Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 3291 відгука
Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків Продаж автобусних квитків
Отменили рейс за 10 часов
ужасное качество обслуживания!
Смысла работы сайта не вижу
Больше никогда не обращусь и другим не советую.
А то попадете на деньги!!!!!!!!
У меня накрылись 2 билета на автобус, 2 хостела и билеты на самолет.
Я вынуждена была еще раз покупать билеты.ШАРЛАТАНЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Опубликовать отзыв без оценки нельзя и я вынуждена нажать на одну звездочку. Они ее не заслуживают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Продали билет на рейс, которого нет
Обманщики! Больше не воспользуемся услугами!!!
Заказывали билет с Киева до Варшавы на 6 человек. Но было одно САМОЕ ГЛАВНОЕ УСЛОВИЕ. Так как сейчас на границе большие очереди и ждать можно очень долго и дорога тоже не близкая, при чем в Варшаве нас ждал еще... Читати відгук Так как у проверенных перевозчиков не было рейсов в этот день, решили воспользоваться услугами Busfor, так как достаточно популярный сайт.
Заказывали билет с Киева до Варшавы на 6 человек. Но было одно САМОЕ ГЛАВНОЕ УСЛОВИЕ. Так как сейчас на границе большие очереди и ждать можно очень долго и дорога тоже не близкая, при чем в Варшаве нас ждал еще долгий перелет, то требовался МАКСИМАЛЬНО комфортный автобус. Оператору, который принимал заказ даже наводился конкретный пример перевозчиков и автобусов, который был нужен. И когда перезванивали и уточняли всю информацию о поездке, нам продолжали говорить, что автобус будет максимально комфортный.
Но то, что приехало, даже нормальным автобусом нельзя было назвать. Не учитывая всех остальных условий, о которых было указано, извините меня, отсутствие кондиционера при почти 30 градусной жаре, думаю решает многое. К самому перевозчику претензий никаких нет, потому-что это не их вина.
Обман чистой воды!!! Если вы переживаете за обслуживание клиентов по телефону, то лучше уделите внимание комфорту, которого не получают ваши клиенты, при чем за приличную сумму!
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами Busfor
По билету 48215413 мы должны были приехать в 18:45. В итоге водитель опоздал на час (не выполнив условия договора), из-за чего мы не смогли попасть на свой рейс (билет 68414620), забронированный через тот же Busfor. Деньги, конечно же нам никто не вернул. При разговоре с сотрудником Busfor нас отправили к перевозчику, мол,... Читати відгук Воспользовался услугами Busfor, о чём сильно пожалел.
По билету 48215413 мы должны были приехать в 18:45. В итоге водитель опоздал на час (не выполнив условия договора), из-за чего мы не смогли попасть на свой рейс (билет 68414620), забронированный через тот же Busfor. Деньги, конечно же нам никто не вернул. При разговоре с сотрудником Busfor нас отправили к перевозчику, мол, "Сам разбирайся! Мы с тебя комиссию уже получили, зачем нам париться?".
Судя по отзывам, для Busfor это нормальное поведение: кидать своих клиентов на деньги. Компания является полностью не компетентна в своём деле, и не предоставляет никакую защиту клиенту.
"Спасибо" за ужасное обслуживание. Буду всех отговаривать пользоваться вашими услугами. Теперь само слово "Busfor" у меня вызывает только отвращение.
Перевізники - бариги
Испортили весь день!!!!
В итоге, прождала автобус час, он так и не приехал.
Зачем Вы сотрудничаете с этим перевозчиком?
Буду всех отговаривать пользоваться услугами этого сайта.
Никогда не покупайте билеты на БАСФОРЕ!!!
Это просто ужас !!!
Поездка 29.05.2018г. Борисполь - Днепр
перевозчик Шустик Е.О
Автомобиль Mercedes Sprinter старой модели синего цвета.
Подскажите где вы берете таких уродов,нервных и больных на голову. Всю дорогу он рассказывал , что у него не хватает солярки, кондиционер он не включает. Ссорился со всеми пассажирами. А еще такой прикол достал средство для... Читати відгук Мы заранее с мужем купили билеты на 29.05 документ №3939642 Борисполь - Днепр
перевозчик Шустик Е.О
Автомобиль Mercedes Sprinter старой модели синего цвета.
Подскажите где вы берете таких уродов,нервных и больных на голову. Всю дорогу он рассказывал , что у него не хватает солярки, кондиционер он не включает. Ссорился со всеми пассажирами. А еще такой прикол достал средство для мытья стекол и начал брызгать на боковое стекло и тереть. Вся химия и пары распространилась по всему салону.
Мы с мужем сидели на заднем сидении с чемоданами на коленях, после того как освободилось место муж отнес в перед чемодан. Водитель сразу нашел в багажном отсеке место. Со злостью засунул так , что потер новый чемодан.
Не дай бог попасть к такому водителю, все настроение испортил.
Не рекомендую!!!
Когда я оператору через минуту после спробы отменить билет, сказала, что он мне все таки нужен, и так как я еще ничего не подтвердила, я прошу оставить мне... Читати відгук При отмене билета, было сказано, что позвонит оператор и уточнит суму возврата. Через 1МИНУТУ, я сама позвонила, и мне сказали, что билет уже возврощен, и из 315 я должна получить 220.
Когда я оператору через минуту после спробы отменить билет, сказала, что он мне все таки нужен, и так как я еще ничего не подтвердила, я прошу оставить мне билет, мне сказали, что я могу купить новый за 450!
Вытягивают деньги как только могут!!!!! Поддержка ничем не помогла!!!!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ответ нужен
Ужасный водитель от Опенлайн!!
Я сам водитель грузовых авто, меня жутко смутила еебрежность водителя в манере езды.
Корыстливые мотивы, по-которым он предложил сделать изменение маршрута для удобства некоторых пассажиров...но за такую оплату, что и сами пассажиры отказались!
Жутко неуважительное отношение, общение было на столько грубым и оскорбительным, что не верилось, что такое возможно от водителя.
Хвастался... Читати відгук Ехал с этим перевозчиком с сообщением Свиноустье-Киев.
Я сам водитель грузовых авто, меня жутко смутила еебрежность водителя в манере езды.
Корыстливые мотивы, по-которым он предложил сделать изменение маршрута для удобства некоторых пассажиров...но за такую оплату, что и сами пассажиры отказались!
Жутко неуважительное отношение, общение было на столько грубым и оскорбительным, что не верилось, что такое возможно от водителя.
Хвастался тем что он "черно-фрахтовый" водитель, что он получает письмо типа что он отдахнул, тем самым обманывает тахограв, химичил с шайбами (материал для фиксации труда и отдыха)
Такого ужаса я еще не встречал, надеюсь он уже где-то перевернул этот автобус и больше мы этого водителя не встретим.
Ужасный водитель от Опенлайн!!
Я сам водитель грузовых авто, меня жутко смутила еебрежность водителя в манере езды.
Корыстливые мотивы, по-которым он предложил сделать изменение маршрута для удобства некоторых пассажиров...но за такую оплату, что и сами пассажиры отказались!
Жутко неуважительное отношение, общение было на столько грубым и оскорбительным, что не верилось, что такое возможно от водителя.
Хвастался... Читати відгук Ехал с этим перевозчиком с сообщением Свиноустье-Киев.
Я сам водитель грузовых авто, меня жутко смутила еебрежность водителя в манере езды.
Корыстливые мотивы, по-которым он предложил сделать изменение маршрута для удобства некоторых пассажиров...но за такую оплату, что и сами пассажиры отказались!
Жутко неуважительное отношение, общение было на столько грубым и оскорбительным, что не верилось, что такое возможно от водителя.
Хвастался тем что он "черно-фрахтовый" водитель, что он получает письмо типа что он отдахнул, тем самым обманывает тахограв, химичил с шайбами (материал для фиксации труда и отдыха)
Такого ужаса я еще не встречал, надеюсь он уже где-то перевернул этот автобус и больше мы этого водителя не встретим.
"А воз и ныне там"
І що мені Ваші відповіді, я хочу справедливості, повернути НАШІ гроші, а не... Читати відгук Додброго дня шановні відвідувачі даного сайту. Як бачите, лишаю свій відгук знову, тому що "віз" стоїть на місці і не рухається. Натомість з'являються нові негативні відгуки. Гроші нам так і не повернули, лиш відписують під моїми відгуками - "Добрий день, Ірино. Вам надали відповідь під першоджерелом ".
І що мені Ваші відповіді, я хочу справедливості, повернути НАШІ гроші, а не дарувати ненадійним Компаніям. За ЩО дарувати? НАВІЩО? Адже ми не скористались Вашими послугами.
Рейтинг Компанії падає як я бачу, негативні відгуки впливають на це.
Отже, шановні Пасажири, якщо хочете скористатися послугами перевізника, не ведіться на рекламу на сайті:"Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации"
Це аферисти, які не доводять свою справу до логічного завершення, а лиш крадуть Ваші гроші
Подумайте-нужно ли... .
Хочеш викинути гроші - замов квитки в Busfor.ua
Вже пройшло більше 20 годин після мого останнього звернення, нам так і не повернули решти грошей і не відповідають на питання, тому що відповідь буде та сама.
Буду писати це відгук ще не один раз, нехай рейтинг фірми падає і люди не один раз подумають чи варто замовляти в цих аферистів квитки.
Не возвращают деньги за несостоявшийся рейс
Позвонил перевозчик, сообщил, что машина поломалась и рейса не будет, а мне нужно обратиться в busfor за полным возвратом денег. Обращение было отклонено, так как сам перевозчик наврал, будто рейс был,... Читати відгук Ни в коем случае не пользуйтесь их "услугами". Мало того, что около 50% рейсов не приходят, опаздывают или машины ломаются в дороге, так они ещё и не возвращают деньги.
Позвонил перевозчик, сообщил, что машина поломалась и рейса не будет, а мне нужно обратиться в busfor за полным возвратом денег. Обращение было отклонено, так как сам перевозчик наврал, будто рейс был, но меня на месте отправления не было (хотя я там был). После выяснения с перевозчиком, меня начали футболить от перевозчика до busfor и обратно за возвратом и каждый утверждает, что "это не наша ответственность, обращайтесь к ним".
Ніколи не користуйтесь послугами даного перевізника. Замовили квитки в
Категорично не рекомендую
Хуже компании по перевозкам не существует!
НИКОГДА НЕ ЕЗДИТЕ С ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ!!!!
А дальше - песня!
28.04 рейс TPM008 Варшава- Житомир - мало того, что автобус опоздал на 20 минут и никто не звонил не предупреждал - хотя у перевозчика есть все данные и контакты, так ещё и не взяли пассажира на рейс!!!
Читати відгук Перевозчик "подкупил" стоимостью билетов - на 100-200 грн дешевле остальных. Сразу насторожило отсутствие посадочного места на международном маршруте.
А дальше - песня!
28.04 рейс TPM008 Варшава- Житомир - мало того, что автобус опоздал на 20 минут и никто не звонил не предупреждал - хотя у перевозчика есть все данные и контакты, так ещё и не взяли пассажира на рейс!!!
Реальная причина - не было свободного места!!!! Так как водитель набрал более выгодных пассажиров - праздники, всем ехать. Разговор по телефону водителя с оператором был естественно слышен пассажиру и суть его: "Да мне все равно, что у него билет - у меня нет мест!!!"
Когда мы пытались выяснить вопрос по телефону с оператором, нас попросили подождать, а потом перезвонили и начали "придумывать", что пассажир нетрезв и т.д. и т.п. и что нет распечатано билета на 8 стр, а электронный оплаченный билет не является " причиной" посадки в автобус!!!! По всему миру все ездят по электронным билетам и удостоверению личности и только здесь это не уважительная причина!!!!!
Больше никогда не будет пользоваться услугами вашей компании!!!!
а как же ценить постоянных клиентов ???
год назад жена с сыном заказали два билета из чехии до львова через басфор-это было в корне неправильное решение!!!!!!
автобус стал на загрузку не там где обычно-о чем естественно никто не предупредил!-уехал без двух пассажиров!!!!не перезвонив!хотя при заказе билетов жена указала телефоны для связи.добираться пришлось перекладными-во львов естественно на поезд опоздали- пропали билеты и... Читати відгук согласен со всеми недовольными и возмущенными!!
год назад жена с сыном заказали два билета из чехии до львова через басфор-это было в корне неправильное решение!!!!!!
автобус стал на загрузку не там где обычно-о чем естественно никто не предупредил!-уехал без двух пассажиров!!!!не перезвонив!хотя при заказе билетов жена указала телефоны для связи.добираться пришлось перекладными-во львов естественно на поезд опоздали- пропали билеты и на автобус и на поезд(((
на неоднократные обращения по электронке к басфору с просьбой вернуть хотя бы часть денег-в ответ только пустые обещания разобраться,письма -как им жаль,и никаких конкретных действий!Люди!!!!если хотите качественного обслуживания и человеческого отношения-не связывайтесь с басфором-ищите других посредников!
басфору главное-поиметь с нас деньги-а всё остальное лля них-по барабану!кроме конечно-ой!нам так жаль!!!тьфу.искренне надеюсь на то что очень скоро басфор обанкротится и разорится а ему на смену прийдет порядочный посредник.
Отсутствие сервиса басфор...
Деньги не возвращают ВООБЩЕ
Деньги не возвращают ВООБЩЕ, а то что написано в условиях, по возврату денег,
так НА ЗАБОРЕ ТОЖЕ НАПИСАНО!
Переписываюсь уже месяц......
Результат - ВСЕ ВОПРОСЫ К ПЕРЕВОЗЧИКУ, а не к нам(коллектив Busfor).
Вопрос - Я билет покупала у перевозчика - НЕТ, т.к я могу писать перевозчику??????
БУДЬТЕ БДЕТЕЛЬНЫ, вокруг АФЕРИСТЫ!!!!!!
Киев-Херсон от перевозчика Заброцькой это просто ужасно!