Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

16394 отзыва / 5196952 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

знайте если что-то случится с посылкой вам никто ничего не вернет!!!

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 21 октября, 2015 год

Отправлял ювелирное изделие наложенным платежом, и мне его подменили на бижутерию.писал претензию но никто ее не хотел даже рассматривать,потом робот позвонил из юридического отдела и сказал что то,что вы отсылали, мы вам вернули.вот такое отношение к клиентам.

5 согласны 1 не согласен

Не рекомендую!

Виктория (Украина, Полтава) 20 октября, 2015 год

Из Синельниково в Днепр отправили аккумулятор автомобильный. В Синельниково приняли не упакованный, упаковывал оператор. В Днепр приехал вверх ногами, и побросали его хорошо. Выплачивать компенсацию Новая почта отказалась, т.к. аккумуляторы они не перевозят. На вопрос :"Зачем брали к отправке?"- ответа нет. Т.е. Новая почта- компания не отвечающая за сохранность товара при перевозке.

6 согласны

САМАЯ Х....... КАМПАНИЯ ГОВОРЯТ ОДНО ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА, А ПОЛУЧАЕШЬ К ОПЛАТЕ СОВЕРШЕННО ДРУГОЕ. ЧТО ХОТЯТ, ТО ТВОРЯТ. ЗАХОТЕЛОСЬ СОДРАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ - ПАКУЕМ ДАЖЕ ТО,ЧТО НЕНУЖНО ПАКОВАТЬ. ДОСТАВКА ПРОСЫПАЕТСЯ ПОСЛЕ 16-00.ВООБЩЕМ Г.... КАМПАН

Гость (Украина, Дружба) 20 октября, 2015 год

САМАЯ Х....... КАМПАНИЯ ГОВОРЯТ ОДНО ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА, А ПОЛУЧАЕШЬ К ОПЛАТЕ СОВЕРШЕННО ДРУГОЕ. ЧТО ХОТЯТ, ТО ТВОРЯТ. ЗАХОТЕЛОСЬ СОДРАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ - ПАКУЕМ ДАЖЕ ТО,ЧТО НЕНУЖНО ПАКОВАТЬ. ДОСТАВКА ПРОСЫПАЕТСЯ ПОСЛЕ 16-00.ВООБЩЕМ Г.... КАМПАНИЯ.

5 согласны

Зажрались !!!

Гость (Украина, Одеса) 19 октября, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, Люстдорфская дорога, 125 Нашел в интернете на OLX нужную книгу.Стоимость книги - 75 гривен. Продавец проживает в г. Умань Черкасской обл.(отделение №4) Я проживаю в п.г.т. Зеленогорское Одесской области (отделение №1) Расстояние - 98 км. За пересылку книги заплатил 30 (!!!) гривен.Считаю, что это уже дорого. Но интересно то, что посылка была отправлена наложенным платежем, и я тут же отправил 75 гривен человеку... Читать отзыв Нашел в интернете на OLX нужную книгу.Стоимость книги - 75 гривен. Продавец проживает в г. Умань Черкасской обл.(отделение №4) Я проживаю в п.г.т. Зеленогорское Одесской области (отделение №1) Расстояние - 98 км. За пересылку книги заплатил 30 (!!!) гривен.Считаю, что это уже дорого. Но интересно то, что посылка была отправлена наложенным платежем, и я тут же отправил 75 гривен человеку за книгу, и за пересылку этих денег с меня содрали 32 гривны (накладные № 59000136749495 и № 59000137525131) Где же логика, господа. Я постоянно пользовался услугами НОВОЙ ПОЧТЫ, но последний случай шокировал меня. НАФИГА ВЫ ТАКИЕ НУЖНЫ? ШКУРОДЕРЫ !!!

6 согласны Показать 2 ответа

Хамство

Оксана (Украина, Дніпропетровськ) 19 октября, 2015 год

Новая почта самая дорогая, в г.Терновка директор Хам из Хамов,стаким lхамством клиентов не будет.

5 согласны

Обслуживание отвратительное

МАРИЯ (Украина, Харків) 19 октября, 2015 год

Обращаюсь к руководству компании "Нова Почта": какими критериями вы пользуетесь при подборе персонала, в частности курьеров???????Лживость, хамство, не выполнение своих обязанностей на первом месте!!!

6 согласны

Розбиріться в цій проблемі бо будемо рішать через суд !!!

Віктор (Украина, Житомир) 19 октября, 2015 год

Я відправляв посилку по накладній 59998023344864 її видали не тій людині притом з підставним паспортом по дох паспортах оценочна стоїмость 11300 ви не мали права видать цю посилку по двом паспорт бо в вашому законі вказано по 2 паспортам вижається до 10 тисяч і не нада розказувать що до 20 тис !! До 20 токо тоді коли є... Читать отзыв Я відправляв посилку по накладній 59998023344864 її видали не тій людині притом з підставним паспортом по дох паспортах оценочна стоїмость 11300 ви не мали права видать цю посилку по двом паспорт бо в вашому законі вказано по 2 паспортам вижається до 10 тисяч і не нада розказувать що до 20 тис !! До 20 токо тоді коли є доручення завірине нотаріусом його не було !! Я написав притензію 09.10.2015 потім написав другу заяву 15.10.15 ї вобще не прикріпили до номера накладної потім 17.10.15 написала людина та що не отримала посилку її теж не прекріпили це нормально і тоді мені звонять вам відказано по якому закону мені відказано !!! Ви видали тєлік зовсім другій людині і мені відказано !! Будемо вирішувать через суд і міліцію єслі ваш юр відділ ніхрена в законах не шарить...

4 согласны

???!!!!!

Ольга 17 октября, 2015 год

Здравствуйте, хотела получить посылку!!! Уже не хочу!!! Обучите пожалуйста персонал обслуживать клиентов согласно очереди. На хамство и наглость клиента персонал никак не отреагировал. Очень жаль. Днепропетровск, отделение номер 38. Возьмите за образец вашу работу в Европе.

3 согласны

жесть

клиент (Украина, Київ) 17 октября, 2015 год

Сегодня воспользовалась новой почтой , с одного района Киева в другой посылку в течении дня не доставили ,Причину менеджер ссообщит в течении 2 х дней! Вопрос нафига мне его сообщение о причине тем более через 2 дня??Ребята ВЫ СОВСЕМ ЗАЖРАЛИСЬ ДЕНЬГИ ГРЕБЕТЕ НЕМАЛЫЕ А СЕРВИСА НОЛЬ!!Извините за выражение но я в бешенстве!!! Зірочки жодной не ставлю і одна багато,

5 согласны

Только бабло гребут

Virtuon (Украина, Київ) 17 октября, 2015 год

Говноконтора...задрали уже впаривать свои коробки...вместо 25грн приходится платить 30грн и это при том что отправители приносят посылку в своей коробке..а они матрёшку делают дибили.....ещё раз мне такое западло сделаете прокляну весь вашрод до 10 колена

3 согласны

Бьют посылки !!!

[email protected] (Украина, Харків) 16 октября, 2015 год

Отправил статуэтку всадника ,оформили как хрупкий груз ,разбилась голова по пути и клиент получил всадника без головы ! Так пусть лошадь всадника вечно бьет копытом по тупым и алчным рожам работников новой почты. Меняю на другую почту .

5 согласны

ПИПЕЦ

Vasiliy Litvin (Украина, Дніпродзержинськ) 16 октября, 2015 год

Не почта а полная жопппппппппа, не рекомендую категорически.....

1 согласен

Бесспредел

Гость (Украина, Дніпродзержинськ) 16 октября, 2015 год

Эта грёбаная почта полный пипец, не навижу жидовские канторы...считают как им выгодно....груз лёгкий обём большой значит по обьёму, груз тяжёлый обьём маленький считаем по килиграмам.... вот такие гниды...категорически не рекомедую...пусть долго но лучше укрпочтой.....

2 согласны

Что за сервис у вас?????????????????????

Гость (Украина, Київ) 16 октября, 2015 год

Пишут главное экспрес доставка, дерут ужасную плату за пересылку, а что в итоге,сидишь ждешь посылку с другого района Киева,а она все никак не доедет бедная. И это с Дорогожичей на Троещину. Быстрее наверное было бы трястись с грудничком по маршруткам и дешевле чем такой сервис! Ужас.

3 согласны

Миллионы украинцев каждый день становятся заложниками политики компании

Дмитрий (Украина, Харків) 15 октября, 2015 год

Меня (да и не только меня) ОЧЕНЬ раздражает политика Новой Почты "продать" упаковку везде, где нужно и особенно где не нужно.
Отправили наложенным товар в пакете 2 кг. Клиент отказался и нам его Новая почта вернула в КОРОБКЕ 5 кг.
Получаю товар от частного лица. Он принес на Новую почту его упакованный в пакете и хорошо обмотаный скотчем. Новая... Читать отзыв Меня (да и не только меня) ОЧЕНЬ раздражает политика Новой Почты "продать" упаковку везде, где нужно и особенно где не нужно.
Отправили наложенным товар в пакете 2 кг. Клиент отказался и нам его Новая почта вернула в КОРОБКЕ 5 кг.
Получаю товар от частного лица. Он принес на Новую почту его упакованный в пакете и хорошо обмотаный скотчем. Новая почта заставила положить в коробку с небьющимся содержимым в 20кг... Я был опять шоке...
Ведь так хорошо работает Новая почта и отлично следит за лояльностью покупателей. Все приятно и хорошо (даже не смотря на тарифы выше, чем в любой другой службе), но вот именно упаковка очень снижает лояльность...

2 согласны

Воруют груз!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Петр (Россия, Москва) 15 октября, 2015 год

Отправлял новой почтой вяленую рыбу, пришла у получателю с опозданием и еще украли 16 кг рыбы!!!!!!!!! Распаковали коробки, который были замотаны стрейч пленкой и даже не запаковали обратно!!!!!!!!!!!!!

2 согласны

ПОЗОР НОВОЙ ПОЧТЕ- Достали !!!! Максимально не буду пользоваться услугами!!!!

Наталья Наумович (Украина, Бориспіль) 15 октября, 2015 год

И я столкнулась с этой УЖАСНОЙ компанией!!!! Отправляла посылку подарок на день рождения для пожилой женщины адресной доставкой и в результате стоимость доставки завысили и доставили на 3 дня позже!!! Доставили массу НЕУДОБСТВ и морального дискомфорта!!!! Надлежащим образом не отреагировали на жалобу и претензию!!!

8 согласны

жесть полная

Гость (Украина, Київ) 15 октября, 2015 год

читаю отзывы и просто поражаюсь данная компания еще предлагает пересылку документов, представляю кто решится послать какие либо правоустанавливающие документы этим перевозчиком

3 согласны

мы все компенсируем

Гость (Украина, Київ) 15 октября, 2015 год

заказывал два раза доставку новой почтой пересылку фото модулей, первый раз почти все побили при транспортировке второй раз плохо упаковали, в первом случае за бой не компенсировали вообще ничего так как у них потерялись документы на составление претензии во второй раз сказали, что рассмотрят вопрос в течении 2 дней после двух дней позвонил сказали передали рассмотрят в течении двух дней... Читать отзыв заказывал два раза доставку новой почтой пересылку фото модулей, первый раз почти все побили при транспортировке второй раз плохо упаковали, в первом случае за бой не компенсировали вообще ничего так как у них потерялись документы на составление претензии во второй раз сказали, что рассмотрят вопрос в течении 2 дней после двух дней позвонил сказали передали рассмотрят в течении двух дней через два дня позвонил сказала девушка оператор что все передадим рассмотрят в течении двух дней через два дня приятный женский голос опять передал в юридический отдел мои претензии и с вами свяжутся. очень хочется надеяться что это девушке оператору приятно со мной общаться и она на передает данные в юр.отдел чтоб я ей часто звонил, а не общая политика этой конченной компании

3 согласны

3.14дарасты!!!!!!!

Гость (Украина, Харків) 14 октября, 2015 год

3.14дарасты!!!!!!! больше сказать нечего.

4 согласны

ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!!!!

Aleksandr (Украина, Київ) 14 октября, 2015 год

Просто жесть!!!! Доставка с одного и тоже места изначально вес 15 кг (не соответствует действительности) доставка 65 грн. потом вес 7 кг (не соответствует действительности) доставка 60 грн. Заказ был жидкие обои тоисть 5 пакетов и потом 2 пакета ваты. ЗАКАЗЫВАЛ ОСТАТНИЙ РАЗ..... Я ПРОСТО В БЕШЕНСТВЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!

4 согласны

Предидущие три поста!!!)))

Евгений (Украина, Харків) 14 октября, 2015 год

Я считаю что предидущие три поста

о том что "НП супер!" , написанные работниками новой почты, не повлияет на мнение клиентов Новой Почты и на рейтинг компании в лучшую сторону.

4 согласны

как отправляли посылку

Гость (Украина, Біла Церква) 13 октября, 2015 год

заказали бетону мешалку в нете, в кривой рог пришла нормально, но надо было отправить на 3 км от даманского, на новой почте сказали 40 грн и сказали когда. Вот тут и начались качели. Мы взяли обс и ждем, прождали пол дня, товара нет. Звоним товар не погружен, давайте завтра. Потом вечером звонят и говорят что бетона мешалка в Софиевке но... Читать отзыв заказали бетону мешалку в нете, в кривой рог пришла нормально, но надо было отправить на 3 км от даманского, на новой почте сказали 40 грн и сказали когда. Вот тут и начались качели. Мы взяли обс и ждем, прождали пол дня, товара нет. Звоним товар не погружен, давайте завтра. Потом вечером звонят и говорят что бетона мешалка в Софиевке но доставка уже 400 грн., я так понимаю это не предел их наглости, хоть оператор не сказал что будет так дорого, я б машиной забрал и не переплачивал. Просто конченая компания новая-почта.Советую осторожно пользоваться этой аферой

4 согласны

Обман с весом посылки

Ольга (Украина, Запоріжжя) 13 октября, 2015 год

Получила посылку на ней указан вес 2.5 кг взвесив оказалось 676 грамм. Переплатила 10 грн, казалось бы мелочь но как не приятно что нас держут за идиотов.

5 согласны

Горе логисты.

Гость (Украина, Кіровоград) 13 октября, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Олександрія, пл.Кирова 10,отд.№1 Идиоты отправляют полторы коробки двумя машинами! Получить все сразу невозможно. В итоге потраченное время и нервы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

4 согласны

самое главное отделение Запорожья самое конченное

возмущенный (Украина, Київ) 13 октября, 2015 год

заказал на отделение № 1 фотоэлектрические модули, о прибытии я узнал от отправителя который сам позвонил и поинтересовался почему я 5 дней не забираю груз.
о бардаке на отделении суматохе и неразберихе это отдельная история можно фельетон написать. ЦЕНТРАЛЬНОЕ отделение города, подъехать невозможно две машины не развернутся, но это мелочи, мой груз упаковали так что по дороге он разболтался... Читать отзыв заказал на отделение № 1 фотоэлектрические модули, о прибытии я узнал от отправителя который сам позвонил и поинтересовался почему я 5 дней не забираю груз.
о бардаке на отделении суматохе и неразберихе это отдельная история можно фельетон написать. ЦЕНТРАЛЬНОЕ отделение города, подъехать невозможно две машины не развернутся, но это мелочи, мой груз упаковали так что по дороге он разболтался и панели в обрешоте прыгали как хотели в результате чего появились сколы и царапины при этом мне за упаковку выставили счет 100гр и сказали что это не мы упаковывали к тем мудакам которые паковали и претензии (типа паковала служба доставки интайм) "уроды" корпаративная этика у них на высшем уровне. оказывается, что погрузить палету весом 360 кг в прицеп легковой машины это невыполнимая задача с которой нельзя справиться на протяжении 4 часов в результате чего поднимали палету педальным штабелером сломали ее плюнули послали меня нахер дали шуруповерт и сказали хош делай все сам. пришлось разбирать палету все вынимать собирать палету в прицепе и поштучно носить туда панели. выкрасть бы запись с камер наблюдения как это все происходило и вылажить в сеть на одних просмотрах разбагатеть можно это я к тому что за свои услуги с меня взяли 1300 грн. как такие компании только работают

3 согласны Показать 1 ответ

ужас

Алена (Украина, Дніпропетровськ) 12 октября, 2015 год

Наша компания сделала заказ где то в 16.00 Сказали приедем заберем в 20.00. Что вы думаете? Звонили неоднократно, ждали до 21.00. Ответ "все хорошо ждите". Люди вместо того, чтобы поехать к семья, сидят и ждут. После 21.00 Звоним "Ой, а вам,что не звонили....... " "Извините мы не рассчитали количество груза, ваш в машину не влезает, поэтому мы не приедем" ... Читать отзыв Наша компания сделала заказ где то в 16.00 Сказали приедем заберем в 20.00. Что вы думаете? Звонили неоднократно, ждали до 21.00. Ответ "все хорошо ждите". Люди вместо того, чтобы поехать к семья, сидят и ждут. После 21.00 Звоним "Ой, а вам,что не звонили....... " "Извините мы не рассчитали количество груза, ваш в машину не влезает, поэтому мы не приедем" P/S С учетом того, что наше предприятие попадает в большие неприятности. Вопрос возникает, а может ли такая компания качественно обслуживать своих клиентов.... Советую прежде,чем работать с Новой Почтой, иметь в запасе более ответственного перевозчика!!!!!!!

5 согласны

Отвратительная служба

H. K. (Украина, Київ) 12 октября, 2015 год

Уровень обслуживания клиентов отвратительный, доставка несвоевременная. Абсолютно не слышат клиента. Неоправданно высокая стоимость. Это повторяется из раза в раз. В разных городах. Очень недовольна.

5 согласны

Рівне відділення №6

Анатолій (Украина, Київ) 11 октября, 2015 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Рівне, ул.Киевская,44 Отримував вантаж наложним платежем , без попередньої оплати вартості товару і послуги відмовились показати товар навіть у присутності адміністратора .При обрахунку оплати заокруглення проходить у більшу сторону не на користь клієнта. На зауваження клієнт правий залізний аргумент -У нас такі правила. Відправляю і отримую вантажі різними перевізниками але такого бардака як на Новій пошті ще небачив. Враження жах. НЕ РЕКОМЕНДУЮ... Читать отзыв Отримував вантаж наложним платежем , без попередньої оплати вартості товару і послуги відмовились показати товар навіть у присутності адміністратора .При обрахунку оплати заокруглення проходить у більшу сторону не на користь клієнта. На зауваження клієнт правий залізний аргумент -У нас такі правила. Відправляю і отримую вантажі різними перевізниками але такого бардака як на Новій пошті ще небачив. Враження жах. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!

5 согласны

Ужас, да и только!!!!!

Гость (Украина, Запоріжжя) 10 октября, 2015 год

Отправляли с мужем личные вещи из города Херсон (грузовой склад , номер 1) в пгт Репки Черниговская обл. ( грузовой склад до 200 кг). Вещи весом 120 кг. Вещи были в банановых ящиках и отдельно мелкая техника в коробках. Для надёжности решили согласиться упоковать груз в палету с поддоном. Муж предварительно стал на почте обматывать ящики скотчем. Работник почты посмеяться... Читать отзыв Отправляли с мужем личные вещи из города Херсон (грузовой склад , номер 1) в пгт Репки Черниговская обл. ( грузовой склад до 200 кг). Вещи весом 120 кг. Вещи были в банановых ящиках и отдельно мелкая техника в коробках. Для надёжности решили согласиться упоковать груз в палету с поддоном. Муж предварительно стал на почте обматывать ящики скотчем. Работник почты посмеяться и стал убеждать не делать этого. Хорошо что муж настоял! В итоге прибыв на " грузовой склад" в Репках мы увидели свои вещи в файе где стояли люди в очереди. Оператор и грузчик и склад находится в другой комнате. Никто за вещами не смотрит. Но хуже всего то, что палеты нашей не оказалось, груз был разобран в отдельно стоящие ящики!!! А упаковка просто лежала снятая сверху ящиков. Любой человек мог протянуть руку и взять любой наш ящик от маленького до большого. Видеонаблюдения нет и охраны тоже. Сделали видеосъёмку. Денег взяли в два раза больше, как за палету, а забрали свои вещи из под ног прохожих, чуть ли не с улицы. Фирма не выполнила обязательства по доставке груза и его хранения. Денег не вернули. Если хотите отправлять свои вещи не отправляет в посёлок Репки, там нет грузового склада,только разваливающееся здание, но вежлевый персонал, вынужденный оправдываться на эту кошмарную брехливую шарашкину контору

6 согласны

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 16394 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы