Не рекомендую!!!: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Tanya Khludkova Украина, Львів Відгук додано 29 травня, 2018 год 387 переглядів

При отмене билета, было сказано, что позвонит оператор и уточнит суму возврата. Через 1МИНУТУ, я сама позвонила, и мне сказали, что билет уже возврощен, и из 315 я должна получить 220.
Когда я оператору через минуту после спробы отменить билет, сказала, что он мне все таки нужен, и так как я еще ничего не подтвердила, я прошу оставить мне билет, мне сказали, что я могу купить новый за 450!
Вытягивают деньги как только могут!!!!! Поддержка ничем не помогла!!!!!!!

Недоліки:

Вытягивают деньги!
Поддержка ничем не помагает!
Обманывают при возврате, что будет звонок от оператора с сумой возврата!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Busfor.ua 4 червня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира. Если у вас остались не решенные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через электронную почту, которая указана в вашем билете.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 30 травня, 2018 год

Добрый день, Таня. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности из-за возврата средств. Пожалуйста, укажите номер вашего билета для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения в нашу службу поддержки.

Відповісти

Busfor.ua
Всі відгуки

1.3 5

5651 відгук / 770480 переглядів

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.