Відношення до клієнта жахливе: Відгуки про Brain - комп'ютери та гаджети!

› › ›

АРТЕМ Відгук додано 19 жовтня, 2022 год 48 переглядів

Скажу так - випадково купив в їх магазині у Дніпрі ССД Диск (просто рядом був, треба було швидко). Все Супер, працює.
Ну, Думаю- добрий магазин, треба буде - буду сюди звертатись.
Ага, щазз...
Прийшла від них смс розсилка про бонуси на рахунку - ок - хто не любить бонуси?
Стала потреба у блоці живлення. Зрівняв ціну - в Браін дорожче на 20грн, ніж в іншіх магазинах, але ж є бонуси - ОК... Подзвонив, замовив. Треба ж поскоріше, але 3 дні чекати - гаразд, почекаю, бо ж вже почав робити замовлення. Оплата на рахунок, бо є така можливість.
Пройшов день - рахунка Нема. Оператор Денис, вже Андрій... Знов типу відправили. Пройшов ще одинь день. Новий оператор. Результату нема.
Попросив, щоб перетелефонував саме той, хто приймав замовлення. В залишку після розмови - мені навіть нічого не відправляли, дата замовлення зміщена на 3 дні... Кажуть - сплатіть на сайті. ОК, я ж впертий.
На сайті в кошику стараюсь оформити, все вказую - списати бонуси - А Фіг Вам... таааак ок, давайте без бонусів, щоб не шукати на іншому сайті - оформлюю замовлення - Ваш КОШИК Порожній. І так 4 рази.
Коротше, як поняв - не треба Браіну продажі...

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Brain - комп'ютери та гаджети!
Всі відгуки

1.8 5

245 відгуків / 42279 переглядів

Всі відгуки

Brain - комп'ютери та гаджети!

Brain – надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів та електроніки. Компанія має понад 22 роки досвіду в роздрібних та оптових продажах, а також надає сервісні послуги. Замовити потрібну техніку можна в інтернет-магазині або в одному з 45 магазинів у 23 областях України.