› › ›

2.0 5

4 отзыва / 5190443 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сняли деньги за посылку от которой я отказалась.

Елена 12 февраля, 2025 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Елены Телиги, д. 31/1 У меня было две посылки на получение. В итоге 9.02 придя в отделение Новой почты я оплатила одну посылку наложенным платежем, а от второй отказалась. 11.02 просматривая историю покупок, я увидела что с меня списали много денег в размере 4077,75 гривен, а должны были списать где-то 1739,75 гривен. В этот же день я позвонила на горячую линию Новой почты и... Читать отзыв У меня было две посылки на получение. В итоге 9.02 придя в отделение Новой почты я оплатила одну посылку наложенным платежем, а от второй отказалась. 11.02 просматривая историю покупок, я увидела что с меня списали много денег в размере 4077,75 гривен, а должны были списать где-то 1739,75 гривен. В этот же день я позвонила на горячую линию Новой почты и сообщила, что с меня списали больше денег, чем должны были. В итоге мне сказали, что деньги списали за посылку от которой я отказалась. Мне прислали эмейл в вайбер, на который я должна отправить скриншот технической ошибки. Я отправила. Оператор сказала, что если деньги не поступят до 12.02, то нужно пойти в отделение НП и заполнить претензию на возврат денег. День уже заканчивается, а денег нет. Это какое-то издевательство. Я ещё должна ходить и добиваться чтобы вернули мне мои же деньги, которые Новая почта присвоила себе ни за что. Пожалуйста, верните деньги.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Новая Почта 14 февраля, 2025 год

Добрий день! Питання розв'язали 🥰 Дякуємо за довіру. У разі потреби, будь ласка, звертайся. Бажаємо затишного вечора 🙏

Новая почта 36 Киев

[email protected] 7 апреля, 2020 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Елены Телиги, д. 31/1 Сегодня 07.04.2020 в 09.46 получил посылку в отд.36. Большая благодарность сотруднику этого оффиса,(к сожалению я не знаю его имени) который помог донести мою посылку весом 18 кг. к моей машине. БРАВО ВАМ!!!

1 не согласен

Ответ представителя Новая Почта 8 апреля, 2020 год

Добрий вечір!
Дуже приємно читати слова подяки, які є мотивацією та стимулом бути кращими для Вас.

Родіон, "Нова Пошта"

Была произведена подмена телефона на отделении . Но служба безопаснос

Павел Король 22 октября, 2019 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Елены Телиги, д. 31/1

Достоинства:

Все крут что аж грусно и печально

Недостатки:

Оказуеться что не на всех отделениях есть видео фиксация

2 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Новая Почта 23 октября, 2019 год

Добрий день, Павле!
Нам дуже шкода, що трапилася ця ситуація. Проте, на жаль, рішення залишилось попереднім. Воно було прийняте на підставі детального розгляду всіх обставин.

Віра, "Нова Пошта"

Наш сервис

Таня Синицына 16 декабря, 2018 год

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Елены Телиги, д. 31/1 Сплошное разочарование.Ужаснейшый сервис.На днях отослала посылочку с 36 на 33 отделение (Киев) так коробка пришла мокрой,грязной и розлазилась в руках так на остачу ище была и открыта.Ето просто жесть(((.И ето не единичный случай.Постоянно получаю посылки с Ейвона на 36 отделение постоянно придавленные или надорванные.Сотрудники хамски ведут себя и также отвечают,на мой вопрос почему не приходит оповещение нагло врут в глаза(((.Да... Читать отзыв Сплошное разочарование.Ужаснейшый сервис.На днях отослала посылочку с 36 на 33 отделение (Киев) так коробка пришла мокрой,грязной и розлазилась в руках так на остачу ище была и открыта.Ето просто жесть(((.И ето не единичный случай.Постоянно получаю посылки с Ейвона на 36 отделение постоянно придавленные или надорванные.Сотрудники хамски ведут себя и также отвечают,на мой вопрос почему не приходит оповещение нагло врут в глаза(((.Да и ище когда в зале стоит очередь с 15 человек до двери сотрудники Новой почты любят покурить на заднем дворе(человек так3-4),а вы стойте и парьтесь,потому что в здании Ташкент (дышать не возможно,а ребенок мокрый весь выходит).Вот такой эвропейский говно-сервис

3 согласны

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 4 отзывов

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы