Name: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1.3

Краща доставка з усіх

Роман 11 апреля, 2020 год

Доброго дня перший і надіюсь останній раз виникла невелика проблема з боку компанії якимсь чином відправляв один вантаж клієнтові 20450221931178 ,а він отримав інший дешевший та не той що замовляв 20450221931618 , в результаті два не задоволених моїх клієнти .
Надіюсь на оперативне вирішення проблеми з позначкою експрес згідно маркетингу .

Достоинства:

Швидкість створення та вирішення проблем , швидка доставка , є пункти в віддалених містах, ціна за транспортування вантажу від 10 до 30 кг.

Недостатки:

Не справляються з кількістю відправлень під час карантину.

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 15 апреля, 2020 год

Добрий день, Романе!
Колеги з відділення повідомили, що питання вирішено та вже не актуальне. Напишіть, будь ласка, чи це справді так. Завчасно вдячні за відповідь.

Олена, "Нова Пошта"

Відгук про працівника

Клієнт Кравченко А.М. 11 апреля, 2020 год

Хочу внести велику подяку працівнику Нової пошти Житомирської обл.,Нові Білокоровичі,а саме оператору Омельчук Альоні Миколаївні.Відразу видно фахівець своєї справи,доброзичлива,привітна,відповідальна і дуже хороша людина.Дякую Нової пошти за такого працівника.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 22 апреля, 2020 год

Доброго вечора!
Дуже тішимося таким позитивним відгуком. Дякуємо, що оцінили старання нашої колеги. Передамо співробітникам Вашу подяку.
Гарного вечора!

Вікторія, "Нова Пошта"

Курьерская доставка

Татьяна 8 апреля, 2020 год

Здравствуйте. Меня интересует сколько будет стоить курьерская доставка на дом приблизительно, сума за доставку была 50 грн

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 9 апреля, 2020 год

Добрий день, Тетяно!
Вартість переадресування в межах міста залежить від ваги відправлення. Деталі за посиланням: https://novaposhta.ua/pereadresatsiya
Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми мали змогу детальніше Вас проконсультувати.

Юлія, "Нова Пошта"

Город Славянск отделение 5 ул. Комяхова

Елена 8 апреля, 2020 год

Давно обслуживаюсь на этом отделении, все нравится,особенно хочу обратить внимание на руководителя этого отделения, очень вежливый парень, всегда проконсультирует,всегда подскажет и поможет!

1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Новая Почта 8 апреля, 2020 год

Олено, добрий день!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук :) Ми обов'язково передамо ці слова керівництву відділення, аби працівники дізналися, як сильно Ви їх любите ;)
Бажаємо чудового дня!

Алла, "Нова Пошта"

Спасибочки!

Андрей 7 апреля, 2020 год

Иду иду в Херсоне по улице в обед. Иду иду и вдруг девушка тут симпатичная брюнетка такая. Симпатичная симпатичная и чего то так за ней почему то, а она идет себе такая идет и вдруг тут Новая почта, и как то так промаршеровал в отделение получается № 5. Ну зашел так зашел. Ну надо чего то теперь спросить, а то... Читать отзыв Иду иду в Херсоне по улице в обед. Иду иду и вдруг девушка тут симпатичная брюнетка такая. Симпатичная симпатичная и чего то так за ней почему то, а она идет себе такая идет и вдруг тут Новая почта, и как то так промаршеровал в отделение получается № 5. Ну зашел так зашел. Ну надо чего то теперь спросить, а то подумают еще чего это пришел. А там у них в компании девушка и ее зовут Алена, и она очень приятная девушка, и еще очень хорошая специалист. Ну и телефон ей продиктовал отслеживаю как будто посылку... она мне посылку 20450221009740

1 не согласен

Новая почта 36 Киев

[email protected] 7 апреля, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Елены Телиги, д. 31/1 Сегодня 07.04.2020 в 09.46 получил посылку в отд.36. Большая благодарность сотруднику этого оффиса,(к сожалению я не знаю его имени) который помог донести мою посылку весом 18 кг. к моей машине. БРАВО ВАМ!!!

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 8 апреля, 2020 год

Добрий вечір!
Дуже приємно читати слова подяки, які є мотивацією та стимулом бути кращими для Вас.

Родіон, "Нова Пошта"

Компания хороших манер

Ушастый 6 апреля, 2020 год

С контакт центром можно когда угодно по телефону узнавать какие там передвижения. И Инесса ( отд. № 5 г. Херсон) хорошо подскажет, а девушка начальник там у них добрая. И еще обратил внимание на хорошие манеры. Например если люди сверяются, проверяют, а уже есть оформление, а уже подошли люди и в очередь к специалисту, то оператор уделяет столько внимания сколько... Читать отзыв С контакт центром можно когда угодно по телефону узнавать какие там передвижения. И Инесса ( отд. № 5 г. Херсон) хорошо подскажет, а девушка начальник там у них добрая. И еще обратил внимание на хорошие манеры. Например если люди сверяются, проверяют, а уже есть оформление, а уже подошли люди и в очередь к специалисту, то оператор уделяет столько внимания сколько надо человеку с котором в данный момент работает. Это очень хорошие манеры 20450220761687

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 7 апреля, 2020 год

Добрий день!
Дякую за теплі слова та відгук.
Гарного дня!

Ебру, "Нова Пошта"

Благодарю!

Ушастый 1 апреля, 2020 год

На Новой почты № 5 ул. Стретенская г. Херсон сегодня днем, а там при входе в отделение сотрудник и что есть правила вхождения. Но при этом Александр там не прохлаждается, не бездельничает, потому что вот когда например там подошла еще женщина, то тут же начал ей помогать и по посылке работать. А красивая девушка Инесса пригласила и тут же... Читать отзыв На Новой почты № 5 ул. Стретенская г. Херсон сегодня днем, а там при входе в отделение сотрудник и что есть правила вхождения. Но при этом Александр там не прохлаждается, не бездельничает, потому что вот когда например там подошла еще женщина, то тут же начал ей помогать и по посылке работать. А красивая девушка Инесса пригласила и тут же в отделение. Чувствуется, что посылок множество,а весы там для посылок свободные - слаженно четко там работа, а принял посылку Сергей и ну и так в секундочку так циферки начальнику Юлии, а она оформила. Очень очень хорошая девушка там прекрасная она работает, оформляет и командует. А девушка специалист контакт центра Ольга вежливая и внимательная специалист 8453.

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 6 апреля, 2020 год

Добрий день!
Дякуємо :) Чекаємо Вас знову у відділенні.

Ілля, "Нова Пошта"

Отправление удалено

Альона 1 апреля, 2020 год

Заказала посилку в интернет магазині ттн 20400167466942 хотіла відстежити на сайті нової пошти пише що видалено, що робити?

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 6 апреля, 2020 год

Альоно, добрий день. Відправник створив дану накладну самостійно, але до відправки не надав, тому накладна була автоматично видалена на 3-ий робочий день. Тому рекомендуємо звернутись до відправника для вирішення питання!

Іван, "Нова Пошта"

Чернівці,відд #18

Гость 30 марта, 2020 год

Вдячна працівникам данного відділення, а особливо керівнику Миколі.
Завжди ввічливі і допоможуть з важкими посилками, по зрівнянню з іншими віддіденнями в місті Чернівці.

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 6 апреля, 2020 год

Добрий день!
Раді, що Вам подобається обслуговування у відділенні № 18. Ми передали керівництву відділення Ваш відгук. Впевнені, що працівникам буде дуже приємно.
Сподіваємось, що подальша співпраця також приноситиме Вам тільки гарні враження. Якщо виникнуть запитання або зауваження щодо роботи компанії — будь ласка, зверніться до нас.

Світлана, "Нова Пошта"

Серьезная компания.

Гость 28 марта, 2020 год

Важный груз и отслеживал с девушками из контакт центра посылку, а они по нормальному подсказывали и узнал интересно про передвижения, а утром сегодня с Новой почты перезвонили, что посылка на отделении. А на отделении № 5 Стретенская Херсон девушка оформила и тут же посылка 59000498164043. Благодарю!

