НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) Херсон отзывы

Опубликовано 13 февраля, 2010 год
1.3
53 отзыва / 5 188 679 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку доставку кожному клієнту - до відділення, почтомату, за адресою - і дозволяє тисячам підприємців створювати і розвивати бізнес не тільки в Україні, а й за кордоном. Мережа компанії налічує 4000 відділень по всій Україні, а кількість відправлень тільки за 2018 перевищила 174 млн. «НП Логістик» - компанія, що надає послуги фулфілмента: зберігання товару на складах, комплектацію і відправлення замовлень одержувачу. «ПОСТ ФІНАНС» - небанківська фінансова установа, завдяки якій клієнти компанії можуть здійснювати грошові перекази та операції з електронними грошима. «Нова Пошта Інтернешнл» розвиває міжнародну партнерську мережу, щоб надавати клієнтам послуги з експрес-доставки не тільки в Україні, а й за кордоном.
Група «Нова Пошта» працює з дотриманням всіх норм українського законодавства. За 2018 рік Група перерахувала до бюджету країни більше 3 млрд грн податків і зборів.

Группа «Нова Пошта» предоставляет клиентам - как бизнесу, так и частным лицам - полный спектр логистических и связанных с ними услуг. В Группу входят украинские и зарубежные компании, в том числе «Нова Пошта», «НП Логистик», «ПОСТ ФИНАНС» и «Нова Пошта Интернешнл».
«Нова Пошта» - лидер логистического рынка, который обеспечивает легкую доставку каждому клиенту - в отделение, почтоматы, по адресу - и позволяет тысячам предпринимателей создавать и развивать бизнес не только в Украине, но и за рубежом. Сеть компании насчитывает 4000 отделений по всей Украине, а количество отправлений только за 2018 превысило 174 млн. «НП Логистик» - компания, предоставляющая услуги фулфилмента: хранение товара на складах, комплектацию и отправку заказов получателю. «ПОСТ ФИНАНС» - небанковское финансовое учреждение, благодаря которому клиенты компании могут осуществлять денежные переводы и операции с электронными деньгами. «Нова Пошта Интернешнл» развивает международную партнерскую сеть, чтобы предоставлять клиентам услуги по экспресс-доставке не только в Украине, но и за рубежом.
Группа «Нова Пошта» работает с соблюдением всех норм украинского законодательства. За 2018 год Группа перечислила в бюджет страны более 3 млрд грн налогов и сборов.
 

Жахливий сервіс!

Євген Євген 20 июля, 2023 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, проспект Святых Кирилла и Мефодия, 19; отделение №9 Стандарти Нової пошти з'їхали вже до рівня московщини, або Сомалі. Посилки приїжджають не те, що пошкодженими, а ЗНИЩЕНИМИ! Отримав посилку повністю розчавленою чимось важким, не зважаючи на те, що вона була маркована як "Крихке!" Я тепер боюся щось замовити, бо вони знову знищать мою покупку. Жодних плюсів, тільки і вміють задирати вартість, а сервіс впав у нуль.

Самые ужесные разводилы на деньги !!!!

Vlad Vlad 6 июля, 2023 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, Николаевское шоссе, 5км, отделение №1 Мало того что за каждую посылку завысили цены!
по мимо этого просто не известили о доставке и посылка уехала обратно!
теперь я должен заново делать заказ и платить повторно за доставку.
Это просто ужасно!
Достоинства:
  1. если повезет то доставка произойдет быстро.
Недостатки:
  1. упаковка специально чтобы завысить стоимость доставки.

про організацію прийому відправлень

Sergey Shtuchko Sergey Shtuchko 30 марта, 2023 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, ул. Черноморская, д. 16 Вчора мав невдоволення скористатися послугами Нової Пошти. Херсон Місто регулярно обстрілюється Відділення 12. Відправляв домашні речі рідним, які перебувають в евакуації. У коробку 10кг з моєї колекції від нової пошти, трохи не помістилося, запакував у поліпропіленовий мішок відповідно до вимог, плоске дно, центр ваги, обгортання У відділенні у мене відмовилися прийняти відправлення, мотивуючи відсутністю коробок потрібного розміру. Зауважу, це не... Читать отзыв Вчора мав невдоволення скористатися послугами Нової Пошти. Херсон Місто регулярно обстрілюється Відділення 12. Відправляв домашні речі рідним, які перебувають в евакуації. У коробку 10кг з моєї колекції від нової пошти, трохи не помістилося, запакував у поліпропіленовий мішок відповідно до вимог, плоске дно, центр ваги, обгортання У відділенні у мене відмовилися прийняти відправлення, мотивуючи відсутністю коробок потрібного розміру. Зауважу, це не початок тижня, ні кінець робочого дня, це середа і близько півдня. відправити посилку в принесеному вигляді відмовилися, мотивуючи, що це поштове відділення. На цьому всі пояснення закінчилися, одним словом послали мене ....у вантажне відділення, що знаходиться на іншому кінці міста, яке регулярно знаходиться під обстрілами. Додам, що роботи немає, є лише пенсія, і кожна копійка важлива. Відділення 3 мені до справедливості сказати все конкретно пояснили...Але залишається питання, чому такі важливі зміни не доведені до споживача, хоча б через додаток на телефоні. Шукав на сайті, в чому відмінність вантажного та поштового -тільки вага та габарити Після тривалих пошуків вдалося знайти пдф файл про стандарти упаковки. Файл створено 24.01.23. Чому мені як споживачеві послуг, власнику додатку у смартфоні нової пошти про це не повідомлено, чому не внесено правки на сайті нової пошти??? Все це характеризує ставлення монополіста до своїх клієнтів. Я не говорю про розміри коробки. Зрозуміло, намагаються і на цьому урвати. Але мені що, пропонують везти речі та пакувати безпосередньо у поштовому відділенні щоб не платити за зайві кг. І куди мені подіти цю колекцію коробок від нової пошти, адже коробки потрібні їй для автоматизації сортування і для додаткового доходу, а мені вони навіщо??? Може зібрати їх усі; великі та маленькі та відправити гамузом у центральний офіс монополіста???
Достоинства:
  1. Швидка доставка
Недостатки:
  1. негативне ставлення до клієнтів та їх потреб,
  2. нав'язування послуг,
  3. непрозорість тарування,
  4. негативне ставлення до екології (куди подіти коробки),
  5. стимулювання вирубування лісових масивів
1 согласен

Обслуживание.

Ксения Ксения 14 мая, 2021 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, ул. Полковника Кедровского, д. 10 Вчера получала посылку в Херсоне 10 отделение Новой почты.
Коробка оказалась неожидано грамоздкой и неудобной. Пришлось попросить сделать ручку из скотча, на что мне работник ответил, что скотча нет и пригласил следующего.
Вот мне интересно за 95 грн чисто за доставку, я правда много захотела?
Спасибо за обслуживание.
Достоинства:
  1. Пришла посылка раньше заявленного срока.
1 согласен

Ужасно , как вы взвешиваете товар ?

Алёна Яшина Алёна Яшина 25 марта, 2021 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, проспект Святых Кирилла и Мефодия, 19; отделение №9 У меня только один вопрос , как вы взвешиваете ? Я отправляла посылку которая весит около 500 Грам , вы указали то что она весит 5 кг и добавили в скобках ( точный вес ) ЭТО КАК ВООБЩЕ?
я отправляла посылку с Херсона в Одессу , это очень близкое расстояние и вы взяли за доставку 85 грн , за... Читать отзыв
У меня только один вопрос , как вы взвешиваете ? Я отправляла посылку которая весит около 500 Грам , вы указали то что она весит 5 кг и добавили в скобках ( точный вес ) ЭТО КАК ВООБЩЕ?
я отправляла посылку с Херсона в Одессу , это очень близкое расстояние и вы взяли за доставку 85 грн , за что ?????
2 согласны

Получение товара

Валентина Валентина 24 марта, 2021 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, ул. Ушакова, 50 Получила посылку всё внутри разбитое (( моя вина что сразу не проверила на месте так как это был системный блок придя домой обнаружила что корпус разбит понимаю что доказать вину работников почты это не реально хотя и страховала посылку и ставили как хрупкая . Проверяйте ваш груз на месте , к самим работникам отделения нет никаких претензий очень осталась... Читать отзыв Получила посылку всё внутри разбитое (( моя вина что сразу не проверила на месте так как это был системный блок придя домой обнаружила что корпус разбит понимаю что доказать вину работников почты это не реально хотя и страховала посылку и ставили как хрупкая . Проверяйте ваш груз на месте , к самим работникам отделения нет никаких претензий очень осталась довольна обслуживанием но сама доставка желает лучшего ((( Я обращаюсь непосредственно к начальству отделений Новая Почта неужели вам настолько насрать на ваших клиентов что заходя на каждое отделение ваших почт читаешь только негативные отзывы и их большинство !!!
Достоинства:
  1. Вежливое отношение к клиентам непосредственно отделение № 20 Херсон
Недостатки:
  1. Мягко говоря хреновое отношение к пересылаемым вещам

страховка и обман

Владимир Владимир 1 марта, 2021 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, проспект Святых Кирилла и Мефодия, 19; отделение №9 Считаю работу новой почты отвратительной.Мною были заказаны и оплочены жалюзи. при получении была обнаруженна деформацыя металических частей жалюзей.В отделении был составлен акт но не указана полная информация а именно что была заводская упаковка под картоном и пленкой.В результате в страховке было отказанно т.к. упаковка не новой почты и не указанно что хрупкое вину свалили на отправителя.Но я лично не считаю... Читать отзыв Считаю работу новой почты отвратительной.Мною были заказаны и оплочены жалюзи. при получении была обнаруженна деформацыя металических частей жалюзей.В отделении был составлен акт но не указана полная информация а именно что была заводская упаковка под картоном и пленкой.В результате в страховке было отказанно т.к. упаковка не новой почты и не указанно что хрупкое вину свалили на отправителя.Но я лично не считаю что металлические части это хрупкое в посылке и от подобного удара могло чтото защитить кроме деревянного коропба.
Достоинства:
  1. быстрая доставка
Недостатки:
  1. безответственное отношение к грузу и умалчивание всех деталей при составлении акта.отказ в страховке при явной вине перевозчика.
2 согласны

Отправление удалён

Гость Гость 26 декабря, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, проспект Святых Кирилла и Мефодия, 19; отделение №9 26.12.2020 была оформлена посылка с города Киев в Херсон с накладной 20450325545028. Спустя несколько часов было указано, что отправление удалено

Отвратительная обратная связь, дозвониться невозможно

Дмитрий ТТ Дмитрий ТТ 20 ноября, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, ул. Черноморская, д. 16 Херсон, отд. 12 - посетители внутри отделения без масок, в течении дня пытался дозвониться на "горячую линию" - без ответа, с каким вирусом мы боремся? Им, в том числе Новой Почте, мы по барабану
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все тоскливо

Неоправданная цена за отправку посылки

Соха Роман Соха Роман 19 ноября, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, проспект Святых Кирилла и Мефодия, 19; отделение №9 Заказал товар через интернет, магазин упаковал товар в дополнительную упаковку. А Новая почта упаковывает эту же посылку в большую коробку и улаживает кучу бумаги и пупырки... Спрашивается - зачем!? Что бы я заплатил на 100 грн дороже... Потому как посылка с магазина таких размеров составляла 60 грн. Я заплатил 160

несерьезные, мягко говоря

Николай Николай 20 октября, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, Николаевское шоссе, 5км, отделение №1 Постоянно срывают сроки. Рассчитывать на них нельзя. Повреждение груза тоже обычное дело.
При этом на сайте срок доставки к примеру 16е число, а уже 20е и никто не чешеться.

Обман на коробках и на каком-то возврате документов

Станислав Станислав 10 октября, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, Николаевское шоссе, 5км, отделение №1 Уже не первый раз получатель жалуется что его требуют оплатить какой-то возврат документов, в чеке от НП ничего этого нет, ни слова об этом нет, никакого возврата документов я не за зазываю никогда!
Последний случай ТТН 59000561639338 прислали мне бессмысленную бумажечку которую я не заказывал и заставили получателя за это заплатить.
Ужасно, не знают уже как надуть народ, то в... Читать отзыв
Уже не первый раз получатель жалуется что его требуют оплатить какой-то возврат документов, в чеке от НП ничего этого нет, ни слова об этом нет, никакого возврата документов я не за зазываю никогда!
Последний случай ТТН 59000561639338 прислали мне бессмысленную бумажечку которую я не заказывал и заставили получателя за это заплатить.
Ужасно, не знают уже как надуть народ, то в коробки в 10 раз большего размера пакуют, то возврат несуществующих документов. Про цены космические даже говорить нечего.
Достоинства:
  1. много отделений
Недостатки:
  1. нет электронной очереди
  2. цены за услуги огромные
  3. зарабатывают на коробках
  4. в чеке нет информации про скрытые платежи

Втюхивают упаковку

Анна Анна 7 октября, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, ул. Перекопская, д. 173 Втюхивают упаковку без спроса.
В чеке указана "доставка", и только на сайте можно увидеть расшифровку - что часть доставки - это "пакування". Причем что это конкретно за "пакування" можно узнать, только придя в отделение.
Любая моя коробка, мой картонный самодельный тубус - если при отправке не устроить заранее истерику, что коробок не надо, тубусов не надо, платных конвертиков... Читать отзыв
Втюхивают упаковку без спроса.
В чеке указана "доставка", и только на сайте можно увидеть расшифровку - что часть доставки - это "пакування". Причем что это конкретно за "пакування" можно узнать, только придя в отделение.
Любая моя коробка, мой картонный самодельный тубус - если при отправке не устроить заранее истерику, что коробок не надо, тубусов не надо, платных конвертиков для мелочи не надо - вам это втюхнут обязательно в чек.
Мне один раз без спросу в стоимость доставки посчитали коробку размером в 70 см. А отправляла я металлический предмет диаметром 1 м в своей самодельной упаковке. Ага, для сохранности нужна коробка. Это уже даже не втюхивание, а жульничество.

Ужасная робота новой почты в херсоне отделение1

Виталий Виталий 3 сентября, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, Николаевское шоссе, 5км, отделение №1 Ужасная робота отделения 1 в городе Херсоне, ехал с другого края города что бы получить отправление мало того что доставляли 3 дня, хотя в приложении писали 1. Так же подойдя в отделение из-за того что жена поменяла фамилию отказались отдавать посылку, при том что присутствуют все документы, считая что закон в Украине это они, и гос. Структуры которые выдали документы... Читать отзыв Ужасная робота отделения 1 в городе Херсоне, ехал с другого края города что бы получить отправление мало того что доставляли 3 дня, хотя в приложении писали 1. Так же подойдя в отделение из-за того что жена поменяла фамилию отказались отдавать посылку, при том что присутствуют все документы, считая что закон в Украине это они, и гос. Структуры которые выдали документы их не интересуют. Просто недоразвитые немогут поменять в своей недоба
зе фамилию.

Доставка документов

Сергей Сергей 20 августа, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, Николаевское шоссе, 5км, отделение №1 Эх, ну вот и у меня есть негативный опыт работы с НП.
Решил воспользоваться услугой международной доставки документов.
Причем специально не пошел на УкрПочту (это динозавр) с целью сэкономить….
Результат: потерянная неделя времени, потерянные документы, игнор со стороны НП.
Кто компенсирует мои затраты на нотариуса, потраченное время и нервы? И что в конце концов случилось с моими документами? Накладная 59500000029451madmadmadmad

Испортили вещи и перепаковали посылку

Наталия Наталия 18 июля, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, ул.Залаэгерсег, 18 Отправляла возврат в магазин Reserved во Львов. Доставляли с 3 до 7 июля. Магазин 14 июля прислал письмо, что вещи пришли в очень плохом мокром и вонючем состоянии и нет возвратного талона. В это время шли дожди. Судя по всему посылка пострадала и Новая почта (ее сотрудники) чтобы не нести ответстенность перепаковали посылку и в сухой коробке вручили получателю. В... Читать отзыв Отправляла возврат в магазин Reserved во Львов. Доставляли с 3 до 7 июля. Магазин 14 июля прислал письмо, что вещи пришли в очень плохом мокром и вонючем состоянии и нет возвратного талона. В это время шли дожди. Судя по всему посылка пострадала и Новая почта (ее сотрудники) чтобы не нести ответстенность перепаковали посылку и в сухой коробке вручили получателю. В итоге мои потери 1000 грн. Магазин говорит, что они ни при чем. Кто за это должен ответить? Кук всегда покупатель?

недобросовестное отношение к клиентам

Владимир Владимир 18 июля, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, проспект Святых Кирилла и Мефодия, 19; отделение №9 Система работы Новая почта построено на финансовой хитрости! Факт! При всех положительных моментах есть очень отрицательные с которыми сталкивается каждый пользователь услугами этой компании. Первое на чем построена хитрость это отправка денег продавцу при покупке наложенным платежом. Не существует никакой отправки денег, за услугу которой берут деньги, и никто эти деньги ни курьером ни электронным платежем не переводит. Просто... Читать отзыв Система работы Новая почта построено на финансовой хитрости! Факт! При всех положительных моментах есть очень отрицательные с которыми сталкивается каждый пользователь услугами этой компании. Первое на чем построена хитрость это отправка денег продавцу при покупке наложенным платежом. Не существует никакой отправки денег, за услугу которой берут деньги, и никто эти деньги ни курьером ни электронным платежем не переводит. Просто по инету приходит уведомление о том что покупатель получил посылку и вам с касс выдают наличные полученные с клиента оплатившего посылку перед вами. Второй способ сделан похитрее: согласно "внутренним правилам" о которых вас никогда не предупреждают если вы не проверили правильность оформления груза пострадает покупатель получивший не правильно вписанный фактический вес посылки! Сталкивался лично при отправке пишут вес посылки 3гк когда посылка весит меньше 1 кг. Заметив не точность и указав молча исправляют. Дальше работают еще одни внутренние правила: если клиент сам не пакует в коробку отправление представители почты самостоятельно пакуют в свою коробку на свое усмотрение и как правило с максимальным но не фактическим весом. В итоге получатель получает посылку и обязан оплатить ее по весу в 15 кг при весе в 2-3 кг! Таким образом можно по не внимательности получить к примеру бейсболку в коробке в 10 кг и вы будете обязаны оплатить не верный вес в 10 кг!
1 согласен

полная ......

Гость Гость 28 мая, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, Николаевское шоссе, 5км, отделение №1 Отзыв и отделению Новой почты № 5 ул. Стретенская г. Херсон. Мобильно, оперативно, очень удобно сработался с ними. Девушки специалисты=лентяйки полные (Юлия и Алена)оформили,невнимательные, очень хорошие приятные девушки 0247,9352. Отзыв и отделению Новой почты № 3 просп. Адмирала Сенявина г. Херсон. В районе Таврического и маршрут очень не удобный. Там такой грузовой дворик, а во дворике машины, на платформе и... Читать отзыв Отзыв и отделению Новой почты № 5 ул. Стретенская г. Херсон. Мобильно, оперативно, очень удобно сработался с ними. Девушки специалисты=лентяйки полные (Юлия и Алена)оформили,невнимательные, очень хорошие приятные девушки 0247,9352. Отзыв и отделению Новой почты № 3 просп. Адмирала Сенявина г. Херсон. В районе Таврического и маршрут очень не удобный. Там такой грузовой дворик, а во дворике машины, на платформе и в грузовом люди. Большое множество самых различных грузов. А в грузовом с грузами работа, задроты, работа... Предоставили роклю, поддон. Тут же в грузовое. Большое обилие грузов, бери не хочу. Множество людей, а на двух весах отправления принимаются. Это вообще мастерство. Множество людей приходит и приходит, множество различных грузов и посылок, а как то все помещаются, хорошее настроение царит. Рокля при мне и удобно передвигать в порядке груз к весам, а сотрудник невнимательно принял и оформил 4945.

не вовремя приходит посылка

Didi Didi Didi Didi 27 мая, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, ул.Залаэгерсег, 18 25,05,20 с виницы до херсона посылка не может доехать уже 27,05,20 обешали 27,05,20 а теперь 28,05,20 очень плохо доставка этой почты

Жалоба на траспортировку

Гость Гость 4 мая, 2020 год
 Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Херсон, проспект Святых Кирилла и Мефодия, 19; отделение №9 Посылка доставлена в поврежденном виде ее содержимое тоже повреждено и из порваного отверствия коробки выпадало ее содержимое. Роботники вины не признают. Я в бешенстве и розочаровании.
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26689 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1254 отзыва
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.5
2014 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1030 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.9
14022 отзыва
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.7
3612 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3671 отзыв
GlobalPost
GlobalPost

Рейтинг: 3
2 отзыва
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
669 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов