Eldorado.ua отзывы

› › ›

2.3 5

8 отзывов / 777518 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Доставили холодильник недобрий

Бурдига Наталія 16 августа, 2020 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Богдана Хмельницкого, 214 Мені доставили холодильник 13.08.2020 рік о 15:41 два хлопці я хотіла розпічатати а вони втікли і сказали щоб я включала його через 4 години бо їм сказали так . І я невідкрила холодильник. І поїхала в село. Сьогодні приїжджаю 16.08.2020 рік розпічатую холодильник а там в морозилці трісляна шуфляда. Що це таке нема відповідальності . Вимагаю повернення товару,... Читать отзыв Мені доставили холодильник 13.08.2020 рік о 15:41 два хлопці я хотіла розпічатати а вони втікли і сказали щоб я включала його через 4 години бо їм сказали так . І я невідкрила холодильник. І поїхала в село. Сьогодні приїжджаю 16.08.2020 рік розпічатую холодильник а там в морозилці трісляна шуфляда. Що це таке нема відповідальності . Вимагаю повернення товару, або заміну товару

ELDORADO - Доставили холодильник недобрий

Недостатки:

Вони знали що поламана шуфляда тому пішли і сказали 4 години невключати

Показать 2 ответа

Ответ представителя Eldorado.ua 17 августа, 2020 год

Доброго дня.
Провести обмін/повернення товару можна протягом 14 днів, якщо товар не був у використанні, збережена його цілістність,комплектація та споживчі якості. При отриманні товару необхідно перевіряти його на цілістність та комплектацію. Якщо знайдено дефект, то необхідно в документах про доставку зафіксувати дану інформацію. На даний момент провести обмін немає можливості.
Дякуємо за звернення.

Консультант подає неправдиву інформацію

Гость 4 августа, 2020 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Богдана Хмельницкого, 214 Купила в них два телефони 1 телефон 5999грн запропонували страхівку на таку суму 5999 застрахувала на 2 роки в жовтні виходи дія моєї страховки. Консультант повідомив якщо нею не користатися то повертають кошти. Задзвонила я до магазину і вони повідомили кошти не повертаються телефон поміняти не можна. Більше в той магазин звертатись не буду.

Ответ представителя Eldorado.ua 4 августа, 2020 год

Доброго дня!
Ми цінуємо кожного покупця.
Для того, щоб ми могли розібратися в данному питанні, прохання надіслати Ваше звернення на нашу ел. пошту: [email protected]

Погане обслуговування!

Гость (Украина, Київ) 30 апреля, 2018 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Богдана Хмельницкого, 214 Вікторія з гарячої лінії - тупа. Обслуговування в магазині м. Львів (вул. Богдана Хмельницького) на неналежному рівні.

Ответ представителя Eldorado.ua 30 апреля, 2018 год

Доброго дня.
Прохання описати ситуацію більш детально на електронну адресу: [email protected]

Шахрайство

Гость (Украина, Львів) 7 мая, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Богдана Хмельницкого, 214 При покупці товару в супер розстрочку вказують на обовязковість додаткових послуг таких як страхівка(700+грн) або пакет програм для телефона (500 грн). Жодних документів регламентуючих ці оплати не надають, лише відповідь менеджера банку: ви думаєте що ми за вас будемо платити. В службі підтримки відправляють з одного номера на інший, ніхто не може пояснити чим керуються. Я розумію що люди хочуть... Читать отзыв При покупці товару в супер розстрочку вказують на обовязковість додаткових послуг таких як страхівка(700+грн) або пакет програм для телефона (500 грн). Жодних документів регламентуючих ці оплати не надають, лише відповідь менеджера банку: ви думаєте що ми за вас будемо платити. В службі підтримки відправляють з одного номера на інший, ніхто не може пояснити чим керуються. Я розумію що люди хочуть додатково заробити, але або вказуйте офіційно це в акціях або не наполягайте на обовязковість. Г...но а не магазин

Мне нравится.

Любовь (Украина, Київ) 2 февраля, 2016 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Богдана Хмельницкого, 214 Почти вся техника которая есть в нашем доме мы покупали в этом магазине. Заказывали как через интернет так и в обычном магазине. Всегда низкие цены и очень часто делают скидки и акции. Работают действительно отлично.

Сервис по-украински

Андрей Анатольевич (Украина, Львів) 3 сентября, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Богдана Хмельницкого, 214 Зашел в обед в магазин на Черновола что во Львове.
Покупателей - человека 2-3, праздно слоняющихся консультантов 10-12.
Подошел к группе консультантов возле входа попросил продать оптический кабель, они мне (3 человека) сказали что у них на меня нет времени и отправили в TV отдел, мол кабеля найдете там. В TV отделе не было ни одного человека. Попытался найти свободного... Читать отзыв Зашел в обед в магазин на Черновола что во Львове.
Покупателей - человека 2-3, праздно слоняющихся консультантов 10-12.
Подошел к группе консультантов возле входа попросил продать оптический кабель, они мне (3 человека) сказали что у них на меня нет времени и отправили в TV отдел, мол кабеля найдете там. В TV отделе не было ни одного человека. Попытался найти свободного консультанта, оказывается у них всех какие-то дела. А единственный свободный совершенно не разбирался в вопросе, ему нужен был точный артикул товара, тогда он сможет мне помочь.

Вопрос к хозяевам магазина: зачем вам держать 12 человек консультантов, которые нихрена не делают ? Не проще ли оставить троих, удвоить им зарплату и устроить нормальный конкурс для нормального сервиса.

В TV отделе можно запросто насрать в центре зала среди рабочего дня и тебя никто не заметит и слова плохого не скажет. Куда вы катитетсь ? Кому нужен такой магазин ?

Неактуальні акції

Покупець (Украина, Львів) 31 августа, 2015 год

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Львів, ул. Богдана Хмельницкого, 214 У магазині у Львові на вул. Богдана Хмельницького у ТЦ ВАМ хотіли придбати комплект духовку та поверхню Samsung на яку стояла акція разом дешевше за 8999 грн. 2 дні перед покупкою ми запитували продавця чи акція діє і скільки часу вона триватиме. Він відповів що так і до закінчення товарних запасів. Прийшовши через 2 дні у магазин придбати цей комплект... Читать отзыв У магазині у Львові на вул. Богдана Хмельницького у ТЦ ВАМ хотіли придбати комплект духовку та поверхню Samsung на яку стояла акція разом дешевше за 8999 грн. 2 дні перед покупкою ми запитували продавця чи акція діє і скільки часу вона триватиме. Він відповів що так і до закінчення товарних запасів. Прийшовши через 2 дні у магазин придбати цей комплект на ціннику акція ще була актуальною, але коли прийшлось до роздруковки товарного чеку то система показала що вже акція не актуальна. Звісно ж нам продавець відразу запропонував підібрати щось інше але теж дуже вигідно, тому прошу адміністрацію магазину звертати увагу на те коли акція закінчується і не обдурювати людей.

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 8 отзывов