Відгук про Comfy за адресою Одеса, провулок Семафорний, 4, ТРЦ Среднефонтанский Ремонт длился в течении 1го месяца!!! Изначально товар заказал на сайте с доставкой через НП так не удобно было ехать в магазин, кух комбайн сломался при 1й попытке приготовления соуса (испортил дорогие продукты). Чтобы вернуть комбайн на ремонт нужно ехать в магазин что есть не удобно ( так как изначально была доставка на адрес!) Девушка менеджер которая принимает товар была не совсем компетентная, сказала что при первом использовании может такое быть и ничего страшного! В итоге была замена мотора. В течении месяца у меня не было кухонного комбайна и моих потраченных денег +- 6000 При общении с личным менеджером конкретного ответа не было , и хамское отношения ( я не принимаю претензии, можете высказывать свои претензии в магазине и т д . ) Забрать комбайн тоже нужно ехать самому, доставки нету , через НП не оправляют . В итоге 1 месяц ожидания и потрачены деньги 💰+ затраты на такси чтобы привести и забрать блендер + испорченные продукты Не говоря уже про личное время. При использовании комбайна наблюдаются посторонние звуки , устранением которых занимается другой мастер, надежды на ваш сервис уже нет . Не буду рекомендовать ваш магазин никогда!
Дійсно, бувають ситуації, коли товар має заводський брак, через який відбувається поломка.
Саме тому виробник захищає вашу техніку гарантією від 1-го року. Дійсно, розуміємо що комбайн вам був потрібен тут і зараз, але на термін діагностики чи ремонту впливає декілька чинників.
Один із них - це яка саме поломка трапилась.
З приводу очікування та ваші особисті витрачені кошти: напишіть, будь ласка, на нашу електронну пошту [email protected] з вашим номером відгуку: 1793428, маємо для вас приємний бонус, щоб хоч якось підняти ваш настрій.
Кухонный комбайн - Відгуки про Comfy
Изначально товар заказал на сайте с доставкой через НП так не удобно было ехать в магазин, кух комбайн сломался при 1й попытке приготовления соуса (испортил дорогие продукты).
Чтобы вернуть комбайн на ремонт нужно ехать в магазин что есть не удобно ( так как изначально была доставка на адрес!) Девушка менеджер которая принимает товар была не совсем компетентная, сказала что при первом использовании может такое быть и ничего страшного! В итоге была замена мотора.
В течении месяца у меня не было кухонного комбайна и моих потраченных денег +- 6000
При общении с личным менеджером конкретного ответа не было , и хамское отношения ( я не принимаю претензии, можете высказывать свои претензии в магазине и т д . )
Забрать комбайн тоже нужно ехать самому, доставки нету , через НП не оправляют .
В итоге 1 месяц ожидания и потрачены деньги 💰+ затраты на такси чтобы привести и забрать блендер + испорченные продукты
Не говоря уже про личное время.
При использовании комбайна наблюдаются посторонние звуки , устранением которых занимается другой мастер, надежды на ваш сервис уже нет .
Не буду рекомендовать ваш магазин никогда!
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за ваш відгук.
Дійсно, бувають ситуації, коли товар має заводський брак, через який відбувається поломка.
Саме тому виробник захищає вашу техніку гарантією від 1-го року. Дійсно, розуміємо що комбайн вам був потрібен тут і зараз, але на термін діагностики чи ремонту впливає декілька чинників.
Один із них - це яка саме поломка трапилась.
З приводу очікування та ваші особисті витрачені кошти: напишіть, будь ласка, на нашу електронну пошту [email protected] з вашим номером відгуку: 1793428, маємо для вас приємний бонус, щоб хоч якось підняти ваш настрій.
З повагою, менеджер підтримки Богдан COMFY