Brain - комп'ютери та гаджети! відгуки
Компьютерная техника и комплектующие
Brain - комп'ютери та гаджети!
Brain – надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів та електроніки. Компанія має понад 22 роки досвіду в роздрібних та оптових продажах, а також надає сервісні послуги. Замовити потрібну техніку можна в інтернет-магазині або в одному з 45 магазинів у 23 областях України.
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 240 відгуків
Супермаркети електроніки
Не виконують забовьязання
Віддав на ремонт товар який предбав та не використовува бо курляв інші комплектуючі для повноцінного користування, вияаилося не працюе, віддав на сервіс пройшло 14 днів, звоню " ви знаете ремонт може займати і місяц" звоню на гарячую лінію кажуть " я зарееструвала зверення вас набируть "... Читати відгук Більше я в цій шараге нічого не куплю та буду вимушений скаржится в держ.спожив.службу.
Віддав на ремонт товар який предбав та не використовува бо курляв інші комплектуючі для повноцінного користування, вияаилося не працюе, віддав на сервіс пройшло 14 днів, звоню " ви знаете ремонт може займати і місяц" звоню на гарячую лінію кажуть " я зарееструвала зверення вас набируть " ніхто не набрав телефоную другий раз та сама картина. Просто морозятся і перекладают відповідальність на інших 21 день йде ремонт педали в якой є тільки один тензо датчик!! Я купляв в цій конторі дорогі речі але більше зась с таким сервісом дяка вілному ринку я найду хто з радістью продасть мені товар та буде виконувати свой забовьязання. Не рекомендую купляти щось в цій шаразі
Широкий вибір та приємне обслуговування
Помийка з бракованим товаром!
Обращаюсь к руководству магазина!!!
Ранее, 17.12.2024г. произошел в этом магазине беспрецендентный случай с продавцом Гузенко Олегом Игоревичем. По данному случаю мной была подана письменная жалоба. Происходят данные неприятные инценденты по вине руководителя данного магазина - Влялко Наталии Васильевне. Как требует руководитель, так и работают подчиненные. УСЛУЖЛИВОСТЬ - неприменное качество , которое должно быть присутствовать у обслуживающего персонала. Приветствовать клиента обслуживающим персоналам первым - это обязанность! И не согласные со своими обязанностями должны быть уволены. В данном случаи уволена должна быть Влялка Н.В. Не хочешь работать, освободи место другому! Прошу администрации магазина: 1.Объектитвно и всесторонне рассмотреть жалобу с изучением видеоматериала с камер магазина.
2.Уволить руководителя магазина Влялко Н.В. в связи с полныи служебным несоотвнтствием.
3.Обязать продавца магазина Максима извиниться. 3.Письменный ответ предоставит в установленный законом срок, передать ответ через магазин , заберу самостоятельно. По готовности ответа сообщить по моб. 0984419536. С уважением Вячеслав.
Найкращий магазин!
Рекомендую!
(P. S.... Читати відгук Цей магазин один з найкращих. Але ви запитаєте - чому 4 зірки? Все просто - персонал магазину можуть бути необізнані та інколи "тупити" та тягти час. Наприклад: купували iPhone 17, клеїли "бронеплівку". Це мало зайняти 2-3 хв, а зайняло аж цілих 10! Персонал не знає що робить. Ну з макбукои такого немає. Пишу з нього, проблем немає.
Рекомендую!
(P. S. Всі погані відгуки можуть бути від конкурентів, АБО це поодинокі випадки)
Все супер!!!
жесткий диск брак
Б/У диск с множеством битых секторов.
Брехуни товара немає а насайті про це ні слова
Як вам таке На сайті сформував в кошику замолення, але відправка «неможлива у ваше місто»
Як вам таке
Купуємо всією родиною тільки тут
Мы продали что хочеш то и делай
Купили монитор
Хочу додати свій досвід
Останні 5-7 років щось дрібне купував у них а цього року потрібен був ноутбук для офісу. Купили - не підійшла модель - повернули без проблем.
Потім купив оперативну память для іншого ноутбука, який взяв в Comfy.
Так от brain повернув кошти за оперативку а Comfy ноутбук протягом 14 днів так і не захотів приймати. Сказали там потертість... Читати відгук Я приємно здивований.
Останні 5-7 років щось дрібне купував у них а цього року потрібен був ноутбук для офісу. Купили - не підійшла модель - повернули без проблем.
Потім купив оперативну память для іншого ноутбука, який взяв в Comfy.
Так от brain повернув кошти за оперативку а Comfy ноутбук протягом 14 днів так і не захотів приймати. Сказали там потертість на блоку живлення. я поопонував і компансацію і купівлю нового а вони відмовили.
Тож я залишаюся з brain і продовжу в них купувати техніку завдяки такому ставленню, а в мене вже на носі оновлення ноутбука для малого і мікрохвильовка.
Доречі недавно купував термопасту mx-6 - перевіряв захисний код на ній і офіційний сайт видав що це оригінал - вона мені 4 градуси на процесорі ноутбука знизила - так що рекомендую.
Я ходжу до них в New Way на Вербицького (Київ) там і спеціаліст є що гарно розбирається в ноутбуках - довго його питав всяке - все розказав мені що треба по залізу
Неадекватный курьер.
Мошенники - продают брак
ПОВНИЙ ТРЕШ!!!!
Подяка керівництву BRAIN
При складних ситуаціях звертайтесь на гарячу лінію магазину.
Жахливо. Підміна товару
На прохання зробити заміну на відповідний опису товар, або повернути кошти відповіли відмовою, обгрунтовуючи якоюсь маячнею про те, що компаніії-виробники пов'язані між собою і розміщують виробництво на одних потужностях. Магазин типу вважає що товари ідентичні.... Читати відгук Замовляв деко марки Winco. Прислали товар іншого виробника (переплутати неможливо - обидва виробника наносять гравировку на нижній повехні), отриманий виріб з нижчими якісними властивостями.
На прохання зробити заміну на відповідний опису товар, або повернути кошти відповіли відмовою, обгрунтовуючи якоюсь маячнею про те, що компаніії-виробники пов'язані між собою і розміщують виробництво на одних потужностях. Магазин типу вважає що товари ідентичні. Вони вважають, розумієте?
Тобто не важливо, що ви замовляєте - вони самі вирішать, який товар вам прислати за ваші гроші.
Це вже не просто нахабство, підміна товару - це здається пряме порушення законодавства.
10 з 10 Рекомендую.
єдина була проблема с автономним блоком живлення для камер, 2 з 3 вийшли з ладу відразу, але по... Читати відгук вже 10 років працюю з цим магазином(готівка, безготівка). купляю товари від 25грн до 50тис за ноут. нарікань немає. майже все у них купляю: пакети для сміття, туалетний папір, комплектуючи для ПК, ноути, роутери, фольга, плівка, порошок, гель, шампунь, блендер, посуд, ножі...все все!
єдина була проблема с автономним блоком живлення для камер, 2 з 3 вийшли з ладу відразу, але по коментарях на інших сайтах пишуть, що це виробник винен. але все відремонтували десь за 3 тижня, бо це було взимку 24 року. я чекав, бо мені вони дууууже були потрібні!
Не рекомендую этот магазин
То что нужно докупать либо специфический хаб либо управляющую вертушку ни слова не сказали
Продавцы про товар ни знают ничего а рекомендуют
Барига який видає себе за великого ретейлера
Як що ви купите бракований товар, то вас будуть морозити місяца 2, перш ніж повернути кошти чи відремонтувати товар. Зв'язку з сервісом немає, тільки через заявку колл-центру після якої вам ніхто не перетелефонує.
Всім хто зіткнувся з проблемами в цьому магазині рекомендую звертатись зі скрагами до Держпродспоживслужби,... Читати відгук Ні в якому разі не купляйте в цих бариг, щось окрім вологих серветок.
Як що ви купите бракований товар, то вас будуть морозити місяца 2, перш ніж повернути кошти чи відремонтувати товар. Зв'язку з сервісом немає, тільки через заявку колл-центру після якої вам ніхто не перетелефонує.
Всім хто зіткнувся з проблемами в цьому магазині рекомендую звертатись зі скрагами до Держпродспоживслужби, ось її номер (044) 245-85-85
Не понимают что продают
Итог если вы продаете товар и рекомендуете его то хотя бы должны знать как его подключить если возникнут вопросы
Норм магаз
якщо у вас щось зламається готуйтеся до не людського відношення
жахлива якість обслуговування
Купил бракованный товар
Магазин дно, сервіс дно, продавці дно
Це не компанія це просто БАРИГИ!!!
Гарантії немає, кошти не повертають
Магазин на Філатова
Гарантія не працює, кормлять обіцянками
Компанія, яка плює на захист прав споживачів та людську гідність
На жаль, змушена залишити негативний відгук про компанію "Brain" через її неприйнятне ставлення до прав споживачів. Компанія свідомо продає товари неналежної якості, а коли покупці намагаються повернути їх у встановлений законом термін, стикаються з систематичним ігноруванням своїх законних прав.
Згідно з чинним законодавством України, споживач має право на повернення товару належної якості протягом... Читати відгук Відгук щодо порушення прав споживачів компанією "Brain"
На жаль, змушена залишити негативний відгук про компанію "Brain" через її неприйнятне ставлення до прав споживачів. Компанія свідомо продає товари неналежної якості, а коли покупці намагаються повернути їх у встановлений законом термін, стикаються з систематичним ігноруванням своїх законних прав.
Згідно з чинним законодавством України, споживач має право на повернення товару належної якості протягом 14 днів, а в разі виявлення недоліків – на обмін або повернення коштів. Однак "Brain" демонструє зневагу до цих норм, відмовляючи у поверненні коштів та створюючи штучні перепони для реалізації прав покупців.
Такі дії не тільки підривають довіру до компанії, а й є порушенням елементарних норм людської гідності. В умовах війни, коли кожна гривня має значення, подібне ставлення до людей є особливо неприйнятним.
Закликаю всіх потенційних клієнтів бути обережними при виборі цієї компанії, а компетентні органи – звернути увагу на її діяльність та забезпечити захист прав споживачів.