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 6 апреля, 2020 год

Добрий день!
Як же ж приємно бачити задоволених клієнтів. Дякуємо за такий теплий відгук. Будемо й надалі радувати Вас :)
Гарного дня!

Вікторія, "Нова Пошта"

Благодарность

Александра 27 марта, 2020 год

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Новой Почты №11, сегодня у них в помещении не было света, но они обслуживали людей на улице, у входа. Подсказали мне и помогли оплатить посылку через приложение на телефоне. Помогали и другим людям. Выражаю им благодарность.

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 6 апреля, 2020 год

Олександро, добрий день!
Безмежно раді, що у Вас залишились приємні емоції від співпраці. Будь ласка, напишіть, у якому місті знаходиться дане відділення. Ми передамо Ваші теплі слова колегам.

Вікторія, "Нова Пошта"

Эта девушка ну просто очень красивая красавица

Гость 24 марта, 2020 год

Вероятно надеюсь, что она по должности старшая специалист главный помощник руководителя отделения Новой почты, который в красивом очень городе на Днепре реке, потому что она хорошая. Очень нравится с ней работать.

1 не согласен Показать 1 ответ

Лучший почтальон)

Света Булина 23 марта, 2020 год

В очередной раз убедилась в прекрасной работе Новой почты.Даже в условиях приближенных к чрезвычайным они работают четко и без сбоев

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 24 марта, 2020 год

Добрий день, Світлано!
Дякуємо за теплий відгук :) Старатимемося й надалі тільки радувати Вас нашим сервісом.

Алла, "Нова Пошта"

Отделение №342 в Киеве работает отлично, всегда все оперативно и с улыбкой

Майя 23 марта, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Энтузиастов, д. 47 Даже в такое нелегкое время для страны, отделение №342 работает хорошо. Забирала посылку 20450215223944 на прошлой неделе. Впускали по одному, обслуживали быстро. Спасибо!

Достоинства:

все быстро и с улыбкой

Недостатки:

нету

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 24 марта, 2020 год

Добрий день, Майє!
Дякуємо за приємний відгук. Будемо й надалі прикладати максимум зусиль для того, аби якість сервісу компанії була виключно на вищому рівні. Приємного Вам дня та позитивного настрою [:wink:]

Юлія, "Нова Пошта"

137 отделению СПАСИБО!

Гость 22 марта, 2020 год

Ребята ооочень оперативны, приветливы и внимательны!
Если и попадаю на очередь, мои ожидания не превышают 2-3 мин,БРАВО!

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 23 марта, 2020 год

Добрий день!
Раді, що візити до відділення подобаються Вам. Сподіваємось, що і надалі вони будуть залишати тільки гарні враження.
Тільки, на жаль, не знаємо, про яке це місто. Якщо уточните, то передамо Ваш відгук колегам з відділення :)

Світлана, "Нова Пошта"

Подяка за людяність

Світлана 19 марта, 2020 год

Хочу подякувати працівнику Нової пошти м. Золочів 1 від. Юрію за людяність і допомогу у вирішенні мого питання про отримання і доставку відправлення. Сердечно дякую і пишаюсь що ми українці.

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 23 марта, 2020 год

Добрий день, Світлано!
Перепрошуємо, що не відповіли одразу. Ми щасливі, що Вам так подобається наш сервіс. Також вдячні Вам за такі теплі слова на адресу нашого колеги, обов'язково передамо Ваше повідомлення Юрію - йому буде приємно.
Будемо раді бачити Вас в наших відділеннях знову!
Гарного Вам настрою!

Світлана, "Нова Пошта"

Благодарность

Коваль Татьяна Александровна 19 марта, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Кривий Ріг, ул. Мусоргского 16, отделение 19 Добрый день! Хочу выразить слова благодарности команде отделения № 19 в городе Кривом Роге. Наше предприятие работает с отделением более 3-х лет. На сегодняшний день сложилась неблагоприятная ситуация в Украине, и даже в таких условия команда работает слажено и оперативно. Особые слова благодарности Данюк Владиславу Александровичу.

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 23 марта, 2020 год

Добрий день, Тетяно!
Перепрошуємо, що не відповіли одразу. Ми щасливі, що Вам так подобається наш сервіс. Також вдячні Вам за такі теплі слова на адресу наших колег, обов'язково передамо їм Ваше повідомлення.
Будемо раді бачити Вас в наших відділеннях знову!
Гарного Вам настрою!

Світлана, "Нова Пошта"

Спасибочки!

Гость 18 марта, 2020 год

Понравилось, что у них и работа так организованная, что она организована отлично для людей, которые приходят с посылками их отправлять и получать, и комфортно для людей которые на Новой почте работают (отделение № 5 ул. Стретенская Херсон). Это также угадывается и командирское мастерство устроить так, организовать так внутренний график и бесперебойную работу вообще... Вчера отправили, а сегодня уже в... Читать отзыв Понравилось, что у них и работа так организованная, что она организована отлично для людей, которые приходят с посылками их отправлять и получать, и комфортно для людей которые на Новой почте работают (отделение № 5 ул. Стретенская Херсон). Это также угадывается и командирское мастерство устроить так, организовать так внутренний график и бесперебойную работу вообще... Вчера отправили, а сегодня уже в Херсоне и утром с контакт центром сверился передвигается ли посылка с терминала уже? А днем в отделение и специалист Алена проверила где она там где она там транспортируется и сказала через сколько минут посылка будет в отделении. Есть смысл подождать... АБСОЛЮТНО ТОЧНО девушка подсказала!Смс и снова на отделение ( а там еще и очень хорошая специалист Инесса она мне абсолютно точно по логистике как то подсказала), а в отделении приглашают, а с Аленой замечательно уже ведь сработались (она же подсказала) и она тут же эту посылку мне вручила 20400165556041

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 30 марта, 2020 год

Добрий день!
Ми раді, що Вам так подобається обслуговування в наших відділеннях. Заходьте частіше :) Впевнені, що працівники завжди раді Вас бачити.
Бажаємо яскравого дня!

Алла, "Нова Пошта"

Нововведения Новой Почты

Ира 18 марта, 2020 год

Сегодня стала свидетелем того, что Новая Почта продолжает работать и беспокоится о своих клиентах).
Отделение №4 на Софиевской Борщаговке.
В помещение пускают в порядке очереди и по одному человеку. На улице на асфальте разграничили места для ожидания своей очереди.
Правильно ребята делают, ведь у нас люди не понимают, что стоять в очереди - не значит дышать... Читать отзыв Сегодня стала свидетелем того, что Новая Почта продолжает работать и беспокоится о своих клиентах).
Отделение №4 на Софиевской Борщаговке.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Нововведения Новой Почты

В помещение пускают в порядке очереди и по одному человеку. На улице на асфальте разграничили места для ожидания своей очереди.

Правильно ребята делают, ведь у нас люди не понимают, что стоять в очереди - не значит дышать в спину впереди стоящего (особенно в банкоматах)

2 не согласны

Ответ представителя Новая Почта 24 марта, 2020 год

Ірино, доброго ранку!
Компанія докладає максимум зусиль, аби захистити як працівників, так і клієнтів. В умовах карантину життя не зупиняється та ми готові працювати в умовах розповсюдження вірусу і протидіяти йому. Тож впроваджено багато заходів для збереження життя та здоров'я наших колег з відділення та терміналів.
Дякуємо за Ваш відгук та бажаємо чудового дня!

Алла, "Нова Пошта"

Спасибо НП!!!

Arkipro.com.ua 17 марта, 2020 год

Огромное спасибо за БЕСПЛАТНУЮ доставку моих посылок от Интайма. Вы лучшие! ...

2 не согласны

Ответ представителя Новая Почта 24 марта, 2020 год

Доброго ранку!
Ми розуміємо, наскільки складна ситуація виникла з доставкою вантажів, тому раді, що стали в пригоді [:wink:]
Якщо знадобиться допомога, пишіть на офіційну сторінку "Нова Пошта" у Facebook або телефонуйте до контакт-центру (0800500609), ми завжди Вам раді.

Алла, "Нова Пошта"

Отличная доставка

Семён 17 марта, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, Киевская обл., ул. Леси Украинки, 19 Всегда, когда покупаю что-то через интернет-магазины, пользуюсь Новой почтой. Если нужно переслать что-то друзьям в другой город - всегда только новая почта.
Не знаю, почему у людей столько негатива, возможно, это отголоски конкурентов. Но, честно говоря, у меня никогда не возникало никаких проблем. Персонал всегда вежливый, если возникают какие-то проблемы - всегда они быстро решаются на месте. Один раз... Читать отзыв Всегда, когда покупаю что-то через интернет-магазины, пользуюсь Новой почтой. Если нужно переслать что-то друзьям в другой город - всегда только новая почта.

Не знаю, почему у людей столько негатива, возможно, это отголоски конкурентов. Но, честно говоря, у меня никогда не возникало никаких проблем. Персонал всегда вежливый, если возникают какие-то проблемы - всегда они быстро решаются на месте. Один раз было, что мне отправили посылку не на то отделение, предложили или подождать день, пока его перевезут или съездить самому и за доставку не платить. Отличное решение, как по мне.

В общем, я всем доволен.

Достоинства:

Быстрая доставка
Легко и качественно решают проблемы
Если есть очередь на отделении - она быстро проходит
Всегда все посылки приходят вовремя

Недостатки:

Доставка дорогая =(

3 не согласны

Ответ представителя Новая Почта 24 марта, 2020 год

Семене, добрий день. Дякуємо за відгук! Бажаємо гарного дня!

Іван, "Нова Пошта"

Очень понравилось с Новой почтой работать

Гость 16 марта, 2020 год

Оригиналы накладных на работе в кабинете, а в них же пишется имя специалиста с которым сработался, а они же вообще сегодня работают в масках. Ну уверен, что они там в компании разберутся кому отзыв. Отделение № 5 ул. Стретенская г. Херсон. Множество людей на отделении, грузы, посылки, оформления,а много хорошо работать это дело для них привычное - весы (кстати,... Читать отзыв Оригиналы накладных на работе в кабинете, а в них же пишется имя специалиста с которым сработался, а они же вообще сегодня работают в масках. Ну уверен, что они там в компании разберутся кому отзыв. Отделение № 5 ул. Стретенская г. Херсон. Множество людей на отделении, грузы, посылки, оформления,а много хорошо работать это дело для них привычное - весы (кстати, свободные, что свидетельствует о слаженности в работе) и советовались с сотрудником, договорились нормально принято, а девушка ( а еще там девушка поздоровалась), а девушка ( маска и как же ее зовут ( в накладных на работе имя ее), а девушка в такой маске, а глаза такие красивые, а она оформила, не ругала, что там ей подождать секундочки пока разбирался с данными, а у нее в программе все четко, а она такая хорошая оформила посылку и документы в пакетик. А днем к ним же. И сотрудник принял. Четко, нормально, договорились и она также там проконтролировала, оформила, и снова скажу, что не ругала пока разбирался с данными нашел эти данные в кармане. Вот как то у нее то ли такт, то ли как то она вообще вообще такая, ну как ее зовут, вот накладные в кабинете. Вы разберитесь пожалуйста кому благодарности 0606, 7235. Благодарю!

3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 24 марта, 2020 год

Добрий день!
Тішимося, що можемо радувати Вас нашим сервісом :) Завжди намагаємося приємно дивувати наших клієнтів, адже постійно працюємо над покращенням якості нашого сервісу та умов надання послуг.
Бажаємо гарного дня!

Світлана, "Нова Пошта"

Нова пошта выделила 25 млн гривен больницам для борьбы с коронавирусом

Макс 16 марта, 2020 год

Сегодня прочитал о том, что Новая почта выделила 25 млн грн на покупку необходимого оборудования и материалов для больниц в связи с распространением коронавируса COVID-19 в Украине. Выражаю свое глубокой уважение таким компаниям! Уверен, деньги еще понадобятся для эффективного лечения, поскольку коронавирус распространяется как снежный ком, и нужно быть совсем слепым и малограмотным, чтобы не понимать, к какой катастрофе все... Читать отзыв Сегодня прочитал о том, что Новая почта выделила 25 млн грн на покупку необходимого оборудования и материалов для больниц в связи с распространением коронавируса COVID-19 в Украине. Выражаю свое глубокой уважение таким компаниям! Уверен, деньги еще понадобятся для эффективного лечения, поскольку коронавирус распространяется как снежный ком, и нужно быть совсем слепым и малограмотным, чтобы не понимать, к какой катастрофе все это приведет если мы будем закрывать глаза на эту проблему, и будем бездействовать.
Сейчас все должны объединится и действовать как единый механизм, соблюдать элементарные правила, набраться терпения и общими усилиями побороть этот вирус.
Новая почта, вы молодцы, вы команда! Горжусь вами и такими компаниями как вы!

4 не согласны Показать 1 ответ

В красивом очень городе на Днепре реке работает девченка красивая вообще!

Гость 13 марта, 2020 год

Высокое маркетинговое мастерство специалиста Алены (отделение Новой почты № 5 ул. Стретенская г. Херсон). Скажу еще, что когда ей предоставил посылку на проверку, что как она упакована , то специалист проверила - упаковано замечательно можно оформлять. И вот по маркетингу, по умению, по мастерству девушки скажу, что впечатление, что она может так вести переговоры, так проводить коммерческие предложение, что... Читать отзыв Высокое маркетинговое мастерство специалиста Алены (отделение Новой почты № 5 ул. Стретенская г. Херсон). Скажу еще, что когда ей предоставил посылку на проверку, что как она упакована , то специалист проверила - упаковано замечательно можно оформлять. И вот по маркетингу, по умению, по мастерству девушки скажу, что впечатление, что она может так вести переговоры, так проводить коммерческие предложение, что к ней подхожу и говорю заранее, что скоро хочу отправить у нее посылку, и спрашиваю заранее что будит она еще сегодня на работе, а она, что на работе будет и пришел, и мы с ней великолепно сработались. Вы просто супер! Благодарю! 1505

3 не согласны

Ответ представителя Новая Почта 14 марта, 2020 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваше враження від користування послугами нашої компанії. Ми завжди прагнемо бути для клієнтів швидким перевізником, компетентними фахівцями та щирими друзями. Маємо надію на довгу та позитивну співпрацю. До зустрічі у відділеннях "Нова Пошта".

Віра, "Нова Пошта"

8 Марта Вам девушки и женщины засияет скоро!

Леонид 5 марта, 2020 год

Наилучшие поздравления!... Недавно сработался с отделением Новой почты, которая поблизости к работе. Такая приятная девушка руководитель там сообщила про улучшения 9715. И сегодня (а еще чуть раньше и с контакт центром по скорости, по различным вопросам девушки хорошо подсказывают, хорошо поддерживают диалог) очень понравилось работать с Татьяной в отделении № 19 просп. Ушакова, 49 г. Херсон. Помните за что Ваше... Читать отзыв Наилучшие поздравления!... Недавно сработался с отделением Новой почты, которая поблизости к работе. Такая приятная девушка руководитель там сообщила про улучшения 9715. И сегодня (а еще чуть раньше и с контакт центром по скорости, по различным вопросам девушки хорошо подсказывают, хорошо поддерживают диалог) очень понравилось работать с Татьяной в отделении № 19 просп. Ушакова, 49 г. Херсон. Помните за что Ваше отделение необходимость поблагодарить? Появилась возможность. Сбывается мечты. Отправить посылку необходимо так, что бы учесть график отправлений вот именно так как мы с Вами и сработались. Люди на отделение приходят и приходят в большом множестве, а девушка работает очень вежливо, тактично. Красивая она. Ловко документы в пакетик, консультировала, оформила 5886. А еще прибыла посылка. Вчера в Киеве отправили, а декларацию сообщили вечером ну и в контакт центр по телефону. Девушка подтвердила, что транспортируется в Киеве четко, а сегодня днем смс и на Новой почте Татьяна оформила тут же мне посылку 20400163759447. Благодарю!

2 не согласны

Ответ представителя Новая Почта 6 марта, 2020 год

Леоніде, доброго ранку!
Дякуємо за чудовий відгук. Передамо його працівникам, аби порадувати і їх сьогодні [:wink:]
Бажаємо Вам вдалого дня та гарного настрою!

Алла, "Нова Пошта"

Мое отношение к "Нова Пошта"

シャイニングライト 5 марта, 2020 год

Так уж сложилось наше общество, что хороший сервис и доброжелательное отношение мы зачастую воспринимаем как норму. Мы не говорим спасибо, нам нет времени выразить свое отношение, написать хороший комментарий. Нам все должны. Это жизненное кредо. Но если что-то не так, то гневные отзывы и отрицание того, что у кого-то опыт может быть другой.Мы это категорически не приемлем. Поэтому хочу сказать.... Читать отзыв Так уж сложилось наше общество, что хороший сервис и доброжелательное отношение мы зачастую воспринимаем как норму. Мы не говорим спасибо, нам нет времени выразить свое отношение, написать хороший комментарий. Нам все должны. Это жизненное кредо. Но если что-то не так, то гневные отзывы и отрицание того, что у кого-то опыт может быть другой.Мы это категорически не приемлем. Поэтому хочу сказать. Услугами "Нова Пошта" пользуюсь регулярно, потому что одеваться предпочитаю в зарубежных интернет магазинах, покупаю спортивные добавки и витамины на сайте iHerb и постоянно выбираю доставку "Новой Поштой". По Украине тоже. Очень удобное мобильное приложение. Всегда можно отследить посылку, откорректировать по необходимости почтовое отделение на первом этапе. Вот буквально сегодня получила посылку с iHerb. Посылка зависла на таможне, но позвонив в кол-центр получила полную информацию и консультацию от международного отдела. Меня успокоили, сказали в какой стадии передвижения находится посылка. Обычно я получаю товары от iHerb за 7-10 дней и это из США. В этот раз пришло из-за таможни за 14 дней. Хочу поблагодарить работников кол центра и международного отдела за отзывчивость и желание помочь. Так же спасибо персоналу Никопольского отделения "Нова Пошта"№2. Ребята работают очень быстро, все разложено по полочкам никаких проблем с получением. Если у кого-то есть негативный опыт, то я сочувствую конечно. У меня никаких проблем на сегодняшний день с "Нова Пошта" нет. Большое спасибо.

Достоинства:

В моем случае одни плюсы

Недостатки:

В моем случае минусов не выявлено

2 не согласны

Ответ представителя Новая Почта 30 марта, 2020 год

Добрий день! Дуже приємно отримати такий чудовий відгук про роботу "Нова Пошта". Зі свого боку ми працюємо та працюватимемо над вдосконаленням якості сервісу та послуг та намагатимемось доставляти всі відправлення ще швидше. Дякуємо, що Ви з нами! Докладемо максимум зусиль, аби й надалі співпраця з компанією була тільки позитивною ;)
Якщо виникнуть питання чи потрібна буде допомога — пишіть, ми на зв'язку!
Бажаємо гарного дня!

Олександра, "Нова Пошта"

Победительные улучшения!

Андрей 26 февраля, 2020 год

Это вероятно и оборот грузов как понял увеличился, и для людей привлекательно. Это и эффективно как предполагаю решить, справится с обилием поступающих грузов, так что бы как можно быстрее грузы вперед, вперед и вперед, а для людей вообще вообще при этом замечательно. Сегодня примчался успеть вовремя по графику отправлений в тот же день на Новую почту (отделение № 5 ул.... Читать отзыв Это вероятно и оборот грузов как понял увеличился, и для людей привлекательно. Это и эффективно как предполагаю решить, справится с обилием поступающих грузов, так что бы как можно быстрее грузы вперед, вперед и вперед, а для людей вообще вообще при этом замечательно. Сегодня примчался успеть вовремя по графику отправлений в тот же день на Новую почту (отделение № 5 ул. Стретенская г. Херсон) и уже вот вот как 17.00. А еще надо упаковать успеть, тороплюсь, а девушка руководитель, а еще скажу, что она руководитель прекрасная сообщила, что график отправлений в тот же день уже до 18.00! Нормально советовались по упаковке с сотрудником - подобрали то что надо коробки! Девушка прекрасная специалист оформила 9715! Юлия, Инесса, Леонид. Благодарю!

3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 27 февраля, 2020 год

Андрію, доброго ранку!
Ми раді, що при зверненні у відділення, у наших клієнтів виникають позитивні емоції та відгуки про працівників. Це надихає нас працювати ще краще та робити все, аби кожного разу приносити задоволення від співпраці з компанією. Обов'язково передамо інформацію, аби порадувати колег.

Світлана, "Нова Пошта"

Вы из самых лучших!

Ушастый 25 февраля, 2020 год

Здравствуйте! Понравилось очень с Вами работать. Отделения Новой почты № 1 Николаевское шоссе и отделение № 5 ул. Стретенская г. Херсон. Вчера в отделении № 5 отправил посылку. Множество людей, различные оформления, а дело идет быстро уже оформление у девушки руководителя. Девушка сразу определила упаковку то что надо, в секундочку аккуратно документы, сверились по данным: упаковка как она профессионально... Читать отзыв Здравствуйте! Понравилось очень с Вами работать. Отделения Новой почты № 1 Николаевское шоссе и отделение № 5 ул. Стретенская г. Херсон. Вчера в отделении № 5 отправил посылку. Множество людей, различные оформления, а дело идет быстро уже оформление у девушки руководителя. Девушка сразу определила упаковку то что надо, в секундочку аккуратно документы, сверились по данным: упаковка как она профессионально знает и оформление по моим данным легко великолепно сработались! Сегодня в отделении № 1 сотрудник тут же принял, а на отделении грузовые передвижения, рокли, различные грузы, люди, хорошая идет работа. Вопрос по упаковки - сотрудник легко проконсультировал, направление, данные, оформление, а у специалиста девушки в зале великолепный такт, а вежливость, хорошее настроение, приветливые это само собой разумеется, а еще это ловко в диалоги такт в такт у специалиста. Благодарю! Очень приятно 6182, 2687

6 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 26 февраля, 2020 год

Доброго ранку!
Ми дуже раді, що співпраця з нашою компанією викликає у Вас лише позитивні емоції. Будемо намагатися і надалі так тримати, щоб співпраця з нами завжди викликала у Вас лише позитивні емоції!
Дуже дякуємо за співпрацю!

Світлана, "Нова Пошта"

Наилучшие Вам добрые пожелания!

Леонид 21 февраля, 2020 год

Вчера днем Атб, а там интересно, а в Атб еще тут же представители транспортной компании (там она рядом) умудрились в своем великолепии переговоры провести, а вечером еще. Интересно интересно. Интересно в университетах сейчас преподают такое? Отзыв... Работать с Новой почтой замечательно. Отделения, скорость, люди, которых хотел бы поблагодарить в отзыве людей. Отделение № 1 ( Екатерина, Юлия, Кристина, Даниэлла, Тома,... Читать отзыв Вчера днем Атб, а там интересно, а в Атб еще тут же представители транспортной компании (там она рядом) умудрились в своем великолепии переговоры провести, а вечером еще. Интересно интересно. Интересно в университетах сейчас преподают такое? Отзыв... Работать с Новой почтой замечательно. Отделения, скорость, люди, которых хотел бы поблагодарить в отзыве людей. Отделение № 1 ( Екатерина, Юлия, Кристина, Даниэлла, Тома, Артем и сотрудники), отделение № 4 ( Светлана, Инна и сотрудники), отделение № 5 ( Юлия, Инесса и сотрудники, и сотрудник Андрей там (в грузах великолепно радбираеться), № 19 ( Татьяна и Сергей, и сотрудник), контакт центр.

3 не согласны Показать 1 ответ