується". Коли статус мого замовлення 28го числа не змінився, я зателефонував на гарячий номер та спробував дізнатися, що не так. Менеджер відповів, що подивиться, але додзвонитися до мене не зміг, можливо, тому що весь цей період були сильні перебої зі зв'язком та електроенергією. Коли ніякої інформації не було і 30-го, я знову зателефонував - на цей раз мені відповіли, що немає кілька позицій з мого списку. На це я відповів, що можна відправляти те, що є, тому що вже і так всі терміни прострочено. Мене запевнили, що передають на відправку 30-го. Ні 30-го, ні 31го, ні 1го, ні 2го - нічого не змінилося - статус "комплектується", замовлення не отримано і не відправлено. Весь цей час я був на зв'язку по електронній пошті, та у мессенджерах - вайбер та телеграм - куди мені постійно надходить віт того ж магазину "Брейн" реклама. Я розумію, що ситуація, що блекаути, що проблеми зі зв'язком, але після цього я ще замовляв у тому ж магазині товар 27.12.2022 - товар прийшов вчасно, і не було ніяких проблем. Тому не розумію, чому організація, яка працює вже не перший рік та має доволі високу репутацію серед моїх знайомих підприємців допускає такий непрофесійний підхід у звичайних, простих ситуаціях. Невже не було можливості попередити мене в месенджері, або по електронній пошті, або, навіть, під час другого замовлення, що товар не прийде, і що його немає, і що те, що на сайті - не відповідає дійсності? Дуже підвели - мої рідні на Новий Рік залишилися без подарунків, які я планував придбати у цьому магазині, а мої замовники - без деяких комплектуючих. Якщо б я відразу знав, що так буде - звернувся б до іншого постачальника. Прикро, непрофесійно, не по людськи навіть.

Не устраивайтесь !!!

Александр 16 грудня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Київ, просп. Победы, 67, корпус G Не вздумайте туда устраиваться на работу,текучка людей ужас, на складе бардак! Ходишь ищешь товар.Ставка 8000 но у них это называют премией, 3 косяка и премии нет ! (Ставки)!!! Не сканируется товар, идёшь к старшему,а он тебя посылает! Задерживаешься на работе! В субботу якобы до 15:00 но по факту до 17:00 а то и дольше! Это самое худшее место работы куда... Читати відгук Не вздумайте туда устраиваться на работу,текучка людей ужас, на складе бардак! Ходишь ищешь товар.Ставка 8000 но у них это называют премией, 3 косяка и премии нет ! (Ставки)!!! Не сканируется товар, идёшь к старшему,а он тебя посылает! Задерживаешься на работе! В субботу якобы до 15:00 но по факту до 17:00 а то и дольше! Это самое худшее место работы куда мне пришлось попасть!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Вся эта контора сплошной минус

Заставили мёрзнуть из-за 4 минут )

Гость 7 грудня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Черкаси, б-р. Шевченко, 352 Пришёл к ним в магазин на 4 минуты раньше открытия запятая и блин нет чтобы впустить меня на 4 минуты раньше, они оставили меня мёрзнуть под снегом на улице. Ладно могли бы не обслуживать, хотя бы спустили погреться )

Недоліки:

Обслуживание отстой, каждый раз что-то новое)

Гірше вже не буде

Гость 21 листопада, 2022 год

Не один рік купляв товар. Але такого хамського відношення не очікував. Купив навушники, не підійшли по якості, одразу відправив на повернення. Через тиждень відповідь: вони потерті, грязні і.т.д. не відповідають якості. Я так розумію у них на прийомці сидить людина з салом в руках та рашпилем та псує весь товар, щоб він не мав товарного вигляду та відправляє його назад.

Магазин в м. Вінниця (в "Магігранді") абсолютно не рекомендую.

Андрій 20 листопада, 2022 год

м. Вінниця. Сервіс в цьому магазині жахливий, на ветрині вибрали павербанк, сказали продавцю про свої наміри його купити, в результаті простояли хвилин 40 чекаючи поки вонинайдуть для нас час, потім нам винисли товар дали потримати і забрали повідомивши що не можуть нам його продати бо він вже замовлений.
Не раджу цей магазин.

Відношення до клієнта жахливе

АРТЕМ 19 жовтня, 2022 год

Скажу так - випадково купив в їх магазині у Дніпрі ССД Диск (просто рядом був, треба було швидко). Все Супер, працює.
Ну, Думаю- добрий магазин, треба буде - буду сюди звертатись.
Ага, щазз...
Прийшла від них смс розсилка про бонуси на рахунку - ок - хто не любить бонуси?
Стала потреба у блоці живлення. Зрівняв ціну - в Браін дорожче... Читати відгук Скажу так - випадково купив в їх магазині у Дніпрі ССД Диск (просто рядом був, треба було швидко). Все Супер, працює.
Ну, Думаю- добрий магазин, треба буде - буду сюди звертатись.
Ага, щазз...
Прийшла від них смс розсилка про бонуси на рахунку - ок - хто не любить бонуси?
Стала потреба у блоці живлення. Зрівняв ціну - в Браін дорожче на 20грн, ніж в іншіх магазинах, але ж є бонуси - ОК... Подзвонив, замовив. Треба ж поскоріше, але 3 дні чекати - гаразд, почекаю, бо ж вже почав робити замовлення. Оплата на рахунок, бо є така можливість.
Пройшов день - рахунка Нема. Оператор Денис, вже Андрій... Знов типу відправили. Пройшов ще одинь день. Новий оператор. Результату нема.
Попросив, щоб перетелефонував саме той, хто приймав замовлення. В залишку після розмови - мені навіть нічого не відправляли, дата замовлення зміщена на 3 дні... Кажуть - сплатіть на сайті. ОК, я ж впертий.
На сайті в кошику стараюсь оформити, все вказую - списати бонуси - А Фіг Вам... таааак ок, давайте без бонусів, щоб не шукати на іншому сайті - оформлюю замовлення - Ваш КОШИК Порожній. І так 4 рази.
Коротше, як поняв - не треба Браіну продажі...

Brain найгірший магазин

Андрій 13 жовтня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Київ, ул. Дмитриевская, 56 Магазин Brain відверто бреше на своему сайті а також своїм клієнтам. Купив чайник якість якого і комплектація не відповідали опису на сайті приніс щоб повернути. Сказали що мають відправити до єксперта який перевірить що з чайником все нормально.
Наступного дня зателефонували і сказали що чайник поверненню не підлягає так як ним користувалися. В чайник навіть воду не набирали повністью новій... Читати відгук Магазин Brain відверто бреше на своему сайті а також своїм клієнтам. Купив чайник якість якого і комплектація не відповідали опису на сайті приніс щоб повернути. Сказали що мають відправити до єксперта який перевірить що з чайником все нормально.
Наступного дня зателефонували і сказали що чайник поверненню не підлягає так як ним користувалися. В чайник навіть воду не набирали повністью новій в ньому відсутній фільтр від накипу який має бути якщо вірити опису на сайті.
На мої зауваження що я чайником не користувався сказали ааа справді ну тоді ми вам пізніше позвонимо після чого зникли я не можу до них дозвонитися виходить що ні грошей ні чайника. Вони користуються війною щоб обманювати людей задля вигоди. Ось вам мій відгук. Нікому і нвчого не рекомендую купувати в цьому магазині щиро бажаю йому обанкротитися.
Причина чому замовляв у них бо поряд офіс зручно було забрати замовлення.

Сервіс нульовий.

Валентин 11 жовтня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Київ, ул. Дмитриевская, 56 Не раджу користуватися їхніми послугами. Втюхали дорогий перехідник на навушники, у якого низька гучність звуку. Відмовляються міняти або повертати гроші бо відкрита упаковка. А як дізнатись якість не відкриваючи упаковку? тим більше там просто картона коробочка, яка відкривається та закривається.

Отказ по возврату за вскрытую упаковку.

Гость 29 вересня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Одеса, пр. Адмиральский, 1 Купил в магазине материнку. Начал ставить - не подошла, у меня массив 6 дисков и нижние слоты SATA с этой платой упираются мне в блок питания. Делаю возврат - а у вас товар уже распакован и вы его ставили. возврат или обмен невозможен! Клоунада. Я специально внимательно осмотрел товар и сфоткал перед отправкой что там нет следов никаких.
Если такое... Читати відгук Купил в магазине материнку. Начал ставить - не подошла, у меня массив 6 дисков и нижние слоты SATA с этой платой упираются мне в блок питания. Делаю возврат - а у вас товар уже распакован и вы его ставили. возврат или обмен невозможен! Клоунада. Я специально внимательно осмотрел товар и сфоткал перед отправкой что там нет следов никаких.
Если такое отношение к полностью рабочему товару в нормальном состоянии - можете себе представить что будет когда по гарантии чтото вернуть попробуете! Не тратьте нервы, не пользуйтесь этим "заведением", есть много более лояльных к покупателям магазинов.

Не рекомендую!

Гость 5 вересня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Київ, пр. Науки, 11А Отправили планшет с незначительными царапинами на экране,после решили проверить как он работает,не смогли загрузить приложения с Play market,очень медленно загружает,при этом звук есть а изображение периодически пропадает.Отказываются делать возврат,по причине,что планшет был использован,и царапин,которые уже были!А как по другому я должна была проверить работу гаджета?

нікому не раджу

Олександр 30 серпня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Черкаси, ул. Сумгаитская 39 Звернувся до даного магазину с приводу поклейки захисного скла на мобільний телефон. Під час спілкування з працівником, мене було переконано, що поклейка гідрогелевого покриття-це найкращий варіант, хоч і дорого але служитиме довго....
Що ми маємо: після виконання роботи працівник цього горемагазину сказав, що " оті нерівності захисного покриття пройдуть за добу", зняв з мене кошти(приблизно 400грн),а я в свою чергу... Читати відгук Звернувся до даного магазину с приводу поклейки захисного скла на мобільний телефон. Під час спілкування з працівником, мене було переконано, що поклейка гідрогелевого покриття-це найкращий варіант, хоч і дорого але служитиме довго....
Що ми маємо: після виконання роботи працівник цього горемагазину сказав, що " оті нерівності захисного покриття пройдуть за добу", зняв з мене кошти(приблизно 400грн),а я в свою чергу знишив чек про надану послугу.....через два тижня чверть захисного покриття почала відвалюватись, а під плівку потрапив пил...
Результат: коли я звернувся до магазину з питанням можливого вирішення даної проблеми, так як у мене не було чека, то розмова зі мною не дуже була цікава для працівників....типу а може це ви спеціально відірвали, а може..., а може....
З мого боку повідомлено, що нікому і ніколи я не буду радити обслуговуватись в магазині BRAIN......на що мені запропонували ще раз нагріти плівку і спробувати її приклеїти(доречі пил під плівкою нікого не бентежив, сказали що його не буде видно)
Але є і позитивний момент, в цьому магазині є працівник, який ще цінить місце своєї роботи....він хоч мені і не робив послугу але запропонував за свій рахунок(ні в якому разі за рахунок магазину BRAIN) переклеїти трішки дешевше покриття.....йому за це слова вдячності!!! Но не магазину BRAIN!!!!
Тому нікому і ніколи не раджу обслуговуватись в даному магазині.....
В крайньому випадку за цією адресою....

доставка через три місяці

Владислав 26 серпня, 2022 год

Зробив замовлення 25 серпня. Оплатив, на сайті була інформація, що доставка буде 26 серпня. Настало 26 серпня, накладної про відправку не отримав. Заходжу на сайт відстежити відправлення і що я бачу: доставка 30.11. Звертаюсь до оператора з цим твердженням і яка відповідь: а там не вказано рік доставки. Оце я розумію сервіс - доставка через три місяці, а через скільки... Читати відгук Зробив замовлення 25 серпня. Оплатив, на сайті була інформація, що доставка буде 26 серпня. Настало 26 серпня, накладної про відправку не отримав. Заходжу на сайт відстежити відправлення і що я бачу: доставка 30.11. Звертаюсь до оператора з цим твердженням і яка відповідь: а там не вказано рік доставки. Оце я розумію сервіс - доставка через три місяці, а через скільки років ще не відомо.

Brain - компьютеры и гаджеты! - доставка через три місяці

ужасное обслуживание в интернет магазине

Светлана 10 серпня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Київ, просп. Победы, 67, корпус G Второй раз делала итернет заказ и второй раз оператор просто хам. Неквалифициорованный персонал с которым не хочется общаться. Не представляются. В итоге заказ без проблем в другом магазине.

Не раджу нікому

ED Kyiv 9 серпня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Київ, ул. Васильковская, 34 Зробив замовлення, товар є, очікуйте, а потім почалось: то товара нема, то товар є, але по вищої ціні, то забирати можна де вам зручно, то тільки там де скажуть, ну а потім відключили на сайті вхід в кабінет.

Испортился магазин и его персонал, качество обслуживания!

Sergey 30 липня, 2022 год

Испортился магазин и его персонал, качество обслуживания!
20-9109787 номер заказа
Ожидал несколько дней доукомплектации, сказали второго товара нет ожидать
Я - окей хорошо, не отменяем мол жду
Позже уточнял в чате на сайте онлайн по заказу, сказали еще чуть пождать будет 29го числа после 13:30
30го смотрю заказ отменен...
Уточняю в чат что за дела (у Тараса консультанта) - а... Читати відгук Испортился магазин и его персонал, качество обслуживания!
20-9109787 номер заказа
Ожидал несколько дней доукомплектации, сказали второго товара нет ожидать
Я - окей хорошо, не отменяем мол жду
Позже уточнял в чате на сайте онлайн по заказу, сказали еще чуть пождать будет 29го числа после 13:30
30го смотрю заказ отменен...
Уточняю в чат что за дела (у Тараса консультанта) - а там уточнили номер заказа и тупят, нет ответа далее
Позвонил в магазин, говорят не было информации по заказу типо от меня, и отменили, и походу не восстановить (не предложили восстановить заказ по тел)...И всё по причине того консультанта онлайн, не передал и не зафиксировал никакой информации!

Люди побережіть свій час, гроші та психіку!

Олександр 18 липня, 2022 год

Просто відверто ЗНУЩАЮТЬСЯ!!!
Уже місяць як я без оплаченого мною товару!! Неділі три, через день +- переживаю стрес відносно того, що доводиться кожного разу повторювать одне й теж саме, на що тобі типу вічливо відповідають, але ніхто нічого не вирішує. На запит дати телефон старшого менеджера чи директора з цілью цивілізованого вирішення проблеми- спочатку ігнор, далі відмова.
Замовив... Читати відгук Просто відверто ЗНУЩАЮТЬСЯ!!!
Уже місяць як я без оплаченого мною товару!! Неділі три, через день +- переживаю стрес відносно того, що доводиться кожного разу повторювать одне й теж саме, на що тобі типу вічливо відповідають, але ніхто нічого не вирішує. На запит дати телефон старшого менеджера чи директора з цілью цивілізованого вирішення проблеми- спочатку ігнор, далі відмова.
Замовив лобзік Макіта за 2500 грн. Приїхав без кейса хоча кейс був на фото товару, я вже на цьому єтапі відчув обман і вагався відмовитись чи ні. Приїхав з відверто кривою підошвою!! На мое нещастя помітив це я після першого пропилу..Люфт підошви просто колосальний! Гроші повертати відмовляються, типу по закону але не по совісті, бо відверто ПІДСУНУЛИ неліквідний БРАКОВАНИЙ товар. Далі сервіс центр відмовляється приймати товар, тому як «неповна комплектація і не має паспорта» - ви уявляєте - просто відверта брехня!!! Тиждень товар їхав на сервіс центр, шляхом довгих переговорів вони приймають товар.. Тиждень він був у них, ще декілька днів їхав з сервіс центру до магазину і коли мені повідомили що він уже у магазині і я поставив питання, а саме - «яким чином був полагоджений інструмент?» Менеджер задавши дане питання у сервіс центр повідомив, що вони, цитую: «Не перевірили на справність саме ту деталь яку потрібно було перевірити ( а там цільна лита алюмінеева підошва!) і він поїхав назад у сервіс центр.. І уже іще тиждень як немає відповіді. Це просто НЕПОДОБСТВО!! Як так можна обманювати людей! Просто АФЕРИСТИ! І я заявляю це не голослівно - ви тільки погляньте який відсоток людей поставили відгук «ЖАХЛИВО» - а це понад 70%. І ця історія ще не закінчилась..
Так що вдалих покупок народ!

Недоліки:

Відвертий обман, не людське відношення, ігнорування проблеми, ніхто нічого не вирішуює, не можливо повернути ні гроші ні товар!

НЕЛЕГАЛЬНА ПРОДУКЦІЯ

Петро 14 липня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Київ, ул. Васильковская, 34 Придбали мобільний у магазині на Васильківській. Через три місяці перестав бачити мережу. Здали по гарантії - висновок : механічне пошкодження, у ремонті відмовлено. Звернулась до незалежних експертів і виявилось, що телефон просто заблоковано оператором іншої країни, бо він був завезений в Україну нелегально!!!!!!!

Не связывайтесь с этой конторой

Кирилл 13 липня, 2022 год

Заказывал ноутбук в подарок на день рождение, оплатил его сразу (06.07), на следующий день(07.07) пришла смс о том что доставят 12.07. Потом 11 и 13 обращался в поддержку так как не выдали даже ТТН. В конце концов сказали о том что ничего не отправят и вернут деньги. До этого я несколько лет являлся клиентом Brain, заказов у меня под 2... Читати відгук Заказывал ноутбук в подарок на день рождение, оплатил его сразу (06.07), на следующий день(07.07) пришла смс о том что доставят 12.07. Потом 11 и 13 обращался в поддержку так как не выдали даже ТТН. В конце концов сказали о том что ничего не отправят и вернут деньги. До этого я несколько лет являлся клиентом Brain, заказов у меня под 2 млн. грн, даже на косяк с гарантией когда меня 2 месяца футболили забил.
Но это уже последняя капля, больше я тут точно ничего заказывать не собираюсь и другим не советую, поддержка никакая (никакой информацией не владеют, только время затягивать будут) если бы я сам не обратился мог я этот ноут ждать ещё месяц. Сейчас я даже не успеваю заказать новый ноутбук в другом месте.
Номер заказа 20-9084732

Купила монітор в цьому магазині.

Катерина Віталіївна 29 червня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Київ, просп. Победы, 67, корпус G Жахливий магазин.Не думала,що по паду в таку халепу.Син довго просив монітор для комп'ютера,вибрав сам.Нажаль сама не змогла забрати,поїхав син.Йому нажаль 15 років.Але не в цьому річ,навіщо продавати не якісний товар з подряпиною,а потім ще в цьому звинувачувати нас.Не захотіли міняти.На хвилиночку тринадцять тисяч,а я ще хотіла у них купити корпус до комп'ютера та
все що всередині.Нажаль такої помилки я... Читати відгук Жахливий магазин.Не думала,що по паду в таку халепу.Син довго просив монітор для комп'ютера,вибрав сам.Нажаль сама не змогла забрати,поїхав син.Йому нажаль 15 років.Але не в цьому річ,навіщо продавати не якісний товар з подряпиною,а потім ще в цьому звинувачувати нас.Не захотіли міняти.На хвилиночку тринадцять тисяч,а я ще хотіла у них купити корпус до комп'ютера та
все що всередині.Нажаль такої помилки я більше не зроблю.Нерекомендуюю цей магазин взагалі.

Не рекомендую

Дмитро 27 червня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Київ, просп. Победы, 67, корпус G Здав мишку на ремонт по гарантії дві неділі тому, кормлять обіцянками, точні сроки не дають. На мої запитання, коли вона буде готова відповідають, що чекайте смс.

Переваги:

Зрозумів, що з цим магазином та сервісом не треба зв'язуватись

Недоліки:

Довгий ремонт

Работают точно не на клиентов!!!

Анна 24 червня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Полта́ва, ул. Европейская, 63 Заказала прогулочную коляску ребёнку. Приняли заказ, мало того что предварительная дата получения была через неделю , так ещё и в этот день его не было, через пару дней перезвонила на горячую линию, мне сказали что товара вообще нет ! Пи…ц в общем! Больше заказывать тут ничего не буду и другим не советую!!!!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ магазин НІКОМУ.

Гость 4 червня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Львів, ул. Зеленая, 147 Як ,що купите в цьому магазині товар і наслідуючий день здасте його в скрвісний центр бо виявили поломку. ПІсля цього про товар забудьте. На гарячій лінії повний ігнор.

Негативное впечатление о магазине!

Андрей 25 травня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Запоріжжя, просп. Соборный, 222 Заказал карту памяти Kingston u3 на 64 , прислали вообще не понятно что , т.к. продавец даже показал заказ!!! Мало того , что прождал заказ неделю , ещё и прислали в корне не то что нужно !

Недоліки:

Не внимательные!!!

Не советую

Демис 25 травня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Київ, ул. Васильковская, 34 Магазин кидал знают 100 способов как продать а потом заделать так что нельзя вернуть, и за етого магазина я посадил 15 000 гривень теперь продаю на олх все
Роскажу об одной еденице покупки, мне не подошла материнская плата, так они её не приняли иза винтиков которые пикручены были и оставили царапки при врашении вента которые видны под микроскопом

очень много брака!!!

Ярослав 22 травня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Дніпро, проспект Олександра Поля, 59 Покупаю оптом ссд ,модули памяти и материнки с встроеными процессорами . Партии больше 400 штук .Ситуация такая модули,ссд из 400 штук обезательно буде 250-300 штук брака с слетом прошивки ссд в S11 что на апацерах,что на SP ,аналогичная проблема с модулями памяти бренда голден мемори и а-дата . По гарантиям если ссд молча меняют то вот модули памяти не... Читати відгук Покупаю оптом ссд ,модули памяти и материнки с встроеными процессорами . Партии больше 400 штук .Ситуация такая модули,ссд из 400 штук обезательно буде 250-300 штук брака с слетом прошивки ссд в S11 что на апацерах,что на SP ,аналогичная проблема с модулями памяти бренда голден мемори и а-дата . По гарантиям если ссд молча меняют то вот модули памяти не бракованые меняют нехотно и начинают тупить и тянуть резину и отказыватся брать по гарантии. Девушка операторша вообще не компитентна . Она мало того что оформила не правильно возврат товара ра 40 ,что теперь мне личто хозяин СЦ запоняет документы (девушку так и не наказали)

НЕСОВЕТУЮ !

Юрий 22 травня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Київ, ул. Вербицкого, 1, ТРЦ New Way Магазин принял заказ на Пилосос Hölmer HVCC-1701 (№ 9001221) и оговорил время доставки, выслали на почту подтверждение но в назначенный день товар не привезли и не перезвонили или (и) не написали на почту причину. Магазин не надёжный. Скорее всего не было в наличии, а объяснили ,что не правильно указан телефон. Через пару дней этого товара у них на сайте... Читати відгук Магазин принял заказ на Пилосос Hölmer HVCC-1701 (№ 9001221) и оговорил время доставки, выслали на почту подтверждение но в назначенный день товар не привезли и не перезвонили или (и) не написали на почту причину. Магазин не надёжный. Скорее всего не было в наличии, а объяснили ,что не правильно указан телефон. Через пару дней этого товара у них на сайте уже не было в наличии.

Несоветую их магазины никому. Сдадите по гарантии и будете ждать не один месяц пока неподадите в суд

Андрій 26 квітня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Житомир, ул. Театральная, 9/5 несоветую их магазины никому. Уверяют при продаже что при поломке товара не будет никаких проблем с ремонтом или обменом товара. Но когда принес в ремонт нехотят брать в ремонт ссылаются на войну тянут время и врут на каждом шагу. Возможно только решение этого вопроса через суд.

Переваги:

Недоліки:

Невыполнение сроков гарантийного ремонта и несоблюдение и нарушения закона потребителя.

Житомир магазин Брэйн.

Андрій 22 квітня, 2022 год

Звернувся в сервісний центр Брейн і здав телевізор по гарантії. Відправили в Київ в сервісний центр там він лежить кажуть нада здати в другій сервісний центр Самсунг і ждуть якщо примуть чи ні. Вішають лапшу переливаючи з порожньго в порожне. Прикриваються що зараз війна. Але товар продають і гарантію на нього теж дають. Пройшло вже більше місяця як парять мозгі.... Читати відгук Звернувся в сервісний центр Брейн і здав телевізор по гарантії. Відправили в Київ в сервісний центр там він лежить кажуть нада здати в другій сервісний центр Самсунг і ждуть якщо примуть чи ні. Вішають лапшу переливаючи з порожньго в порожне. Прикриваються що зараз війна. Але товар продають і гарантію на нього теж дають. Пройшло вже більше місяця як парять мозгі. Шукаю куди ще звернутися

Недоліки:

Не раджу цей магазин нікому

Не рабочая электроника

Андрей 25 березня, 2022 год

Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Київ, ул. Вербицкого, 1, ТРЦ New Way Купил блок питания 24.03.2022 ,, в магазине не проверяют, приехав домой и подключив его , он проработал ровно 7 минут и потух. Купил его в 16:31 вечера и в 17:40 уже набрал тех- поддержку с претензиями мол бракован товар и пользовался не годами, вернуть деньги или заменить не согласились , опираясь что они не могут заменять сами и нужно решение... Читати відгук Купил блок питания 24.03.2022 ,, в магазине не проверяют, приехав домой и подключив его , он проработал ровно 7 минут и потух. Купил его в 16:31 вечера и в 17:40 уже набрал тех- поддержку с претензиями мол бракован товар и пользовался не годами, вернуть деньги или заменить не согласились , опираясь что они не могут заменять сами и нужно решение с сервисного центра который не работает и когда его мне починят или заменят не ответили......Я конечно всё понимаю и тд, но если человек купил товар и он не рабочий то для таких моментов нужно же сразу принимать меры, если бы еще пользовался годик-второй то еще бы ладно, но 7 минут это слишком мало ребята....поэтому не рекомендую этот магазин , ведь если будет проблема с товаром или выйдет из строя Вам никто ничего не заменит .Очень сильно надеюсь что отправив как меня попросили в сервисный центр мне смогут помочь в кратчайшие сроки , буду держать в курсе, а пока очень большой минус магазину ....цена блока кстати 6293 грн , не мало что бы просто выбросить на ветер как по мне.

Недоліки:

Никто не несёт ответственность если купленный вами товар не рабочий, деньги возвращать или менять его никто не будет....

Не привели товар без обьяснения причины

Гость 17 лютого, 2022 год

Магазин принял заказ и оговорил время доставки, но в назначенный день товар не привезли и не перезвонили объяснить причину. Магазин не надёжный.

Brain - комп'ютери та гаджети!

Brain – надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів та електроніки. Компанія має понад 22 роки досвіду в роздрібних та оптових продажах, а також надає сервісні послуги. Замовити потрібну техніку можна в інтернет-магазині або в одному з 45 магазинів у 23 областях України.

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 148 відгуків