Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

16392 отзыва / 5197058 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасно дорогие цены!!

Игорь (Украина, Київ) 23 апреля, 2015 год

Принимал велосипед с Ужгорода в Киев. Так вот, вес велосипеда по какой то дурацкой формуле получился аж 117.65 кг!!! Чем повлиял на стоимость доставки, которая очень огорчила (373 грн) по сравнению с другими перевозчиками (Интайм 200 грн). Больше не буду пользоваться этой ЗАЖРАНОЙ службой.

7 согласны Показать 1 ответ

пересмотрите цены

Гость (Украина, Львів) 23 апреля, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Полта́ва, ул. Октябрская, 76 Всегда пользовалась новой почтой, и была довольна. А теперь пришел мне цветок 30см с днепропетровска - оплата 46грн. Я все ожидала,но только не это, думала около 38грн будет хотя бы. Но это уже перебор. Как пример, получала вчера цветы через интайм-заплатила 21грн. Это что получается-новая почта желает обслуживать только елиту, и по поводу "експрес достаки"-через интайм я получила посылку через... Читать отзыв Всегда пользовалась новой почтой, и была довольна. А теперь пришел мне цветок 30см с днепропетровска - оплата 46грн. Я все ожидала,но только не это, думала около 38грн будет хотя бы. Но это уже перебор. Как пример, получала вчера цветы через интайм-заплатила 21грн. Это что получается-новая почта желает обслуживать только елиту, и по поводу "експрес достаки"-через интайм я получила посылку через 5 часов после отправки, так что вас уделали, дорогие мои. Я знала, что новая почта дороже, но продавец не хотел иными компаниями отправлять, пришлось. Так что уважаемы продавцы, обратите внимание, я сейчас не покупаю уже у тех людей которые только новую почту признают. Входите в положение своих покупателей, нужно быть людьми.

6 согласны

разбили гитару

Дарья (Украина, Миколаїв) 22 апреля, 2015 год

попросил меня знакомый купить гитару(електро) во Львове и отправить ему в Винницу.при отправке попросила,что бы замотали как можно лучше,оплатила упаковку,сверху 2 слоя пупырышек и внутри 1 ,помимо этого за доставку.в итоге гитара пришла ему с трещинами и сколами,будто ей играли в футбол
помимо этого раздражает ценовая политика.один раз получала товар,так вместо 20грн доставки заплатила 40.за что-так и не объяснили
никому... Читать отзыв попросил меня знакомый купить гитару(електро) во Львове и отправить ему в Винницу.при отправке попросила,что бы замотали как можно лучше,оплатила упаковку,сверху 2 слоя пупырышек и внутри 1 ,помимо этого за доставку.в итоге гитара пришла ему с трещинами и сколами,будто ей играли в футбол
помимо этого раздражает ценовая политика.один раз получала товар,так вместо 20грн доставки заплатила 40.за что-так и не объяснили
никому не рекомендую

6 согласны

люди проверяйте свой товар который отправляете на работоспособность при этих дебилах

[email protected] (Украина, Маріуполь) 21 апреля, 2015 год

проверяйте свой товар который отправляете на работоспособность при этих дебилах чтоб не возникло проблем которая случилась у меня отправил товар новый перед отправкой проверил посылка пришла покупателю не работаспособная написал жалобу внешне товар не поврежден получил отказ забрал товар домой разобрал а там пи***ц полый все на выворот внешне повреждений нет а внутри как можно так обращаться с посылками уроды

4 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Доставка - охренеть - не дешовая!!!!!

Eldar (Украина, Чернігів) 21 апреля, 2015 год

Доставка - охренеть - не дешовая!!!!!
Начну с плюса - очень быстро доставляют с любого региона, и глобальный минус - стоимость доставки по полной обламывает всё и вообщем о компании!!! Укр почта хоть и дольше с доставкой но в конкретные разы дешевле, но жаль что она не береться за габаритные поставки товаров, НОВАЯ ПОЧТА - вы реально уже офигели до... Читать отзыв Доставка - охренеть - не дешовая!!!!!
Начну с плюса - очень быстро доставляют с любого региона, и глобальный минус - стоимость доставки по полной обламывает всё и вообщем о компании!!! Укр почта хоть и дольше с доставкой но в конкретные разы дешевле, но жаль что она не береться за габаритные поставки товаров, НОВАЯ ПОЧТА - вы реально уже офигели до такого уровня что капец, специально, если малый товар вы упаковуете в габаритную коробку, и в итоге расстояние, вес, объем и супер стоимость!!! Сделали б вы человеческие цены за доставки - все б было у вас хорошо, а так .... рейтинг 1!!!!!!!!

6 согласны

наш курьер не успевает доставить ваш заказ ми сможем привести только к 20,00!!!!

Гость (Украина, Київ) 21 апреля, 2015 год

Заказал я телефон в Цитрусе проплатил я это чудо 16.04.15 пообещали доставит курьером по Киеву 20.04.15 с 15,00 до 18,00
В итоге 20.04.15 в 17,30 звонок от новой почти «наш курьер не успевает доставить ваш заказ ми сможем привести только к 20,00!!!!» мне что ждать на работе ещё два часа???? В итоге я договорился на 21.04.15 сижу жду УЖЕ... Читать отзыв Заказал я телефон в Цитрусе проплатил я это чудо 16.04.15 пообещали доставит курьером по Киеву 20.04.15 с 15,00 до 18,00
В итоге 20.04.15 в 17,30 звонок от новой почти «наш курьер не успевает доставить ваш заказ ми сможем привести только к 20,00!!!!» мне что ждать на работе ещё два часа???? В итоге я договорился на 21.04.15 сижу жду УЖЕ ПЯТИЙ ДЕНЬ!!! С Китая получал быстрее!!! Думайте прежде чем заказывать все уточняйте!!!!

3 согласны 1 не согласен

увеличивают стоимость

Гость (Украина, Київ) 20 апреля, 2015 год

первый случай - при отправке одна стоимость при получении совсем другая(разница 70грн).почему никто не объяснил . второй стоимость была рассчитана на сайте и по весу и по обьему но по приходу товара оказалась опять же завышенной на 15 грн. зарабатывают на клиентах)))

5 согласны

До сих пор не могу починить планшет, разбитый Новой Почтой!!!

Дарья (Украина, Одеса) 18 апреля, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Чорноморськ, ул. Парковая, 14 Я повторяюсь, уже писала тут негативный отзыв про НП. просто обидно, что из-за этой службы я вынуждена за свои деньги ремонтировать планшет. причем сделала все по правилам - и акт, и фото и куча претензий!!!! но руководству наплевать, как и работникам этой службы доставки!!!! если есть возможность не пользоваться Новой почтой - обходите стороной эту службу!!!! если случится такая проблема,... Читать отзыв Я повторяюсь, уже писала тут негативный отзыв про НП. просто обидно, что из-за этой службы я вынуждена за свои деньги ремонтировать планшет. причем сделала все по правилам - и акт, и фото и куча претензий!!!! но руководству наплевать, как и работникам этой службы доставки!!!! если есть возможность не пользоваться Новой почтой - обходите стороной эту службу!!!! если случится такая проблема, как у меня - вы потратите намного больше денег и времени!!!! и нервов (которые, увы, не восстанавливаются)

5 согласны

Откровенное МОШЕННИЧЕСТВО!

Гость (Украина, Київ) 18 апреля, 2015 год

Здравствуйте! Являюсь постоянным Вашим клиентом уже не один год. Ни разу не позволил себе усомниться в Вашей порядочности. НО! Сегодня, 18.04.15, в отделении №15 (Харьков, ул.П.Свинаренко,20) получал посылку с Днепропетровска. Ценность груза составила 300 грн, стоимость доставки - 25 грн. Имея на руках всего 400грн (две купюры по 200грн) я автоматически отдал оператору эти 2 купюры для оплаты... Читать отзыв Здравствуйте! Являюсь постоянным Вашим клиентом уже не один год. Ни разу не позволил себе усомниться в Вашей порядочности. НО! Сегодня, 18.04.15, в отделении №15 (Харьков, ул.П.Свинаренко,20) получал посылку с Днепропетровска. Ценность груза составила 300 грн, стоимость доставки - 25 грн. Имея на руках всего 400грн (две купюры по 200грн) я автоматически отдал оператору эти 2 купюры для оплаты за доставку. Тут же спохватившись, сказал оператору, что по ошибке отдал две купюры вместо одной (в это время она уже положила их в кассу), на что в грубой форме мне было сказано, что купюра была одна! Для выяснения вопроса, я попросил при мне пересчитать кассу, на что прозвучал ответ "ничего я пересчитывать не буду, жалуйтесь, куда хотите". Такой наглости я еще не встречал! Обслуживал меня оператор Кушнаренко Мария Николаевна. Подобное отношение к постоянному клиенту коренным образом подрывает авторитет Вашей организации и сводит на ноль все Ваши старания! Прошу принять меры к данному сотруднику и возместить мне украденные у меня 200грн. ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ВАШУ ПОРЯДОЧНОСТЬ! Вы же понимаете, что дело не в сумме, а в элементарном мошенничестве, что недопустимо для сотрудника достойной организации !

7 согласны Показать 1 ответ

Откровенное МОШЕННИЧЕСТВО!

Гость (Украина, Київ) 18 апреля, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, ул. Малая Гончаревская, 28/30 Здравствуйте! Являюсь постоянным Вашим клиентом уже не один год. Ни разу не позволил себе усомниться в Вашей порядочности. НО! Сегодня, 18.04.15, в отделении №15 (Харьков, ул.П.Свинаренко,20) получал посылку с Днепропетровска. Ценность груза составила 300 грн, стоимость доставки - 25 грн. Имея на руках всего 400грн (две купюры по 200грн) я автоматически отдал оператору эти 2 купюры для оплаты... Читать отзыв Здравствуйте! Являюсь постоянным Вашим клиентом уже не один год. Ни разу не позволил себе усомниться в Вашей порядочности. НО! Сегодня, 18.04.15, в отделении №15 (Харьков, ул.П.Свинаренко,20) получал посылку с Днепропетровска. Ценность груза составила 300 грн, стоимость доставки - 25 грн. Имея на руках всего 400грн (две купюры по 200грн) я автоматически отдал оператору эти 2 купюры для оплаты за доставку. Тут же спохватившись, сказал оператору, что по ошибке отдал две купюры вместо одной (в это время она уже положила их в кассу), на что в грубой форме мне было сказано, что купюра была одна! Для выяснения вопроса, я попросил при мне пересчитать кассу, на что прозвучал ответ "ничего я пересчитывать не буду, жалуйтесь, куда хотите". Такой наглости я еще не встречал! Обслуживал меня оператор Кушнаренко Мария Николаевна. Подобное отношение к постоянному клиенту коренным образом подрывает авторитет Вашей организации и сводит на ноль все Ваши старания! Прошу принять меры к данному сотруднику и возместить мне украденные у меня 200грн. ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ВАШУ ПОРЯДОЧНОСТЬ! Вы же понимаете, что дело не в сумме, а в элементарном мошенничестве, что недопустимо для сотрудника достойной организации !

2 согласны

разбили аквариум ,крышку и обманули на упаковке!!!

Олег Прусенок 17 апреля, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Бережани, улица И. Франка, 2. Отправили с города Бережаны аквариум, сотрудники сказали что сами запакуют его!!!Исполнитель ФОП Токарский С.В. АКТ №102-С012693195 ОТ 30.03.2015
Пришёл в смт Ратно Волынскую обл. распаковываю .
УПАКОВАН В ДЕРЕВЯННЫЙ КАРКАС написано в накладной и Пенопласт 20 мм.
Каркас есть ,Пенопласта 20 мм НЕТ!!!ОБМАНУЛИ ЦЕНА 36 ГРН!!!ЗА НЕГО Я ЗАПЛАТИЛ!!!
Стоит стеклянный аквариум на ДЕРЕВЯННОМ ПОДДОНЕ БЕЗ НИЧЕГО!!! ... Читать отзыв Отправили с города Бережаны аквариум, сотрудники сказали что сами запакуют его!!!Исполнитель ФОП Токарский С.В. АКТ №102-С012693195 ОТ 30.03.2015
Пришёл в смт Ратно Волынскую обл. распаковываю .
УПАКОВАН В ДЕРЕВЯННЫЙ КАРКАС написано в накладной и Пенопласт 20 мм.
Каркас есть ,Пенопласта 20 мм НЕТ!!!ОБМАНУЛИ ЦЕНА 36 ГРН!!!ЗА НЕГО Я ЗАПЛАТИЛ!!!
Стоит стеклянный аквариум на ДЕРЕВЯННОМ ПОДДОНЕ БЕЗ НИЧЕГО!!! В ИТОГЕ ПОКРЫШКА ПЛАСТИКОВАЯ ОТ АКВАРИУМА СЛОМАНА ПО КРАЯМ ПОТОМУ ЧТО НЕТ ПЕНОПЛАСТА!!!!КОТОРЫЙ НЕ ПОЛОЖИЛИ!!! ПОДНИМАЮ КРЫШКУ И Я В ШОКЕ РАЗБИТО СТЕКЛО И ПРИКРЫЛИ КРЫШКОЙ с боков не видно подумали!ЭТО ТЕ ТВАРИ КОТОРЫЕ УПАКОВЫВАЛИ В Бережанах!!!Прошу наказать этих упаковщиков и за их счёт вернуть хоть часть на ремонт крышки и замену стекла.Мне на почте не сказали что можно предъявить претензию и возместить ущерб.ПРОШУ НАКАЗАТЬ И ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЭТИ ВЫПИЮЩИЕ СЛУЧАИ!!!Есть видео распаковки и фото прямо в отделении почты распаковывал при сотрудниках!!!

3 согласны Показать 1 ответ

Ужас. Нельзя нечего доказать.Дурят

Ирина (Украина, Київ) 17 апреля, 2015 год

Отправила товар с наложкой. Потеряла квитанцию. Уже оббила все пороги чтобы востановить номер ТТН,не могу ни чег добится. Ссылаются на свои внутренние статуты и все. Сумма 1500 гривен. Скоро подходит срок для утилизации. Естественно процесс специально затягивают. Я в шоке. Вот как нас дурят. А називают себя КОМПАНИЯ- да это ШАРАШКИНА контора.
Уважаемый Климов В.В. если вы называете свою... Читать отзыв Отправила товар с наложкой. Потеряла квитанцию. Уже оббила все пороги чтобы востановить номер ТТН,не могу ни чег добится. Ссылаются на свои внутренние статуты и все. Сумма 1500 гривен. Скоро подходит срок для утилизации. Естественно процесс специально затягивают. Я в шоке. Вот как нас дурят. А називают себя КОМПАНИЯ- да это ШАРАШКИНА контора.
Уважаемый Климов В.В. если вы называете свою компанией Будущего- то про воровство и обман не должно быть и речи.

3 согласны Показать 1 ответ

Нова Почта - злодії і ввічливі хами.

Віктор (Украина, Київ) 16 апреля, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Балаклея, ул. 8-го Марта, 3Б Я 08.04.2015 передавав велосипед з відділення без обмежень на Петрівці з Києва до Рівного. В мене був вибір - чи його розібрать і передать за 200 грн, чи в зібраному вигляді за 700. Оскільки я хотів зробити пасхальний подарунок своєму батькові, щоб він поїхав на велосипеді додому, я його передав як є. На велосипеді були "світлячки" - ковпачки на ніпелях... Читать отзыв Я 08.04.2015 передавав велосипед з відділення без обмежень на Петрівці з Києва до Рівного. В мене був вибір - чи його розібрать і передать за 200 грн, чи в зібраному вигляді за 700. Оскільки я хотів зробити пасхальний подарунок своєму батькові, щоб він поїхав на велосипеді додому, я його передав як є. На велосипеді були "світлячки" - ковпачки на ніпелях (типу Преста або "французький ніпель") які світяться під час руху. Вони коштують не дорого і втрата була б не велика, але те чмо, що їх хотіло скрутить зірвало престу на задньому колесі. В результарі камера спущена, і можливості її накачать - ніяк, і батько повів велосипед додому в руках. Це близько 10 км. Після оформлення претензії мені обіцяли і божились - ми найдем ми найдем. Результат - "ми вам нічого невинні, бо не було акту прийому-передачі, ми у вас нічого не крали". Підсумок - серед рядових співробітників НП є злодії (вони скрізь є), а в менеджменті - "ввічливі хами". По іншому не знаю як назвать.
Люди, не користуйтесь Новою Почтою. Альтернативи є і крім НП. Ця служба доставки не являється надійною і того вона має загнутись. Двічі подумайте, кому ви довіряєте свій товар.

6 согласны

Наболело!!!

Фирма (Украина, Київ) 16 апреля, 2015 год

Мы фирма. Работаем естественно с НП тесно. Цены ужасают! Маленький пакетик весом в 300 грамм затягивает на 35 грн. Если большой товар, на сайте когда просчитываешь стоимость доставки одна цена, привозишь отправлять на отделение - совсем другая и в половину больше! Звонишь операторам не могут нормально объяснить за что, почему такая сумма, что нужно сделать... только заученными фразами одно и... Читать отзыв Мы фирма. Работаем естественно с НП тесно. Цены ужасают! Маленький пакетик весом в 300 грамм затягивает на 35 грн. Если большой товар, на сайте когда просчитываешь стоимость доставки одна цена, привозишь отправлять на отделение - совсем другая и в половину больше! Звонишь операторам не могут нормально объяснить за что, почему такая сумма, что нужно сделать... только заученными фразами одно и тоже тараторят. Написали жалобу, отвечали больше суток. И еще, если при отправке заказываешь доп.услуги, например обрешетка, то на сайте высвечивается сумма только доставки, а не вся сумма к оплате. Почему спрашивается??? Эффект неожиданности что-ли? Много всяких неприятных нюансов, когда на отделении выдают тебе декларацию на 850 грн, а находишь в товаре декларацию на 570 грн. Не порядочная организация! Очень жаль, что вместе с расширением утрачен диалог с клиентом. Чувствуешь себя обманутым. Руководству НП нужно принимать меры. При любых возможностях наша фирма теперь избегает услуг такой фирмы. И Вам рекомендуем быть очень внимательными!

6 согласны

кому предназначена не читает не кладовщик-грузчик

сергей 11 апреля, 2015 год

забыл отписать любителям недавний эпизод гамно-почты
-пришёл очередной раз получать 2 посылки,получил бумажки,стою жду своей очереди стоит человек получает свои мелкие (до 2 кг)посылки не знаю сколько их около ста шт разрезает пакеты достаёт смотрит и так много раз,а грузчик на раздаче подносит,минут через 20 дошла моя очередь получаю свои две посылки -одна из которых распечатана предыдущим получателем как... Читать отзыв забыл отписать любителям недавний эпизод гамно-почты
-пришёл очередной раз получать 2 посылки,получил бумажки,стою жду своей очереди стоит человек получает свои мелкие (до 2 кг)посылки не знаю сколько их около ста шт разрезает пакеты достаёт смотрит и так много раз,а грузчик на раздаче подносит,минут через 20 дошла моя очередь получаю свои две посылки -одна из которых распечатана предыдущим получателем как выяснилось по ошибке !!---кому предназначена не читает не кладовщик-грузчик !!!!! не тот кто получает!!!!! по счастливой случайности -порядочности чудак не забрал её себе после того как увидел что содержимое не принадлежит ему
крайне отрицательное отношение к данной компании которая не справляется со своими примитивными обязанностями!!
кстати по возможности избегаю услуги новой почты,за исключением выгодных предложений интернет магазинов у которых заключён договор доставки с нп +
++расценки на её супер доставку в супер машинах с серебренными бортами неадекватные!

3 согласны

Охеревшая леся

f (Украина, Київ) 11 апреля, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Бориспіль, ул. Головатого, 20 Ситуация, похожая на Анину. Заказал коврики в авто, оплатил, сказали если не подойдут, вернут деньги. Примерял, не подошли. Человек, который отдавал, согласен был вернуть, но начальница сказала - через 5 минут уже не возвращаем, Я говорю, подождите но прошло всего 2-3 мин. Ну тогда не вернем, потому что Вы с ними выходили и подменили их. Говорю - проверь, вот накладная... Читать отзыв Ситуация, похожая на Анину. Заказал коврики в авто, оплатил, сказали если не подойдут, вернут деньги. Примерял, не подошли. Человек, который отдавал, согласен был вернуть, но начальница сказала - через 5 минут уже не возвращаем, Я говорю, подождите но прошло всего 2-3 мин. Ну тогда не вернем, потому что Вы с ними выходили и подменили их. Говорю - проверь, вот накладная с магазина, вот коврики. Нет. У нас Внутреннее распоряжение. А закон?- Не знаю, у нас внутреннее распоряжение. Иду писать заяву в общество защиты прав потребителей, надо их ставить на место, еще и накатаю за оскорбление личности. Подменил. су*и.

7 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

ГовноПочта (Украина, Харків) 10 апреля, 2015 год

Мало того что НП в два раза стала дороже чем все остальные перевозчики. Так и трутни работают которые не могли пол дня поменять не верно указанную фамилию получателя. А цены на НП точно берутся с космоса!

4 согласны 1 не согласен

Про шнырей!!!

Армен (Украина, Полтава) 9 апреля, 2015 год

Складом незатребованого груза в г. Полтаве что на Серегина керуе шестопал ( шнырь гадячцькый ), так этот чёрт перепродает груз налево и направо, а также сдает метлом и макулатуру. Бабки рубает, наверное, больше чем эта шкура поперешнючка. Шестопал готов ей пердило целовать лиж бы не убрали со склада. Инфа 100%.

3 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

отделение номер 155 на ул.Маршала Конева7

Анна (Украина, Київ) 9 апреля, 2015 год

я как и многие люди пользуюсь услугами новой почты,но до вчерашнего момента пользовалась другим отделением и была всем довольна.как услугами так и отношением персонала.На днях я сделала заказ кроссовок для ребенка в итернете и они пришли быстро потому что по Киеву осуществлялась пересылка.Пришла я с двумя детками в отделение №155 по адресу ул.Маршала Конева7 в КиЕВЕ ПОЛУЧАТЬ ПОСЫЛОЧКУ.Сначала все было... Читать отзыв я как и многие люди пользуюсь услугами новой почты,но до вчерашнего момента пользовалась другим отделением и была всем довольна.как услугами так и отношением персонала.На днях я сделала заказ кроссовок для ребенка в итернете и они пришли быстро потому что по Киеву осуществлялась пересылка.Пришла я с двумя детками в отделение №155 по адресу ул.Маршала Конева7 в КиЕВЕ ПОЛУЧАТЬ ПОСЫЛОЧКУ.Сначала все было нормально.Я получила посылку оплатила раскрыла её и мой старший сынг стал мерять кроссовки рядом с окошечкомпотому что мы засомневлись в размере и решили отправить назад пока деньги ещё в отделениии и их не перевели.Но моллодой человек.который 10 минут назад нас обслуживал сказал что меня не видел и что вообще я уходила и потом пришла и принисла непонятно что и он меня не помнит.Хотя я никуда не уходила(находится ортделение в супермаркете Сельпог я стояла рядом дозванивалась хозяйке)Затем появилась какая то барышня и начала говорить что ничего не знает меня с детьми не видела,хотя она выходила из комнатки и чуть на налетела на коляску с моим младшим сыном.Пришлось очень долго объяснять что к чему и зачем что бы мне вернули деньги и наконецто отправили назад посылку.Отделение маленькое,неудорбно(окошко как в скворечнике)очередь и злые операторы.Жаль я не запомнила имен и фамилий.Обслуживалась 08.04.2015 в 16:45 Очень хотелось бы что бы сервис и отношение к клиентам были такими же как в отделении №56 что на ул.Лятошинского 26

3 согласны

Навязывание дополнительных услуг

Борис (Украина, Харків) 8 апреля, 2015 год

Новая почта скоро догонит УкрПочту по навязыванию клиенту дополнительных, не нужных услуг, таких как продажа коробков, пузырчатой пленки, стрейч пленки... особенно если клиент не так часто пользуется их услугами, и не в курсе цен. При этом стоимость пересылки вырастает в разы...
Если есть возможность - отправьте любой другой курьерской службой, будет и дешевле, очереди меньше.

7 согласны

Добровольно-принудительные коробки....

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 8 апреля, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Дніпро, ул. Космонавтов, 4 Лет 5 пользуюсь услугами Новой почты. Мало того, что тарифы повысили так теперь и еще коробочки "обязательные" для обуви. Прихожу отправить обувь - мне говорят, что надо в коробке на что я ответила звонила на гарячую линию и мне ответили, что коробки не обязательны. Мне в ответ -"нас штрафуют" и пошла разговаривать с начальством. Пришла от начальника и молча упаковала... Читать отзыв Лет 5 пользуюсь услугами Новой почты. Мало того, что тарифы повысили так теперь и еще коробочки "обязательные" для обуви. Прихожу отправить обувь - мне говорят, что надо в коробке на что я ответила звонила на гарячую линию и мне ответили, что коробки не обязательны. Мне в ответ -"нас штрафуют" и пошла разговаривать с начальством. Пришла от начальника и молча упаковала в пакет. Отправка была наложенным платежом, я это уточнила и сказала сколько денег должно прийти. Прошло 4 дня мне нет смс извещения на деньги(или возврат обуви). Проверяю по номеру накладной, а посылку получили три дня назад. Я звоню тому кому выслала, на что услышала просто ошеломляющий ответ..... в посылке не было указано, что наложенный платеж. Заказчик расплатился за услуги НП и все. Я В ШОКЕ!!!!! склад нр 27 г.Днепропетровск. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!

5 согласны

СУМАСШЕДШИЕ ТАРИФЫ.....

Гость (Украина, Київ) 8 апреля, 2015 год

Цены не реальные у НП ,пустой корпус от системного блока 122грн!!!!, указали 17.2 кг объёмного веса ,да там никто ни хрена не меряет,в деливери за 5 коробок с обувью взяли 19 гривень ,а эти наверно на космических кораблях доставляют ,пи..... ,будем с ними прощаться

7 согласны Показать 2 ответа

Новая Почта ЗАЖРАЛАСЬ

Роман (Украина, Київ) 8 апреля, 2015 год

Отправили посылку весом 3 кг.Упаковали в коробку по больше и посчитали как 15 кг.Яко-бы Груз объемный , Хотя можно было упаковать в два раза меньше.Содрали 98 гр.Уроды. Укрпочтой вышло-бы 35 гр.Теперь только Укрпочтой пусть там и замороченей и дольше на пару дней.

7 согласны Показать 1 ответ

Отримувач

Гость (Украина, Київ) 8 апреля, 2015 год

При відправці зазначаєш одного отримувача, а приходить не не зрозуміло кого...

4 согласны Показать 1 ответ

перехожу на интайм !!!

маг (Украина, Київ) 7 апреля, 2015 год

зажралась новая почта обалдели совсем и проблема не у меня одного у всех одни и те претензии ,но руководству пох ,ведь для них главное бабло ,уйду на интайм там расценки и отношения к клиенту по куда лучше

6 согласны

г. Умань. Развод на деньги

Гость (Украина, Київ) 6 апреля, 2015 год

Когда посылки попадают транзитом в г. Умань их переупаковывают 2-й раз в деревянные ящики и соответственно цена посылки при получении в несколько раз становится больше. Отзыв негативный!

6 согласны

Негативный опыт!

Гость (Украина, Київ) 6 апреля, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, просп. Тракторостроителей, 57а Добрый день!
В связи с переездом в другой город я была вынуждена воспользоваться услугами Новой Почты - о чем УЖАСНО пожалела!!!
Изначально обратившись 17.03.2015 на отделение №25 г.Харьков с просьбой отправить 2 больших сумки с вещами на отделение №59 г.Киева, после взвешивания груза сотрудник Новой почты порекомендовал запаковать сумки стрейч пленкой, на что я согласилась, оплатив данную услугу, но упаковывался... Читать отзыв Добрый день!
В связи с переездом в другой город я была вынуждена воспользоваться услугами Новой Почты - о чем УЖАСНО пожалела!!!
Изначально обратившись 17.03.2015 на отделение №25 г.Харьков с просьбой отправить 2 больших сумки с вещами на отделение №59 г.Киева, после взвешивания груза сотрудник Новой почты порекомендовал запаковать сумки стрейч пленкой, на что я согласилась, оплатив данную услугу, но упаковывался груз не при мне, даже не было предложено, чтобы я при этом присутствовала. Из-за того, что груз превышал 30 кг. сотрудник порекомендовал отправить груз на другое отделение и по моей просьбе отправить на отделение недалеко от метро Университет, его отправили на Отделение 51, как выяснилось позже - в другой конец города. После чего, позвонив на Номер горячей линии Новой почты была заказана услуга переадресация на домашний адрес, которая тоже не была доставлена в обещанное время. После получения посылки, при курьере посылка вскрыта не была, так как доставка осуществляется только до подъезда. После того, как удалось все-таки получить свои вещи выяснилось, что пропал фен (хотя насадки от фена остались, так как лежали на дне сумки) и несколько вещей из одежды. Сразу же была оставлена на отделении №94 Новой почты претензия - 59998017244484, в которой указывалось, что денежную компенсация хочу получить наличными средствами. Сотрудник юридического отдела сообщил, что претензию рассмотрели в мою сторону и деньги будут выплачены на карту Лояльности, не сообщив при этом чем это обусловлено и что такое Карта лояльности. Как выяснилось позже, что средствами с Карты лояльности можно рассчитываться только за транспортные перевозки и что со временем баллы сгорают. Написав еще одну претензию о том, чтобы мне все-таки выплатили наличные средства, а не виртуальные деньги за которые я не куплю украденные вещи, мне опять позвонил сотрудник с юридического отдела и сообщил, что наличные средства мне никто не вернет, что согласно договора, который якобы выложен на сайте Новой почты (я его так и не нашла) выплачивают наличными только в том случае, если посылка проверялась на отделении. У меня вопрос - Как я могла проверить огромные сумки, когда доставка была доставлена курьером до подъезда??? Единственный положительный момент - во время написания претензии на отделении №94 г.Киева, начальник данного отделения квалифицированно предоставила консультационные услуги и всячески пыталась решить мою проблему. После полученного негативного опыта, хотя до этого компанию Новая почта я позиционировала, как крупную клиентоориентированную компанию, у меня пропало желание сотрудничать с Новой почтой, зная, что там работают недобросовестные сотрудники(((

6 согласны

упаковка

Гость (Украина, Київ) 5 апреля, 2015 год

Раньше постоянно по долгу службы как частное лицо отправляла наложенным товар, посылок 10 в неделю. В последнее время они подняли тарифы, и все бы ничего, но они не то что стали предлагать, а тупо впаривать свои конченные коробки! Доходит до абсурда, приношу товар в их же коробке и с их же наполнителем, а мне говорят, что нужно у них купить... Читать отзыв Раньше постоянно по долгу службы как частное лицо отправляла наложенным товар, посылок 10 в неделю. В последнее время они подняли тарифы, и все бы ничего, но они не то что стали предлагать, а тупо впаривать свои конченные коробки! Доходит до абсурда, приношу товар в их же коробке и с их же наполнителем, а мне говорят, что нужно у них купить и так они отправить не могут! Во первых этот товар был в своей фирменной упаковке и плюс еще в упаковке нп купленой ранее (другую посылку получала), этот товар в своей упаковке с Китая приехал, а Белую церковь с Киева не доедет??? Во вторых - в цену услуги отправки включается страховой сбор! Собственно вопрос КАКОГО ЧЕРТА Я ДОЛЖНА ОПЛАЧИВАТЬ РИСКИ НП???? То есть я должна дважды оплатить риски - купив страховку и коробку! Даже банки так не обманывают!

6 согласны Показать 1 ответ

Шахрайство з пакуванням

Гость (Украина, Суми) 5 апреля, 2015 год

59998017757034 Клавіатуру та мишку запакували в картонний ящик на 15кг(типу об'ємна вага) при реальній вазі 1.4 кг та сумарних розмірах обох коробок з комплектуючими приблизно 500 х 220 х 100 мм. При відправлені приблизна ціна була озвучена до 100 грн із накладеним платежем, а через шахрайство з пакуванням вийшло 145 грн. Ящик був забитий пінопластом та 3 тубусами з пакувальною... Читать отзыв 59998017757034 Клавіатуру та мишку запакували в картонний ящик на 15кг(типу об'ємна вага) при реальній вазі 1.4 кг та сумарних розмірах обох коробок з комплектуючими приблизно 500 х 220 х 100 мм. При відправлені приблизна ціна була озвучена до 100 грн із накладеним платежем, а через шахрайство з пакуванням вийшло 145 грн. Ящик був забитий пінопластом та 3 тубусами з пакувальною плівкою так. Такого від нової пошти не очікував...

6 согласны Показать 1 ответ

Отвратительно!!!

Гость (Украина) 4 апреля, 2015 год

Заказала самокат (б\у) для сынишки, сами понимаете какое сейчас время, приходится многое покупать с рук, отправка с Киева в Кривой Рог, обошлась в 258грн, за такие деньги можно съездить самому в Киев и забрать свой товар.На почте и на сайте Новой почты , конечно же очень много оправданий,НО!!! 258ГРН ОТПРАВКА С КИЕВА В КРИВОЙ РОГ ЭТО НЕ ОПРАВДАНИЕ!!! Никому не... Читать отзыв Заказала самокат (б\у) для сынишки, сами понимаете какое сейчас время, приходится многое покупать с рук, отправка с Киева в Кривой Рог, обошлась в 258грн, за такие деньги можно съездить самому в Киев и забрать свой товар.На почте и на сайте Новой почты , конечно же очень много оправданий,НО!!! 258ГРН ОТПРАВКА С КИЕВА В КРИВОЙ РОГ ЭТО НЕ ОПРАВДАНИЕ!!! Никому не рекомендую пользоваться этой службой услуг, есть много альтернативы.

7 согласны

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 16392 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы