f Украина, Київ Отзыв написан 11 апреля, 2015 год2909 просмотров
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Бориспіль, ул. Головатого, 20 Ситуация, похожая на Анину. Заказал коврики в авто, оплатил, сказали если не подойдут, вернут деньги. Примерял, не подошли. Человек, который отдавал, согласен был вернуть, но начальница сказала - через 5 минут уже не возвращаем, Я говорю, подождите но прошло всего 2-3 мин. Ну тогда не вернем, потому что Вы с ними выходили и подменили их. Говорю - проверь, вот накладная с магазина, вот коврики. Нет. У нас Внутреннее распоряжение. А закон?- Не знаю, у нас внутреннее распоряжение. Иду писать заяву в общество защиты прав потребителей, надо их ставить на место, еще и накатаю за оскорбление личности. Подменил. су*и. 7 согласны 2 не согласны
Если Вы читали условия работы НП, то там написано, что осмотр товара может производиться только в присутствии сотрудника НП. Это правила придумано не просто так. Ведь было множество прецедентов с подменой товара. и даже если Вы и ничего не подменяли, то клиент отправитель все равно может выставить претензию зато, что вам вернули деньги после того как Вы выносили товар на улицу. Соответственно компенсация будет выплачена из зп сотрудника, который вернул Вам деньги. Что касается общества прав потребителей так Вы покупали товар не у Новой Почты. И вернуть деньги за не подходящий Вам товар должен отправитель.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Охеревшая леся - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
7 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву