Скарга на нову пошту: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Юлія Отзыв написан 20 апреля, 2024 год 40 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Бахмач, Ярослава Мудрого, 24 Відправила посилку 18.04.24, передзвонили після обіду, сказали що не відправлять посилку , бо не можна відправляти заморозку( я не знала цього). Я попросила шоб повернули на адресу відправника, бо дуже далеко їхать, мені сказали, що посилка прибуде в той день, коли працює нова пошта в моєму селі, ( це субота), в суботу ( 20.04.24) я прочекала з 10.00 до 12.40, хотіла перепакувать посилку і відправить в той же день. Приїхала нова пошта, посилку ніхто не привіз ЗНАЮЧИ ШО ТАМ ПРОДУКТИ ЯКІ ПСУЮТЬСЯ. Я позвонила на нову пошту в Бахмач, сказали забули забрать...в мене просто немає підходящих слів для обурення!!!

В той день я відправляла ще одну посилку, мало того, що її не забрали, то її ледь не загубили... це просто 🤬!!!

Як можна ставитись до своєї роботи так безвідповідально?!
Прошу розібратися з кур'єром, який був тоді на шляху до с. Красилівки!!!
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 22 апреля, 2024 год

Добрий день! Для такого виду вантажів у нас є спеціальне пакування: https://shop.novaposhta.ua/index.php?id_category=79&controller=category

Також радимо завжди перевіряти, чи не належить посилка до переліку заборонених до транспортування товарів: https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/zaboroneni_do_perevezennya_vidpravlennya

Напишіть, будь ласка, накладні, за якими виникли інциденти.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 22 апреля, 2024 год

Добрий день! Для такого виду вантажів у нас є спеціальне пакування:

Також радимо завжди перевіряти, чи не належить посилка до переліку заборонених до транспортування товарів:

Напишіть, будь ласка, накладні, за якими виникли інциденти.

Ответить

Ірина 20 апреля, 2024 год

Розібратись з кур'єром. По сраці йому надавати чи що?))

Ответить

Юлія 21 апреля, 2024 год

Як варіант😏

Ответить

Геннадий 20 апреля, 2024 год

🙄 вперше бачу скаргу на "чуть не загубили посилку". Це як чуть-чуть вагітна. Але ж не загубили, так в чому, власне, проблема?

А заборонену заморозку ви самі упхали в посилку, ще й хватає совісті скаржитися, що її невчасно вам возять туди-сюди, замість того, щоб вибачитись, що морочите людям голову.

Ответить

Юлія 20 апреля, 2024 год

😏Не загубили через те, що в нас поштомат і продавець магазину побачила, що посилка валяється серед магазину.

А з приводу заморозки я вибачилась, і попросила повернуть назад, треба було відразу відмовити, тим паче шо посилка була оплачена, і кошти ніхто не повернув!!! Так шо не треба мені тут розповідать в кого на що вистачає совісті😉

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187955 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт