Eldorado.ua відгуки

› › ›

2.4 5

5 відгуків / 777515 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Жизнь идет и все в ней меняется!

Виталий Александрович 27 грудня, 2022 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Кривий Ріг, вулиця Старовокзальна, 3 Был неоднократно покупателем данной сети и практически всегда, что-то не устраивало в этой сетке супермаркетов, поэтому и перестал туда даже заглядывать! Но сложилась такая ситуация, что в канун Нового года 2022 надумал купить себе дорогуЩий ноутбук за 40к. Так вот в р-не Ц-Г рынка обошел все брендовые магазины где можно было его купить, а интересовала только фирма АСУС с уже... Читати відгук Был неоднократно покупателем данной сети и практически всегда, что-то не устраивало в этой сетке супермаркетов, поэтому и перестал туда даже заглядывать! Но сложилась такая ситуация, что в канун Нового года 2022 надумал купить себе дорогуЩий ноутбук за 40к. Так вот в р-не Ц-Г рынка обошел все брендовые магазины где можно было его купить, а интересовала только фирма АСУС с уже заранее определенной начинкой и конкретной техн.характеристикой) , ни в одном магазине не дали ни скидки, ни даже попытались без скидки предложить что-то, чтобы меня заинтересовало, чтобы я мог за такую цену приобрести данный товар. Ну и как-бы мое состояние сами понимаете? Думаю, ладно, зайду еще в это Эльдорадо, лишний раз убежусь в своем ФИАСКО покупки. При входе в сеть Эльдорадо, встречают многие продавцы-консультанты, и по видимому ко мне подошел аналогично парень по имени Дмитрий как потом выяснилось его фамилия Кривошей, который не то чтобы просто проконсультировал, а еще совместно с каким-то менеджером по продажем постарались мне как военному сделать скидку в размере 5% и еще как подарок к НГ в нотык залить лицензионную ВИНДУ. Вот вам и Эльдорадо. Огромная благодарность Дмитрию, за его компетентную работу и умение комуницировать с клиентами, которые не зашли за пачкой батареек за 50 грн, а принесли трехмесячную зарплату среднестатистического работяги-криворожанина и в этом случае, обое остались при своих интересах!
Так держать ЭЛЬДОРАДО!

Переваги:

клиентооринтированность, коммуникабельность,

Недоліки:

ноутбука не было на складе магазина, пришлось ждать товар пару дней!

1 не згоден

Відповідь представника Eldorado.ua 28 грудня, 2022 год

Доброго дня!

Ми дуже вдячні за приємні слова та раді, що Вам все сподобалося.
Приємного користування товаром!

З повагою,
Олена
Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Ельдорадо воры

Ирина 7 березня, 2022 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Кривий Ріг, вулиця Старовокзальна, 3 Заказали у них планшет
В связи с положением в стране,доставка отменяется.
Но мы успели расплатится
В итоге товара нет,деньги они не возвращают.
Никаких компромиссов не предлагают,тупят и морозятся
Я вам обещаю,стабилизируется ситуация,я вам такую антирекламу сделаю
Я буду стоять под магазином и рассказывать людям свою историю,во всех соцсетях о вас узнают
Банки пошли людям на встречу
А вы воры

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Одни минусы

Відповідь представника Eldorado.ua 8 березня, 2022 год

Ірино, дякуємо за відгук.
Для нас дуже важливо розібратися в цьому питанні.
Прохання написати на електронну адресу: [email protected].
У листі вкажіть контактний номер телефону, на який було оформлено покупку.

З повагою,
Альбіна
Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ребята ЛУЧШИЕ !!!

Клиент 27 листопада, 2020 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Кривий Ріг, вулиця Старовокзальна, 3 г.Кривой Рог ул.Лермонтова.
В черную пятницу выпал день рождения сына,покупаем планшет Huawey с ихней оперативной системой, приходя домой с подарком оказывается что любимая игра неможет работать на площадке.В этот же вечер летим с именинником в магазин с перепуганными глазами с надеждой поменять его на другой с плей маркетом.Находим продавца у которого брали планшет зовут его Рома ( лояльных продовцов ещё... Читати відгук г.Кривой Рог ул.Лермонтова.
В черную пятницу выпал день рождения сына,покупаем планшет Huawey с ихней оперативной системой, приходя домой с подарком оказывается что любимая игра неможет работать на площадке.В этот же вечер летим с именинником в магазин с перепуганными глазами с надеждой поменять его на другой с плей маркетом.Находим продавца у которого брали планшет зовут его Рома ( лояльных продовцов ещё невстречал )обьяснивши ситуацию прилитело ище несколько продовцов (замете в чёрную пятницу где людей просто битком)и удиливши нам часа 2ва с половиной часа наглядно показали,рассказали,и научили пользоваться этим деревом,поверьте было сложно нарезать дупля в нем.ОГРОМНОЕ СПАСИБО Роме и всему колективу ЭЛЬДОРАДО.РЕБЯТА ВЫ ЛУЧШИЕ!!!

Переваги:

Выший уровень всего

Недоліки:

Нет

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Eldorado.ua 30 листопада, 2020 год

Добрый день!
Спасибо, что выбрали наш магазин для покупок.
Мы рады, что Вы по достоинству оценили работу персонала нашего магазина и остались довольны.
Желаем Вам получать только позитивные эмоции от обслуживания в нашем магазине

В магазине врут

Гость 29 жовтня, 2019 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Кривий Ріг, вулиця Старовокзальна, 3 Купила телефон, продавец обманул меня в плане зашитного покрытия экрана. Магазин не рекомендую.Техника отстой, продавцы тоже

Відповідь представника Eldorado.ua 29 жовтня, 2019 год

Добрый день.
Опишите, пожалуйста, ситуацию, что произошла в магазине более подробно на эл. адрес: [email protected]. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент остался доволен обслуживанием.

Доставка ЭЛЬДОРАДО

Семён Моисеенко (Украина, Харків) 30 травня, 2018 год

Відгук про Eldorado.ua за адресою Кривий Ріг, вулиця Старовокзальна, 3 19.05.18 Сделали заказ компьютерных комплектующих через официальный сайт Эльдорадо.Оформили кредит,вышло на 20381грн.Сказали,что всё будет доставлено в течении 7-10 дней,но на сайте Эльдорадо написано,что с удалённых складов доставка 3-5 дней.Ладно,закрыли на это глаза,но сегодня уже 11-й день со дня заказа.Звонили на 7-й день,сказали,что максимум 14 дней были случаи.Далее буду писать вам на почту...

Переваги:

Не нашёл.

Недоліки:

Доставка,много обещаний.

Відповідь представника Eldorado.ua 31 травня, 2018 год

Добрый день, Семён Моисеенко.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Ваше обращение было передано в соответствующий отдел. Ожидайте обратную связь.

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 5 відгуків