Brain - комп'ютери та гаджети!

Компьютерная техника и комплектующие
1.8
240 відгуків / 41 952 перегляда
Brain - комп'ютери та гаджети!
Brain – надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів та електроніки. Компанія має понад 22 роки досвіду в роздрібних та оптових продажах, а також надає сервісні послуги. Замовити потрібну техніку можна в інтернет-магазині або в одному з 45 магазинів у 23 областях України.

Не виконують забовьязання

Гость Гость вівторок, 4 листопада
Більше я в цій шараге нічого не куплю та буду вимушений скаржится в держ.спожив.службу.
Віддав на ремонт товар який предбав та не використовува бо курляв інші комплектуючі для повноцінного користування, вияаилося не працюе, віддав на сервіс пройшло 14 днів, звоню " ви знаете ремонт може займати і місяц" звоню на гарячую лінію кажуть " я зарееструвала зверення вас набируть "... Читати відгук
Більше я в цій шараге нічого не куплю та буду вимушений скаржится в держ.спожив.службу.
Віддав на ремонт товар який предбав та не використовува бо курляв інші комплектуючі для повноцінного користування, вияаилося не працюе, віддав на сервіс пройшло 14 днів, звоню " ви знаете ремонт може займати і місяц" звоню на гарячую лінію кажуть " я зарееструвала зверення вас набируть " ніхто не набрав телефоную другий раз та сама картина. Просто морозятся і перекладают відповідальність на інших 21 день йде ремонт педали в якой є тільки один тензо датчик!! Я купляв в цій конторі дорогі речі але більше зась с таким сервісом дяка вілному ринку я найду хто з радістью продасть мені товар та буде виконувати свой забовьязання. Не рекомендую купляти щось в цій шаразі

Широкий вибір та приємне обслуговування

Олександр Олександр четвер, 30 жовтня
Відвідав магазин 'Brain - компьютеры и гаджеты!' минулого тижня, щоб придбати новий ноутбук. Вражений широким асортиментом та професійною консультацією персоналу. Ціни були трохи вищі, ніж в інших магазинах, але сервіс і якість товарів це виправдали.

Помийка з бракованим товаром!

ЛТ ЛТ середа, 22 жовтня
80% товару який брався в мной в цому магазині, це б/у під видом нового або бракований хлам. Гроші вони вам не вернуть, все що вони роблять так втюхують барахло
Переваги:
  1. НЕМА
Недоліки:
  1. ПОМИЙКА

Обращаюсь к руководству магазина!!!

Вячеслав Вячеслав понеділок, 20 жовтня
Прошу срочно заменить руководителя магазина в г. Одесса, расположенного по адресу: ул. Ришельевская , 60 - Влялко Наталию Васильевну. 29.09.2025 г. получал заказ №6937218. Обслуживал продавец Максим ( как выяснилось в дальнейшем). Максим в... Читати відгук Прошу срочно заменить руководителя магазина в г. Одесса, расположенного по адресу: ул. Ришельевская , 60 - Влялко Наталию Васильевну. 29.09.2025 г. получал заказ №6937218. Обслуживал продавец Максим ( как выяснилось в дальнейшем). Максим в рабочие время на рабочем месте находился без бейджика. Поздороваться с покупателем ( клиентом) первым отказался. В дальнейшем, уже 16.10.2025г. Максим при обслуживании находился с бейджиком, однако приветствовать покупателя первым отказался. Когда я зашел в магазин, то поздоровался первым ( в магазине находился один покупатель, которого и обслуживал Максим). Максим посмотрел на меня, но здороваться отказался. После того, как Максим начал обслуживать меня, я вынужден был сделать замечание, что обслуживающий персонал не здоровается. Максим ответил дословно - будем сейчас разбираться или получать заказ... Сдачу и чек я не получил одновременно, как предусматривают Правила торговли. Чек Максим мне не передовал. Чек был пробит в кассовом аппарате... там и остался. Я, с разрешения Максима, самостоятельно вытащил фискальный чек из кассового аппарата... Это как ?
Ранее, 17.12.2024г. произошел в этом магазине беспрецендентный случай с продавцом Гузенко Олегом Игоревичем. По данному случаю мной была подана письменная жалоба. Происходят данные неприятные инценденты по вине руководителя данного магазина - Влялко Наталии Васильевне. Как требует руководитель, так и работают подчиненные. УСЛУЖЛИВОСТЬ - неприменное качество , которое должно быть присутствовать у обслуживающего персонала. Приветствовать клиента обслуживающим персоналам первым - это обязанность! И не согласные со своими обязанностями должны быть уволены. В данном случаи уволена должна быть Влялка Н.В. Не хочешь работать, освободи место другому! Прошу администрации магазина: 1.Объектитвно и всесторонне рассмотреть жалобу с изучением видеоматериала с камер магазина.
2.Уволить руководителя магазина Влялко Н.В. в связи с полныи служебным несоотвнтствием.
3.Обязать продавца магазина Максима извиниться. 3.Письменный ответ предоставит в установленный законом срок, передать ответ через магазин , заберу самостоятельно. По готовности ответа сообщить по моб. 0984419536. С уважением Вячеслав.
Переваги:
  1. их нет
Недоліки:
  1. хамское обслуживание

Найкращий магазин!

Богдан Грибенюк Богдан Грибенюк 17 жовтня, 2025 год
 Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Черкаси, б-р. Шевченко, 352 Цей магазин один з найкращих. Але ви запитаєте - чому 4 зірки? Все просто - персонал магазину можуть бути необізнані та інколи "тупити" та тягти час. Наприклад: купували iPhone 17, клеїли "бронеплівку". Це мало зайняти 2-3 хв, а зайняло аж цілих 10! Персонал не знає що робить. Ну з макбукои такого немає. Пишу з нього, проблем немає.
Рекомендую!good
(P. S.... Читати відгук
Цей магазин один з найкращих. Але ви запитаєте - чому 4 зірки? Все просто - персонал магазину можуть бути необізнані та інколи "тупити" та тягти час. Наприклад: купували iPhone 17, клеїли "бронеплівку". Це мало зайняти 2-3 хв, а зайняло аж цілих 10! Персонал не знає що робить. Ну з макбукои такого немає. Пишу з нього, проблем немає.

Рекомендую!good

(P. S. Всі погані відгуки можуть бути від конкурентів, АБО це поодинокі випадки)
Переваги:
  1. Нормальні, демократичні ціни
  2. Привозять якісну техніку
Недоліки:
  1. ІНКОЛИ "тупить" персонал
  2. Хотіли давно впарити вітринний телефон, але у мене вже новий, пробачаю
1 згоден

Все супер!!!

Катя) Катя) 28 вересня, 2025 год
Замовили ноутбук для дитини - щоб і для навчання підходив, і для ігор. Дуже переживала, аби все прийшло цілим і справним. Працює швидко, дитина в захваті. Замовлення через сайт пройшло легко й без зайвих питань. Дякуємо за сервіс і гарну ціну, будемо звертатися ще!

жесткий диск брак

Гость Гость 20 вересня, 2025 год
але заказал жетский диск мне прислали какую то фигню которая отработала от силы 2 недели, и потом просто потухла.
Б/У диск с множеством битых секторов.
Переваги:
  1. не заметил, разве что красиво оформлен сайт.
Недоліки:
  1. отослали брак
1 не згоден

Брехуни товара немає а насайті про це ні слова

Гость Гость 19 вересня, 2025 год
На сайті сформував в кошику замолення, але відправка «неможлива у ваше місто»
Як вам таке На сайті сформував в кошику замолення, але відправка «неможлива у ваше місто»
Як вам таке

Купуємо всією родиною тільки тут

Аліса Аліса 21 серпня, 2025 год
Було дуже приємно коли моєму чоловіку зробили знижку по УДБ, хоча ми навіть не просили, але додому з новим телефоном і приставкою поїхали на таксі coolbiggrin
1 згоден

Мы продали что хочеш то и делай

Гость Гость 15 серпня, 2025 год
 Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Київ, ул. Вербицкого, 1, ТРЦ New Way Через неделю клавиатура перестала работать. Сдал по гарантии и на етом все! Пол месяца тишина в магазине сказали звонить на номера сервиса которые отключены. Мы продали и все. То что товар не исправен не наши проблеми. Звони в рельсу. Не в коем случае не рекомендую данный магазин.
1 не згоден

Купили монитор

Савелий Савелий 14 серпня, 2025 год
Прошло уже 6+- месяцев всё отлично работает. Консультант в городе Житомир оказался очень квалифицированным. Спасибо! Пользоваться одно удовольствие, забрали товар сразу из магазина.

Хочу додати свій досвід

Ігор Ігор 11 серпня, 2025 год
 Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Київ, ул. Вербицкого, 1, ТРЦ New Way Я приємно здивований.
Останні 5-7 років щось дрібне купував у них а цього року потрібен був ноутбук для офісу. Купили - не підійшла модель - повернули без проблем.
Потім купив оперативну память для іншого ноутбука, який взяв в Comfy.
Так от brain повернув кошти за оперативку а Comfy ноутбук протягом 14 днів так і не захотів приймати. Сказали там потертість... Читати відгук
Я приємно здивований.
Останні 5-7 років щось дрібне купував у них а цього року потрібен був ноутбук для офісу. Купили - не підійшла модель - повернули без проблем.
Потім купив оперативну память для іншого ноутбука, який взяв в Comfy.
Так от brain повернув кошти за оперативку а Comfy ноутбук протягом 14 днів так і не захотів приймати. Сказали там потертість на блоку живлення. я поопонував і компансацію і купівлю нового а вони відмовили.
Тож я залишаюся з brain і продовжу в них купувати техніку завдяки такому ставленню, а в мене вже на носі оновлення ноутбука для малого і мікрохвильовка.
Доречі недавно купував термопасту mx-6 - перевіряв захисний код на ній і офіційний сайт видав що це оригінал - вона мені 4 градуси на процесорі ноутбука знизила - так що рекомендую.
Я ходжу до них в New Way на Вербицького (Київ) там і спеціаліст є що гарно розбирається в ноутбуках - довго його питав всяке - все розказав мені що треба по залізу Brain - компьютеры и гаджеты! - Хочу додати свій досвід і показав.
Переваги:
  1. + приємне обслуговування ...на касі є головний деколи - він дуже позитивний
  2. + на змінах є менеджер що дуже розбирається в техніці і ноутах - молодець
  3. + повернення техніки без проблем
  4. + оперативно в чаті на сайті підказали тип оперативки який мені потрібно
Недоліки:
  1. поки що в мене не було негативного досвіду

Неадекватный курьер.

Гость Гость 17 липня, 2025 год
Курьер позвонил, сказал что стал на своем белом спринтере за 2 квартала от дома и что я должен идти забирать заказ. Я заказывал доставку до двери парадной, но на возражение в ответ отборный мат. Больше заказывать здесь не буду и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Мошенники - продают брак

Гость Гость 16 липня, 2025 год
Отказываются возвращать деньги под предлогом вскрытой упаковки. А разве можно проверить товар не вскрывая упаковку

ПОВНИЙ ТРЕШ!!!!

Степан Гармата Степан Гармата 24 червня, 2025 год
 Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Запоріжжя, пр. Соборный, 222 mad 13 червня зробили замовлення в цій барижні, оперативну пам'ять на ноутбук для підрозділу, оплатили 7000 зі збору. Дуже швидко з'ясували,що ця оперативка не підходить на ноутбук. Через 10 хвилин зробили відміну замовлення. Швидко перетелефонував менеджер,ми запропонували обміняти на іншу оперативку на що він відповів,що потрібно робити повернення коштів і треба скласти заяву на повернення. Прийшов взірець заяви на пошту,... Читати відгук mad 13 червня зробили замовлення в цій барижні, оперативну пам'ять на ноутбук для підрозділу, оплатили 7000 зі збору. Дуже швидко з'ясували,що ця оперативка не підходить на ноутбук. Через 10 хвилин зробили відміну замовлення. Швидко перетелефонував менеджер,ми запропонували обміняти на іншу оперативку на що він відповів,що потрібно робити повернення коштів і треба скласти заяву на повернення. Прийшов взірець заяви на пошту, заповнили,відправили. Менеджер завірив,що кошти повернуть в той же день. Сьогодні 24 червня грошей немає. Годують обіцянками,що перетелефонують і тиша. Потім брешуть ,що дзвонили. Підрозділ одинадцять днів без ноутбука!!!! Це повний треш!!!! Це ще гірші потвори ніж руські!!!
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Шахраї

Подяка керівництву BRAIN

Покупець Покупець 9 червня, 2025 год
 Відгук про Brain - комп'ютери та гаджети! за адресою Черкаси, ул. Сумгаитская 39 Склалася не приємна ситуація із продавцем. Але керівництво в усьому розібравшись повернули кошти і надали нову техніку.
При складних ситуаціях звертайтесь на гарячу лінію магазину.

Жахливо. Підміна товару

Олег Олег 9 червня, 2025 год
Замовляв деко марки Winco. Прислали товар іншого виробника (переплутати неможливо - обидва виробника наносять гравировку на нижній повехні), отриманий виріб з нижчими якісними властивостями.
На прохання зробити заміну на відповідний опису товар, або повернути кошти відповіли відмовою, обгрунтовуючи якоюсь маячнею про те, що компаніії-виробники пов'язані між собою і розміщують виробництво на одних потужностях. Магазин типу вважає що товари ідентичні.... Читати відгук
Замовляв деко марки Winco. Прислали товар іншого виробника (переплутати неможливо - обидва виробника наносять гравировку на нижній повехні), отриманий виріб з нижчими якісними властивостями.
На прохання зробити заміну на відповідний опису товар, або повернути кошти відповіли відмовою, обгрунтовуючи якоюсь маячнею про те, що компаніії-виробники пов'язані між собою і розміщують виробництво на одних потужностях. Магазин типу вважає що товари ідентичні. Вони вважають, розумієте?
Тобто не важливо, що ви замовляєте - вони самі вирішать, який товар вам прислати за ваші гроші.
Це вже не просто нахабство, підміна товару - це здається пряме порушення законодавства.
1 не згоден

10 з 10 Рекомендую.

Alex Alex 22 травня, 2025 год
вже 10 років працюю з цим магазином(готівка, безготівка). купляю товари від 25грн до 50тис за ноут. нарікань немає. майже все у них купляю: пакети для сміття, туалетний папір, комплектуючи для ПК, ноути, роутери, фольга, плівка, порошок, гель, шампунь, блендер, посуд, ножі...все все!
єдина була проблема с автономним блоком живлення для камер, 2 з 3 вийшли з ладу відразу, але по... Читати відгук
вже 10 років працюю з цим магазином(готівка, безготівка). купляю товари від 25грн до 50тис за ноут. нарікань немає. майже все у них купляю: пакети для сміття, туалетний папір, комплектуючи для ПК, ноути, роутери, фольга, плівка, порошок, гель, шампунь, блендер, посуд, ножі...все все!
єдина була проблема с автономним блоком живлення для камер, 2 з 3 вийшли з ладу відразу, але по коментарях на інших сайтах пишуть, що це виробник винен. але все відремонтували десь за 3 тижня, бо це було взимку 24 року. я чекав, бо мені вони дууууже були потрібні!
Переваги:
  1. багато товару, безкоштовная доставка до магазину, доставка по місту, повна офіційна гарантія, наявність товару коли у інших немає! ввічлеві менеджери. швидко роблять рахунки. працюють в субботу та неділю і це дууууже добре!
Недоліки:
  1. продавці в магазинах трішки незібрані, напевно через свій молодий вік.
  2. іноді в магазині (Одеса, просп. Князя Ярослава Мудрого) дуже гучно грає музика чи грає треш-металл чи щось аналогичне і гучно! це реально напрягає, це вже не фонова музика.

Не рекомендую этот магазин

Гость Гость 2 травня, 2025 год
Купил вертушки gamemax fn12a-s6i продавцы сказали отличный вариант подключается через плату 4pin в итоге вертушки не крутятся
То что нужно докупать либо специфический хаб либо управляющую вертушку ни слова не сказали
Продавцы про товар ни знают ничего а рекомендуют
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Не знают про товар от слова ничего
1 згоден

Барига який видає себе за великого ретейлера

NoBrain NoBrain 2 травня, 2025 год
Ні в якому разі не купляйте в цих бариг, щось окрім вологих серветок.
Як що ви купите бракований товар, то вас будуть морозити місяца 2, перш ніж повернути кошти чи відремонтувати товар. Зв'язку з сервісом немає, тільки через заявку колл-центру після якої вам ніхто не перетелефонує.
Всім хто зіткнувся з проблемами в цьому магазині рекомендую звертатись зі скрагами до Держпродспоживслужби,... Читати відгук
Ні в якому разі не купляйте в цих бариг, щось окрім вологих серветок.
Як що ви купите бракований товар, то вас будуть морозити місяца 2, перш ніж повернути кошти чи відремонтувати товар. Зв'язку з сервісом немає, тільки через заявку колл-центру після якої вам ніхто не перетелефонує.
Всім хто зіткнувся з проблемами в цьому магазині рекомендую звертатись зі скрагами до Держпродспоживслужби, ось її номер (044) 245-85-85
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Порушення прав споживачів
Супермаркети електроніки
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.4
5134 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
978 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
20 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7018 відгуків
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.8
168 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
27 відгуків
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
316 відгуків
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
23 відгука
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити
ТРЦ Ривьера Шоппинг Сити

Рейтинг: 2.9
20 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.3
131 відгук