Name: НОВА ПОШТА
Rating: 1.4

› ›

1.4 5

16370 відгуків / 5196219 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Зажрались

Наталия (Украина) 14 березня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Чернігів, ул. Горького, 51 Сегодня закончилось моё двухгодичное сотрудничество с этой конторой "Рога и Копыта" Продаю кукол в инернете, пользовались постоянно, сперва начало напрягать интенсивное навязывание упаковки, идиотские правила заворачивания в плёнку, плюс ещё за последние полгода сменили в нашем отделении персонал, набрав инфантильных идиотов вместо адекватных работников которые были ранее. Так ещё в связи с поднятием тарифов дерут три шкуры, это при ... Читати відгук Сегодня закончилось моё двухгодичное сотрудничество с этой конторой "Рога и Копыта" Продаю кукол в инернете, пользовались постоянно, сперва начало напрягать интенсивное навязывание упаковки, идиотские правила заворачивания в плёнку, плюс ещё за последние полгода сменили в нашем отделении персонал, набрав инфантильных идиотов вместо адекватных работников которые были ранее. Так ещё в связи с поднятием тарифов дерут три шкуры, это при нынешней то ситуации!Покупатели недовольны да и я сама теперь покупать на сайтах, которые пересылают этой конторой ничего не буду.

2 згодні

Навязывание своей упаковки

Наталья (Украина) 14 березня, 2016 год

Очень плохо стали работать. Смс часто не приходят. Приходится самостоятельно отслеживать грузы.
Навязывают свои упаковки, чтобы подороже былр. Сегодня отправила груз стоимостью 30 грн поПродам сортовые антуриумы.от 40 гр в зависимости от сорта и размера.
Цветущие и детки;
Fiorino
Черная королева
Белоснежная Алексия Сноу
Матиз
Пурпур Харт
Пандола
Линдси
Summer Love
Леди Лав
Бугатти Роял Оранж
Bugatti Veyron
Читати відгук Очень плохо стали работать. Смс часто не приходят. Приходится самостоятельно отслеживать грузы.
Навязывают свои упаковки, чтобы подороже былр. Сегодня отправила груз стоимостью 30 грн поПродам сортовые антуриумы.от 40 гр в зависимости от сорта и размера.

Цветущие и детки;

Fiorino
Черная королева
Белоснежная Алексия Сноу
Матиз
Пурпур Харт
Пандола
Линдси
Summer Love
Леди Лав
Бугатти Роял Оранж
Bugatti Veyron
Passion Pink новинка
и другие сорта.

детки от 30 гр
цветущие от 80 гр

За пересылку уплатила 50 грн. Приемщик уперся, и не принял без своей упаковки. Самое интересное, что товар на целостность не проверил, просто швырнул мою упаковку в коробку новой почты (плюс 10 грн), моя посылка гораздо меньше и болтается в коробке новой почты.
Но супер! Цена значительно возросла!!! Объемный вес увеличился в 3 раза. И ерунда, что содержимое посылки при такой упаковке побьется. Побольше содрать - девиз новой почты
сегодняшние события происходили в отделении 41 м,Днепропетровская дорога, 93а, г. Одесса.
15 марта 2016 г.
В следующий раз воспользуюсь услугами укрпочты. Такие же услуги стоят 9 грн. И товар на целостность проверяют.

1 згоден

Испоганились.

Оля (Украина) 14 березня, 2016 год

Вещи забрать не реально, если выехали с Луганской обл. Можно распрощаться с вещами, видите ли чтобы забрать свою же быт. Технику надо документы, а если вещи покупались давно и документы утеряны, то фиг, что заберешь. Даже имея справку переселенца и прописку с места отправления. Если отправляеш вещи, при них обязан переложить, что за тюремные порядки, почему кто-то должен рыться... Читати відгук Вещи забрать не реально, если выехали с Луганской обл. Можно распрощаться с вещами, видите ли чтобы забрать свою же быт. Технику надо документы, а если вещи покупались давно и документы утеряны, то фиг, что заберешь. Даже имея справку переселенца и прописку с места отправления. Если отправляеш вещи, при них обязан переложить, что за тюремные порядки, почему кто-то должен рыться в моих вещах??? Бред. Бабушка с маленькими внучками выехала, теперь ничегошеньки забрать не может. Вобще за людей не считают. ПРАВИЛА писали смотрители тюрем? Позор!!!!!!!

2 згодні

Очень злая на вас !ну очень !

Наталья 12 березня, 2016 год

Очень ,очень не довольна вашими правилами наложенного платежа ,как не отсылаю постоянно в минусах ,да что это такое ?!!!то в коробке с какого то хера назад отправят,если не подошли а это лишни затраты ,кто вас просит это делать ?!ваше блин начальство ?!Туда значит в мешочке при мне ,назад в коробке ,подороже чтобы вышло !и ещё я в недоумении как так... Читати відгук Очень ,очень не довольна вашими правилами наложенного платежа ,как не отсылаю постоянно в минусах ,да что это такое ?!!!то в коробке с какого то хера назад отправят,если не подошли а это лишни затраты ,кто вас просит это делать ?!ваше блин начальство ?!Туда значит в мешочке при мне ,назад в коробке ,подороже чтобы вышло !и ещё я в недоумении как так выходит что я плачу за обратную доставку наложенного платежа ?!если я изначально указала что оплачивает все получатель ....Все надоели ,это была последняя стадия ,не каких наложенных платежей !!!Берешь предоплату с покупателя ,учитывая вдруг не заберут ,так нет работнички почты постараются чтобы переплатить !!!Еще и цены подняли ,сейчас Укр стала работать от 3-5 дней ,доставка 8грн ,когда у вас 32,ВЫВОД....

1 згоден Показати 2 відповіді

гнилая контора

Гость (Украина) 12 березня, 2016 год

Навязывают упаковку в пленку
Хотя товар запакован в заводскую упаковку. Без пленки не принимают . Или требуют 10грн за пленку
Идиоооо тизм

2 згодні Показати 2 відповіді

uzhasssss

Гость (Украина) 12 березня, 2016 год

Не ведитеСь на Положительеые отзывв тут. Это спам от менеджеров новой почты

3 згодні Показати 5 відповідей

новая почта украла конверт с наложеным платежом

Гость (Украина) 12 березня, 2016 год

присвоили мои деньги 1500грн. Не знаю Наверно украл ктото из сотрудников почты. А мне рассказыввют кажд день что решают проблему. Денег нет и нет. Сайт пишет деньги кемто получены в 23.45 час. Бред. Сто раз подумайте прежде чем с ними связываца

2 згодні

потерян наложенный платеж в конверте

Гость (Украина) 12 березня, 2016 год

2недели назад отправила клиенту трвар наложкой. Он все забрал и оплатил. Новая почта не отдает Мои деньги. Разбираются уже неделю
Сайт пишет что деньги выданы. Разводилово. Никому не рекомендую нов почту. Перехожу на интайм деливери гюнсел

2 згодні

Жахлива компанія

Андрій (Украина, Київ) 12 березня, 2016 год

Займається обманом клієнтів. Сьогодні забирав вантаж в м. Рівне №9 в декларації
була вказана вага 5кг, поставив на їхні ваги всього 1,6кг. Дуже високі ціни. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Краще відправляти САТом, Інтаймом, Делівері ціни на половину нижчі,
і вага вказана в декларації відповідає реальній. Не платіть за пересилку повітря.

2 згодні

Жахлива якість обслуговування

Гость (Украина, Харків) 12 березня, 2016 год

Потрібно бойкотувати Нову пошту, а то ціни тільки піднімаю, а сервіс нульовий...

2 згодні

Скрытые платежи

Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 11 березня, 2016 год

Перед получением посылки я посмотрел о стоимости их услуг на сайте. Она составляла 150 грн предоплаты и 52 грн услуги. По факту с меня кроме этого еще СОДРАЛИ еще 21 грн, при этом дали квитанцию только после того как я потребовал объяснений и подтверждающей квитанции.
Уважаемое руководство"новой почты" прошу разобраться и указывать Ваши доп. оплаты услуг на сайте!!_

Показати 1 відповідь

сроки доставки

Гость (Украина, Херсон) 11 березня, 2016 год

По таким ценам сроки доставки могли бы быть лучше, раньше посылка шла сутки в любой город, сейчас родители отправили посылку в четверг утром, пришла только в понедельник вечером, за что цена в 5 раз дороже чем у той же Укрпочты за такие сроки?

1 згоден

Упаковка

Гость (Украина, Мовчани) 11 березня, 2016 год

Получил посылку упакованною в полиэтиленовом пакете, через пол часа часть посылки отправлял в этом пакете. заставили купить их коробку. Вес указанный не соответствует.

1 згоден

ВСКРЫЛИ ПОСЫЛКУ

Энергодар (Украина, Бородянка) 11 березня, 2016 год

Очень давно пользуюсь их услугами. Новая почта превзошла всех. Вскрыли посылку и украли половину. А самое что удивляет в посылке была сушоная рыба. Позор вам перевозчикам!!! Такая мелочность настораживает. А так же убедительная прозьба клиентов внимательно читайте бланк отправления, так как они очень часто не указывают фактический вес посылки и берут с Вас деньги за объемный вес!!!
Пользоваться услагами... Читати відгук Очень давно пользуюсь их услугами. Новая почта превзошла всех. Вскрыли посылку и украли половину. А самое что удивляет в посылке была сушоная рыба. Позор вам перевозчикам!!! Такая мелочность настораживает. А так же убедительная прозьба клиентов внимательно читайте бланк отправления, так как они очень часто не указывают фактический вес посылки и берут с Вас деньги за объемный вес!!!

Пользоваться услагами этой компанией не буду!!! И другим не советую!!!
Хамство с которым встречаешся в отделениях просто поражает. Складывается впечатление, что работник при устройстве на работу проходит специальный кастинг по хамству или их обучают этому во время стажеровки!

P.S На сегодняшний день есть очень много компаний по перевозке грузов, которые радуют своим сервисом, вежливым отшением с клиентами и ценовой политикой(что не мало важно).

все выше сказанное касается отделения №1 в городе Энергодар!!! ЖРИТЕ ТВАРИ рыбку и не подавитесь!!

1 згоден

Разбили груз и юротдел даже не звонит

Денис (Украина, Житомир) 11 березня, 2016 год

Разбили груз в Днепропетровске, Столешницу из гранита. На месте получатель составил акт, попросил сделать новую Столешницу (разбитую деталь), а сотрудники НП увезли разбитую, старую
Номер декларации 59000163258157
Из юротдела звонили только раз, 3 недели назад, сообщили что заказчик в Дрепропетровске не составил акт приема/передачи товара, и компенсации ждать не стоит, а когда я перекинул перекинул им на Почту скан составленного... Читати відгук Разбили груз в Днепропетровске, Столешницу из гранита. На месте получатель составил акт, попросил сделать новую Столешницу (разбитую деталь), а сотрудники НП увезли разбитую, старую

Номер декларации 59000163258157

Из юротдела звонили только раз, 3 недели назад, сообщили что заказчик в Дрепропетровске не составил акт приема/передачи товара, и компенсации ждать не стоит, а когда я перекинул перекинул им на Почту скан составленного заказчиком акта, и вовсе пропали.

Написание нового заявления на компенсации не помогло, до сих пор никто так и не связывался

Заявление было написано 18 февраля

1 згоден Показати 1 відповідь

Фальшивая купюра на Новой почте

Гость (Украина, Одеса) 11 березня, 2016 год

В Красноградском отделении 10 марта при получении денег наложеного платежа выдали фальшивую 50-гривневую купюру. Заметил где-то через час. Вернулся на почту. И что вы думаете? Правильно! Плакал мой полтинник! Нужно было ушами не хлопать, а сразу смотреть! Кому- то из работников НП нужно было спихнуть фальшивую купюру. Может быть в отделении нет детектора ? Все там есть! А вот совести.....

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Перед отправкой товара проверяйте стоимость доставки!!!

Евгений (Украина, Київ) 10 березня, 2016 год

Я вообще человек не очень эмоциональный и оставляю в основном положительные отзывы. Но сейчас не могу себя контролировать. Я заказал отправку наложенным платежем 2-х колпаков для авто. Для тех, кто не в курсе, то колпаки выполнены из пластика в диаметре 40 см и высотой 4 см. Упаковали эти колпаки на Новой Почте, по всем мыслимым и немыслимым стандартам, в коробку,... Читати відгук Я вообще человек не очень эмоциональный и оставляю в основном положительные отзывы. Но сейчас не могу себя контролировать. Я заказал отправку наложенным платежем 2-х колпаков для авто. Для тех, кто не в курсе, то колпаки выполнены из пластика в диаметре 40 см и высотой 4 см. Упаковали эти колпаки на Новой Почте, по всем мыслимым и немыслимым стандартам, в коробку, доверху наполненную пенопластом так, что я пока на дне нашел свои колпаки разбросал пенопласт по всему отделению. Это ладно. Размер коробки таков, что позволяет уложить 10 таких колпаков. Значит упаковка стоит 43 грн. За доставку я заплатил, без цены доставки наложенного платежу, внимание! 85 гривен с Днепропетровска в Кривой Рог (расстояние 140 км). Для справки, стоимость проезда маршруткой в одну сторону 57 гривен. Я понимаю, что з/п работников новой почты от оборота, но будьте же людьми. 128 грн за доставку - это слишком.

Не рекомендую пользоваться услугами Новой Почты. Если даже Вы пользуетесь, упаковывайте товар сами. Потому что на почте Вам упакуют в такой объем, за который будете платить по максимуму.

1 згоден

Жах!!!

Гражданин Украины (Украина, Одеса) 10 березня, 2016 год

94 отделение, очереди по 20 человек!! Одна касса, одновременно принимают, отправляют и выдают!!! Все для людей??!! Зачем закрыли отделение на Ядова?

1 згоден

Ужасное качество обслуживания

Гость (Украина, Донецьк) 10 березня, 2016 год

Ужас, а не компания. посылка 3 кг, оформили как 58 кг, переплатила где-то 120 грн,
концов не найти, никто не виноват. Ур...ды!!!!!

1 згоден

Не компетентные работники и вымагатели

Гость (Украина, Київ) 10 березня, 2016 год

Заказчик отправил нам Новой почтой свою мебель для организации мероприятия. При звонке водитель спросил куда доставить мебель и мы попросили на другой адрес. На что нам вежливо ответили,что безпроблем. В итоге никто даже не позвонил,пришла смс приготовьте деньги. На наш звонок и вопрос- Что это? (а вся пересылка была оплачена Заказчиком ранее), нам ответили,что за переадресацию.За которую нам ранее никто... Читати відгук Заказчик отправил нам Новой почтой свою мебель для организации мероприятия. При звонке водитель спросил куда доставить мебель и мы попросили на другой адрес. На что нам вежливо ответили,что безпроблем. В итоге никто даже не позвонил,пришла смс приготовьте деньги. На наш звонок и вопрос- Что это? (а вся пересылка была оплачена Заказчиком ранее), нам ответили,что за переадресацию.За которую нам ранее никто не ответил. В итоге попросили разобратся в ситуации,подключили Заказчика. Процесс затянулся на месяц. Новая почта закрыла документы как им удобно,мол мы получили все,а потом отправили дальше. Но при этом ни одной декларации и документа предьявить не смогли. Апогеем было ,когда начали треюбовать еще и деньги за хранение посылки. Вобщем ужас,а не работа. Вопросы не решаются. В одностороннем порядке вымагают деньги,при этом или не получишь груз вобще или плати.Я ранее пользовалась их услугами. сейчас буду десятой дорогой обходить данную конторку.И вам советую тоже. Иначе Ваша посылка может быть утеряна безвозвратно.

1 згоден

Ужасная служба доставки

Гость (Украина, Хмельницький) 9 березня, 2016 год

Отправила 2 посылки наложенным платежем. Сегодня пришла по деньги (после СМС). А деньги оказывается кончились у них. Приходите завтра или лучше послезавтра. Вот вам и наложка.

1 згоден

ВОПРОС

Vlad (Украина, Київ) 9 березня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Бровари, ул. Генерала Кирпоноса, 3 У меня один вопрос, не офигела ли НП с ценами?? И да, будьте внимательны заполняя все бумаги, они и упаковку пробивают и обмотку целлофаном..... только вот посылка в упаковке заводской, но им по фиг!!!

1 згоден

Сумы, отделение 8 - поувольнять всех!

Гость (Украина, Суми) 8 березня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Суми, просп. Михайла Лушпи, 13 Отправлял посылку на отделении 8. Мало того,что хамское поведение, плюс девочка не правильно указала данные(ждал пока переделывала накладную). Почему за такие бабки отправки,я должен выслушивать оскорбления и хамство да и время свое тратить? Наберите нормальных рабочих! ёпрст

1 згоден

НЕПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕТОЙ ПОЧТОЙ

ЕВГЕНИЯ (Украина, Забір'я) 8 березня, 2016 год

НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НОВОЙ ПОЧТОЙ. Отправила маме дорогой подарок к 8 марта вес 5 кг а как забрала и пришла домой открила коробку а там совсем не наша посылка в коробке полно пенопласта и лежал маленький букетик пластмасовых цветов!!!!!!!!!!! И ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ КАК НАЙТИ МОЮ ПОСЫЛКУ????????????? ГОРОД БОРИСПОЛЬ СКЛАД №2 РАБОТНИКИ НЕДОСТОЙНЫ ТАМ РАБОТАТЬ ПУСТЬ УЧАТСЯ РАБОТАТЬ... Читати відгук НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НОВОЙ ПОЧТОЙ. Отправила маме дорогой подарок к 8 марта вес 5 кг а как забрала и пришла домой открила коробку а там совсем не наша посылка в коробке полно пенопласта и лежал маленький букетик пластмасовых цветов!!!!!!!!!!! И ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ КАК НАЙТИ МОЮ ПОСЫЛКУ????????????? ГОРОД БОРИСПОЛЬ СКЛАД №2 РАБОТНИКИ НЕДОСТОЙНЫ ТАМ РАБОТАТЬ ПУСТЬ УЧАТСЯ РАБОТАТЬ ТОЛЬКО В ДРУГОМ МЕСТИ ЧТОБЫ ЛЮДИ ОТ ТАКИХ РАБОТНИКОВ НЕ СТРАДАЛИ. СПАСИБО ИМ ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ И МНЕ И МАМЕ В ЕТОТ ПРАЗДНИК

1 згоден

Обманывают!

Virtuon (Украина, Київ) 7 березня, 2016 год

Нужно было рассчитать дату прибытия перед отправкой чтобы знать успеет или не успеет посылка до отъезда.....на сайте писало если отправить 4го числа то приедет 7го....отписал продавану чтобы отправлял...он отправил в 12 часов(т.е отправка день в день) и каково же было моё удивление когда по номеру накладной пробил а мне выдало дату прибытия 10 е число.....меня уже 9го не будет...Это что... Читати відгук Нужно было рассчитать дату прибытия перед отправкой чтобы знать успеет или не успеет посылка до отъезда.....на сайте писало если отправить 4го числа то приедет 7го....отписал продавану чтобы отправлял...он отправил в 12 часов(т.е отправка день в день) и каково же было моё удивление когда по номеру накладной пробил а мне выдало дату прибытия 10 е число.....меня уже 9го не будет...Это что за херн......?!

2 згодні 2 не згодні

Пора её закрывать, эту почту

flattcomua 6 березня, 2016 год

Злой как собака
мою посылку стоимостью 40000 грн с наложенным платежем
отдали получателю без денег!!!
В итоге на мою претензию получил ответ - Новая Почта ни при чем,
кто-то зашел в какое-то отделение и от моего имени отменил наложенный платеж...
это полный капец...

2 згодні 3 не згодні

8 отделение Мариуполя

Елена (Украина, Житомир) 6 березня, 2016 год

Доброе утро. Отправляла посылку сыну через 8 отделение в Мариуполе. Мне мило улыбались, сказали, что упакуют позже... Посылка пришла в пункт назначения, но пакет с конфетами оказался разорванным и конфет не хватало, и мыло пролилось, хотя я проверяла закрытие, когда сдавала посылку. Позор, кормите своих работников конфетами, чтобы они не воровали!

2 згодні 2 не згодні

отвратительное обслуживание Мариуполь новая почта 8 отд

Гость (Украина, Маріуполь) 6 березня, 2016 год

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Маріуполь, проспект Перемоги, 109 Отвратительное обслуживание на Новой почте 8 отд в Мариуполе, между собой общаются нецензурными словами, присутствует мошенничество дают не правильно сдачу заговаривают, в руках держат деньги ,а в итоге отдают не все.В прочем ужас!!!! Охрана это девушка в милицейской форме вечно читает книгу либо ест, беспорядки. Хотя в центральных отделениях все нормально, Теперь 8 отделение обходим стороной!!!! Ездим в центр.

2 згодні 2 не згодні

ПОЧТА УЖАС

Мария (Украина, Київ) 5 березня, 2016 год

В понедельник дедушке день рожденье хотела пойти в новых кроссовках, а эта почта не прислала смс что они пришли, а завтра почта закрытая.

2 згодні 2 не згодні

Отвратительное качество

Василий (Украина, Київ) 5 березня, 2016 год

Сервис отвратительный, не уведомления о доставке товара, доставка товара очень долго и дорого

2 згодні 3 не згодні

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 16370 відгуків

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби