Eldorado.ua відгуки / страница 28
Відгуки покупців
Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 4739 відгуків
Супермаркети електроніки
Питання та відповіді
- Підкажіть, як правильно вчинити
- Как вернуть деньги списанные с карты
- як повернути кошти?
- Возврат средств по гарантии "Абсолютная защита"
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- как вернуть деньги за гарантию абсолютная защита?
- купил в эльдорадо (львов) ноутбук с установленной системой виндовс 10. И постоянно вылазит на весь экран реклама от эльдорадо.юа. Не шевелишь мышкой - тут же вылазит. Что делать?
- Гарантия на ноутбук
- Данные паспорта
- Как отказаться от гарантии на товар?
Супер магазин
Понимаем Вас и благодарим за описание всей ситуации.
Ваша дочь уже обратился к нам и обращение было передано в соответствующий отдел.
Сделаем все возможное, чтобы помочь в решении этой ситуации.
Просьба ожидать обратную связь.
Второй заказ
Нам очень жаль, что так произошло.
Для нас важно разобраться в этом вопросе.
Будем благодарны, если Вы поспособствуете нам, отправив своё обращение на нашу эл. почту: [email protected]
Благодарим за Ваш отзыв.
Отвратно работает сайт
Приносим извинения за прчииненные неудобства.
Для корректной работы сайта, рекомендуем, очистить кэш и куки, перезайти в браузер и на сайт.
Желательно обновить браузер до последней версии.
Также, Вы можете воспользоваться другим браузером при входе на страницу Эльдорадо.
Продают товары бывшего употребления
Заказал через интернет магазин электрогриль Тефаль, когда пришел забрать в магазин консультанты переубедили меня взять другой (как я понял через несколько дней б/у), delonghi 1012d.
После покупки и первого использования, протирая гриль, я заметил, что дно прилегает не плотно. Перевернул гриль и обнаружил счесанные болты, что говорит о том, что их откручивали и явно... Читати відгук
Заказал через интернет магазин электрогриль Тефаль, когда пришел забрать в магазин консультанты переубедили меня взять другой (как я понял через несколько дней б/у), delonghi 1012d.
После покупки и первого использования, протирая гриль, я заметил, что дно прилегает не плотно. Перевернул гриль и обнаружил счесанные болты, что говорит о том, что их откручивали и явно с ним что-то делали(скорее всего продали после ремонта).
Связался с магазином, но они в полный отказ, деньги за б/у товар возвращать не хотят, как и заменить этот гриль на новый.
Больше в этой богодельне ничего никогда брать не буду и никому не посоветую.
P.S. вместе с грилем втюхали доп гарантию, объясняя это тем, что гарантия от производителя не работает(работает только с установленным заводским браком, который устанавливает какой-то сервис,
Сожалеем, что возникла данная ситуация.
Понимаем Ваши чувства, ведь покупая в магазине товар, клиент рассчитывает только на позитивные воспоминания.
Для нас очень ценен каждый клиент.
Пожалуйста, отправьте данное обращение на эл. адрес: [email protected]
Будем ожидать Вашего письма.
нет возможности оставить отзыв о товаре на сайте.
Наши специалисты уже исправляют данную ошибку.
В ближайшее время она будет исправлена.
Приносим извинения за прчиненные неудобства.
Сдают б/у телефоны и по цене новых
Нам всегда важен каждый покупатель, который приходит к нам за покупками товара и услуг.
Мы хотели бы разобраться в случившемся как можно скорее. Помогите нам это сделать, отправьте своё обращение на эл. адрес: [email protected]
Ожидаем от Вас письм
Ребята ЛУЧШИЕ !!!
В черную пятницу выпал день рождения сына,покупаем планшет Huawey с ихней оперативной системой, приходя домой с подарком оказывается что любимая игра неможет работать на площадке.В этот же вечер летим с именинником в магазин с перепуганными глазами с надеждой поменять его на другой с плей маркетом.Находим продавца у которого брали планшет зовут его Рома ( лояльных продовцов ещё... Читати відгук г.Кривой Рог ул.Лермонтова.
В черную пятницу выпал день рождения сына,покупаем планшет Huawey с ихней оперативной системой, приходя домой с подарком оказывается что любимая игра неможет работать на площадке.В этот же вечер летим с именинником в магазин с перепуганными глазами с надеждой поменять его на другой с плей маркетом.Находим продавца у которого брали планшет зовут его Рома ( лояльных продовцов ещё невстречал )обьяснивши ситуацию прилитело ище несколько продовцов (замете в чёрную пятницу где людей просто битком)и удиливши нам часа 2ва с половиной часа наглядно показали,рассказали,и научили пользоваться этим деревом,поверьте было сложно нарезать дупля в нем.ОГРОМНОЕ СПАСИБО Роме и всему колективу ЭЛЬДОРАДО.РЕБЯТА ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Спасибо, что выбрали наш магазин для покупок.
Мы рады, что Вы по достоинству оценили работу персонала нашего магазина и остались довольны.
Желаем Вам получать только позитивные эмоции от обслуживания в нашем магазине
Адресная доставка.
1.Позвонили мы сами что б подтвердить заказ.
2.Сказали привезут в пятницу с 10-18.
Я конечно отменила с супругом свои дела,в итоге они перезвонили в около 17:00 и сказали что они только едут на склад и привезут ее с 18:00-21:00,это просто свинство по отношению к людям,кто вообще везёт в такое время товар, вы 21:00... Читати відгук Заказали на сайте в среду стиральную машинку:
1.Позвонили мы сами что б подтвердить заказ.
2.Сказали привезут в пятницу с 10-18.
Я конечно отменила с супругом свои дела,в итоге они перезвонили в около 17:00 и сказали что они только едут на склад и привезут ее с 18:00-21:00,это просто свинство по отношению к людям,кто вообще везёт в такое время товар, вы 21:00 люди уже отдыхают.Так ни кто не поступает
Я очень не довольна такой работой.
Мы ценим каждого покупателя.
Для того, чтобы мы могли разобраться в этом вопросе, просьба отправить Ваше обращение на эл. почту: [email protected]
Не проконсультировали
Сожалеем, что возникла данная ситуация.
Понимаем Ваши чувства, ведь покупая в магазине товар, клиент рассчитывает только на позитивные воспоминания.
Для нас очень ценен каждый клиент.
Пожалуйста, отправьте данное обращение на эл. адрес: [email protected]
Будем ожидать Вашего письма.
продавцы обманывают и неговаривают
Благодарим Вас за подробное описание всей ситуации.
Обращение было ранее зафиксировано и на данный находится на рассмотрении.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Просьба ожидать обратную связь.
Продажа в черную пятницу
Согласно правил акции, информация о товаре отображается на сайте www.eldorado.ua и является динамической.
Это значит, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена Администрацией в любой момент времени без предварительного уведомления Пользователя.
Ваше замечание принято во внимание и передано в соответствующий отдел.
«Работники»
Предварительно заказал и оплатил ноутбук. Выносят мне коробку с чеком и говорят хочу ли я его проверить, на что я ответил «что хотелось бы». Тут то и начинается веселье:
Сотрудник: - Вам нравится ноутбук?
Я: - Да очень, но это не он! (Для справки заказывал Ноутбук LENOVO IdeaPad L340... Читати відгук Данное событие происходило в магазине ТРЦ Гулливер, г.Киев.
Предварительно заказал и оплатил ноутбук. Выносят мне коробку с чеком и говорят хочу ли я его проверить, на что я ответил «что хотелось бы». Тут то и начинается веселье:
Сотрудник: - Вам нравится ноутбук?
Я: - Да очень, но это не он! (Для справки заказывал Ноутбук LENOVO IdeaPad L340 Gaming 15 Gradient Blue, а вынесли Lenovo какой-то Даже не запомнил)
Сотрудник: - Это то что вы заказывали!
Я: - Да что вы говорите? Давайте если это не так то вы мне его в подарок заворачиваете!
Сотрудник: - Вы так убедительно сказали, что я начал сомневаться! Можно я проверю?
Я: ....
Сотрудник, да это не Ваш, сейчас мы все исправим 2 минуты!
ТОЛЬКО СОТРУДНИК НЕ УТОЧНИЛ ЧТО 2 МИНУТЫ ЭТО 1.5 ЧАСА КАКИХ-ТО НЕПОНЯТНЫХ ДЕЙСТВИЙ ВСЕМ ОТДЕЛОМ! Бегали искали, наверное весь склад перелопатили!
В итоге говорят НАШЛИ, Я сказал в шутку что я им не верю уже!
Мне приносят ноутбук на осмотр и я вижу что это с витрины версия! Я говорю «ОК согласен, уже домой хочу ужинать» предварительно попросил его вытереть от следов использования и отпечатков!
Уже на кассе протирав ноут я сотрудника попросил вытереть тачскрин так как там была грязь, на что-то услышал ответ «Там ее нет, то вы сильно придираетесь», думаю ну может он и прав, ему виднее.
После чего мне О БОГИ мне предложили Пакетик!
Скажу откровенно, меня ситуация с поиском Ноута не сильно удивила - понимаю, «чёрная пятница», «скидки», все такое, воспринял как должное!
Возмутило то что за 1.5 с лишним часа, никто не Извинился! Наверное для сотрудников данного магазина это нормально!
Благодарим Вас за подробное описание всей ситуации.
Обращение было ранее зафиксировано и на данный находится на рассмотрении.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Просьба ожидать обратную связь.
Плохое обслуживание
Наша задача как можно скорее разобраться в случившемся и сделать всё возможное, чтобы больше подобного не повторялось.
Пожалуйста, помогите нам в этом. Окажите содействие, отправив своё обращение на эл. адрес: [email protected], указав город и адрес магазина, в котором возникла данная ситуация.
С нетерпением будем ожидать письмо.
Пр.Метал.100. Не предоставили полную информацию по товару
Для нас дійсно важливо розібратися в ситуації, так як кожен клієнт є для нас цінним і його думка про нашу компанію.
Саме тому ми хочемо Вас направити на нашу ел. пошту: [email protected], щоб ми могли прояснити всі деталі, розібратися і зробити все можливе, щоб допомогти.
Очікуємо від Вас лист.
Эльдорадо обманывают.
Мы сожалеем, что обслуживание в нашем магазине оставило у вас негативные эмоций.
Убедительно просим переслать Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]
Благодарим за Ваш отзыв, он поможет нам стать лучше.
Эльдорадо.
Что только стоит предложение настроить телефон на андроид 10 за 2000 грн. Ребята, это же андроид, его никак настраивать не нужно,... Читати відгук Если вы хотите прочитать обзор или впечатление людей о товаре, можете смело не заходить на сайт Эльдорадо, так как там аргументированую критику не воспринимают. Пишут только плюсы, а минусы нет. В выборе товара вам они точно не помогут.
Что только стоит предложение настроить телефон на андроид 10 за 2000 грн. Ребята, это же андроид, его никак настраивать не нужно, он работает с коробки. Только не говорите, что аккаунт гугл вы создаете покупателю за 2000грн. - это бред. Не занимайтесь сферами.
Благодарим за оставленный отзыв.
Нам важно разобраться в случившемся.
Пожалуйста, опишите более подробно свою ситуацию на эл. адрес: [email protected]
Ожидаем Вашего письма.
Ужасное обслуживание
Терминал(система)зависла на минут 10.
Ничего толком не рассказывают,и говорят смотрите на сайте
Вообщем ставлю единицу.
Мы благодарны Вам за подробное описание всей ситуации. Это позволит нам рассмотреть её более детально и разобраться в причинах её возникновение.
Для нас очень важно разобраться в этом вопросе. Отправьте, пожалуйста, своё обращение к нам на эл. адрес: [email protected]
Ожидаем от Вас письмо.
Черная пятница
Мы благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем магазине.
Акция Черная Пятница распространяется не на весь ассортимент.
Более детально возможно ознакомиться, по ссылке: https://eldorado.ua/promoinfo/blackfriday/.
Ваше предложение, мы передали в наш коммерческий отдел, надеемся, что в следующий раз будут скидки и на товар ОРРО.
Интернет заказ, Днепр проспект Богдана Хмельницкого 31д
Для нас очень важно сделать всё возможное, чтобы разобраться в этой ситуации и улучшить качество обслуживания.
Поэтому просим Вас направить данное обращение на наш эл. адрес: [email protected] и указать контактные данные.
Ожидаем Вашего письма.
Не рекомендую!
2 сообщения (в т.ч. о готовности товара к выдаче).
Утром проехали через весь Киев, и в магазине нам сообщили, что наш товар продали другому покупателю...
Ситуация выглядела стандартной для магазина, у меня же отвратительные ощущения...
Очень жаль потерянного времени. Не рекомендую!
Сожалеем, что обслуживание в нашем магазине оставило у Вас плохие эмоции, тем самым испортив впечатление о нашем магазине.
Для нас очень важно сделать всё возможное, чтобы разобраться в этой ситуации и улучшить качество обслуживания.
Поэтому просим Вас направить данное обращение на наш эл. адрес: [email protected]
Ожидаем Вашего письма.
Благодарность
От всего сердца благодарим Вас за отзыв.
Ваши слова мотивируют нас работать ещё лучше.
Будем рады Вас видеть вновь среди наших покупателей! Показати 1 відповідь
Покупка стиральной машины
Благодарим за обращение.
Мы получили Ваше письмо на обратную связь и перенаправили заявку в соответствующий отдел.
Ожидайте обратную связь. Показати 1 відповідь
Эльдорадо это дно)
Нам всегда важен каждый покупатель, который приходит к нам за покупками товара и услуг.
Мы хотели бы разобраться в случившемся как можно скорее. Помогите нам это сделать, отправьте своё обращение на эл. адрес: [email protected]
Ожидаем от Вас письм
Сервіс в Ельдорадо
Шкодуємо, що виникла дана ситуація.
Розуміємо Ваші почуття, адже купуючи в нашому магазині, Ви розраховували тільки на позитивні спогади.
Для нас дуже цінний кожен клієнт.
Будь ласка, відправте дане звернення на ел. адреса: [email protected]
Чекатимемо Вашого листа.
Дурят !!!!!!
Если Вы приобрели услугу Абсолютная Защита и не воспользовались ею в течении срока действия, то есть возможность вернуть уплаченные средства на бонусный счет.
Для этого нужно в течение 2-х месяцев до окончания срока действия программы обратиться в розничный магазин по месту приобретения товара.
Данная информация в открытом доступе для наших клиентов.
Подробно ознакомится с информацией можно по ссылке: https://eldorado.ua/info/services4/ Показати 2 відповіді
Кругом один обман
Благодарим Вас, что поделились с нами данной ситуацией.
Для нас важно будет разобраться в случившемся и помочь Вам в решении вопроса.
Просьба написать своё обращение на эл. адрес: [email protected]
Будем ожидать Вашего письма.
Ужасный сервис
Просьба написать на эл. адрес: [email protected] и указать контактный номер телефона, на который была оформлена покупка.
Мы уточним информацию и предоставим обратную связь.
Спасибо за обращение. Ожидаем от Вас письмо.
Жахливий магазин.
Дякуємо за відгук.
Для нас дуже важливо розібратись в цьому питанні.
Прохання написати на електронну адресу: [email protected].
У листі вкажіть, будь ласка, контактну інформацію та модель товару, який Ви хотіли придбати.
Благодарность)
Мы очень рады, что оформление покупки были выполнены настолько хорошо, что Вас побудило об этом оставить положительный отзыв.
Надеемся снова увидеть Вас в нашем магазине.
продаж товару зі скритими дефектами
Нам дуже шкода, що так сталося.
Для нас важливо розібратися в цьому питанні.
Будемо вдячні, якщо Ви поспособствуете нам, відправивши своє звернення на нашу ел. пошту: [email protected]
Дякуємо за Ваш відгук.