Скарга на нову пошту: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Юлія Відгук додано 20 квітня, 2024 год 40 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Бахмач, Ярослава Мудрого, 24 Відправила посилку 18.04.24, передзвонили після обіду, сказали що не відправлять посилку , бо не можна відправляти заморозку( я не знала цього). Я попросила шоб повернули на адресу відправника, бо дуже далеко їхать, мені сказали, що посилка прибуде в той день, коли працює нова пошта в моєму селі, ( це субота), в суботу ( 20.04.24) я прочекала з 10.00 до 12.40, хотіла перепакувать посилку і відправить в той же день. Приїхала нова пошта, посилку ніхто не привіз ЗНАЮЧИ ШО ТАМ ПРОДУКТИ ЯКІ ПСУЮТЬСЯ. Я позвонила на нову пошту в Бахмач, сказали забули забрать...в мене просто немає підходящих слів для обурення!!!

В той день я відправляла ще одну посилку, мало того, що її не забрали, то її ледь не загубили... це просто 🤬!!!

Як можна ставитись до своєї роботи так безвідповідально?!
Прошу розібратися з кур'єром, який був тоді на шляху до с. Красилівки!!!
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 22 квітня, 2024 год

Добрий день! Для такого виду вантажів у нас є спеціальне пакування: https://shop.novaposhta.ua/index.php?id_category=79&controller=category

Також радимо завжди перевіряти, чи не належить посилка до переліку заборонених до транспортування товарів: https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/zaboroneni_do_perevezennya_vidpravlennya

Напишіть, будь ласка, накладні, за якими виникли інциденти.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 22 квітня, 2024 год

Добрий день! Для такого виду вантажів у нас є спеціальне пакування:

Також радимо завжди перевіряти, чи не належить посилка до переліку заборонених до транспортування товарів:

Напишіть, будь ласка, накладні, за якими виникли інциденти.

Відповісти

Ірина 20 квітня, 2024 год

Розібратись з кур'єром. По сраці йому надавати чи що?))

Відповісти

Юлія 21 квітня, 2024 год

Як варіант😏

Відповісти

Геннадий 20 квітня, 2024 год

🙄 вперше бачу скаргу на "чуть не загубили посилку". Це як чуть-чуть вагітна. Але ж не загубили, так в чому, власне, проблема?

А заборонену заморозку ви самі упхали в посилку, ще й хватає совісті скаржитися, що її невчасно вам возять туди-сюди, замість того, щоб вибачитись, що морочите людям голову.

Відповісти

Юлія 20 квітня, 2024 год

😏Не загубили через те, що в нас поштомат і продавець магазину побачила, що посилка валяється серед магазину.

А з приводу заморозки я вибачилась, і попросила повернуть назад, треба було відразу відмовити, тим паче шо посилка була оплачена, і кошти ніхто не повернув!!! Так шо не треба мені тут розповідать в кого на що вистачає совісті😉

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23773 відгука / 5191604 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт