Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

16366 отзывов / 5195949 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

гнилая контора

Гость (Украина) 12 марта, 2016 год

Навязывают упаковку в пленку
Хотя товар запакован в заводскую упаковку. Без пленки не принимают . Или требуют 10грн за пленку
Идиоооо тизм

2 согласны Показать 2 ответа

uzhasssss

Гость (Украина) 12 марта, 2016 год

Не ведитеСь на Положительеые отзывв тут. Это спам от менеджеров новой почты

3 согласны Показать 5 ответов

новая почта украла конверт с наложеным платежом

Гость (Украина) 12 марта, 2016 год

присвоили мои деньги 1500грн. Не знаю Наверно украл ктото из сотрудников почты. А мне рассказыввют кажд день что решают проблему. Денег нет и нет. Сайт пишет деньги кемто получены в 23.45 час. Бред. Сто раз подумайте прежде чем с ними связываца

2 согласны

потерян наложенный платеж в конверте

Гость (Украина) 12 марта, 2016 год

2недели назад отправила клиенту трвар наложкой. Он все забрал и оплатил. Новая почта не отдает Мои деньги. Разбираются уже неделю
Сайт пишет что деньги выданы. Разводилово. Никому не рекомендую нов почту. Перехожу на интайм деливери гюнсел

2 согласны

Жахлива компанія

Андрій (Украина, Київ) 12 марта, 2016 год

Займається обманом клієнтів. Сьогодні забирав вантаж в м. Рівне №9 в декларації
була вказана вага 5кг, поставив на їхні ваги всього 1,6кг. Дуже високі ціни. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Краще відправляти САТом, Інтаймом, Делівері ціни на половину нижчі,
і вага вказана в декларації відповідає реальній. Не платіть за пересилку повітря.

2 согласны

Жахлива якість обслуговування

Гость (Украина, Харків) 12 марта, 2016 год

Потрібно бойкотувати Нову пошту, а то ціни тільки піднімаю, а сервіс нульовий...

2 согласны

Скрытые платежи

Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 11 марта, 2016 год

Перед получением посылки я посмотрел о стоимости их услуг на сайте. Она составляла 150 грн предоплаты и 52 грн услуги. По факту с меня кроме этого еще СОДРАЛИ еще 21 грн, при этом дали квитанцию только после того как я потребовал объяснений и подтверждающей квитанции.
Уважаемое руководство"новой почты" прошу разобраться и указывать Ваши доп. оплаты услуг на сайте!!_

Показать 1 ответ

сроки доставки

Гость (Украина, Херсон) 11 марта, 2016 год

По таким ценам сроки доставки могли бы быть лучше, раньше посылка шла сутки в любой город, сейчас родители отправили посылку в четверг утром, пришла только в понедельник вечером, за что цена в 5 раз дороже чем у той же Укрпочты за такие сроки?

1 согласен

Упаковка

Гость (Украина, Мовчани) 11 марта, 2016 год

Получил посылку упакованною в полиэтиленовом пакете, через пол часа часть посылки отправлял в этом пакете. заставили купить их коробку. Вес указанный не соответствует.

1 согласен

ВСКРЫЛИ ПОСЫЛКУ

Энергодар (Украина, Бородянка) 11 марта, 2016 год

Очень давно пользуюсь их услугами. Новая почта превзошла всех. Вскрыли посылку и украли половину. А самое что удивляет в посылке была сушоная рыба. Позор вам перевозчикам!!! Такая мелочность настораживает. А так же убедительная прозьба клиентов внимательно читайте бланк отправления, так как они очень часто не указывают фактический вес посылки и берут с Вас деньги за объемный вес!!!
Пользоваться услагами... Читать отзыв Очень давно пользуюсь их услугами. Новая почта превзошла всех. Вскрыли посылку и украли половину. А самое что удивляет в посылке была сушоная рыба. Позор вам перевозчикам!!! Такая мелочность настораживает. А так же убедительная прозьба клиентов внимательно читайте бланк отправления, так как они очень часто не указывают фактический вес посылки и берут с Вас деньги за объемный вес!!!

Пользоваться услагами этой компанией не буду!!! И другим не советую!!!
Хамство с которым встречаешся в отделениях просто поражает. Складывается впечатление, что работник при устройстве на работу проходит специальный кастинг по хамству или их обучают этому во время стажеровки!

P.S На сегодняшний день есть очень много компаний по перевозке грузов, которые радуют своим сервисом, вежливым отшением с клиентами и ценовой политикой(что не мало важно).

все выше сказанное касается отделения №1 в городе Энергодар!!! ЖРИТЕ ТВАРИ рыбку и не подавитесь!!

