Нікому не рекомендую (1 фото): Відгуки про Автолюкс (AUTOLUX

› › ›

Ірина Відгук додано 6 хв 56 сек тому

Привіт усім. Хочу поділитися своїм досвідом поїздок із цим перевізником.

24.12.2025 я придбала квиток на рейс Львів – Варшава (маршрут Одеса – Варшава) з відправленням 26.12 о 8:20.
25.12 о 20:20 прийшло повідомлення про затримку рейсу на 2,5 години. У той момент це не було критично — я нікуди не поспішала. Тому не повертала квитки. До того ж автобус прибув у Варшаву вчасно, попри затримку виїзду.

27.12 я купила зворотний квиток Варшава – Львів на 28.12 о 9:00.
28.12 о 5:20 ранку отримала повідомлення, що відправлення перенесено на 15:00. Цього разу час для мене був принциповим, тому я вирішила повернути квиток.
У момент скасування надійшло ще одне СМС — рейс перенесли вже на 19:00.

Попри те, що зміна часу відправлення була значною і ініційована перевізником, повернули лише 50% вартості квитка.

На мою думку, це не виглядає як поодинокий випадок, а радше як системна практика, на якій заробляють кошти за рахунок пасажирів.
Особисто я більше не користуватимусь послугами цього перевізника і не рекомендую його іншим.