Ни в коем случае не пользуйтесь услугами Busfor: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Anatolii Bohdanov Украина, Київ Відгук додано 5 червня, 2018 год 405 переглядів

Воспользовался услугами Busfor, о чём сильно пожалел.
По билету 48215413 мы должны были приехать в 18:45. В итоге водитель опоздал на час (не выполнив условия договора), из-за чего мы не смогли попасть на свой рейс (билет 68414620), забронированный через тот же Busfor. Деньги, конечно же нам никто не вернул. При разговоре с сотрудником Busfor нас отправили к перевозчику, мол, "Сам разбирайся! Мы с тебя комиссию уже получили, зачем нам париться?".
Судя по отзывам, для Busfor это нормальное поведение: кидать своих клиентов на деньги. Компания является полностью не компетентна в своём деле, и не предоставляет никакую защиту клиенту.
"Спасибо" за ужасное обслуживание. Буду всех отговаривать пользоваться вашими услугами. Теперь само слово "Busfor" у меня вызывает только отвращение.

Переваги:

Отличный репортаж для Нового Канала.

Недоліки:

Полное отсутствие защиты клиента.
Публикация недостоверной информации на сайте.
Если необходимо срочно приехать к умирающему родственнику, проходите мимо этой компании, т.к. зря потратите своё здоровье и, к тому же, влетите на деньги.

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 6 червня, 2018 год

Добрый день. Вам предоставили ответ под первоисточником https://business.google.com/reviews/l/12245649724215724545/r/AIe9_BFmRFRFwJGRfUDOW8jG3rXnb52rH-W8ND2rtuGZ2U6NwI06KspSzJRVTfEFznS6zJ_40ayennloyXOAbuWGJqYKqGd0CfQ-h9j1BBTjrr1HwGFqZxE?utm_campaign=gmb_notifications&utm_medium=desktop.email&utm_source=local_review .

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5650 відгуків / 770455 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.