Name: продавцы обманывают и неговаривают
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Антон

› › ›

Антон Відгук додано 27 листопада, 2020 год 34 перегляда

Купили ноут. Заказ 02002499. Продавец сказал что есть небольшие царапины, показал. Действительно не большая. в результате при установке Виндоус выяснилось что один из портов не работает. ОБ ЭТОМ НИКТО НИЧЕГО НЕ ГОВОРИЛ. При покупке отметки об этой царапине не было. в результате отказ в возврате оператором в том что "Вы поставили виндоус, и отправила в сервисный центр". ПРОГРАМНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ НА РАБОТУ КОМПЛЕКТУЮЩИХ НЕ ВЛИЯЕТ!!!. Неоднократно сталкивался с тем что продавцы вбивают в чек какие либо услуги платные и не говорят об этом. выясняется только у кредитного специалиста после получения одобрения. Крайне не рекомендую этот магазин. Впредь буду обходить его стороной. а по поводу нынешней проблемы жду ответ. 14 дней еще не прошло. имею право вернуть.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 30 листопада, 2020 год

Добрый день, Антон.

Благодарим Вас за подробное описание всей ситуации.

Обращение было ранее зафиксировано и на данный находится на рассмотрении.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Просьба ожидать обратную связь.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778097 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки