Name: Запізнення автобуса. І залишили в Києві на вокзалі
Item: Автолюкс (AUTOLUX
Rating: 1
Author: Диана

› › ›

Диана Відгук додано 5 хв 46 сек тому

Не рекомендую цього перевізника. Купувала білет Лодзь-Кропивницький. Із пересадкою в Києві. При покупці одразу була опція вибору місця на наступний автобус. По перше автобус запізнився в Лодзь на посадку на дві години. Після границі перша зупинка була аж в Житомирі!!!! Туалет не працював. А потім взагалі людей залишили на вокзалі в Києві о 7 годині вечора. Коли я намагалась зʼясувати чому так сталось то операторка повідомила що перший автобус запізнився і другий уже поїхав. Коли я почала говорити що взагалі він запізнився ще в Лодзі на посадку. То почали грубити. І говорити «а нічого що автобус проходив границю» Але якщо продаєте білет на весь маршрут то повинні надати інший автобус або щоб він зачекав!!! І сказала що ми повинні добиратись своїм ходом або чекати добу на інший автобус!!! Це все що вони можуть запропонувати. Іще сказала є гаряча лінія, пошта і там я можу залишити відгук. Це все чим могли мені допомогти. Їхала моя бабушка яка не знала взагалі
міста. І я із іншої країни організувала білет на інший автобус із іншого вокзалу. Бо ця компанія не може надати допомоги своїм клієнтам