1 согласен

Разбили груз и юротдел даже не звонит

Денис (Украина, Житомир) 11 марта, 2016 год

Разбили груз в Днепропетровске, Столешницу из гранита. На месте получатель составил акт, попросил сделать новую Столешницу (разбитую деталь), а сотрудники НП увезли разбитую, старую
Номер декларации 59000163258157
Из юротдела звонили только раз, 3 недели назад, сообщили что заказчик в Дрепропетровске не составил акт приема/передачи товара, и компенсации ждать не стоит, а когда я перекинул перекинул им на Почту скан составленного... Читать отзыв Разбили груз в Днепропетровске, Столешницу из гранита. На месте получатель составил акт, попросил сделать новую Столешницу (разбитую деталь), а сотрудники НП увезли разбитую, старую

Номер декларации 59000163258157

Из юротдела звонили только раз, 3 недели назад, сообщили что заказчик в Дрепропетровске не составил акт приема/передачи товара, и компенсации ждать не стоит, а когда я перекинул перекинул им на Почту скан составленного заказчиком акта, и вовсе пропали.

Написание нового заявления на компенсации не помогло, до сих пор никто так и не связывался

Заявление было написано 18 февраля

1 согласен Показать 1 ответ

Фальшивая купюра на Новой почте

Гость (Украина, Одеса) 11 марта, 2016 год

В Красноградском отделении 10 марта при получении денег наложеного платежа выдали фальшивую 50-гривневую купюру. Заметил где-то через час. Вернулся на почту. И что вы думаете? Правильно! Плакал мой полтинник! Нужно было ушами не хлопать, а сразу смотреть! Кому- то из работников НП нужно было спихнуть фальшивую купюру. Может быть в отделении нет детектора ? Все там есть! А вот совести.....

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Перед отправкой товара проверяйте стоимость доставки!!!

Евгений (Украина, Київ) 10 марта, 2016 год

Я вообще человек не очень эмоциональный и оставляю в основном положительные отзывы. Но сейчас не могу себя контролировать. Я заказал отправку наложенным платежем 2-х колпаков для авто. Для тех, кто не в курсе, то колпаки выполнены из пластика в диаметре 40 см и высотой 4 см. Упаковали эти колпаки на Новой Почте, по всем мыслимым и немыслимым стандартам, в коробку,... Читать отзыв Я вообще человек не очень эмоциональный и оставляю в основном положительные отзывы. Но сейчас не могу себя контролировать. Я заказал отправку наложенным платежем 2-х колпаков для авто. Для тех, кто не в курсе, то колпаки выполнены из пластика в диаметре 40 см и высотой 4 см. Упаковали эти колпаки на Новой Почте, по всем мыслимым и немыслимым стандартам, в коробку, доверху наполненную пенопластом так, что я пока на дне нашел свои колпаки разбросал пенопласт по всему отделению. Это ладно. Размер коробки таков, что позволяет уложить 10 таких колпаков. Значит упаковка стоит 43 грн. За доставку я заплатил, без цены доставки наложенного платежу, внимание! 85 гривен с Днепропетровска в Кривой Рог (расстояние 140 км). Для справки, стоимость проезда маршруткой в одну сторону 57 гривен. Я понимаю, что з/п работников новой почты от оборота, но будьте же людьми. 128 грн за доставку - это слишком.

Не рекомендую пользоваться услугами Новой Почты. Если даже Вы пользуетесь, упаковывайте товар сами. Потому что на почте Вам упакуют в такой объем, за который будете платить по максимуму.

1 согласен

Жах!!!

Гражданин Украины (Украина, Одеса) 10 марта, 2016 год

94 отделение, очереди по 20 человек!! Одна касса, одновременно принимают, отправляют и выдают!!! Все для людей??!! Зачем закрыли отделение на Ядова?

1 согласен

Ужасное качество обслуживания

Гость (Украина, Донецьк) 10 марта, 2016 год

Ужас, а не компания. посылка 3 кг, оформили как 58 кг, переплатила где-то 120 грн,
концов не найти, никто не виноват. Ур...ды!!!!!

1 согласен

Не компетентные работники и вымагатели

Гость (Украина, Київ) 10 марта, 2016 год

Заказчик отправил нам Новой почтой свою мебель для организации мероприятия. При звонке водитель спросил куда доставить мебель и мы попросили на другой адрес. На что нам вежливо ответили,что безпроблем. В итоге никто даже не позвонил,пришла смс приготовьте деньги. На наш звонок и вопрос- Что это? (а вся пересылка была оплачена Заказчиком ранее), нам ответили,что за переадресацию.За которую нам ранее никто... Читать отзыв Заказчик отправил нам Новой почтой свою мебель для организации мероприятия. При звонке водитель спросил куда доставить мебель и мы попросили на другой адрес. На что нам вежливо ответили,что безпроблем. В итоге никто даже не позвонил,пришла смс приготовьте деньги. На наш звонок и вопрос- Что это? (а вся пересылка была оплачена Заказчиком ранее), нам ответили,что за переадресацию.За которую нам ранее никто не ответил. В итоге попросили разобратся в ситуации,подключили Заказчика. Процесс затянулся на месяц. Новая почта закрыла документы как им удобно,мол мы получили все,а потом отправили дальше. Но при этом ни одной декларации и документа предьявить не смогли. Апогеем было ,когда начали треюбовать еще и деньги за хранение посылки. Вобщем ужас,а не работа. Вопросы не решаются. В одностороннем порядке вымагают деньги,при этом или не получишь груз вобще или плати.Я ранее пользовалась их услугами. сейчас буду десятой дорогой обходить данную конторку.И вам советую тоже. Иначе Ваша посылка может быть утеряна безвозвратно.

1 согласен

Ужасная служба доставки

Гость (Украина, Хмельницький) 9 марта, 2016 год

Отправила 2 посылки наложенным платежем. Сегодня пришла по деньги (после СМС). А деньги оказывается кончились у них. Приходите завтра или лучше послезавтра. Вот вам и наложка.

1 согласен

ВОПРОС

Vlad (Украина, Київ) 9 марта, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Бровари, ул. Генерала Кирпоноса, 3 У меня один вопрос, не офигела ли НП с ценами?? И да, будьте внимательны заполняя все бумаги, они и упаковку пробивают и обмотку целлофаном..... только вот посылка в упаковке заводской, но им по фиг!!!

1 согласен

Сумы, отделение 8 - поувольнять всех!

Гость (Украина, Суми) 8 марта, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Суми, просп. Михайла Лушпи, 13 Отправлял посылку на отделении 8. Мало того,что хамское поведение, плюс девочка не правильно указала данные(ждал пока переделывала накладную). Почему за такие бабки отправки,я должен выслушивать оскорбления и хамство да и время свое тратить? Наберите нормальных рабочих! ёпрст

1 согласен

НЕПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕТОЙ ПОЧТОЙ

ЕВГЕНИЯ (Украина, Забір'я) 8 марта, 2016 год

НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НОВОЙ ПОЧТОЙ. Отправила маме дорогой подарок к 8 марта вес 5 кг а как забрала и пришла домой открила коробку а там совсем не наша посылка в коробке полно пенопласта и лежал маленький букетик пластмасовых цветов!!!!!!!!!!! И ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ КАК НАЙТИ МОЮ ПОСЫЛКУ????????????? ГОРОД БОРИСПОЛЬ СКЛАД №2 РАБОТНИКИ НЕДОСТОЙНЫ ТАМ РАБОТАТЬ ПУСТЬ УЧАТСЯ РАБОТАТЬ... Читать отзыв НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НОВОЙ ПОЧТОЙ. Отправила маме дорогой подарок к 8 марта вес 5 кг а как забрала и пришла домой открила коробку а там совсем не наша посылка в коробке полно пенопласта и лежал маленький букетик пластмасовых цветов!!!!!!!!!!! И ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ КАК НАЙТИ МОЮ ПОСЫЛКУ????????????? ГОРОД БОРИСПОЛЬ СКЛАД №2 РАБОТНИКИ НЕДОСТОЙНЫ ТАМ РАБОТАТЬ ПУСТЬ УЧАТСЯ РАБОТАТЬ ТОЛЬКО В ДРУГОМ МЕСТИ ЧТОБЫ ЛЮДИ ОТ ТАКИХ РАБОТНИКОВ НЕ СТРАДАЛИ. СПАСИБО ИМ ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ И МНЕ И МАМЕ В ЕТОТ ПРАЗДНИК

1 согласен

Обманывают!

Virtuon (Украина, Київ) 7 марта, 2016 год

Нужно было рассчитать дату прибытия перед отправкой чтобы знать успеет или не успеет посылка до отъезда.....на сайте писало если отправить 4го числа то приедет 7го....отписал продавану чтобы отправлял...он отправил в 12 часов(т.е отправка день в день) и каково же было моё удивление когда по номеру накладной пробил а мне выдало дату прибытия 10 е число.....меня уже 9го не будет...Это что... Читать отзыв Нужно было рассчитать дату прибытия перед отправкой чтобы знать успеет или не успеет посылка до отъезда.....на сайте писало если отправить 4го числа то приедет 7го....отписал продавану чтобы отправлял...он отправил в 12 часов(т.е отправка день в день) и каково же было моё удивление когда по номеру накладной пробил а мне выдало дату прибытия 10 е число.....меня уже 9го не будет...Это что за херн......?!

2 согласны 2 не согласны

Пора её закрывать, эту почту

flattcomua 6 марта, 2016 год

Злой как собака
мою посылку стоимостью 40000 грн с наложенным платежем
отдали получателю без денег!!!
В итоге на мою претензию получил ответ - Новая Почта ни при чем,
кто-то зашел в какое-то отделение и от моего имени отменил наложенный платеж...
это полный капец...

2 согласны 3 не согласны

8 отделение Мариуполя

Елена (Украина, Житомир) 6 марта, 2016 год

Доброе утро. Отправляла посылку сыну через 8 отделение в Мариуполе. Мне мило улыбались, сказали, что упакуют позже... Посылка пришла в пункт назначения, но пакет с конфетами оказался разорванным и конфет не хватало, и мыло пролилось, хотя я проверяла закрытие, когда сдавала посылку. Позор, кормите своих работников конфетами, чтобы они не воровали!

2 согласны 2 не согласны

отвратительное обслуживание Мариуполь новая почта 8 отд

Гость (Украина, Маріуполь) 6 марта, 2016 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Маріуполь, проспект Перемоги, 109 Отвратительное обслуживание на Новой почте 8 отд в Мариуполе, между собой общаются нецензурными словами, присутствует мошенничество дают не правильно сдачу заговаривают, в руках держат деньги ,а в итоге отдают не все.В прочем ужас!!!! Охрана это девушка в милицейской форме вечно читает книгу либо ест, беспорядки. Хотя в центральных отделениях все нормально, Теперь 8 отделение обходим стороной!!!! Ездим в центр.

2 согласны 2 не согласны

ПОЧТА УЖАС

Мария (Украина, Київ) 5 марта, 2016 год

В понедельник дедушке день рожденье хотела пойти в новых кроссовках, а эта почта не прислала смс что они пришли, а завтра почта закрытая.

2 согласны 2 не согласны

Отвратительное качество

Василий (Украина, Київ) 5 марта, 2016 год

Сервис отвратительный, не уведомления о доставке товара, доставка товара очень долго и дорого

2 согласны 3 не согласны

Обман

Гость (Украина, Маріуполь) 5 марта, 2016 год

Заказывали посылочку наложенным платежов в Мариуполе на Н-П №3 пришли на склад получатьплсылочка стоила 675 гр и пересылка 44 гр .Нам сказали к оплате 759.Начали разбираться с ними сколько же стоит деньги отправить ?дороже самой посылки что -ли??20 вернули но все равно на 10 гр обманули.Проверяйте всеЁ!!!

2 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

по времени доставки отлично! По обслужевание персонала и качество товара - сплошной ужас!

Абзалилов С.Р. (Украина, Київ) 5 марта, 2016 год

Маршрут посылкы Харькив-Згуровка! Доставка прыизошла чуть больше суток. Пры получение посылкы заметил што конверт был склеен скочом на линии открыву, сума пересылкы становыла 32грн. А представнык новой почты оголосыв 60грн.смушеный був забрать так-как посылка была для меня срочной! Наверное уже буду пробовать другие услуги пересильщиков!

2 согласны 2 не согласны

Перепутали товар!!!

Гость (Россия, Москва) 5 марта, 2016 год

Получила не свою посылку. Где моя посылка так и не знают. Моя посылка была оплачена по предоплате. Отправитель ответственность с себя снимает.Расстроена до ужаса. Желаний нет больше сотрудничать с новой почтой.

1 согласен 1 не согласен

жалоба

Владимир (Украина, Київ) 4 марта, 2016 год

получил посылку с Ужгорода внутри оказалась раздавленная жестянная банка. Стоимостию 115. грн. невзирая на то что на коробке был знак (Хрупкое) Ладно я закрыл на ето глаза. Сегодня получил посылку с Новояворовска опять оказалась разорванная одна пачка продукта стоимостию 80 грн. При получении девушка сразу сует чек подписать еще не выдав товар.Когда я сегодня стоял в очереди я услышал как... Читать отзыв получил посылку с Ужгорода внутри оказалась раздавленная жестянная банка. Стоимостию 115. грн. невзирая на то что на коробке был знак (Хрупкое) Ладно я закрыл на ето глаза. Сегодня получил посылку с Новояворовска опять оказалась разорванная одна пачка продукта стоимостию 80 грн. При получении девушка сразу сует чек подписать еще не выдав товар.Когда я сегодня стоял в очереди я услышал как пнули грузчики коробку и персонал засмеялся . ЧТО ЭТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ !!!

1 не согласен

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 16366 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы