Eldorado.ua отзывы с оценкой Ужасно / страница 84

› ›

1.8 5

3273 отзыва / 778293 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

неправдивая информация о товаре

Оксана (Украина) 16 июня, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Днепродзержинск, б-р Аношкина, 24 Покупала смартфон в кредит. Агент Банка Пумб очень вскольз объяснила условия. Нюансы пришлось уточнять спустя неделю и эти нюансы весьма огорчили. Характеристики товара на ценнике не соответствуют действительности!!! Даже сотрудница магазина сетовала, что на этикетках пишут враньё!! В моём случае ОС Андроид 5.1. оказалось Андроидом 4.2. Хорошо думайте и предусматривайте нюансы, так как в Эльдорадо не прочь выехать на лохах.... Читать отзыв Покупала смартфон в кредит. Агент Банка Пумб очень вскольз объяснила условия. Нюансы пришлось уточнять спустя неделю и эти нюансы весьма огорчили. Характеристики товара на ценнике не соответствуют действительности!!! Даже сотрудница магазина сетовала, что на этикетках пишут враньё!! В моём случае ОС Андроид 5.1. оказалось Андроидом 4.2. Хорошо думайте и предусматривайте нюансы, так как в Эльдорадо не прочь выехать на лохах. Днепродзержинск, левый берег.

ВОЗМУТИТЕЛЬНАЯ наглость

Гость (Россия, Нижний Тагил) 8 июня, 2016 год

Добрый вечер !
26.03.2016 мы с мужем посетили магазин бытовой техники "Эльдорадо "по адресу г.Нижний Тагил Садовая 81.Пришли мы за покупкой плазменного телевизора.После осмотра нами
всех подходящих для нас вариантов,к нам подошел продавец Хозиев Георгий и помог нам в выборе телевизора , предложив еще доп.услуги на которые мы дали свое согласие(страховка Экспресс-сервис на 3 года)и (настройка и тестирование).Хотелось... Читать отзыв Добрый вечер !
26.03.2016 мы с мужем посетили магазин бытовой техники "Эльдорадо "по адресу г.Нижний Тагил Садовая 81.Пришли мы за покупкой плазменного телевизора.После осмотра нами
всех подходящих для нас вариантов,к нам подошел продавец Хозиев Георгий и помог нам в выборе телевизора , предложив еще доп.услуги на которые мы дали свое согласие(страховка Экспресс-сервис на 3 года)и (настройка и тестирование).Хотелось бы сказать отдельное спасибо таким продавцам,человек работает на совесть и работу свою знает. Покупкой полностью довольны, за исключением одного неприятного момента.Мы брали технику в кредит и нас обслуживала Брязгина Татьяна(так указанно в документах).Оформив нам кредит,выдав все документы, мы пошли получать свой товар.Придя домой и начав разбирать документы я обнаружила, что в чеке пробита не одно ,а два страхования,что меня безумно возмутило.Наш лист заказа выписанный консультантом это:телевизор-16719 руб.,страховка -2507 руб,настройки-835 руб,общ.сумма=20061,00.А при просмотре документов в чеке указанно:16719 телевизор,страховка 2507,настройки 835 и страхование под названием "Все включено"стоимость 1499. Страховка была выдана в конверте, не заполнена,мужем не подписана,в общем лист бумаги.О страховке никто не информировал,наглым образом "впихнута" в чек,дак вот у меня вопрос:" НА КАКОМ ОСНОВАНИИ СОТРУДНИКИ РЕШАЮТ ,ЧТО ИМ ПОЗВОЛЕНО ДЕЛАТЬ ТАКИЕ ВЕЩИ????"Итог такой мы неделю бились ,звоня на все линии указанные в документах узнать что это за страховка,объяснилось тем,что это включают сотрудники магазина....Сейчас июнь ,дак вот с марта месяца деньги за страховку нам не вернули,пока ждем....Прошу директора магазина выслать мне на почту письменный ответ на мой вопрос.Если вопрос не решиться ,буду писать в выше стоящие инстанции....

Показать 1 ответ

Недостоверная информация на сайте о продукции.

Таня (Украина, Гончарів) 6 июня, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Бровари, ул. Киевская, 316

Столкнулись с тем, что по мобильным телефонам, особенно по матрицам экрана, на интернет сайте специально завышены технические показатели. Обман покупателя на лицо. Совет, при покупке товаров через данный интернет магазин, проверяйте данные.

Консультанты ничего не знают

Алексей (Украина) 29 мая, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Харків, пл.Восстания, 7/8 Вчера с женой ходили смотреть ноут в "эльдорадо".
Ну что Вам сказать, расчитано на развод лоха! Первый консультант нес бред типа клавиатура прогибается-- это супер так и надо для безопасности), потом позвал специалиста по программам, который не мог даже зайти в биос. Они понабирали с улицы и те пытаются втюхать лишь бы что))
Ни в коем случае не советую... Читать отзыв Вчера с женой ходили смотреть ноут в "эльдорадо".

Ну что Вам сказать, расчитано на развод лоха! Первый консультант нес бред типа клавиатура прогибается-- это супер так и надо для безопасности), потом позвал специалиста по программам, который не мог даже зайти в биос. Они понабирали с улицы и те пытаются втюхать лишь бы что))
Ни в коем случае не советую надеятся, что Вам там скажут правду, читайте в инете

хамське відношення

Христина (Украина) 26 мая, 2016 год

добрий день! мала на днях сумний досвід покупки холодильника в Ельдорадо у м.Львові по вул. Княгині Ольги. 24.05.16 з чоловіком звернулись до продавця-консультанта за допомогою у виборі холодильника, він нам все гарно розказав, порекомендував і впринципі ми вже оприділились з покупкою. Холодильник був з дефектом і замість 13999 коштував 9987 грн,але нам цей дефект ролі не відіграв.Так як ми хотіли... Читать отзыв добрий день! мала на днях сумний досвід покупки холодильника в Ельдорадо у м.Львові по вул. Княгині Ольги. 24.05.16 з чоловіком звернулись до продавця-консультанта за допомогою у виборі холодильника, він нам все гарно розказав, порекомендував і впринципі ми вже оприділились з покупкою. Холодильник був з дефектом і замість 13999 коштував 9987 грн,але нам цей дефект ролі не відіграв.Так як ми хотіли брати його в кредит то потрібно було приіхати з документами для оформлення уже на наступний день. Приїхавши на наступний день вже дівчинка продавець-консультант ще раз проінформувала про цей холодильник і ми пішли оформляти замовдення......тут прилітає хамовитий продавець і давай кричати як це ми купляємо цей холодильник коли за нього вже "хтось" заніс завдаток......хоча ніякої відмітки на холодильнику про те що він проданий не було. Сама дівчинка-консультант про це теж не знала.Вечером цей холодильник далі стояв в торговельному залі...без будь-яких позначок про те що він проданий.

Кондиционер

Юлия (Украина) 14 мая, 2016 год

Хотели купить кондиционер с акцией "бесплатная установка" (что и подкупило), которую мы уточнили по телефону, но когда приехали на место нам сообщили, что установка бесплатная, а все комплектующие к установке кондиционера стоят 2100 грн. Мы узнавали у фирм, которые устанавливают кондиционеры у них все комплектующие с работой мастера стоят 1800 грн..

Это просто ужасс!

Антонина Безручко (Украина) 13 мая, 2016 год

Крупная сеть магазинов! а продавцы выучить не могут товар!за 2 мес.сегодня у меня вторая покупка у них была .... Где вы выдели чтобы покупатель читал и вертел в руках товар,потому что не могла понять что за насадки на электробритву.. И комплектацию во общем!!!! А этот отмороженный продавец или консультант,стоит отмороженный и не может мне ни на один вопрос ответить!!... Читать отзыв Крупная сеть магазинов! а продавцы выучить не могут товар!за 2 мес.сегодня у меня вторая покупка у них была .... Где вы выдели чтобы покупатель читал и вертел в руках товар,потому что не могла понять что за насадки на электробритву.. И комплектацию во общем!!!! А этот отмороженный продавец или консультант,стоит отмороженный и не может мне ни на один вопрос ответить!! И даже помощь не предложил!!!! А до этого тоже пылесос покупала... Тоже явный отморозок нифига не знает!!! И цены у них и комплектации не соотвецвуют с ценником!!!!!!!!! Будьте бдительны!!!!!!и еще и страховку втюхивают не введитесь!!!!так как 1-2-3 года производитель дает!! А они 600 грн. Хотят на лоха короче

1 согласен

При выборе стиральной машины рассматривали разные вариан

Гость (Украина) 9 мая, 2016 год

При выборе стиральной машины рассматривали разные варианты в магазинах и в этом числе заехали в Эльдорадо,менеджер Дмитрий,казалось,зает все об необходимой нам вещи.Определились и купили.Привезли домой распечатали установили -первая стирка а функции то не те что Дима нам лепил,вобщем они там чтобы продать внаглую врут!!Поэтому обязательно проверяйте функциональность не с уст этих работничков

1 согласен

Телефон

Гость (Украина) 9 мая, 2016 год

Купил в этом магазине телефон в росстрочку сказали что надо купить дополнительно еще купить страховку на год, и плюс к этому наклеили засчитное стекло за 350, которое содралось за две недели когда пришел в магазин что бы заменили мне стекло , мне дали ответ что на даное время стекло на этот телефон бракованое и отказали мне его заменить, обслуживание... Читать отзыв Купил в этом магазине телефон в росстрочку сказали что надо купить дополнительно еще купить страховку на год, и плюс к этому наклеили засчитное стекло за 350, которое содралось за две недели когда пришел в магазин что бы заменили мне стекло , мне дали ответ что на даное время стекло на этот телефон бракованое и отказали мне его заменить, обслуживание нулевое, в магазине врут, не советую покупать в этом магазине что либо

2 согласны

НЕРЖАВЕЙКА РЖАВЕЕТ! Whirlpool AКM 330 IX

Юлия (Украина) 8 мая, 2016 год

Купили в магазине Эльдорадо варочную поверхность Whirlpool AКM 330 IX, при включении одной комфорки потемнела нержавейка! От подогрева воды в чайнике до состояния кипения круг вокруг разогретого блина превратился в некрасивый потемневший диск. Пришли эксперты по страховке, засвидетельствовали что другая комфорка вернеее круг возле нее тоже изменил цвет и превратился в какую-то старую ржавчину вокруг разогретого диска. Мы все и... Читать отзыв Купили в магазине Эльдорадо варочную поверхность Whirlpool AКM 330 IX, при включении одной комфорки потемнела нержавейка! От подогрева воды в чайнике до состояния кипения круг вокруг разогретого блина превратился в некрасивый потемневший диск. Пришли эксперты по страховке, засвидетельствовали что другая комфорка вернеее круг возле нее тоже изменил цвет и превратился в какую-то старую ржавчину вокруг разогретого диска. Мы все и эксперты тоже понимают, что нержавейка цвет не меняет... Вопрос еще решается с возвратом товара, на это потрачено много сил, никто ничего решать не хочет, отфутболивают друг к другу. Вопрос -- А в чем состоит тогда страховка? Если страховой по сути бракованый товар так как, НЕРЖАВЕЙКА НЕ РЖАВЕЕТ, никак не могут правильно оформить три недели!!! Страховая компания только получается берет деньги и все и не хочет нести ответственность за то, что она страхует. Так не страхуйте! Не приобретайте тогда этот Whirlpool так как он не качественный! Но это уже не моя как покупателя проблема. Компания Whirlpoolоткровенно делает некачественную варочную поверхность заявляя неправду что она из нержавеющей стали. Зачем платить за стальную варочную поверхность если она будет грязной только от нагревания! Нонсенс! Посмотрим как решиться вопрос со страховкой, но этой фирмы я бы никому не рекомендовала брать нержавейки Это развод! Ровно как и оформлять страховку -- геморой.

Шахрайство

Гость (Украина, Львів) 7 мая, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Богдана Хмельницкого, 214 При покупці товару в супер розстрочку вказують на обовязковість додаткових послуг таких як страхівка(700+грн) або пакет програм для телефона (500 грн). Жодних документів регламентуючих ці оплати не надають, лише відповідь менеджера банку: ви думаєте що ми за вас будемо платити. В службі підтримки відправляють з одного номера на інший, ніхто не може пояснити чим керуються. Я розумію що люди хочуть... Читать отзыв При покупці товару в супер розстрочку вказують на обовязковість додаткових послуг таких як страхівка(700+грн) або пакет програм для телефона (500 грн). Жодних документів регламентуючих ці оплати не надають, лише відповідь менеджера банку: ви думаєте що ми за вас будемо платити. В службі підтримки відправляють з одного номера на інший, ніхто не може пояснити чим керуються. Я розумію що люди хочуть додатково заробити, але або вказуйте офіційно це в акціях або не наполягайте на обовязковість. Г...но а не магазин

Развод

Гость (Украина, Київ) 6 мая, 2016 год

Мало того, что персонал (мужская его часть) позволяет себе вести себя похабно, так и еще в самих розничных магазинах творится хаос в виде разбросанного товара, с которого "слетели" этикетки. Потому товар, заказанный мной, так и не нашли, хотя он был заказан заранее в интернете, и меня убедили по телефону о его наличии. Была заказана доставка на дом после майских праздников.... Читать отзыв Мало того, что персонал (мужская его часть) позволяет себе вести себя похабно, так и еще в самих розничных магазинах творится хаос в виде разбросанного товара, с которого "слетели" этикетки. Потому товар, заказанный мной, так и не нашли, хотя он был заказан заранее в интернете, и меня убедили по телефону о его наличии. Была заказана доставка на дом после майских праздников. Товар и доставка были оплачены еще на кассе магазина. А вот курьер, отзвонившись однажды, больше не звонил и не приходил. Магазин на мои жалобы не отвечает. Так что не рекомендую совершенно.

1 согласен

Эльдорадо - подобного магазина на розвод денег совместно с банком ПУМБ

Алина (Украина) 6 мая, 2016 год

БУДТЕ ОСТОРОЖНО!!!!!ПОДОБНОГО ОФИЦИАЛЬНОГО СОВМЕСНОГО МОШЕННИЧЕСТВА ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!!!!Чтобы купить телефон в "розсрочку" - это не по адресу...Товар без нагрузки своих услуг больше тысячи- причем за те абсолютные ненужные вещи.Озвучивают одни суммы,а печатают маленьким шрифтом совсем другие.Даже до такой степени ,что проплачиваю озвучиную сумму- открыла договор ,а там на существенную каждый месяц другая!!!!Будте окуратными!!!!Такая сеть и такое кидалово !!!!!

1 согласен

плохая доставка

юрий (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 5 мая, 2016 год

Лохотрон по доставке,согласование время не выдержано,лучше самовывоз,экономия времени и нервов,проще и дешевле такси!!!!!!

ЛОХОТРОН ПРИ ПОКУПКЕ В КРЕДИТ

Гость (Украина) 3 мая, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Большая Окружная, 4 ПИШУ ПРО СУМНИЙ ДОСВІД ПОКУПКИ ПРАЛЬНОЇ МАШИНИ В ЄЛЬДОРАДО ЩО У КИЄВІ НА ОКРУЖНІЙ!!!!БУДЬТЕ УВАЖНІ!!!
У січні 2016 моя рідня(без мене) повелась на безпроцентний кредит від банку ПУМБ і придбала пральну машинку indezit - вартісттю 5800 грн в кредит від банку ПУМБ.
Перший внесок 1500 грн.
Кредит 6000 грн. (в магазині пояснюють, що потрібно заплятити залишок 6000 грн- здається... Читать отзыв ПИШУ ПРО СУМНИЙ ДОСВІД ПОКУПКИ ПРАЛЬНОЇ МАШИНИ В ЄЛЬДОРАДО ЩО У КИЄВІ НА ОКРУЖНІЙ!!!!БУДЬТЕ УВАЖНІ!!!
У січні 2016 моя рідня(без мене) повелась на безпроцентний кредит від банку ПУМБ і придбала пральну машинку indezit - вартісттю 5800 грн в кредит від банку ПУМБ.
Перший внесок 1500 грн.
Кредит 6000 грн. (в магазині пояснюють, що потрібно заплятити залишок 6000 грн- здається все логічно 7500-5800= 1700 грн. переплата за кредит на 6 міс.)
А тепер саме цікаве обов'язково маєш у магназину придбати додаткову гарантію на товар - 1250 грн.(не входить до складу кредиту: по іншому можна назвати - покарання покупця магазином за покупку товару в кредит)
Банк у свою чергу страхує життя покупця на 900 грн.(входить до складу кредиту: по іншому можна назвати відсотки за безвідсотковий кредит)
А також безкоштовна достака за 250 грн.(також цікава ситуація - придбаний товар знаходиться не в магазині, а на складі у Василькувському районі).Доставка - користуватись -НЕ РЕКОМЕНДУЮ(доставки хужої не бачив)!!!!!
Отже повна вартість товару складає 5800+1250+900+250=8200 грн.
8200-5800=2400(28% переплати)
ВИГІДНО ЧИ НІ ВИРІШУВАТИ ВАМ, А ЩОДО МЕНЕ ТО КРЕДИТ В ЕЛЬДОРАДО -ЛОХОТРОН

Лохотрон

Аноним (Украина) 2 мая, 2016 год

Покупал в апреле месяце телефон по программе беспроцентная рассрочка. При покупке пытались впарить ненужные мне услуги (программы и т.д на 500+ грн или сервис банка 700+ грн), без данных услуг ты не можешь купить по рассрочке. Пришлось нашкрябать последние деньги и купить телефон по нормальной цене без

Найгірший магазин побутової техніки

Kolobok (Украина, Тернопіль) 2 мая, 2016 год

Хто хоче себе відчути лохом - сміло біжіть в ельдорадо, вас там не чекають і вам не будуть раді! Хто не вірить і хоче переконатися завітайте в магазин по вул. Перля в м.Тернопіль. Замовив мікрохвильовку GORENJE MO 20 MW II 30.04.2016 року в інтернет-магазині, оператор прийняв замовлення, підтвердив, що даний товар є в наявності, ПРАЦЕЗДАТНИЙ (!!!!) і я можу його... Читать отзыв Хто хоче себе відчути лохом - сміло біжіть в ельдорадо, вас там не чекають і вам не будуть раді! Хто не вірить і хоче переконатися завітайте в магазин по вул. Перля в м.Тернопіль. Замовив мікрохвильовку GORENJE MO 20 MW II 30.04.2016 року в інтернет-магазині, оператор прийняв замовлення, підтвердив, що даний товар є в наявності, ПРАЦЕЗДАТНИЙ (!!!!) і я можу його забрати. Приїжджаю, а мені керуючий магазину каже, що його не віддадуть, бо (!) "МАГАЗИН ТРИМАЄ ДАНУ МІКРОХВИЛЬОВКУ ДЛЯ СЕБЕ (гріють в ній їжу) І НІКОМУ НЕ ЗБИРАЄТЬСЯ ЇЇ ВІДДАВАТИ"!!!!!. Станом на 02.05.2016 р. м/х ще була на сайті, а оператор гарячої лінії повідомив, що вона не справна(!). Як кажуть - з привітом, Дуся.

1 согласен

Сплошной развод покупателей и не порядочность продавцов

Наталья (Украина, Київ) 22 апреля, 2016 год

Сегодня купила планшет АСУС магазине в г.Днепропетровске, ул.Героев сталинграда.
1. При покупке планшета полагалась бесплатно защитная пленка и ее поклейка. К сожалению, я этого не знала. В итоге, продали мне и пленку и ее поклейку. Полиняла на 317 грн.
2. Очень не компетентный персонал. Не знают как и в каких случаях используется подарочный сертификат: сколько продавцов (а... Читать отзыв Сегодня купила планшет АСУС магазине в г.Днепропетровске, ул.Героев сталинграда.
1. При покупке планшета полагалась бесплатно защитная пленка и ее поклейка. К сожалению, я этого не знала. В итоге, продали мне и пленку и ее поклейку. Полиняла на 317 грн.
2. Очень не компетентный персонал. Не знают как и в каких случаях используется подарочный сертификат: сколько продавцов (а их человек десять ), столько и мнений
3. Не предупреждают, когда продают товар с витрины. В тихоря тебя отвлекают и упаковывают товар.

В общем, будте бдительны и не доверяйте продавцам

Бракований товар

James Airman (Украина) 21 апреля, 2016 год

Купив телевізор-плазму попрацював 3 місяці полетіла матриця ,привіз до магазину мене відфутболили сказали звертатися в сервісний цент.Звернувся там сказали звернутися в Ельдорадо,одним словом футболили мене поки незвернувся до юриста,там добився всього но такого хамства від цього магазину нечекав.Некупляйте там нічого там один бракований товар.

1 согласен

Не покупайте у них нечего!

Виктория (Украина) 20 апреля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Днепродзержинск, бул. Строителей, 24а Взяла ноутбук в кредит. Через 7 месяцев сломался. Понесла в магазин - сказали нести в сервисный центр.
Понесла в сервисный центр - сказали что ноутбук уже был вскрытый и была уже произведена починка магазином, не было гарантийной наклейке в ноутбуке, хотя она должна быть, не зависимо какая фирма ноутбука.
Они сказали что менять ноутбук не будут, и чтобы... Читать отзыв Взяла ноутбук в кредит. Через 7 месяцев сломался. Понесла в магазин - сказали нести в сервисный центр.
Понесла в сервисный центр - сказали что ноутбук уже был вскрытый и была уже произведена починка магазином, не было гарантийной наклейке в ноутбуке, хотя она должна быть, не зависимо какая фирма ноутбука.
Они сказали что менять ноутбук не будут, и чтобы я платила свои деньги за ремонт, я была в шоке! Они на меня спихнули все то что я вскрыла, и не собираются менять!
А мне все ровно придется платить кредит за ноутбук.
Не покупайте у них нечего, они обманут вас, я не знаю как назвать таких людей, про таких людей даже адекватных слов нет.

покупка смартфона

Рената (Украина) 17 апреля, 2016 год

Сплошная нервотрепка,оказалась моя покупка через 20дней.купив 28.032016 года смартфон huawei y3c ds ,на 20день перестал воспроизводить музыку и все музыкальные сообщения.Разговаривать при этом могу все слышно и меня тоже слышат,громкая связь не работает.РаЗОЧАРОВАНА сидьно ,авторитет этого машазина и доверие пропало.Ранее брала пылесос зелмер с аквафильтром просто супер ,класс,а с смартфоном разочарована.Позвонила в инфоцентр ,не о какой замене телефона и речи... Читать отзыв Сплошная нервотрепка,оказалась моя покупка через 20дней.купив 28.032016 года смартфон huawei y3c ds ,на 20день перестал воспроизводить музыку и все музыкальные сообщения.Разговаривать при этом могу все слышно и меня тоже слышат,громкая связь не работает.РаЗОЧАРОВАНА сидьно ,авторитет этого машазина и доверие пропало.Ранее брала пылесос зелмер с аквафильтром просто супер ,класс,а с смартфоном разочарована.Позвонила в инфоцентр ,не о какой замене телефона и речи быть не может,хотя я заплатила за страхованние"универсал".магазин не советую.

Не рекомендую

Гость (Украина) 16 апреля, 2016 год

Так трапилось, що купити швейну машинку LEADER VS 337 довелось в магазині "Ельдорадо" м.Київ, пр. Леся Курбаса 6г. До нас підійшов продавець-консультант і запропонував свою допомогу. На питання чим відрізняеться швейна машинка LEADER VS 337 від LEADER VS 335? Консультант не зміг відповісти і почав читати характеристики які вивішені біля товару (доречі це я можу і сам зробити) але він... Читать отзыв Так трапилось, що купити швейну машинку LEADER VS 337 довелось в магазині "Ельдорадо" м.Київ, пр. Леся Курбаса 6г. До нас підійшов продавець-консультант і запропонував свою допомогу. На питання чим відрізняеться швейна машинка LEADER VS 337 від LEADER VS 335? Консультант не зміг відповісти і почав читати характеристики які вивішені біля товару (доречі це я можу і сам зробити) але він очевидно нічого не зрозумів і просто відповів: "Різниці ніякої немає, просто LEADER VS 335 - це новіша модель". Причому різниця в ціні майже 500 грн. Висновок один продавець-консультант являється звичайним продавцем і зовсім не консультантом. Але і це ще не все чим "порадували" продавці-"консультанти". Ми вже знали, що хочемо купити саме цю машинку. Попросили перевірити чи працює LEADER VS 337. Підійшов ще один продавець (хочу сказати, що відносини в середині колективі не дуже доброзичливі, що власне вони не соромились показувати перед покупцем). Максимум що провірили, то це включили в розетку і показали, що гуде двигун. Все. На цьому перевірка роботи закінчилась. Я запитав, а чи можна перевірити роботу функцій машинки, на що мені відмовили, мотивуючи, що для цього не має додаткового інвентаря (ниток, голок і інше.), доречі, весь цей комплект є машинці і за допомогою нього можна без проблем провірити всі функції. Це каже про те, що продавці абсолютно не володіють інформацією про товар який продають, а тим більш не знають як ним користуватись. В результаті довелось купити "кота в мішку" і дуже надіятись, що вона буде працювать.
Для загальної інформації, якщоб я приїхав до дому і машинка не працювала, то в цьому випадку 14 днів від магазину не працює, а непрацюючий товар мені довелось би везти в сервісний центр і чекати тривалий час, поки її відремонтують.
Ну і на останок, так звані продавці-"консультанти" спілкуються виключно мовою країни окупанта.

ОСТОРОЖНО!ВАС разводят!

Sergii Popov (Украина, Львів) 15 апреля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Чернігів, пр-т Мира, 49 Эта сеть магазинов для лохов!Остерегайтесь "зеленых "человечков от фирмы HITECHNIC!!!Это воздух за деньги.Работают в связке с продавцом и кассиром.

1 согласен

Хотите, чтл-бы вас обманули? Тогда бегите в ЭЛЬДОРАДО!!!!!!!!

Гость (Украина) 14 апреля, 2016 год

Посещая сеть супермаркетов электроники Эльдорадо вы рискуете быть обманутым наглые, бессовестные продавцы пытаются вас всё время обмануть и убедить вас заплатить гораздо больше,чем указанно на ценнике.

3 согласны

Обслуживание ужасное

Екатерина (Украина) 13 апреля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Дніпро, ул. Московская, 15 Зашла сегодня купить электробритву на подарок, предварительно прочитав характеристики. Только зашла в магазин и тут понеслось. Персонал совершенно не владеет информацией на товаре. Ответы на вопросы покупателя ищет на упаковке товара. По 10 раз навязывают дополнительные услуги. И финиш, после того как я отказалась оформлять дополнительную гарантию, продавец просто не поставил основную гарантию мне товар. Хорошо, что я проверила... Читать отзыв Зашла сегодня купить электробритву на подарок, предварительно прочитав характеристики. Только зашла в магазин и тут понеслось. Персонал совершенно не владеет информацией на товаре. Ответы на вопросы покупателя ищет на упаковке товара. По 10 раз навязывают дополнительные услуги. И финиш, после того как я отказалась оформлять дополнительную гарантию, продавец просто не поставил основную гарантию мне товар. Хорошо, что я проверила это сразу в магазине.
Причем на вопросы - стоит ли гарантия? Персонал мягко отморозился. Пришлось самой открывать коробку и проверять. Охранник за спиной сказал "это не мои проблемы, пусть проверяет продавец". Но продавец сразу же удалился в зал, не дождавшись завершения покупки.
Гарантия мне ставил кассир.
Уважаемая администрация, пересмотрите отношение персонала к покупателям.
Покупать у вас я больше не буду , да и рекомендовать тоже.

3 согласны

Лживый менеджер сервистного обслуживания в городе Мариуполь

Бывший покупатель (Украина, Житомир) 7 апреля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Маріуполь, просп. Металлургов, 100 В магазине Эльдорадо на проспекте Металлургов 100 а.Купили Холодильник Вирпул. Неделю назад он сломался в воскресенье муж приезжал Но менеджера с сервисного обслуживания не было,дали телефон горячей линии в Эльдорадо.Мы позвонили оформили заявку на вызов мастера,сказали в течении трёх дней позвонит мастер.Сегодня четверг четвёртый день мы снова приехали в магазин нам сказали "Что девочка заявку принимала с города Киев молоденькая,неопытная... Читать отзыв В магазине Эльдорадо на проспекте Металлургов 100 а.Купили Холодильник Вирпул. Неделю назад он сломался в воскресенье муж приезжал Но менеджера с сервисного обслуживания не было,дали телефон горячей линии в Эльдорадо.Мы позвонили оформили заявку на вызов мастера,сказали в течении трёх дней позвонит мастер.Сегодня четверг четвёртый день мы снова приехали в магазин нам сказали "Что девочка заявку принимала с города Киев молоденькая,неопытная всё перепутала и забыла написать последнюю цифру в номере телефона,а также не правильно написала адрес,и они долго искали кто же оставил заявку".Нам в очередной раз дали телефон куда нам позвонить на горячую линию Вирпул. Придя домой мы опять позвонили на горячую линию Эльдорадо,где нам подтвердили,что номер телефона и адрес указан правильно в заявке.Получается,в Эльдорадо по адресу:Мариуполь пр. Металлургов 100 а менеджер по гарантийному обслуживанию бытовой техники работает недобросовестно,не профессионально с покупателями.
Выводы делайте сами,стоит ли связываться с магазином Эльдорадо.

отвратительный магазин

Гость (Румыния) 5 апреля, 2016 год

Выбрала товар в магазине, на следующий день хотела заказать. Нужно сначала приехать в магазин оплатить, только тогда привезут, как в интернете нельзя , при получении. Приехала оплатила в кассу магазина. Сегодня доставка , только днем, могут оставить соседям, это их предложение. Привезли мне на работу(пылесос и измельчитель ) , вещи не маленькие. Открыла коробку, пылесос с витрины, зад весь ободраный... Читать отзыв Выбрала товар в магазине, на следующий день хотела заказать. Нужно сначала приехать в магазин оплатить, только тогда привезут, как в интернете нельзя , при получении. Приехала оплатила в кассу магазина. Сегодня доставка , только днем, могут оставить соседям, это их предложение. Привезли мне на работу(пылесос и измельчитель ) , вещи не маленькие. Открыла коробку, пылесос с витрины, зад весь ободраный . Теперь головная боль, как забрать свои деньги, опять туда ехать.Очень удобно , через интернет и время экономишь, и оплачиваешь на месте, после того как увидишь товар.

1 согласен

Магазин оставляет впечатление рыночной лавки

Alexandr (Украина) 4 апреля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, Спортивна площадь, 1a Приобрел кофемолку в магазине Эльдорадо в Гулливере в центре Киева. Продавщица при покупки заверила, что мы её проверим и если выявится какой то дефект может её обменять в течении 14 дней согласно закону Украины. При первом же использовании по назначению выявился дефект прокручивалась чаша для зерен кофе. В течении 14 дней принесли попросили обменять, возможно с доплатой на более качественный... Читать отзыв Приобрел кофемолку в магазине Эльдорадо в Гулливере в центре Киева. Продавщица при покупки заверила, что мы её проверим и если выявится какой то дефект может её обменять в течении 14 дней согласно закону Украины. При первом же использовании по назначению выявился дефект прокручивалась чаша для зерен кофе. В течении 14 дней принесли попросили обменять, возможно с доплатой на более качественный товар, в ответ услышали только через сервис-центр, так как товар был в использовании. Само собой, как бы мы не использовав его, обнаружили бы этот дефект. Очень долго пытались убедить администратора пойти нам на встречу, так как товар покупался на подарок и ситуация получилась не удобная, но администратор магазина ни в какую не захотел принимать товар. Выводы: к сожалению, хоть магазин и находится в центре нашей столицы, отношение, как в обычном ларьке где нибудь на рынке. Магазин продал нам товар с дефектом, продавец ввел нас в заблуждения. Магазин, вместо того, что бы пойти нам на встречу, решить проблему быстро, всю проблему переложил на нас, не смотря на то что 14 дневный срок не прошел, товар без видимых повреждений в рабочем состоянии, но с заводским дефектом, который может привести к поломки в будущем. Извесный бренд не оправдывает себя, даже в вопросе обмена браковонной кофемолки за 400 грн. Приобретать, что либо в Эльдорадо не рекомендую. И сам там больше ничего приобретать не буду.

1 согласен

Мошенникиииии

Гость (Украина) 30 марта, 2016 год

Решила приобрести телефон, запросила у менеджера варианты форм оплат. На что получила накладную и предоставил менеджера от банка Михайловский. Менеджер банка Михайловский Анжела попросила копию пасторат и кода. Анжела дала запрос на три банка запрос по кредитовании товара. Ответ поступил от ОТБ банка - банк дал положительный результат об предоставлении товарного кредита. Мною был ответ отрицательный из-за скрытых комиссий... Читать отзыв Решила приобрести телефон, запросила у менеджера варианты форм оплат. На что получила накладную и предоставил менеджера от банка Михайловский. Менеджер банка Михайловский Анжела попросила копию пасторат и кода. Анжела дала запрос на три банка запрос по кредитовании товара. Ответ поступил от ОТБ банка - банк дал положительный результат об предоставлении товарного кредита. Мною был ответ отрицательный из-за скрытых комиссий банка и страхование жизни заемщика и это также скрыто от лиц. Народ внимательно читайте договора. Но это не самое интересное. Сделка приобрести товар не произошло. Через 3- и недели главный бухгалтер компании эльдорадо набирает и в телефонном режиме просит прийти в магазин и написать заявление об отказе данного кредита. Я же в свою очередь задаю вопрос о каком кредите идёт речь, на что получила ответ: банк ОТБ перевёл денежные средства на магазин. Я ещё раз залаяла вопрос на каком основании банк перевёл денежные средства, ведь кредитный договор не подписан, накладная на получение товара нет. Ответ: ошибка сотрудника. Мошенники мошенники сами за клиентов провод кредиты. Итого: выдан кредит Котово я не получила документы не подписаны. Вопрос кто буд отвечать???? Ладный бухгалтер знает свои обязансти ????? Что мне делать

не "спокушайтеся" на гарантію від цього магазину!

Гость (Украина) 23 марта, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, Московский проспект, 23 Купили тостер з ним і гарантію- з обіцянками продавця про те що дана послуга надає нам право " і повернути товар і замінити і бла-бла-бла". Тостер виявився не справним . На другий день після покупки звернулися до магазину з вимогою повернути кошти або поміняти неякісний товар ( у нас же ГАРАНТІЯ!!!!)
Через магазин здали товар для... Читать отзыв Купили тостер з ним і гарантію- з обіцянками продавця про те що дана послуга надає нам право " і повернути товар і замінити і бла-бла-бла". Тостер виявився не справним . На другий день після покупки звернулися до магазину з вимогою повернути кошти або поміняти неякісний товар ( у нас же ГАРАНТІЯ!!!!)
Через магазин здали товар для передачі в сервісний центр .
В підсумку: від представників цього магазину на Петрівці 2 м-ці різних версій про повернення коштів або нового тостера... і знову "бла-бла-бла"
Не ведіться на їх гарантію на їхні слова-пусті обіцянки- нічого неварті! Нікому не рекомендую цей магазин.

2 согласны Показать 1 ответ

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 3273 отзывов