НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) (Запоріжжя, ул. Чумаченко. д. 25) отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Рейтинг 2 из 5 на основании 9 отзывов
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Чи повернеться мені оплата за посилку?
- Добрий день!
- Посилка була видалена
- Чи можу я забрати замовлення в 12 років?
- Пропала посылка.
- Доброго дня. Посилка:20710027443509
- Чи можу я забрати посилку в 12 років
- вопрос, если я закажу под, отдадут ли его на новой почте или укр почте, если 18 нету
- КАК долго еще будет стоять на транзинтом депо на новой почте
- Виїхала з митного депо
Невнимательный персонал
" Спасибо " новая почта , что чуть не лишили денег!
Совсем отпало... Читать отзыв мама отправляла посылку, сразу сказала что наложенный платеж будет, у нее взяли все данные , по итогу посылку отправили , ее уже получили , но заплатили только за доставку, хорошо что добросовестные люди выслали деньги на карту, при чем речь идет не о маленькой сумме!
" Спасибо " новая почта , что чуть не лишили денег!
Совсем отпало желание сотрудничать с этой почтой.
Коли відправник називає всі дані оператору, оператор надає клієнту роздруковану накладну на перевірку. Радимо уважно перевіряти усі дані, що там зазначено. Показать 1 ответ
Супер! Огромное спасибо!
Украли посылку
Отакої... Такі важливі документи й зникли. Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер накладної посилки, щоб ми могли все перевірити.
Не могли документи самостійно відправитися в подорож без свого власника.
Нет ответа по претензии №20210404/00699. ЕН 59000660127623
Пройшло 4 дні, хоча заявлено 3 дні.
Ніяких повідомлень про рішення не було. Писав на email у відповідь на повідомлення про те що претензія прийнята на розгляд - відповіді не отримав.
Можна будь ласка вирішити питання по цій справі ?
https://www.otzyvua.net/novaya-pochta-nova-poshta/review-1392913
Подменили компьютерный процессор I7-7700K на дешевый Pentium.
По приезду пришел забирать - а там вместо моего процессора лежит какой то Pentium, старый, окислившийся... Читать отзыв Отправлял "покупателю" процессор Intel Core I7-7700K, наложенным платежом. Человек посмотрел посылку, отказался от получения и перенаправил на другое отделение (это без моего ведома, хотя я отправитель был). Там посылка пролежала еще несколько дней. Я запросил возврат. Потерял деньги на дополнительной транспортировке и время.
По приезду пришел забирать - а там вместо моего процессора лежит какой то Pentium, старый, окислившийся уже.
Получается при осмотре посылки подменили, и сотрудник НОВОЙ ПОЧТЫ "очень внимательно" следил, что смогли распаковать, забрать мой I7-7700k процессор, и положили в общую коробку в полиэтилен старый дешевый Pentium, даже не положив его обратно в заводскую упаковку процессора.
Либо сотрудник новой почты в сговоре с каким то "покупателем", вот они и промышляют, воруют дорогие посылки, и ложат туда что то дешевое.
А мне теперь без компьютера сидеть, потому что деньги были расчитаны для покупки новых комплектующих.
Сотрудники Новой Почты помогли оформить "СКАРГУ", но судя по отзывам других людей толку не будет с нее, и средства мне никто не вернет
Говорят ждите до 30 дней.
Почти 2 недели прошло - информации ноль.
В общем если хотите сберечь нервы и средства - фотографируйте перед отправкой, указывайте детальное описание вашей посылки с указанием модели и всех необходимых параметров.
Задержка доставки.
Мне была отправлена посылка на отделение в центре города. Чтоб не крутить в центре, сделал и оплатил переадресацию на отделение ближе к дому, с учетом... Читать отзыв Когда все хорошо, на подобные сайты не заходят, вот и я раньше не отзывался. Претензий, за исключением легкого бытового хамства операторов не было, а хвалить за сделанную работу, за которую и так платят зарплату глупо.
Мне была отправлена посылка на отделение в центре города. Чтоб не крутить в центре, сделал и оплатил переадресацию на отделение ближе к дому, с учетом того, что посылка придёт в течение рабочего дня. Даже с учетом логистических сложностей переехать из отделения в отделение в черте города в течение 3-4 часов вполне возможно.
На отделении в центре посылка была в 8 часов утра. Для меня крайне важно было получить ее в этот же день. Отслеживая перемещение посылки, я вижу, что с 12 часов и до утра следующего дня, моя посылка находилась в распределительном центре и никуда не двигалась. Только через СУТКИ посылка начала движение по городу. Крайне жалею, что воспользовался услугой, больше этого не сделаю и не посоветую никому. Я мог бы много раз туда и обратно сходить пешком, потратив меньше времени.
Почему НП не сообщает о задержках поставки? Почему берет оплату за услугу, которую не может оказать вовремя? Почему в приложении не указывается реальное положение вещей?
Написав в службу поддержки письмо с моим негодованием, мне оператор отписал, что имеем право переадресовывать в течении 2 СУТОК! (это в черте города!) Нормативная лексика заканчивается!
Очевидно травля НП в интернет изданиях, как оказывается не беспочвенна.
Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми мали змогу перевірити інформацію та з'ясувати, що саме спричинило затримку.
Завчасно дякуємо.
Развод на деньги
Вартість доставки залежить від декількох показників: ваги та габаритів відправлення, типу послуги (адреса - адреса, відділення - відділення або адреса - відділення й навпаки), оголошеної вартості товару та додаткових послуг.
Ми розуміємо, що вартість послуг дуже важлива при виборі перевізника та Ви маєте повне право обрати ту транспортну компанію, яка Вам більш до душі. Але ми не хочемо втрачати Вас як клієнта, тому будемо раді Вас бачити знову. Гарного дня!
Развод на деньги
Отвратительная доставка
Заказали две упаковки корма - одна пришла вся переклеенная скотчем, вторая вообще по факту не пришла (половина корма в пакете, а половина в неизвестной коробке). За эти чудесные услуги доставки было оплачено 130 грн (по 65 за упаковку).