Name: Разочарован работой с клиентами
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Украина Отзыв написан 24 июня, 2015 год 2520 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Кривий Ріг, просп. Южный, 17 Перед поездкой за город отправил товар наложенным платежом, тут же уточнил, что деньги я могу забрать в любое время и за хранение мне ничего не надо оплачивать. На этом я отправился с семьей отдыхать за город. Проходит около недели, как звонит мне главный моего отделения и просит, чтобы я забрал деньги в течении двух дней, якобы они разорвали контракт с компанией по переводу денежных средств. Мы все дружно сорвались с отдыха, приехал я на отделении и тут меня повергли в шок, что мол я утром деньги забрал, хотя я находился в это время в другой области. Такого поворота я даже не мог представить, я культурно попросил разобраться. Минут 15-20 они дружно залипли молча в экраны монитора, после оформили заявку на получении денег, якобы в течении трех дней мне позвонят, чтобы я забрал свои деньги. В итоге полный игнор, никто не звонит, а когда я звоню на горячую линию меня культурно кормят этими тремя днями уже по третьему кругу. Завтра буду обращаться в центр по защите прав потребителя и в милицию, будем открывать уголовное дело. Так, что вот такое отношение к своим клиентам!
7 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23674 отзыва / 5188031 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы