Автолюкс (AUTOLUX відгуки / страница 3
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Автолюкс (AUTOLUX
Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 1546 відгуків
Пасажирські перевезення
Ebanin@, huinya, eblanstvo
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
2. Виїзд переносили тричі. Автобус затримали на 4год40хв.
3. Місце посадки в Гданську вказане з помилкою в білеті(зупинка біля неіснуючого автобуса 1911).
Це суцільний жах!!!!!!Просто не вистачає слів,щоб описати цю поїздку!!
Жахлива Поїздка до Одесси
В результаті переносили відправлення 14:30,15:30,16:30 і т.д
Перший раз їду цим автобусом,і надіюсь в останній.
коли запитував коли точно буде автобус кажуть не знаєм очікуйте.
Не рекомендую.
Водій козел
Автобус затримався на одну годину. Цей автобус проїжджав поруч із селом батька, батько попросив водія зупинити на зупинці, на що водій категорично відмовився і повіз батька до Кропивницького, а це 40 км від дому. Нагадаю, батькові 74 роки і в нього була з собою велика дорожня... Читати відгук 27.7.2025 мій 74х річний батько їхав із Тернопіля до Кропивницького автобусом "Автолюксу".
Автобус затримався на одну годину. Цей автобус проїжджав поруч із селом батька, батько попросив водія зупинити на зупинці, на що водій категорично відмовився і повіз батька до Кропивницького, а це 40 км від дому. Нагадаю, батькові 74 роки і в нього була з собою велика дорожня сумка.
Хочу сказати цьому водієві "дякую" і побажати йому такого ж ставлення до його батьків від інших людей.
АВТОЛЮКС ЕКОЛАЙН ГАЙГІРШІ ПЕРЕВІЗНИКИ. БЕЗ ПОПЕРЕДЖЕННЯ ЗАТРИМКА РЕЙСУ НА 5 ГОДИН
Дуже задоволена
▫️дуже зручний, просторий і чистий автобус;
▫️ ввічливі водії, які намагаються притримуватися графіку (що останнім часом мало хто робить);
▫️ служба підтримки на зв'язку (уточнювала місце посадки і ще кілька моментів);
▫️ сподобалося, що коли... Читати відгук 29.07 їхала з Одеси до Києва і 02.08 їду з Києва до Одеси. Наразі я дуже задоволена і обиратиму автобуси цієї компанії надалі. Що сподобалося:
▫️дуже зручний, просторий і чистий автобус;
▫️ ввічливі водії, які намагаються притримуватися графіку (що останнім часом мало хто робить);
▫️ служба підтримки на зв'язку (уточнювала місце посадки і ще кілька моментів);
▫️ сподобалося, що коли була затримки з відправленням з Одеси на 1 год 15 хв, то за кілька годин Автолюкс прислав повідомлення з попередженням і мені не доводилося стояти на автостанції мучитися думками "а чи поїду я взагалі?" (на моєму досвіді це було вперше, що компанія попередила).
Водій поїхав без нас
Поїзка Вінниця-Рига пройшла чудово
Рейс Вінниця-Рига 24.07.2025, автобус до Львова їхав чітко по графіку, через затримку на кордоні до Риги приїхали із запізненням, але це потрібно враховувати. Поїздкою задоволена, автобус хоч і не новий, але зручні крісла, працював туалет на протязі всієї... Читати відгук Послугами даної компанії користуюся не перший раз. Порівняно з іншими перевізниками, Автолюкс (Ecolines) є найдешевший і бюджетний перевізник.
Рейс Вінниця-Рига 24.07.2025, автобус до Львова їхав чітко по графіку, через затримку на кордоні до Риги приїхали із запізненням, але це потрібно враховувати. Поїздкою задоволена, автобус хоч і не новий, але зручні крісла, працював туалет на протязі всієї поїздки. Кондиціонери працюють, тому потрібно мати із собою плед (комусь холодно, комусь жарко). Водії привітні та повністю адекватні, допомагали із валізами.
Не рекомендую даного перевізника 100%.
Переносили рейс 2 рази!
Скасували рейс за декілька годин до відправлення
0/10 найгірша поїздка в Одесу яка зайняла 8 годин
З позитивного - безкоштовна баня без кондиціонерів та вентиляції, будь яких умов існування в +30.
Wi-fi працював в середньому 15-20% часу, мобільний інтернет теж не ловить.
Є телевізори, але навушники до... Читати відгук Київ-Одеса замість виїзду в 7:40 отримали повідомлення транслітом про запізнення автобуса на 2 години, одразу після відправлення стали в сервісному центрі на годину, через несправність автобусу.
З позитивного - безкоштовна баня без кондиціонерів та вентиляції, будь яких умов існування в +30.
Wi-fi працював в середньому 15-20% часу, мобільний інтернет теж не ловить.
Є телевізори, але навушники до них треба або купляти у водія, або дивитись німе кіно без субтитрів.
Туалет є, але смердить мертвою жабою.
Шторки закривають або одне вікно, або інше, зручно знайомитись з сусідами сзаду та спереду.
Якщо немає можливості скористатись іншим перевізником - раджу задуматись про попутній транспорт.
НЕ раджу.
Жахливий перевізник
Жахливий перевізник!!!
Хамське відношення на касі, квитки не зафіксували виявляється на повернення!!!
Жахлива якість обслуговування
Просто дно, а не перевізник
Недбалість компанії до клієнтів
24 липня 2025 року наш рейс з Одеси до Києва, який мав відправитися вчасно, було затримано на 4 години. Перед самим відправленням о 15:00 нам... Читати відгук Я вкрай розчарована сервісом компанії Автолюкс і вважаю, що ваша недбалість призводить до втрати клієнтів. За останні чотири дні я зіткнулась з низкою проблем, які роблять ваші послуги неприйнятними, особливо для подорожей з маленькою дитиною.
24 липня 2025 року наш рейс з Одеси до Києва, який мав відправитися вчасно, було затримано на 4 години. Перед самим відправленням о 15:00 нам повідомили про "технічну помилку". Це було абсолютно неприпустимо.Ми чекали автобус у сильну спеку, з маленькою дитиною, і на гарячій лінії не могли надати жодної чіткої інформації щодо причини затримки чи можливості заміни транспорту.
Виїхали з міста о 19:00
Ситуація повторилася 27 липня 2025 під час поїздки з Києва до Одеси. Знову прийшло повідомлення про "технічну помилку", і автобус, який мав виїхати о 14:30, тепер прибуде о 18:00. Це означає чергове величезне запізнення.
У зв'язку з цим у мене виникають серйозні питання до компанії Автолюкс:
Чи цінуєте ви особистий час своїх клієнтів? Постійні затримки та відсутність оперативної інформації свідчать про зворотне.
Чи вважаєте ви нормальним змушувати людей, особливо з валізами та маленькими дітьми, стояти на дорозі годинами в очікуванні транспорту? Це створює величезні незручності та несе ризики.
Як ви пропонуєте людям чекати на автовокзалі, який вже зачинений, особливо під час комендантської години? Це ставить під загрозу безпеку пасажирів і є абсолютно безвідповідальним.
Така системна недбалість і відсутність поваги до пасажирів підривають довіру до вашої компанії. Я категорично не рекомендую Автолюкс і вважаю, що вам необхідно терміново переглянути свої підходи до організації перевезень, інакше ви продовжите втрачати клієнтів.
Автолюкс говнище
Ні в якому разі
Не рекомендую, ні в якому разі
Г. Перевізник
І ще б можна було зрозуміти якщо б рейс затримався на кордоні. Але ні. І на старті з Києва в Гданськ теж можна "затриматись"
Люди добрі, якщо є можливість НЕ... Читати відгук Нажаль вимушений час від часу користуватися цим з дозволу сказати перевізником. Оскільки не завжди вдається урвати квитки на потяг.Постійне об'єднання рейсів, поїздки без кондиціонера і головне жахлива непунктуальність. Година, дві...
І ще б можна було зрозуміти якщо б рейс затримався на кордоні. Але ні. І на старті з Києва в Гданськ теж можна "затриматись"
Люди добрі, якщо є можливість НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ цією конторою!
Найжахливіші поїздки завжди з автолюкс
Раньше было нормально, сегодня подвели
Чудова подорож з еколайн
Окрема подяка за пунктуальність, турботу про пасажирів і доброзичливе ставлення. З вами... Читати відгук Їздити з цією компанією — справжнє задоволення! Комфортні та сучасні автобуси, що приємно дивує вже з першого погляду. Але головне — це водії. Надзвичайно професійні, ввічливі, привітні та завжди готові допомогти. Водії Еколайн Автолюкс не просто керують автобусом — вони створюють атмосферу спокою та довіри протягом усієї поїздки.
Окрема подяка за пунктуальність, турботу про пасажирів і доброзичливе ставлення. З вами кожна подорож — як маленька відпустка 💚
Рекомендую всім, хто цінує комфорт, безпеку та людяність у дорозі!
Не рекомендую
Найкращий перевізник
Напевно нам пощастило. Рекомендую!
Перенесли рейс 3 рази. Просто жах
Вже 3 рази переносили рейс!
Це просто жах!!! Затримка 1,4 години
Зіпсували всі плани