Дмитрий Відгук додано 1 березня, 2023 год5 переглядів
Оформил заказ на сайте и оставил комментарий чтобы обязательно проверили стеклянный чайник на заводской брак и в целом. В итоге я час ехал в пробках приехал за заказом, мне его дали - я начал проверять и как оказалось большой брак на стекле (хотя они говорят что всегда проверяют) в итоге они плечами пожали и ни извините ни решения вопроса никто не слова не сказал. И потраченное мною время, топливо и нервы выкинуты. Хотя при входе в магазин стоит 20 без работы консультантов и в итоге не могут проверить елементарно товар перед выдачей. Магазин Comfy в ТЦ Аркадия на Днепровской набережной г. Киев.
Погодимось з вами так не має бути. При підтвердженні замовлення оператор немає можливості оглянути техніку лише зафіксувати переміщення. Однак, при підготовці замовлення складом та магазином, ми маємо повідомляти інформацію щодо стану, зовнішнього вигляду, якщо товар з вітрини. Вибачте, що ви так і не отримали бажаний товар.
Ми б хотіли ще раз відстежити цю ситуацію, для розуміння чому так сталось, та як можна уникнути повторення. Чекатимемо номер вашого замовлення на пошту [email protected] з темою листа "відгук otzyv ua №1803175"
Ужасный сервис - Відгуки про Comfy
Магазин Comfy в ТЦ Аркадия на Днепровской набережной г. Киев.
відгук
Коментарі до відгуку
Погодимось з вами так не має бути. При підтвердженні замовлення оператор немає можливості оглянути техніку лише зафіксувати переміщення. Однак, при підготовці замовлення складом та магазином, ми маємо повідомляти інформацію щодо стану, зовнішнього вигляду, якщо товар з вітрини. Вибачте, що ви так і не отримали бажаний товар.
Ми б хотіли ще раз відстежити цю ситуацію, для розуміння чому так сталось, та як можна уникнути повторення. Чекатимемо номер вашого замовлення на пошту [email protected] з темою листа "відгук otzyv ua №1803175"
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY