Eldorado.ua отзывы клиентов / страница 130

› ›

1.8 5

4731 отзыв / 778424 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

услуга Абсолютная защита

z1m (Украина, Київ) 4 июля, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Бердянськ, пр. пролетарский, 13/73 Через какое время можно вернуть деньги(использовать на покупки) с услугой Абсолютная защита на 3 года? При этом в товарном чеке написано срок гарантии 12 мес?

Вообще никому не советую!

Татьяна (Украина, Дніпропетровськ) 1 июля, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Дніпро, ул. Московская, 15 Этот магазин из разряда - не советую и никогда больше покупать у них не буду. Чтоб не менять товар и не возвращать деньги за товар они будут рассказывать, что у них нет директора на месте, а сами они не компетентны, что нужно заключение сервисного центра и всяческие другие уловки, да и цены у них не сильно отличаются от других.... Читать отзыв Этот магазин из разряда - не советую и никогда больше покупать у них не буду. Чтоб не менять товар и не возвращать деньги за товар они будут рассказывать, что у них нет директора на месте, а сами они не компетентны, что нужно заключение сервисного центра и всяческие другие уловки, да и цены у них не сильно отличаются от других. Продавцов много, все хотят тебе продать товар, а вот рассказать о нем? Достают коробочки от товара и читают, что на коробке написано. Вообще никому не советую!

1 согласен

замечательный магазин

натали23 30 июня, 2015 год

я частенько приобретаю товары, технику в Эльдорадо, всегда добрые и вежливые продавцы, кассиры, с товаром не когда не было проблем. Да и цены в магазине ниже чем в других.Только положительные эмоции остаются после приобретения товара в данном магазине.

1 не согласен

цены высокие

вика (Украина, Одеса) 26 июня, 2015 год

нереально дорого все у вас в магазине

1 согласен

Відгук

Ярослав (Украина, Ніжин) 24 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Дніпро, ул. Московская, 15 Заказал штатив для фотоаппарата по цене 299грн. Заказ разместил 13.06.15, буквально в течении 5-ти минут со мной связались для уточнения, оказалось что товара нет в наличии в магазине(хотя на сайте был) и сказали что нужно подождать, товар доставят со склада, еще раз уточнил цену и подтвердил заказ. 14.06.15 получил СМС:"Товар отправлен со склада, по прибытию ждите СМСку", и............... тишина. 23.06.15... Читать отзыв Заказал штатив для фотоаппарата по цене 299грн. Заказ разместил 13.06.15, буквально в течении 5-ти минут со мной связались для уточнения, оказалось что товара нет в наличии в магазине(хотя на сайте был) и сказали что нужно подождать, товар доставят со склада, еще раз уточнил цену и подтвердил заказ. 14.06.15 получил СМС:"Товар отправлен со склада, по прибытию ждите СМСку", и............... тишина. 23.06.15 наконец решил выяснить судьбу своего заказа, но на все звонки кроме робота никто не отвечал. Разместил запрос на сайте Эльдорадо - тишина. 24.06.15 удалось дозвонится до оператора и поинтересоваться заказом, девушка пообещала уточнить и перезвонить. Перезвонила и радостно сообщила: "Ваш заказ уехал со склада, и давно приехал в магазин, но забрать вы его не можете, т.к. наши наилучшие в мире менеджеры, забыли(ну или не посчитали нужным) вам СМС-кой сообщить об этом, и заказ, в силу давности в одностороннем порядке аннулирован магазином, но и об этом мы тоже не посчитали нужным вас поинформировать". Ну и т.д. Теперь я обязательно буду делать покупки исключительно в этом магазине и настойчиво рекомендовать его всем своим знакомым.

Бумеранг существует-вам вернётся

TATYANA (Украина) 23 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Большая Окружная, 4 Я с Вами полностью согласна.Микроволновку сдала в ремонт по гарантии.Должны были вернуть в течении 30 дней.Прошло 2-а месяца- в ответ тишина.С октября цены повысились в 2-а раза, предложили вернуть старую сумму. Покупала за 1100 - сей час она стоит 2230грн.Те что были по 500-600 грн уже 1099-1220грн. Предлагают в замен какую-то ерунду, а у меня была DAEWOO КОС-8H4T.
Микроволновая печь... Читать отзыв Я с Вами полностью согласна.Микроволновку сдала в ремонт по гарантии.Должны были вернуть в течении 30 дней.Прошло 2-а месяца- в ответ тишина.С октября цены повысились в 2-а раза, предложили вернуть старую сумму. Покупала за 1100 - сей час она стоит 2230грн.Те что были по 500-600 грн уже 1099-1220грн. Предлагают в замен какую-то ерунду, а у меня была DAEWOO КОС-8H4T.
Микроволновая печь Daewoo KOC-8H4T купить Киев...
bt.stylus.com.ua›ru/products/details…index.html
Воспользуюсь вашим советом на щёт прокуратуры.К юристу ходила.Всё в нашу пользу + плата за неустойку, но они молчат и мою даже поломанную не возвращают. Может заявить о краже в милицию?Я не знаю кто нею уже пользуется.

Показать 1 ответ

Отличный магазин

Мария (Украина, Київ) 23 июня, 2015 год

Неоднократно делала покупки в Эльдорадо и осталась очень довольна. Ребята всегда готовы помочь с выбором и рассказать, какая модель лучше и в чем отличия. Ассортимент большой и цены хорошие. Как по мне, то еще один плюс - это хорошие условия кредитования. Не в каждом магазине предлагают рассрочки.

1 не согласен

Молодцы

Рома (Украина, Харків) 22 июня, 2015 год

Как по мне, отличный магазин. Претензий никаких нету. Скупляюсь там не первый раз. Радуют частые акции и скидки на товары. Консультанты действительно молодцы, отлично помогают. Последний раз покупал электрочайник, все привезли в строк, нареканий никаких нет.

ноу комментс))))

Гость (Украина, Київ) 20 июня, 2015 год

Мдааа...сервис на гране фантастики!!!Заказав товар,поехала его получать в указанный магазин.По приезду(через пару часов!!!),товара там не оказалось,хотя отправили забирать именно туда!Затем была "послана" сотрудниками в другой конец города Киева,по прибытию моего заказа не оказалось и там!!!!!!!!!!Не знаю...это был какой-то квест или просто издевательство выходного дня от Эльдорадо!!!Спасибо за неполученный товар и потраченный впустую выходной!!!Мои "лучшие" рекомендации!!!))))))))))

Хорошие товары Эльдорадо

Ирина (Украина, Київ) 19 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, пр-т Оболонский, 21Б Купила себе здесь хлебопечку и мультиварку. Работаю уже два года, хотя пользуюсь ежедневно. Никаких претензий нету. Мультиварка мне очень нравится. Еда получается вкусной и полезной.

не советую

Роман 18 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Одеса, просп. Академика Глушко, 17 жена покупала стиральную машину и холодильник в эльдорадо я был в рейсе пришла одна посоветовалась с консультантами ей навешали лапшу про электролюкс всунули полное говно на сумму 26000 если холодильник еще так сяк то стиралка работает как трактор крепления где подводятся шланги вообще никакое навешали лапшу про бесшумном двигателе итд не слушайте врут как могут встречу того консультанта оторву... Читать отзыв жена покупала стиральную машину и холодильник в эльдорадо я был в рейсе пришла одна посоветовалась с консультантами ей навешали лапшу про электролюкс всунули полное говно на сумму 26000 если холодильник еще так сяк то стиралка работает как трактор крепления где подводятся шланги вообще никакое навешали лапшу про бесшумном двигателе итд не слушайте врут как могут встречу того консультанта оторву руки магазин в Одессе на глушко

1 согласен

Отличный магазин для разных покупок

Natali Bystritskaya (Украина, Київ) 18 июня, 2015 год

У меня сложилось положительное впечатление о работе этого магазина и качестве предоставляемых товаров. Покупали в Эльдорадо холодильник и телевизор - все работает исключительно. Обслуживание на высоте, консультанты всегда посоветуют оптимальный вариант для каждого клиента. Также приятно радуют частые скидки и акции на товары.

Очищаю воду

Павел Ильич (Украина, Сєвєродонецьк) 17 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Кривий Ріг, пл. Освобождения, 1к В нашем горняцком поселке вода не самого лучшего качества . Способ решения этой проблемы я решил искать в интернете. Обошел многие сайты, связался с несколькими продавцами так что есть что сравнивать. Наиболее внимательно к решению моей проблемы подошли в " Эльдорадо". Профессионально и ответственно менеджер помог мне подобрать необходимое оборудование ( им стал фильтр для воды "Аквафор трио") и дал... Читать отзыв В нашем горняцком поселке вода не самого лучшего качества . Способ решения этой проблемы я решил искать в интернете. Обошел многие сайты, связался с несколькими продавцами так что есть что сравнивать. Наиболее внимательно к решению моей проблемы подошли в " Эльдорадо". Профессионально и ответственно менеджер помог мне подобрать необходимое оборудование ( им стал фильтр для воды "Аквафор трио") и дал подробную консультацию по монтажу и эксплуатации.

ужасный магазин

галина (Украина, Київ) 17 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Харків, пл.Восстания, 7/8 Магазин не просто плохой, а отвратительный! Товары продают бракованные,я купила холодильник SAMSUNG и уже приходиться менять его второй раз меньше, чем за год.
Внутри холодильника образуються трещины на пластике! А сотрудники обмен производят с большой неохотой! Просто если хотите купить качественный товар , то обходите Эльдорадо за километр! Сама больше не буду приобретать товары в этом магазине и всем советую... Читать отзыв Магазин не просто плохой, а отвратительный! Товары продают бракованные,я купила холодильник SAMSUNG и уже приходиться менять его второй раз меньше, чем за год.
Внутри холодильника образуються трещины на пластике! А сотрудники обмен производят с большой неохотой! Просто если хотите купить качественный товар , то обходите Эльдорадо за километр! Сама больше не буду приобретать товары в этом магазине и всем советую найти магазины с лучшим обслуживанием!

2 согласны

хорошее обслуживание

костя (Украина, Кіровоград) 16 июня, 2015 год

Всю бытовую технику, что есть у меня дома покупал в этом магазине. Меня здесь устраивает и обслуживание и ценовая политика. А качество техники довольно хорошее, я доволен магазином.

Отличный магазин

Nattaly (Украина, Київ) 15 июня, 2015 год

Отличный магазин, практически всю нашу технику покупаем там. Очень нравятся цены, которые ниже по сравнению с другими продавцами и качество техники. Обслуживание также не подкачало - консультанты свое дело знают.

ПОЗОР

Гость (Украина, Київ) 14 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Большая Окружная, 4 Купил ноутбук, перестала работать подсветка екрана. Отнесли в ремонт(гарантия год, но так как не нашли гарантийный талон, отнесли в обычную мастерскую) Открыли а там: бракованые провода(сгоревшие), виндоус переустановляли(покупал виндоус 8 а они просто переустановили 7 на 8), нет кулера( ноут без охлаждения), нет пломб( то есть если б отнесли чинить по гарантии, просто б не приняли(хотя никто не лез туда)
Читать отзыв Купил ноутбук, перестала работать подсветка екрана. Отнесли в ремонт(гарантия год, но так как не нашли гарантийный талон, отнесли в обычную мастерскую) Открыли а там: бракованые провода(сгоревшие), виндоус переустановляли(покупал виндоус 8 а они просто переустановили 7 на 8), нет кулера( ноут без охлаждения), нет пломб( то есть если б отнесли чинить по гарантии, просто б не приняли(хотя никто не лез туда)

хочу сказать ребятам.. Я с вас в шоке. Больше ни ногой в этот магазин!!!позор

советую магазин

Гость (Украина, Кіровоград) 11 июня, 2015 год

Покупал в Эльдорадо миксер, но, к сожалению, он сгорел через неделю использования. Отнес в магазин - вернули деньги, никаких проблем. Купил другую модель, работает без нареканий.

Обман и некомпетентность сотрудников

Георгий Жуков (Украина, Рівне) 10 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Рівне, ул. Сагайдачного, 2 Поехал покупать товар в магазин, проконсультировали по товару (бойлер), выбрал по нужным критериям (закрытый тен, датчик температуры, внешняя регулировка температуры) вроде все нормально, купил за 2700 грн, но привезли товар совсем не совпадающий с описанием продавца, все критерии которые нужны отсутствовали в этой модели.
Некомпетентность и не знание товара продавцов!!!
Что бы вернуть товар ездил 3 раза в магазин,... Читать отзыв Поехал покупать товар в магазин, проконсультировали по товару (бойлер), выбрал по нужным критериям (закрытый тен, датчик температуры, внешняя регулировка температуры) вроде все нормально, купил за 2700 грн, но привезли товар совсем не совпадающий с описанием продавца, все критерии которые нужны отсутствовали в этой модели.
Некомпетентность и не знание товара продавцов!!!
Что бы вернуть товар ездил 3 раза в магазин, деньги вернули с боем, да и к всему вернули 2542 грн, с них 100 списали на доставку (которая должна быть бесплатной), и 58 грн испарились неизвестно куда.
Побывал пожаловаться что не доплатили, но у вы меня послали куда подальше.

1 согласен

Хороший магазин

Стасичка Сычева (Украина, Київ) 9 июня, 2015 год

Совершаю покупки в магазине "Эльдорадо" уже не первый раз.Недавно купила телевизор, работает отлично. Я довольна. Никаких особых претензий к магазину нет. Вся техника качественная, доставка осуществляется в срок, да и цены вполне приемлемые.

1 не согласен

Любимый магазин!

Алиса (Украина, Черкаси) 8 июня, 2015 год

Мне нравится обслуживание в "Эльдорадо". Консультанты помогут с выбором (я часто не могу определится между несколькими моделями), подскажут какой товар лучше и почему. Да и цены очень приятные! Не раз замечала, что в других магазинах они на порядок выше. Да и лично мне нравится служба доставки: принесут и поставят именно там, куда я ткну пальцем и мне самой не надо... Читать отзыв Мне нравится обслуживание в "Эльдорадо". Консультанты помогут с выбором (я часто не могу определится между несколькими моделями), подскажут какой товар лучше и почему. Да и цены очень приятные! Не раз замечала, что в других магазинах они на порядок выше. Да и лично мне нравится служба доставки: принесут и поставят именно там, куда я ткну пальцем и мне самой не надо в итоге переставлять габаритную вещь.

1 не согласен

Блендер ELENBERG HB 2208

Гость (Украина, Київ) 7 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Харків, ул. Коцарская, 2-4 Ужаснейший сервис!!! Заказала вчера блендер, сказали в каком магазине он есть, приезжайте забирайте! Когда приехали, начали морочить голову, что нету основной ноги, и что поэтому и цена такая низкая! Но до этого нигде и никто словом не обмолвился, что товар со скидкой и это не комплектация!!! Еще и девочка в магазине хамка! Больше ничего здесь заказывать не буду!

2 согласны 1 не согласен

Все честно

Галина (Украина, Дніпропетровськ) 5 июня, 2015 год

Купила телевизор в Эльдорадо, который сломался на следующий день. К моему большому удивлению, мне без проблем обменяли его на новый. На ремонт я не была согласна, и менеджер не сильно на нем настаивал. Сервис отличный, с клиентами работают на результат.

1 не согласен

Отличный магазин

latanil1 (Украина, Київ) 4 июня, 2015 год

Отличный магазин. Приобретала в нем пылесос. Деввочка-консультат приятно удивила. Рассказала о всех приемуществах и недостатках различных моделей. Помогла определиться какой именно пылесос приобретать. Цены на технику относительно недорогие. Покупка прошла быстро. Яосталась довольна. Рекомендую!!

1 не согласен

УЖАСНО

Гость (Украина, Київ) 2 июня, 2015 год

Советую Вам обходить стороной этот магазин. Заказал телефон, оплатил. Сказали, что доставка на следующий день с 10 до 14.00 100% железно и мне позвонят. Приехал в 15.00. Ни о какой доставке и речи не шло. Поставил условие - либо телефон, либо возврат денег. Привезли телефон через 30 минут. Купили еще один телефон через интернет магазин. 2 раза меняли время и... Читать отзыв Советую Вам обходить стороной этот магазин. Заказал телефон, оплатил. Сказали, что доставка на следующий день с 10 до 14.00 100% железно и мне позвонят. Приехал в 15.00. Ни о какой доставке и речи не шло. Поставил условие - либо телефон, либо возврат денег. Привезли телефон через 30 минут. Купили еще один телефон через интернет магазин. 2 раза меняли время и место доставки бо у них там че-то не получается. В итоге позвонил водила хам и сказал что привезет позже на пару часов. И что, сидеть под работой (под закрытым офисом) и срывать назначенные по времени встречи в это время? Час разборок с кол-центром и т.п. И что? Водитель говорит что привезет по другому адресу, кол-центр говорит что никак и доставка на следующий день. Кто-то врет. И еще: днем звонили и уточняли где он телефон, когда доставка. Объясняли, что только вот столкнулись с проблемами только позавчера. И те же грабли. Обезьянка с монитора читала монотонно: с 11 до 18.00. В итоге - хрен вам... 19.00 и нет телефона.

Постоянный покупатель

Игорь Бакаев (Украина, Донецьк) 2 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Запоріжжя, пр-т Ленина, 1 Давно заказываю товары в Эльдорадо (для дома и офиса). Недавно покупал телевизор. Менеджеры достаточно хорошо разбираются в тех. характеристиках товара, работают оперативно. Качество товара и обслуживания меня полностью устраивает.

Покупка

Сергей Карпухин (Украина, Донецьк) 1 июня, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Днепродзержинск, пр-т Московский, 199 Купил здесь ноутбук за 15 тысяч и сразу же получил бесплатное сервисное обслуживание и бонусную карту на скидку следующих покупок. Дополнения очень понравились. Теперь я здесь постоянный клиент.

Внимательно читайте чек!!!

Гость (Украина, Київ) 31 мая, 2015 год

Купила чайник zelmer по цене 720 грн. После оплаты, уже в метро, читаю чек чайник+ термос ( термос не дали) цена 599 грн. Программа лояльность( дисконт+ кредитка неизвестного мне банка) - 28 грн. Услуга " Повний захист" 209 грн.,( хотя есть бесплатная заводская горантия на 1год) вернулась к администратору, оказалось, что на чайник есть лист уценки: незначительные вмятины и потертости,ещё... Читать отзыв Купила чайник zelmer по цене 720 грн. После оплаты, уже в метро, читаю чек чайник+ термос ( термос не дали) цена 599 грн. Программа лояльность( дисконт+ кредитка неизвестного мне банка) - 28 грн. Услуга " Повний захист" 209 грн.,( хотя есть бесплатная заводская горантия на 1год) вернулась к администратору, оказалось, что на чайник есть лист уценки: незначительные вмятины и потертости,ещё и лампочка не работает и все мне это втулили молча, вобщем развод полный. Вернула товар, но осадок остался.

2 согласны

Я довольна!

Angelina (Украина, Одеса) 29 мая, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Одеса, ул. Щорса, 126 Недавно купила матери вот такую классную вещь на день рождения. Честно говоря, выбрала самый приемлемый дешёвый вариант и не расстроилась) Очень понравился магазин, так как на данный момент там самые низкие цены и очень приятный персонал. До эльдорадо подходили в другой магазин техники, но продавцы просто пытались продать товар подороже, а тут рассказали, показали и посоветовали!) Остались очень приятные впечатления!)

1 не согласен

Беда. Деньги берут быстро, а свои обязательства выполняют плохл!!!

Гость (Украина, Бориспіль) 28 мая, 2015 год

Ужасно!
Купили в декабре месяце холодильник и стиралку. Пока делали ремонт техника стояла не подключина, гарантия с момента подключения. Процедура такая: покупаешь технику, оплачиваешь подключение и гарантию (370 грн. за единицу), приезжает техник, устанавливает технику и ставит печать на гарантийном талоне! Позвонил в отдел, который занимается установкой (за 2 дня), спросил на какое время можно заказать установку, договорились с... Читать отзыв Ужасно!
Купили в декабре месяце холодильник и стиралку. Пока делали ремонт техника стояла не подключина, гарантия с момента подключения. Процедура такая: покупаешь технику, оплачиваешь подключение и гарантию (370 грн. за единицу), приезжает техник, устанавливает технику и ставит печать на гарантийном талоне! Позвонил в отдел, который занимается установкой (за 2 дня), спросил на какое время можно заказать установку, договорились с 10:00 до 11:00. В итоге чтоб воткнуть штекер в розетку и поставить печать, мне пришлось ждать целый день. Это все происходило в будни, я отпросился с работы на час, а вышло что просидел и прождал мастеров целый день. Короче никакого уважения к людям и к ихнему времени!!!

1 согласен

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 4731 отзыва