Name: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Украина, Kiev Відгук додано 29 травня, 2018 год 1565 переглядів

Сделал заказ билета № 4068072 на босфор с перевозчиком ільїнська а.м. фоп Киев – Одесса и оплатил в день заказа. По приезду на ранее указано перевозчиком место отправки (за 20 минут до отправки) автобуса не было, подождав 50 минут чуда не случилось и автобус так и не появился. Перевозчик не предупредил о том, что он передумал выполнять свои обязанности, так как на остановке гуляли такие же пассажиры без какой либо информации. Телефоны 067 481 87 87 и 067 621 13 51 по которым я уточнял инфо. о поездке сразу после оплаты на время отправки и последующее время не отвечают. НИКОМУ НЕ РЕКОМОНДУЮ пользоваться услугами выше указанным полу легальными «перевозчиками».

Переваги:

НЕТ

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 29 травня, 2018 год

Добрый день, Виталий. Нам очень жаль, что вы не смогли воспользоваться данной поездкой из-за перевозчика Ильинская. Благодарим вас за то, что сразу указали номер вашего билета. К сожалению, о таких ситуациях мы можем узнать только от пассажиров напрямую, а вопрос о компенсациях решает и регулирует только компания перевозчика, по условиям договора на оказание услуги перевозки. В данный момент наши специалисты сделали соответствующий запрос перевозчику, для уточнения деталей данной ситуации. Статус вашего заявления на возврат средств вы можете отслеживать на нашем сайте, в разделе "мои билеты".

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.1 5

5712 відгуків / 772229 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків