Дмитрий Украина, Харків Отзыв написан 15 октября, 2015 год2395 просмотров
Меня (да и не только меня) ОЧЕНЬ раздражает политика Новой Почты "продать" упаковку везде, где нужно и особенно где не нужно. Отправили наложенным товар в пакете 2 кг. Клиент отказался и нам его Новая почта вернула в КОРОБКЕ 5 кг. Получаю товар от частного лица. Он принес на Новую почту его упакованный в пакете и хорошо обмотаный скотчем. Новая почта заставила положить в коробку с небьющимся содержимым в 20кг... Я был опять шоке... Ведь так хорошо работает Новая почта и отлично следит за лояльностью покупателей. Все приятно и хорошо (даже не смотря на тарифы выше, чем в любой другой службе), но вот именно упаковка очень снижает лояльность... 2 согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Миллионы украинцев каждый день становятся заложниками политики компании - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отправили наложенным товар в пакете 2 кг. Клиент отказался и нам его Новая почта вернула в КОРОБКЕ 5 кг.
Получаю товар от частного лица. Он принес на Новую почту его упакованный в пакете и хорошо обмотаный скотчем. Новая почта заставила положить в коробку с небьющимся содержимым в 20кг... Я был опять шоке...
Ведь так хорошо работает Новая почта и отлично следит за лояльностью покупателей. Все приятно и хорошо (даже не смотря на тарифы выше, чем в любой другой службе), но вот именно упаковка очень снижает лояльность...
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву