Заказывали посылочку наложенным платежов в Мариуполе на Н-П №3 пришли на склад получатьплсылочка стоила 675 гр и пересылка 44 гр .Нам сказали к оплате 759.Начали разбираться с ними сколько же стоит деньги отправить ?дороже самой посылки что -ли??20 вернули но все равно на 10 гр обманули.Проверяйте всеЁ!!!
Маршрут посылкы Харькив-Згуровка! Доставка прыизошла чуть больше суток. Пры получение посылкы заметил што конверт был склеен скочом на линии открыву, сума пересылкы становыла 32грн. А представнык новой почты оголосыв 60грн.смушеный був забрать так-как посылка была для меня срочной! Наверное уже буду пробовать другие услуги пересильщиков!
Получила не свою посылку. Где моя посылка так и не знают. Моя посылка была оплачена по предоплате. Отправитель ответственность с себя снимает.Расстроена до ужаса. Желаний нет больше сотрудничать с новой почтой.
получил посылку с Ужгорода внутри оказалась раздавленная жестянная банка. Стоимостию 115. грн. невзирая на то что на коробке был знак (Хрупкое) Ладно я закрыл на ето глаза. Сегодня получил посылку с Новояворовска опять оказалась разорванная одна пачка продукта стоимостию 80 грн. При получении девушка сразу сует чек подписать еще не выдав товар.Когда я сегодня стоял в очереди я услышал как... Читать отзыв получил посылку с Ужгорода внутри оказалась раздавленная жестянная банка. Стоимостию 115. грн. невзирая на то что на коробке был знак (Хрупкое) Ладно я закрыл на ето глаза. Сегодня получил посылку с Новояворовска опять оказалась разорванная одна пачка продукта стоимостию 80 грн. При получении девушка сразу сует чек подписать еще не выдав товар.Когда я сегодня стоял в очереди я услышал как пнули грузчики коробку и персонал засмеялся . ЧТО ЭТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ !!!
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, г. Буча, ул. Горького, 8 Цены подняли ни за что.посылка ценой в 261 гривен и весом в 300гр обошлась в 309 гривен- 48 как с куста 18,3 процента ,да не один банк не позволит так обдирать клиента! надеюсь народ поймёт разводилово и вы здохните!А мы поднимем за это чарки!
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, ул. Гайдара, 5 История общения с курьерской службой "Нова пошта". Доставку курьером до двери детских товаров (еда, подгузники) задержали на три дня от указанного срока. Стоимость услуги была оплачена по предоплате. На второй день связалась со мной диспетчер сообщив что курьер к концу дня обязательно приедет, возможно после окончания рабочего дня. Никто не приехал, не звонил. На следующий (уже третий) день... Читать отзыв История общения с курьерской службой "Нова пошта". Доставку курьером до двери детских товаров (еда, подгузники) задержали на три дня от указанного срока. Стоимость услуги была оплачена по предоплате. На второй день связалась со мной диспетчер сообщив что курьер к концу дня обязательно приедет, возможно после окончания рабочего дня. Никто не приехал, не звонил. На следующий (уже третий) день по номеру телефона диспетчера никто не отвечал. Обратившись на горячую линию узнала что они не могут связаться со своими сотрудниками, мол те не отвечают на звонки ни диспетчер, ни курьер. Местонахождения моей покупки неизвестно! Отказали мне и в моем предложении самостоятельно забрать мои вещи с отделения/склада. На все мои вопросы и предложения ответ был один :"Ваша заявка принята. Ожидайте, с Вами свяжется менеджер в течении 4 рабочих дней. Вы имеете право на возмещение ущерба, но обсудить этот вопрос сможете с только менеджером. Менеджер САМ с Вами свяжется." !!!!! Вечером приехал долгожданный курьер. Курьер попытался объяснить поведение сотрудников компании: " Между нами девочками, у Вас тут дорогу делают и район не очень, да и водитель видимо устал и решил к Вам не ехать, вот и отписывался что с вами связи не было." К слову о дороге, так будущая проезжая часть засыпана асфальтной крошкой по которой каждый день без проблем ездят автомобили, а улица Малиновского конечно не Ришельевская, но все же . В итоге получив массу негативных впечатлений от общения с зомби-диспетчерами в течении всего дня, вместо того что бы услышать слова извинения за всю ситуацию, не говоря о минимальном бонусе для постоянного клиента в качестве извинения, диспетчер предложила написать жалобу которую рассмотрят юристы компании. Друзья, будьте бдительны! Возможно оплата по факту доставки сохранит Вам настроение в случае обращения в эту шарашкину контору.
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, пл. Печерская, 1 Ну що Народ, почнемо з Нової Пошти, це конкретне, рейдерсько-мафіозне кідалово!! Хто знає людей які перші розпочали БОЙКОТ проти рОсійських товарів. Ми знаємо, отже я вам на разі повім, що Нова Пошта це конкретно рейдерсько -Мафіозна структура для монополізації в центральних районах міст України, і для прокачки клієнтів. Хто з ними вкладає юридичні акти, тому вони за безцінь провозять товари,... Читать отзыв Ну що Народ, почнемо з Нової Пошти, це конкретне, рейдерсько-мафіозне кідалово!! Хто знає людей які перші розпочали БОЙКОТ проти рОсійських товарів. Ми знаємо, отже я вам на разі повім, що Нова Пошта це конкретно рейдерсько -Мафіозна структура для монополізації в центральних районах міст України, і для прокачки клієнтів. Хто з ними вкладає юридичні акти, тому вони за безцінь провозять товари, але не так просто домовитись, треба бути "сВоїм".Рейдерськими захватами, підкупними чиновниками, хитрощами і хабарями, а також аукціонами без ОГОЛОШЕНЬ і колекторськими вимогами, привласнені величезні приміщенння, на перших поверхах, часто разом з підвалами і другими поверхами. Розпочинаємо Бойкот. Я розумію що на Укрпошті безбожно крадуть, інші знаходяться в ,,далекому місці від дому, але спробуємо курєрські доставки, Міст -Експрес, Нічний-Експрес, Укрпошту по наложці, Інтайм. Але з мафією слід скрізь боротися, а не тільки там де нам це зручно))
Пользуюсь услугами Новой Почты более 7 лет - до 12 получений-отправок в неделю. Потом когда они подняли цены - начал частично пользоваться другими перевозчиками (Ночной Экспресс, ИнТайм), а последнее время Новая Почта окончательно ОБОРЗЕЛА со своими сроками на доставку раньше доставляли в срок 1-2 дня. А сейчас могут с того же города везти до 5 дней и при этом еще... Читать отзывПользуюсь услугами Новой Почты более 7 лет - до 12 получений-отправок в неделю. Потом когда они подняли цены - начал частично пользоваться другими перевозчиками (Ночной Экспресс, ИнТайм), а последнее время Новая Почта окончательно ОБОРЗЕЛА со своими сроками на доставку раньше доставляли в срок 1-2 дня. А сейчас могут с того же города везти до 5 дней и при этом еще и груз в два места отправить в разных машинах. А главное отделение №3: ул. Дальницкая, 23/4 сотрудники девочки как на подбор «Мать их так», создают как специально очередь клиентов и большая часть операторов уходит на перекур, а те кто остался сидят с чашками и одним пальцем оформляют документы. Работа Новой почты отвратительная и нет возможности прекратить с ними сотрудничество так как другие компании на страхуют стекло, так что старайтесь если есть возможность работайте с другими перевозчиками. Много моих друзей, знакомых и партнеров по бизнесу также как и я перешли к другим перевозчикам, которые ни чем не хуже. Но только то что Новая почта хоть какую-то дает страховку на доставку стекла сижу с этой компанией. Так что советую Новой Почте пересмотреть свою политику цен пока не поздно...
Заказував на автокладі дві бутилки масла,доставка і за те що грн.поїхали обратно 130грн.Оце такі ціни,а ви думайте чи це дорого чи дешево.(65грн за те що приїхало масло і 65грн за те що я відправив грн.)
Г.В.Купцов Л.В.Годунко (Украина, Запоріжжя)2 марта, 2016 год
Г.ЗАПОРОЖЬЕ УКРАИНА .УЛ.ОРДЖОНИКИДЗЕ 11 ОТДЕЛЕНИЕ 18 .ПОСТОЯННО ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ НОВОЙ ПОЧТЫ .ХОТЯ РАБОТАЮТ ТАМ ХАМЫ,А ИМЕННО СОТРУДНИКИ ПОЧТЫ 1. ПРИНИМАЕТ ТОВАР ПОСТОЯННО ХАМИТ ,ДАЁТ НЕДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ И ПУТАЕТ БАЗАР С УЧРЕЖДЕНИЕМ. 2.СТАРШАЯ ПОЧТЫ .ПО РАЗГОВОРУ ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ.ОТЪЯВЛЕННАЯ ХАМКА ,НАВЕРНОЕ СТРОГИЙ РЕЖИМ ПРОШЛА И ЛЮБИТЕЛЬ ЗЛОУПОТРЕБИТЬ СВОИМ ПОЛОЖЕНИЕМ .МУРЧИТ..НАПРАВЛЯЕТ НА ИНСАЙТ ПОЧТУ... Читать отзыв Г.ЗАПОРОЖЬЕ УКРАИНА .УЛ.ОРДЖОНИКИДЗЕ 11 ОТДЕЛЕНИЕ 18 .ПОСТОЯННО ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ НОВОЙ ПОЧТЫ .ХОТЯ РАБОТАЮТ ТАМ ХАМЫ,А ИМЕННО СОТРУДНИКИ ПОЧТЫ 1. ПРИНИМАЕТ ТОВАР ПОСТОЯННО ХАМИТ ,ДАЁТ НЕДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ И ПУТАЕТ БАЗАР С УЧРЕЖДЕНИЕМ. 2.СТАРШАЯ ПОЧТЫ .ПО РАЗГОВОРУ ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ.ОТЪЯВЛЕННАЯ ХАМКА ,НАВЕРНОЕ СТРОГИЙ РЕЖИМ ПРОШЛА И ЛЮБИТЕЛЬ ЗЛОУПОТРЕБИТЬ СВОИМ ПОЛОЖЕНИЕМ .МУРЧИТ..НАПРАВЛЯЕТ НА ИНСАЙТ ПОЧТУ ПОСТОЯННО,НАВЕРНО ЕЙ ВЫГОДНО ПРОЦЕНТЫ КАПАЮТ. 3. .-ГРУЗЧИК- ПОСТОЯННО ЧОТА НЕ ТАК ТО ЗАВОРАЧИВАТЬ НЕ ХОЧЕТ ТО НОСИТЬ НЕТ ЖЕЛАНИЯ....ТО 1,53 ТРУБА ВЕЛИКА.ХОТЯ СТАНДАРТ 2.20......ПУСТЬ ИМ ВЕРНЁТСЯ ТО ХАМСТВО БУМЕРАНГОМ РАЗ В 10-ТЬ. ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ НО НОВУЮ 32 ПОЧТУ НА ГОТВАЛЬДА 2 .ПРИНЯЛИ,ВЫСЛУШАЛИ ОБСЛУЖИЛИ. ВОТ ЭТО РАБОЧИЙ ПЕРСОНАЛ..ГРУЗЧИК НАМНОГО МЕНЬШЕ ПЕРВОГО.+ ВЕЖЛИВ И НЕ СМУТИЛО ЕГО 43 КГ.....В ЛИЦЕ ПРЕДСТ.НОВОЙ ПОЧТЫ.....ТЕПЛОЕ ОЩУЩЕНИЕ ПРИЕМА .БЫЛО ОЧЕНЬ ОЩУТИМО.ДАЙ БОГ ЗДОРОВЬЕ ТАКИМ СОТРУДНИКАМ. С УВ. СЕМЬЯ КУПЦОВЫХ.ГОДУНКО.02.0316 Г. P/S/ СЛУЧАЙНЫХ ХАМОВ НОВОЙ ПОЧТЫ НАДО УКАЗЫВАТЬ.22 ВЕК ВСЁ ТАКИ
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Маріуполь, пр. Нахимова, 108 Пользуюсь отделением Новой Почты № 7 , г.Мариуполь. К сожалению, работники (некоторые) абсолютно НЕ АДЕКВАТНЫЕ!!! Хочу сказать за работу ТАКОГО ПЕРСОНАЖА - Богдан Марина Арсеньевна. АБСОЛЮТНО ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ И ДЕЙСВТИЯ. Руководство - куда смотрите? Нужно в такое время поменьше стрессов. УБРАТЬ ТАКОГО ПЕРСОНАЖА, чтобы не портила настроения людям.
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, Малая Арнаутская, 119 При доставке габаритного груза на адрес (оформленного с указанным весом и габаритами) , отказываются доставлять адресно! При наличии оплаченного и отремонтированного за счет получателя грузового лифта - настаивают на приплате Новой Почте за пользование этим лифтом.
Раньше постоянно пользовался услугами Новой Почты - до 70 получений-отправок в месяц. Потом когда они подняли цены - начал частично пользоваться другими перевозчиками (Ночной Экспресс, ИнТайм), а сейчас Новая Почта окончательно ОБОРЗЕЛА со своими ценами, по-этому перестал с ней сотрудничать. Кстати, много моих друзей, знакомых и партнеров по бизнесу также как и я перешли к другим перевозчикам, которые ни чем... Читать отзыв Раньше постоянно пользовался услугами Новой Почты - до 70 получений-отправок в месяц. Потом когда они подняли цены - начал частично пользоваться другими перевозчиками (Ночной Экспресс, ИнТайм), а сейчас Новая Почта окончательно ОБОРЗЕЛА со своими ценами, по-этому перестал с ней сотрудничать. Кстати, много моих друзей, знакомых и партнеров по бизнесу также как и я перешли к другим перевозчикам, которые ни чем не хуже. Так что советую Новой Почте пересмотреть свою политику цен пока не поздно...
Я знаю что моя писанина ни как не повлияет на вашу почту "Новый Развод",но накипело...доставка туфель с днепра в бердянск ....50 гр.-это нормально? Упаковка (коробка) своя вес кило.растояние минимум.а цена полтинник гривен.б...я су*а порвал бы.скакого такие ценым...ВЫ ЧЕ РАМЦЫ ПОПУТАЛИ.ЕСТЬ ЖЕ ПРЕДЕЛ НАГЛОСТИ
Обидно. Была Нова пошта прекрасной альтернативой Укрпоште. Но в последнее время, похоже, скурвилась. Пользуюсь услугами НП уже два года. Всегда было отлично - как обещали доставить посылку сегодня-на-завтра до дверей квартиры, так и делали. Я радовалась. Ибо посылаю раз в два месяца посылку маме из Киева в Днепродзержинск. Маме моей 84 года и здоровье уже не позволяло ей ходить за... Читать отзыв Обидно. Была Нова пошта прекрасной альтернативой Укрпоште. Но в последнее время, похоже, скурвилась. Пользуюсь услугами НП уже два года. Всегда было отлично - как обещали доставить посылку сегодня-на-завтра до дверей квартиры, так и делали. Я радовалась. Ибо посылаю раз в два месяца посылку маме из Киева в Днепродзержинск. Маме моей 84 года и здоровье уже не позволяло ей ходить за посылками на отделение Укрпочты. Последние пару раз посылку доставляли не всегда "на завтра". Но до дверей квартиры. И вот я отдала посылку в 41-е отд.Новой пошты в Киеве в пятницу 26-го февраля с расчетом, что ее доставят в субботу. В 41-м отделении сказали, что доставят в понедельник, 29-го, ибо в суб. выходной. Однако доставили таки в субботу, 27-го. Но только до дверей подъезда. И пришлось моей старенькой маме катить (в буквальном смысле) посылку весом почти 10 кг вверх по ступенькам на второй этаж. Как Сизифу камень в гору. При этом доставщик, видя как она пытается поднять ящик, участливо спросил "Что, тяжело, бабушка"? По-моему, Нова пошта скурвилась
это не компания а семейный подряд особенно в Одессе.работал в этой компании не так давно.всем пох на вашу доставку главное вывезти товар со склада для того чтоб руководство премию получило. а завезут это клиенту или нет их не волнует всю вину о недоставке товара скинут на водителя.очень часто водителю грузят товар просто покатать чтобы на складе не лежал
Кроме того, что я постоянный клиент - я в год пересылаю по несколько тонн своей продукции по всей Украине и мне положена скидка на за пересылку, у меня теперь возникла ещё одна проблема - после соединения Новой Почты с Форпостом (Пост финанс) меня перестали информировать о прибытии обратных денег за отосланные посылки. Я не получаю СМС и не... Читать отзыв Кроме того, что я постоянный клиент - я в год пересылаю по несколько тонн своей продукции по всей Украине и мне положена скидка на за пересылку, у меня теперь возникла ещё одна проблема - после соединения Новой Почты с Форпостом (Пост финанс) меня перестали информировать о прибытии обратных денег за отосланные посылки. Я не получаю СМС и не знаю, пришли деньги или нет. Прихожу на Новую Почту и спрашиваю, почему нет уведомлений на мой телефон. Мне отвечают - приносите свои декларации и приходите к нам, будем по ним выдавать деньги. А если я отсылаю в месяц десятки заказов? Какие декларации мне приносить? Я же не знаю, получил клиент мою посылку и расчитался ли он! На мой вопрос - почему меня почта не информирует о прибытии обратных денег - отвечают, что теперь Новая почта к этому не имеет отношения и пересылкой денег занимается Форпост. Стало очень неудобно с Вами работать, даже если не учитывать высоких расценок за услуги. Если не вернётесь в прошлый режим работы, где информировался клиент и о получении его посылок и о прибытии обратных денег расчёта за товар, то я откажусь от Ваших услуг.
Несколько недель назад на одном из национальных каналов Украины прошел сюжет, который назывался дядя Гриша – ЧЕЛОВЕЧИЩЕ!!! Григорий Янченко – бывший «афганец», десантник, на войне потерял обе ноги. С того времени, как в Украине начались боевые действия, он стал волонтером, участником херсонского автомайдана, и побывал в зоне АТО больше 40 раз. Вначале ездил на границу с Крымом,... Читать отзыв Несколько недель назад на одном из национальных каналов Украины прошел сюжет, который назывался дядя Гриша – ЧЕЛОВЕЧИЩЕ!!! Григорий Янченко – бывший «афганец», десантник, на войне потерял обе ноги. С того времени, как в Украине начались боевые действия, он стал волонтером, участником херсонского автомайдана, и побывал в зоне АТО больше 40 раз. Вначале ездил на границу с Крымом, а затем уже и на Восток страны – Донбасс. Не собирает помощь только, когда едет на передовую. За время волонтерства собрал больше полумиллиона гривен. И все эти деньги пошли бойцам: на обмундирование, питание, на приборы ночного виденья и прицелы. А сам живет, ну очень скромно. Волонтеры Черниговской общественной организации инвалидов «Шанс» узнав, что дядя Гриша, нуждается в инвалидной коляске, потому что старая уже пришла в негодность, решили отправить коляску в Херсон, этому мужественному, с большим добрым сердцем человеку. И когда спросили на отделении № 4 Новая Почта Чернигов, можно ли в рамках благотворительности сделать скидку, нам ответили, что социальными проектами и благотворительностью, они не занимаются. Очень жаль, что в такой сети услуг как Нова Почта, нет понимания социальных проблем общества. Инвалидную коляску Григорию Янченко, мы отправили за деньги, собранные инвалидами.
Справедливый (Украина, Запоріжжя)26 февраля, 2016 год
Новая Почта !!! Ето Издевательство над народом!!!! Очень Высокие Цены за Доставку!!!! На...рен нужна такая дорогаЯ Почта!!!! ОЧЕНЬ ДОРОГО!!! Новая почта гребет в 3 ри дорого и заставляют переплачивать не за свой вес, добавляют вес и приходится переплачивать не понятно за что!! Доставка 2,5 кг, обошлась 66 грн. Ето пи...дец!!! На...иг оно нужно пользоваться такой почтой!!! Укр почта лучшая!
Возим много товара ежедневно и постоянно систематически срывают сроки поставки,самое больше убивает направление киев-одесса которое у всех нормальных перевозчиков приезжает до обеда у новой почты постоянно к вечеру ,редко до обеда Отношение службы поддержки ужасное чистые дрессированные роботы от который невозможно получить информацию когда конкретно и где находиться груз. Стекла бьют даже при наличии обрешоток дорогущих. Отделений на открывали... Читать отзыв Возим много товара ежедневно и постоянно систематически срывают сроки поставки,самое больше убивает направление киев-одесса которое у всех нормальных перевозчиков приезжает до обеда у новой почты постоянно к вечеру ,редко до обеда Отношение службы поддержки ужасное чистые дрессированные роботы от который невозможно получить информацию когда конкретно и где находиться груз. Стекла бьют даже при наличии обрешоток дорогущих. Отделений на открывали а работу настроить должным образом забыли,такие перевозчики не нужны на рынке.
Задача:Оформили посылку в 9 утра....выехала на следующий день после обеда.....Вопрос:Во сколько нужно оформить посылку чтобы она выехала день в день? чмошники
Мене сьогодні просто шокували посилка з Львова до Рівного ( форкоп) вартість300грн запакували в дерев'яний ящик і здерли213 грн за доставку. Я в бешанстві на...ера мені їхній ящик!!!!
сервис просто нулевой.......в коол центре сидят никому не нужные операторы....которые отвечают ну подождите еще перу дней......при том при всем посылка на месте находится........не рекомендую никому....есть много других почт и способов пересылки.....вот их и рекомендую...........ставлю за сервис 0
Стали работать просто ХУЖЕ ВСЕХ КОМПАНИЙ!!!! 3 дня подряд я не могу получить адрессную доставку вовремя!!! Без 3-4 звонков на гарячую линию курьер даже не выезжает!! Последний раз мы брали адрессную доставку! Общение с клиентами никакое . Интервал с 9 до 15 !! Зачем врать,если курьер минимум в 12 выедет? сейчас 13:35 - курьер даже не выехал!!!! Тарифы подняли, обслуживание... Читать отзыв Стали работать просто ХУЖЕ ВСЕХ КОМПАНИЙ!!!! 3 дня подряд я не могу получить адрессную доставку вовремя!!! Без 3-4 звонков на гарячую линию курьер даже не выезжает!! Последний раз мы брали адрессную доставку! Общение с клиентами никакое . Интервал с 9 до 15 !! Зачем врать,если курьер минимум в 12 выедет? сейчас 13:35 - курьер даже не выехал!!!! Тарифы подняли, обслуживание упало просто ниже некуда.!
НП просто зажралась!!!! Курьеры никогда не звонят и не предупреждают о своем приезде, ну ладно, документация, но как-то мне мебель доставляли, к приему мебели человеку нужно подготовится..., заказывала офисную доску на отделение, отправили на другое, потому что она упакована в деревянные доски, и у них лежать не может, вес посылки не превышает норму указанную на отделение, которое выбрала я... Читать отзыв НП просто зажралась!!!! Курьеры никогда не звонят и не предупреждают о своем приезде, ну ладно, документация, но как-то мне мебель доставляли, к приему мебели человеку нужно подготовится..., заказывала офисную доску на отделение, отправили на другое, потому что она упакована в деревянные доски, и у них лежать не может, вес посылки не превышает норму указанную на отделение, которое выбрала я (до 30 кг.), организация, в которой я работаю подписала договор с НП о безналичном расчете, все равно штампают наличный расчет, один отправитель отправлял посылки, на одной-наличный расчет, на другой-безналичный, отправитель был предупрежден о безналичном расчете, скорее поверю в ошибку оператора.Я уже лучше буду пользоватся услугами Укрпочты, чем НП. Меняйте отношение к клиентам, уважаемые!!!!
Никогда раньше у меня не было претензий к работе Новой почты, возможно зависит от отделения. У нас закрыли, которым я всегда пользовалась. Нашла ближайшую, а именно г.Харьков ул. Новгородская,4, отделение№20. Отправляла детский столик+2стульчика, заказчик сказал что не будет забирать там что то сломано. Я решила что человек просто не хочет оплачивать, т.к. не поверила я отправляла все целое. Приехала забирать,... Читать отзыв Никогда раньше у меня не было претензий к работе Новой почты, возможно зависит от отделения. У нас закрыли, которым я всегда пользовалась. Нашла ближайшую, а именно г.Харьков ул. Новгородская,4, отделение№20. Отправляла детский столик+2стульчика, заказчик сказал что не будет забирать там что то сломано. Я решила что человек просто не хочет оплачивать, т.к. не поверила я отправляла все целое. Приехала забирать, когда мне вернулся. Все было очень качественно упаковано, моя ошибка, что не распаковала сразу на месте((( Когда дома мы распаковали крышка стола была оторвана, на столешнице царапина!!! И плюс ко всему я оплатила доставку туда и обратно, ЗА ТО ЧТОБЫ МНЕ СЛОМАЛИ СТОЛ!!!Безумно обидно((((((((((
16 февраля получали в отд.№1 Гребёнки товар,при вскрытии обнаружили скол,повреждение при транспортировке,деньги,мол,ушли нажатием кнопки (открывать-то дают после оплаты),хотя лежали на столе.Деньги не вернули,сотрудник интернет-магазина консультировал по телефону,какой акт они должны написать, сотрудники отказывались,как сказал оператор НП "если вы докажите свою правоту,я буду платить".Реально о..еть.Они разбили,а я ещё кому-то что-то должна доказывать. Так и до сих пор стоят на своём.Сегодня сервисному... Читать отзыв 16 февраля получали в отд.№1 Гребёнки товар,при вскрытии обнаружили скол,повреждение при транспортировке,деньги,мол,ушли нажатием кнопки (открывать-то дают после оплаты),хотя лежали на столе.Деньги не вернули,сотрудник интернет-магазина консультировал по телефону,какой акт они должны написать, сотрудники отказывались,как сказал оператор НП "если вы докажите свою правоту,я буду платить".Реально о..еть.Они разбили,а я ещё кому-то что-то должна доказывать. Так и до сих пор стоят на своём.Сегодня сервисному центру интернет-магазина сказали,что я забрала товар домой,разбила,а потом привезла и требовала возврат денег. Одно не учли:везде есть видео-камеры и писал муж всё на диктофон. Вот теперь делаем адвокатский запрос на видео-запись.И дальше идём.Сумма не 300 грн.Мошенничество в чистом виде.Гнилая контора.Никогда через них больше заказывать не будем.А моральный ущерб выплатят.В семье адвокаты. Вам может так не повезти.100 раз подумайте прежде чем заказать через новую почту.
В декабре 2015 года, от НП прошла акция - отправь три посылки, в определённые сроки, И ПОЛУЧИ 200 БАЛЛОВ НА СЧЁТ !!! Что дают сии балы, не смогли пояснить даже сотрудники представительств. Но сумма то какая!!!, да и услугами НП пользуюсь нередко. Так вот, задвигаю я свои посылочки, согласно правилам, получаю смс - УРА Я ПОБЕДИЛ!!! Заглядываю в свой кабинет,... Читать отзыв В декабре 2015 года, от НП прошла акция - отправь три посылки, в определённые сроки, И ПОЛУЧИ 200 БАЛЛОВ НА СЧЁТ !!! Что дают сии балы, не смогли пояснить даже сотрудники представительств. Но сумма то какая!!!, да и услугами НП пользуюсь нередко. Так вот, задвигаю я свои посылочки, согласно правилам, получаю смс - УРА Я ПОБЕДИЛ!!! Заглядываю в свой кабинет, на сайте НП и что я вижу - МНЕ НАЧИСЛЕНА СУММА СКИДКИ, ВНИМАНИЕ!!! ВЫДЫХАЙ!!! - АЖ В ДВЕ (МАТ) ГРИВНЫ. ДА-ДА. НЕ 20-30 ИЛИ 10% СКИДКИ, А АЖ 2 (МАТ) ГРИВНЫ. Такого позора, от такой зажранной (а учитывая их драконовские цены, другого слова я не подберу) компании, я ну никак не ожидал. Единственное их преимущество, это раскиданные по всему городу филиалы. Ни цена, ни качество обслуживания, ни как не соответствуют благородному облику компании. А тут ещё такая мега акция. Всех своих клиентов, стараюсь максимально переводить на Укрпочту. Лучше уж подождать лишние три дня, чем обогащать этих упырей! С уважением, Александр.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Обман
по времени доставки отлично! По обслужевание персонала и качество товара - сплошной ужас!
Перепутали товар!!!
жалоба
новая почта : оборзела,желаем вам сдохнуть!
Супер день!
Доставку курьером до двери детских товаров (еда, подгузники) задержали на три дня от указанного срока. Стоимость услуги была оплачена по предоплате. На второй день связалась со мной диспетчер сообщив что курьер к концу дня обязательно приедет, возможно после окончания рабочего дня. Никто не приехал, не звонил. На следующий (уже третий) день... Читать отзыв История общения с курьерской службой "Нова пошта".
Доставку курьером до двери детских товаров (еда, подгузники) задержали на три дня от указанного срока. Стоимость услуги была оплачена по предоплате. На второй день связалась со мной диспетчер сообщив что курьер к концу дня обязательно приедет, возможно после окончания рабочего дня. Никто не приехал, не звонил. На следующий (уже третий) день по номеру телефона диспетчера никто не отвечал. Обратившись на горячую линию узнала что они не могут связаться со своими сотрудниками, мол те не отвечают на звонки ни диспетчер, ни курьер. Местонахождения моей покупки неизвестно! Отказали мне и в моем предложении самостоятельно забрать мои вещи с отделения/склада. На все мои вопросы и предложения ответ был один :"Ваша заявка принята. Ожидайте, с Вами свяжется менеджер в течении 4 рабочих дней. Вы имеете право на возмещение ущерба, но обсудить этот вопрос сможете с только менеджером. Менеджер САМ с Вами свяжется." !!!!! Вечером приехал долгожданный курьер. Курьер попытался объяснить поведение сотрудников компании: " Между нами девочками, у Вас тут дорогу делают и район не очень, да и водитель видимо устал и решил к Вам не ехать, вот и отписывался что с вами связи не было." К слову о дороге, так будущая проезжая часть засыпана асфальтной крошкой по которой каждый день без проблем ездят автомобили, а улица Малиновского конечно не Ришельевская, но все же .
В итоге получив массу негативных впечатлений от общения с зомби-диспетчерами в течении всего дня, вместо того что бы услышать слова извинения за всю ситуацию, не говоря о минимальном бонусе для постоянного клиента в качестве извинения, диспетчер предложила написать жалобу которую рассмотрят юристы компании.
Друзья, будьте бдительны! Возможно оплата по факту доставки сохранит Вам настроение в случае обращения в эту шарашкину контору.
Ну що Народ, почнемо з Нової Пошти, це конкретне, рейдерсько-мафіозне
Хто знає людей які перші розпочали БОЙКОТ проти рОсійських товарів. Ми знаємо, отже я вам на разі повім, що Нова Пошта це конкретно рейдерсько -Мафіозна структура для монополізації в центральних районах міст України, і для прокачки клієнтів. Хто з ними вкладає юридичні акти, тому вони за безцінь провозять товари,... Читать отзыв Ну що Народ, почнемо з Нової Пошти, це конкретне, рейдерсько-мафіозне кідалово!!
Хто знає людей які перші розпочали БОЙКОТ проти рОсійських товарів. Ми знаємо, отже я вам на разі повім, що Нова Пошта це конкретно рейдерсько -Мафіозна структура для монополізації в центральних районах міст України, і для прокачки клієнтів. Хто з ними вкладає юридичні акти, тому вони за безцінь провозять товари, але не так просто домовитись, треба бути "сВоїм".Рейдерськими захватами, підкупними чиновниками, хитрощами і хабарями, а також аукціонами без ОГОЛОШЕНЬ і колекторськими вимогами, привласнені величезні приміщенння, на перших поверхах, часто разом з підвалами і другими поверхами. Розпочинаємо Бойкот. Я розумію що на Укрпошті безбожно крадуть, інші знаходяться в ,,далекому місці від дому, але спробуємо курєрські доставки, Міст -Експрес, Нічний-Експрес, Укрпошту по наложці, Інтайм. Але з мафією слід скрізь боротися, а не тільки там де нам це зручно))
Без комментариев.....
Ужасная работа Новой почты и ее сотрудников
Ціни за перевезення шокують
Сегодня С ЖЕНОЙ БЫЛИ НА НОВОЙ ПОЧТЕ Г.ЗАПОРОЖЬЕ УКРАИНА. ОТДЕПРИВЕЗЛИ
1. ПРИНИМАЕТ ТОВАР ПОСТОЯННО ХАМИТ ,ДАЁТ НЕДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ И ПУТАЕТ БАЗАР С УЧРЕЖДЕНИЕМ.
2.СТАРШАЯ ПОЧТЫ .ПО РАЗГОВОРУ ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ.ОТЪЯВЛЕННАЯ ХАМКА ,НАВЕРНОЕ СТРОГИЙ РЕЖИМ ПРОШЛА И ЛЮБИТЕЛЬ ЗЛОУПОТРЕБИТЬ СВОИМ ПОЛОЖЕНИЕМ .МУРЧИТ..НАПРАВЛЯЕТ НА ИНСАЙТ ПОЧТУ... Читать отзыв Г.ЗАПОРОЖЬЕ УКРАИНА .УЛ.ОРДЖОНИКИДЗЕ 11 ОТДЕЛЕНИЕ 18 .ПОСТОЯННО ПОЛЬЗУЮСЬ УСЛУГАМИ НОВОЙ ПОЧТЫ .ХОТЯ РАБОТАЮТ ТАМ ХАМЫ,А ИМЕННО СОТРУДНИКИ ПОЧТЫ
1. ПРИНИМАЕТ ТОВАР ПОСТОЯННО ХАМИТ ,ДАЁТ НЕДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ И ПУТАЕТ БАЗАР С УЧРЕЖДЕНИЕМ.
2.СТАРШАЯ ПОЧТЫ .ПО РАЗГОВОРУ ОТНОШЕНИЯ К ЛЮДЯМ.ОТЪЯВЛЕННАЯ ХАМКА ,НАВЕРНОЕ СТРОГИЙ РЕЖИМ ПРОШЛА И ЛЮБИТЕЛЬ ЗЛОУПОТРЕБИТЬ СВОИМ ПОЛОЖЕНИЕМ .МУРЧИТ..НАПРАВЛЯЕТ НА ИНСАЙТ ПОЧТУ ПОСТОЯННО,НАВЕРНО ЕЙ ВЫГОДНО ПРОЦЕНТЫ КАПАЮТ.
3. .-ГРУЗЧИК- ПОСТОЯННО ЧОТА НЕ ТАК ТО ЗАВОРАЧИВАТЬ НЕ ХОЧЕТ ТО НОСИТЬ НЕТ ЖЕЛАНИЯ....ТО 1,53 ТРУБА ВЕЛИКА.ХОТЯ СТАНДАРТ 2.20......ПУСТЬ ИМ ВЕРНЁТСЯ ТО ХАМСТВО БУМЕРАНГОМ РАЗ В 10-ТЬ.
ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ НО НОВУЮ 32 ПОЧТУ НА ГОТВАЛЬДА 2 .ПРИНЯЛИ,ВЫСЛУШАЛИ ОБСЛУЖИЛИ. ВОТ ЭТО РАБОЧИЙ ПЕРСОНАЛ..ГРУЗЧИК НАМНОГО МЕНЬШЕ ПЕРВОГО.+ ВЕЖЛИВ И НЕ СМУТИЛО ЕГО 43 КГ.....В ЛИЦЕ ПРЕДСТ.НОВОЙ ПОЧТЫ.....ТЕПЛОЕ ОЩУЩЕНИЕ ПРИЕМА .БЫЛО ОЧЕНЬ ОЩУТИМО.ДАЙ БОГ ЗДОРОВЬЕ ТАКИМ СОТРУДНИКАМ. С УВ. СЕМЬЯ КУПЦОВЫХ.ГОДУНКО.02.0316 Г.
P/S/ СЛУЧАЙНЫХ ХАМОВ НОВОЙ ПОЧТЫ НАДО УКАЗЫВАТЬ.22 ВЕК ВСЁ ТАКИ
Людмила
Большие проблемы с адресной доставкой!
При наличии оплаченного и отремонтированного за счет получателя грузового лифта - настаивают на приплате Новой Почте за пользование этим лифтом.
Очень-очень дорого
почта "Новая Ж...па"
Обидно
нп
Возникла проблема с получением обратных денег за посылки
Социальными проектами и благотворительностью Новая Почта не занимаеться, это бизнес - проект
Волонтеры Черниговской общественной организации инвалидов «Шанс» узнав, что дядя Гриша, нуждается в инвалидной коляске, потому что старая уже пришла в негодность, решили отправить коляску в Херсон, этому мужественному, с большим добрым сердцем человеку. И когда спросили на отделении № 4 Новая Почта Чернигов, можно ли в рамках благотворительности сделать скидку, нам ответили, что социальными проектами и благотворительностью, они не занимаются. Очень жаль, что в такой сети услуг как Нова Почта, нет понимания социальных проблем общества. Инвалидную коляску Григорию Янченко, мы отправили за деньги, собранные инвалидами.
Новая почта гребет в 3 ри дорого и заставляют переплачивать не за свой вес, добавляют вес и приходится переплачивать не понятно за что!! Доставка 2,5 кг, обошлась 66 грн. Ето пидц!!! На...иг оно нужно пользоваться такой почтой!!! Укр почта лучшая!
Новая почта гребет в 3 ри дорого и заставляют переплачивать не за свой вес, добавляют вес и приходится переплачивать не понятно за что!! Доставка 2,5 кг, обошлась 66 грн. Ето пи...дец!!! На...иг оно нужно пользоваться такой почтой!!! Укр почта лучшая!
Ужасная работа
Отношение службы поддержки ужасное чистые дрессированные роботы от который невозможно получить информацию когда конкретно и где находиться груз.
Стекла бьют даже при наличии обрешоток дорогущих.
Отделений на открывали... Читать отзыв Возим много товара ежедневно и постоянно систематически срывают сроки поставки,самое больше убивает направление киев-одесса которое у всех нормальных перевозчиков приезжает до обеда у новой почты постоянно к вечеру ,редко до обеда
Отношение службы поддержки ужасное чистые дрессированные роботы от который невозможно получить информацию когда конкретно и где находиться груз.
Стекла бьют даже при наличии обрешоток дорогущих.
Отделений на открывали а работу настроить должным образом забыли,такие перевозчики не нужны на рынке.
Отстой
чмошники
Якість фу
ужасная работа
Стали работать просто ХУЖЕ ВСЕХ КОМПАНИЙ!!!!
3 дня подряд я не могу получить адрессную доставку вовремя!!!
Без 3-4 звонков на гарячую линию курьер даже не выезжает!!
Последний раз мы брали адрессную доставку! Общение с клиентами никакое . Интервал с 9 до 15 !! Зачем врать,если курьер минимум в 12 выедет? сейчас 13:35 - курьер даже не выехал!!!!
Тарифы подняли, обслуживание... Читать отзыв Стали работать просто ХУЖЕ ВСЕХ КОМПАНИЙ!!!!
3 дня подряд я не могу получить адрессную доставку вовремя!!!
Без 3-4 звонков на гарячую линию курьер даже не выезжает!!
Последний раз мы брали адрессную доставку! Общение с клиентами никакое . Интервал с 9 до 15 !! Зачем врать,если курьер минимум в 12 выедет? сейчас 13:35 - курьер даже не выехал!!!!
Тарифы подняли, обслуживание упало просто ниже некуда.!
ПЛОХО, ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!!
Сломан при доставке!!!!
Отправляла детский столик+2стульчика, заказчик сказал что не будет забирать там что то сломано. Я решила что человек просто не хочет оплачивать, т.к. не поверила я отправляла все целое. Приехала забирать,... Читать отзыв Никогда раньше у меня не было претензий к работе Новой почты, возможно зависит от отделения. У нас закрыли, которым я всегда пользовалась. Нашла ближайшую, а именно г.Харьков ул. Новгородская,4, отделение№20.
Отправляла детский столик+2стульчика, заказчик сказал что не будет забирать там что то сломано. Я решила что человек просто не хочет оплачивать, т.к. не поверила я отправляла все целое. Приехала забирать, когда мне вернулся. Все было очень качественно упаковано, моя ошибка, что не распаковала сразу на месте((( Когда дома мы распаковали крышка стола была оторвана, на столешнице царапина!!! И плюс ко всему я оплатила доставку туда и обратно, ЗА ТО ЧТОБЫ МНЕ СЛОМАЛИ СТОЛ!!!Безумно обидно((((((((((
Худший перевозчик на Украине
Разбитый при транспортировке товар
Так и до сих пор стоят на своём.Сегодня сервисному... Читать отзыв 16 февраля получали в отд.№1 Гребёнки товар,при вскрытии обнаружили скол,повреждение при транспортировке,деньги,мол,ушли нажатием кнопки (открывать-то дают после оплаты),хотя лежали на столе.Деньги не вернули,сотрудник интернет-магазина консультировал по телефону,какой акт они должны написать, сотрудники отказывались,как сказал оператор НП "если вы докажите свою правоту,я буду платить".Реально о..еть.Они разбили,а я ещё кому-то что-то должна доказывать.
Так и до сих пор стоят на своём.Сегодня сервисному центру интернет-магазина сказали,что я забрала товар домой,разбила,а потом привезла и требовала возврат денег.
Одно не учли:везде есть видео-камеры и писал муж всё на диктофон.
Вот теперь делаем адвокатский запрос на видео-запись.И дальше идём.Сумма не 300 грн.Мошенничество в чистом виде.Гнилая контора.Никогда через них больше заказывать не будем.А моральный ущерб выплатят.В семье адвокаты.
Вам может так не повезти.100 раз подумайте прежде чем заказать через новую почту.
ПОЗОРНАЯ АКЦИЯ ОТ НОВОЙ ПОЧТЫ !!!
С уважением, Александр.