Comfy відгуки клієнтів / страница 26
Comfy відгуки клієнтів
Comfy
Comfy - супермаркети і інтернет-магазин побутової техніки та електроніки. Мережа магазинів побутової техніки та електроніки в Києві і Україні
Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 7116 відгуків
Супермаркети електроніки
Питання та відповіді
- Телефон из comfy не сертифицирован
- Добрий вечір!Скажіть будь ласка Чи база робота пилососа KearcherRCV2 має бути постійно включена?Чи можливо її можна виключати,коли вона зарядиться.
- Хочу вернуть Смартфон Samsung Galaxy A05s 4/128Gb
- Поломалась зуб счетка
- Восстановление чека и гарантии
- не можу знайти паперовий чек
- Возможно ли обменять товар в другом магазине той же сети?
- Возможен ли обмен товара в другом магазине той же сети?
- Гарантія
- При купівлі телефону,заплатила тисячу за стікло. Рік не зверталася за заміною,не розбила. Можу повернути гроші? Через карантин вже пройшло півтора року
Це просто жах!
Дякуємо за ваш відгук.
Прикро що ця ситуація сталась. І розуміємо що процедура повернення чи ремонту може займати більше часу ніж хотілось як нам, так і вам.
Якщо ви залишали звернення до відділку скарг, питання неодмінно в роботі та без рішення вас не залишимо. Для уточнення статусу вашого звернення залюбки підкажемо деталі за номером 0800303505, або напишіть, будь ласка, на електронну пошту [email protected] наступні дані: номер звернення чи ваш контактний номер телефона.
З повагою, менеджер підтримки Богдан COMFY
Asus rog strix g 15
Залишаю відгук тут, бо в себе комфі його навіть не публікує
Аліно, дякуємо вам за відгук!
Щодо вашого запиту на нашому сайті, на опрацювання інколи потрібно трохи більше часу, ніж ми б хотіли, але знаємо, що сьогодні з вами зв'язались і обов'язково надамо зворотний зв'язок і рішення. Щодо працівників магазину, така поведінка категорично неприпустима, вже сформоване звернення, яке
також передано керівництву магазину.
Якщо у вас будуть додаткові зауваження, або питання звертайтесь до нас на електронну пошту [email protected] ♥
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
Нестача комплектуючих
Ознайомились з вашим відгуком, прикро, що очікувана покупка так і не відбулась та ще й довелось витратити час на всі можливі з'ясування.
Дуже потрібні дані вашого замовлення, щоб ми могли повноцінно розібратись та спробувати допомогти вам з придбанням товару, або запропонувати інше рішення.
Будемо вдячні, якщо ви відправите номер замовлення за адресою [email protected] з темою "відгук otzyv ua №1803697". Впевнені, що це допоможе вирішити питання позитивно та зберегти вашу лояльність.
З повагою, менеджер служби підтримки Діна
Ужасный сервис
Магазин Comfy в ТЦ Аркадия на Днепровской набережной г. Киев.
Погодимось з вами так не має бути. При підтвердженні замовлення оператор немає можливості оглянути техніку лише зафіксувати переміщення. Однак, при підготовці замовлення складом та магазином, ми маємо повідомляти інформацію щодо стану, зовнішнього вигляду, якщо товар з вітрини. Вибачте, що ви так і не отримали бажаний товар.
Ми б хотіли ще раз відстежити цю ситуацію, для розуміння чому так сталось, та як можна уникнути повторення. Чекатимемо номер вашого замовлення на пошту [email protected] з темою листа "відгук otzyv ua №1803175"
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
Набривают клиентов на доставке
Олександр, дякуємо вам за відгук.
Вартість доставки ми підтримуємо на мінімальному стабільному рівні. В нас укладені відповідні договори з поштовими операторами, за якими ціна буде фіксована для товарів "велика побутова техніка", та "мала побутова техніка". При цьому, як ви знаєте, немає ніяких відсотків за накладний платіж (оплату при отриманні та переказ коштів), а отже й переплат.
Інформація, яку ви можете побачити у додатку, не завжди відповідає дійсності, оскільки прорахунок йде скоріш автоматичний, але ви сплачуєте тільки ту вартість, що зазначена на нашому сайті. І смартфон, і мікрохвильова піч матимуть однакову вартість доставки до відділення Нової пошти.
Радимо також звертати увагу на наші акції, зараз для всіх товарів з позначкою КРАЩ (від 999 грн) доставка не залежно від поштового оператора, відділення або адресної доставки всього 1 грн (до 12 березня).
Завжди раді прояснити ситуацію та надати відповіді на всі питання - [email protected]
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
Купил ноут
Дякуємо за ваш відгук.
Дійсно, хотілось би щоб ви отримували лише позитивні емоції та спогади про сервіс Comfy.
Можливо в момент покупки товар дійсно ще не прибув запакований до магазину.
Але хочемо перевірити цю інформацію.
Відправте, будь ласка, нам на [email protected] тема листа "відгук otzyv ua №1800383" інформацію про покупку (фото чека або номер телефона).
З повагою, менеджер підтримки Богдан COMFY
Возврат средств
Прошла неделя, деньги на карту еще не пришли. пожалуй покупать больше ничего здесь не буду.
Анатолій, дякуємо за ваш відгук.
Як ви зазначили, вам було проведено повернення коштів у роздрібному магазині, тож має бути і повертальний чек. Це є документ офіційний, що підтверджує повернення.
Надалі, процес нарахування відбувається банківською системою від 3 до 7 днів, і у поодиноких випадках це може займати триваліший період - 7-10 робочих днів. Розуміємо ваші хвилювання, але варто ще трохи почекати на зарахування, яке точно відбудеться. Також, ви можете звернутись з чеком про повернення у ваш банк для уточнення інформації.
Сподіваємось, що кошти вже на вашому рахунку, якщо ні, напишіть нам на пошту [email protected] тема листа "відгук otzyv ua №1800323" ми ще раз все перевіримо для вас.
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
Самий гірший магазин
Дякуємо за ваш відгук.
Товар можна повернути, якщо не пройшло понад 14 днів, не враховуючи дня покупки. Техніка не була у використанні, збережено товарний вигляд, комплектацію, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також фіскальний чек.
Під час користування техніки, якщо ви почали помічати недоліки в роботі, тоді її необхідно передати до авторизованого сервісного центру виробника для діагностики та відповідно усунення недоліку за гарантійними зобов'язаннями.
Просимо вас написати на [email protected] тема листа "відгук otzyv ua 1799974"
Додайте дані вашої покупки та актуальний номер телефону, з якого могли звертатись до нас на гарячу лінію. Ми б хотіли додатково ще раз все переглянути. Можливо, є необхідність в оновленні програмного забезпечення смарт-годинника, і це допоможе, підкажіть також, чи передавали техніку до сервісного центру?
Будемо чекати на ваше повідомлення.
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
Ноутбук Asus TUF F15 FX506HE-HN008 Eclipse Gray
В результаті: ми сплатили 22.11.22р кошти за товар, яким вже 3 місяці не маємо можливості користуватися. І невідомо, коли отримаємо.
Дякуємо, що залишили відгук та поділились ситуацією.
Дуже прикро, що покупка яку довго плануєш відбувається, але техніка виходить з ладу і її доводиться відправляти до сервісного центру. Очікувати зовсім не хочеться, однак, час перебування зазначається у акті прийому передачі і звісно ніхто навмисно не затримує ці терміни.
Просимо вас написати на [email protected] тема листа "відгук otzyv ua 1799785"
Надішліть фото акту прийому передачі та актуальний номер телефону для того, щоб ми могли проконтролювати час повернення техніки з ремонту.
Заздалегідь дякуємо за відповідь.
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
Проблемна посудомийка
Дякуємо вам за відгук.
Компанія Samsung наполягає на тому, щоб всі покупці, звертались до них напряму у разі виникнення некоректної роботи техніки або дефектів.
Якщо виробник надає акт на списання техніки, зможемо провести повернення коштів, в найкоротші терміни.
Для того, щоб ми могли надати вам розширену відповідь, стосовно всіх доступних дій в даній ситуації, нам потрібно більше даних.
Електронна пошта [email protected] тема листа "відгук otzyv ua №1798464"
Надішліть нам дані покупки, це може бути фото чеку, або номер телефону до якого прив'язана ваша бонусна картка. Зазначте також номер телефону з якого ви могли звертатись до нас (якщо він відрізняється), а також серійний номер посудомийної машини і номер заявки до гарячої лінії Samsung.
Опишіть стисло покроково ситуацію, коли у вас був майстер, техніка на даний час залишається у вас вдома чи у сервісному центрі.
Ми зв'яжемось з виробником для уточнення інформації щодо статусу ремонту, та надамо вам зворотний зв'язок. Зі свого боку, не можемо вплинути на сервісний центр щодо надання акту, але обіцяємо, якщо це можливо, ми зробимо все, щоб допомогти вам у скорішому розв'язанні питання.
Будемо чекати на ваше повідомлення.
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
Не зробили знижку на ЗСУ
Покупка стиральной машины
Дякуємо вам, що обираєте нас для здійснення покупок та поділились вашим враженням. З нетерпінням очікуємо на нову зустріч в магазині COMFY
лживый, брехливый магазин
Дякуємо вам за відгук. Чи звертались ви до нашої підтримки з приводу цього питання? Напишіть нам на [email protected], тема листа "відгук otzyv ua №1796884".
Додайте більше інформації, яке повідомлення ви побачили, номер телефону до якого прив'язана ваша бонусна картка, коли робили встановлення, можливо у вас збереглись скріни.
Будемо чекати на ваше повідомлення, обов'язково допоможемо вам розібратись.
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
комфі РЕСПУБЛІКА
Підійшов дуже професійно, ради таких продавців хочеть ходити до комфі, доступно подає інформацію. Ми ще прийдемо до Вас Вадиме і не раз.
Більше таких спеціалістів, які не продають аби що продать, а виявляють потребу клієнта і професійно підходять.
Читати відгук ДЯКУЮ комфі за чудови гаджети, особливу подяку хочу виразити продавцю Вадиму Андрієнко( напевно так було), Дуже вічливий та уважний до клієнтів.
Підійшов дуже професійно, ради таких продавців хочеть ходити до комфі, доступно подає інформацію. Ми ще прийдемо до Вас Вадиме і не раз.
Більше таких спеціалістів, які не продають аби що продать, а виявляють потребу клієнта і професійно підходять.
ДЯКУЮ.
Жахливе ухиляння від законодавства
Беру я його і везу в магазин(через 3 години після придбання),там мені кажуть виж їм користувалися , гроші ми повернути не можемо,поки не прийде відповідь з юридичної служби.
Але я його і придбала, щоб користуватися,а не... Читати відгук Сьогодні придбала принтер Canon,приїхали додому,підключили,заправили фарбу і почали друкувати дитині книжки для школи.Після друкування 30 сторінок він просто вимкнувся і більше не ввімкнувся.
Беру я його і везу в магазин(через 3 години після придбання),там мені кажуть виж їм користувалися , гроші ми повернути не можемо,поки не прийде відповідь з юридичної служби.
Але я його і придбала, щоб користуватися,а не поставити а коробці і дивитися.Нащо мені відповіли,що я навіть фарбу в картриджі заправила,я щось не розумію,може він друкує без фарби.?((((
А те що товар небув в експлуатації більше 30хвилин,це норма.
Чекаю понеділка і дзвінка.
Ну а якщо гроші мені не повернуть,то держспоживслужбі буде чим зайнятися ((((
P.S
А більш за все мені дуже сподобалося,як під час війни в магазині працюють 20 продавців і всі хлопці (військомату вже треба туди прийти,а то хлопці на війні вже втомилися ,а там є ким їх замінити)
Дякуємо за ваш відгук.
Товар можна повернути, якщо не пройшло понад 14 днів, не враховуючи дня покупки. Техніка не була у використанні, збережено товарний вигляд, комплектацію, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також фіскальний чек.
Під час користування техніки, якщо ви почали помічати недоліки в роботі, тоді її необхідно передати до авторизованого сервісного центру виробника для діагностики та відповідно усунення недоліку за гарантійними зобов'язаннями.
Принтер буде вважатись введеним в експлуатацію від однієї сторінки друку.
Якщо у вас є додаткові питання, будь ласка, напишіть нам на [email protected] тема листа "відгук otzyv ua №1794037"
Готові надати відповіді, більш поглиблено вивчивши ситуацію. Вкажіть дані вашої покупки та актуальний номер телефону, з якого могли звертатись до нас на гарячу лінію.
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
Ужасное качество обслуживания и качество товара
Дякуємо за надісланий відгук.
Прикро, що покупка не принесла вам очікуваних приємних вражень.
Без інформації про техніку та даних вашого замовлення, складно надати конструктивну відповідь. Однак, маємо зауважити, що жодна послуга не може бути додана до чеку без вашого на те дозволу. Сподіваємось, що станом на сьогодні питання вирішені, якщо ж ні, будемо чекати від вас повідомлення на [email protected]. Опишіть стисло ситуацію, додайте контактний номер телефону та текст цього відгуку, дані вашої покупки, акт прийому передачі техніки. Тема листа "otzyv ua №1793855"
З повагою, менеджер підтримки Діна
Найгірша покупка в моєму житті!
Але я його нп відправляла в ремонт,я... Читати відгук Купила планшет 19.01 в магазині Comfy,коли прийшла додому виявила зверху на екрані зелену полоску.Наступного дня 20.01 звернулась до магазину,щоб мені замінили планшет на аналогічний належної якості,на що в магазині мені сказали що замінять тільки після того як їм прийде акт з сервісного центру. Сьогодні був дзвінок,що прийшов ваш планшет з ремонту,вам замінили дисплей.
Але я його нп відправляла в ремонт,я хотіла щоб мені його замінили на аналогічний належної якості.Коли платиш 13000 тис гривень то хочеться товар належної якості.Потрачений час,потрачені гроші.Дуже розчарована магазином Comfy(
Вдячні за ваш відгук.
Наталія, дійсно, ми завжди ЗА те, щоб ви отримували лише якісну техніку в нашому магазині.
І пропонуємо вам завжди перевіряти товар на недоліки чи дефекти з продавцями в магазині. Вони залюбки вам допоможуть це зробити.
Щодо діагностики та повернення планшета в магазин, напишіть, будь ласка, деталі (номер акта передачі в ремонт, контактний номер телефону) на електронну пошту [email protected], в темі листа вкажіть, будь ласка, ваш номер відгуку: 1793530, перевіримо ситуацію більш детально.
З повагою, менеджер підтримки Богдан COMFY
Кухонный комбайн
Изначально товар заказал на сайте с доставкой через НП так не удобно было ехать в магазин, кух комбайн сломался при 1й попытке приготовления соуса (испортил дорогие продукты).
Чтобы вернуть комбайн на ремонт нужно ехать в магазин что есть не удобно ( так как изначально была доставка на адрес!) Девушка менеджер которая принимает... Читати відгук Ремонт длился в течении 1го месяца!!!
Изначально товар заказал на сайте с доставкой через НП так не удобно было ехать в магазин, кух комбайн сломался при 1й попытке приготовления соуса (испортил дорогие продукты).
Чтобы вернуть комбайн на ремонт нужно ехать в магазин что есть не удобно ( так как изначально была доставка на адрес!) Девушка менеджер которая принимает товар была не совсем компетентная, сказала что при первом использовании может такое быть и ничего страшного! В итоге была замена мотора.
В течении месяца у меня не было кухонного комбайна и моих потраченных денег +- 6000
При общении с личным менеджером конкретного ответа не было , и хамское отношения ( я не принимаю претензии, можете высказывать свои претензии в магазине и т д . )
Забрать комбайн тоже нужно ехать самому, доставки нету , через НП не оправляют .
В итоге 1 месяц ожидания и потрачены деньги 💰+ затраты на такси чтобы привести и забрать блендер + испорченные продукты
Не говоря уже про личное время.
При использовании комбайна наблюдаются посторонние звуки , устранением которых занимается другой мастер, надежды на ваш сервис уже нет .
Не буду рекомендовать ваш магазин никогда!
Дякуємо за ваш відгук.
Дійсно, бувають ситуації, коли товар має заводський брак, через який відбувається поломка.
Саме тому виробник захищає вашу техніку гарантією від 1-го року. Дійсно, розуміємо що комбайн вам був потрібен тут і зараз, але на термін діагностики чи ремонту впливає декілька чинників.
Один із них - це яка саме поломка трапилась.
З приводу очікування та ваші особисті витрачені кошти: напишіть, будь ласка, на нашу електронну пошту [email protected] з вашим номером відгуку: 1793428, маємо для вас приємний бонус, щоб хоч якось підняти ваш настрій.
З повагою, менеджер підтримки Богдан COMFY
Відмінна якість обслуговування
Смарт захист
Олено, дякуємо вам за відгук.
Послуга смартзахист потрібна для того, щоб наші клієнти отримали ремонт техніки, без втрачання часу на пошуки сервісних центрів та зайвих витрат. Це дозволяє безкоштовно замінити дисплей у разі розбиття, відновити пристрій після збою програмного забезпечення, почистити або замінити динаміки та мікрофон при виході з ладу. При цьому кількість ремонтів не обмежена доки сумарна вартість ремонтів не перевищить вартість пристрою.
Ремонт має статись впродовж 14 днів (без врахування доставки). Ми б хотіли з'ясувати для вас чому сталась затримка та проконтролювати повернення техніки з ремонту.
Напишіть нам на електронну пошту [email protected] з темою листа "відгук otzyv ua 1792015", коли ви зв'язувались з компанією Екта, коли передавали техніку. Будемо тримати з вами зв'язок, а також надамо роз'яснення, щодо наповнення самої послуги.
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
Не рекомендую!
Погодимось з вами так не має бути. При підтвердженні замовлення оператор немає можливості оглянути техніку лише зафіксувати переміщення. Однак, при підготовці замовлення складом та магазином, ми маємо повідомляти інформацію щодо стану, зовнішнього вигляду, якщо товар з вітрини. Вибачте, що ви так і не отримали бажаний товар.
Ми б хотіли ще раз відстежити цю ситуацію, для розуміння чому так сталось. та як можна уникнути повторення. Чекатимемо номер вашого замовлення на пошту [email protected] з темою листа "відгук otzyv ua №1791738"
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
Покупка микрохвильовки
Вдячні вам за відгук та що обираєте нашу мережу для здійснення покупки.
У магазині мали б надати пояснення щодо складу чеку, просимо вибачення, що цього не сталося.
Завжди готові надати повну розгорнуту відповідь про чек, вартість, умови послуги, або проконсультувати з інших питань.
Напишіть нам на електронну пошту [email protected] дані вашої покупки (або фото чека, номер телефону бонусної картки), будемо раді допомогти.
Темою листа зробіть "відгук otzyv ua №1790753"
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
Сервис заказов.
Ваше замовлення чекає в Comfy
№10352105 Пришел забирать, а тут сирена. Магазин закрыт, а другие работают. Купил в другом магазине.
Замовлення скасували для вас. Вибачте.
Для нас безпека наших клієнтів та наших співробітників має дуже велике значення. Нам дуже прикро, що у вас могло виникнути неприємне враження в цей момент, але це важливо.
Відправляємо вам купон на знижку за вашим номером телефону.
Сподіваємося, що побачимо вас в мережі наших магазинів ще.
З повагою, служба підтримки COMFY, Ірина
Класний магазин COMFY
Бережіть себе та гарного вам настрою! Все буде COMFY! Все буде Україна 💙💛
Погане пакування товару
Анастасія, отримали ваш відгук щодо пакування. Дуже дякуємо за додані фото, завдяки їм одразу віднайшли саме ваше замовлення.
Не змогли до вас додзвонитись, на жаль.
Будь ласка, приміть вибачення за отримані незручності вже сформували від вашого імені скаргу №1135096 та передали керівництву складу на опрацювання.
Чекатимемо вашу відповідь на [email protected] з додатковими зауваженнями або побажаннями та ваш актуальний номер телефону, ми хотіли б запропонувати невеличкий сорі-бонус для вас.
Темою листа зробіть "відгук otzyvua №1787827"
З повагою, менеджер підтримки Діна
У конкурентів більш лояльні послуги!
Замовлення № 87551200
Гроші на вітер! Заплатив 3300 грн за послугу і не отримав нічого. В магазині не роказують усіх умов послуги, а лише у "яскравих тонах".
У конкурентів є більш лояльні пропозиції, коли можеш використати гроші на іншу покупку, якщо не користувався послугою. Ще біль цікаво, що модератори вирішили не публікувати негативний відгук(мій досвід)... Читати відгук Услуга "Поддержка смартфона "Ultimate
Замовлення № 87551200
Гроші на вітер! Заплатив 3300 грн за послугу і не отримав нічого. В магазині не роказують усіх умов послуги, а лише у "яскравих тонах".
У конкурентів є більш лояльні пропозиції, коли можеш використати гроші на іншу покупку, якщо не користувався послугою. Ще біль цікаво, що модератори вирішили не публікувати негативний відгук(мій досвід) на їх сайті, адже ПОКУПЕЦЬ не скористався послугою, тобто не може оцінити її. Марна трата грошей, ще й потім скажуть, що ви нічого не купляли, то ж розчаровуйтесь у якомусь іншому місці.
Дякуємо за ваш відгук.
Ми знаємо, що інколи бувають ситуації, коли в магазині проговорюються не усі умови покупки, отримання товару, але, по-перше, у вас є 14 днів, в період яких ви могли б обміняти цей товар на інший, або просто повернути за нього кошти. По-друге, в нас є гаряча лінія, чат та контакт центр, який щоденно відповідає на питання клієнтів, для того, щоб ви мали змогу ознайомитись з умовами більш детально.
Нам дуже прикро, що ви вважаєте, що послуга вам не знадобилася і не була корисною, ми ще раз хочемо нагадати інформацію про послугу "Підтримка смартфона "Ultimate". Це пакет послуг із налаштуванням смартфона, повною підтримкою та отриманням безкоштовного ремонту або компенсації у розмірі 90 або 70 % вартості товару за чеком.
Ваш відгук, який ви залишили на сайті - ми його опублікували та прокоментували його. https://comfy.ua/ua/podderzhka-smartfona-ultimate-voprosy.html
Також зв'язувались з вами поштою та обговорювали це питання.
Спасибі за те, що ви продовжуєте писати про це, це означає що вам не все одно і ви хочете покращити досвід клієнтського обслуговування для нас. Приймемо до уваги.
З повагою, менеджер підтримки Ірина
Пробивають без згоди покупця незрозумілі послуги
Дякуємо вам, що знайшли час залишити відгук. Для нас дуже важливо, щоб при кожному відвідуванні магазину ви могли отримати якісну консультацію, здійснити покупку, ознайомитися з моделями техніки, що цікавлять, і отримати тільки позитивні емоції і гарний настрій. Ми завжди готові проконсультувати вас за складом чеку! Напишіть нам, будь ласка, на [email protected] або зателефонуйте 0 800 303 505.
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
Бракованный телефон!
Вікторе, ми отримали та зафіксували вашу ситуацію одразу, як тільки ви до нас звернулись. Ви отримали нову запечатану одиницю товару, і по суті перше розпакування відбувалось вами особисто. На жаль, брак трапляється і ми не залишаємо вас з проблемою наодинці, а навпаки пропонуємо варіанти вирішення. Знаємо, що сьогодні вам було надано позитивна відповідь і яким чином провести віддалене повернення. Оскільки у вас доставка Новою поштою, то це дійсно займає трохи більше часу ніж ми б хотіли.
Але залишаємось з вами на зв'язку та очікуємо від вас інформацію щодо відправки товару.
Якщо це зручно, напишіть на [email protected] з темою листа відгук otzyvua #1786283, звернення №1134270.
Ми зможемо проконтролювати всі етапи процедури, та за можливості пришвидшити їх.
З повагою, менеджер підтримки Діна
Качество облуговування середнє
Дякуємо вам, що знайшли час залишити відгук. Для нас дуже важливо, щоб при кожному відвідуванні магазину ви могли отримати якісну консультацію, здійснити покупку, ознайомитися з моделями техніки, що цікавлять, і отримати тільки позитивні емоції і гарний настрій. Ми завжди готові проконсультувати вас за складом чеку! Напишіть нам, будь ласка, на [email protected] або зателефонуйте 0 800 303 505.
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
Шахраї,Не купуйте товар у цьому магазині
Дякуємо за ваш відгук.
Повернути техніку, що була в експлуатації, а для принтерів та БФП це друк та активація картриджів, не має змоги.
На жаль, ви не вказали дані придбаної вами моделі, тому ми можемо лише зробити припущення, що проблему вирішить допомога із налаштуваннями. Зазвичай принтери, що мають Wi-Fi, можуть робити друк зі смартфону/планшету з-за допомогою додатків "Віртуальний принтер", а для Canon програма "Canon PRINT Inkjet/SELPHY".
Для того, щоб ми допомогли вам розібратись у ситуації та з налаштуваннями, напишіть нам на пошту [email protected] номер відгуку (1785088), номер телефону до якого прив'язана ваша покупка або повне та чітке фото чеку.
З повагою, менеджер підтримки Діна