Гость (Соединенные Штаты Америки, Mountain View)7 марта, 2015 год
Заказывал телефон в интернет-магазине с доставкой в оффлайн магазин. Доставили через 12 дней, хотя при подтверждении заказа сказали что доставят в течении 6 дней. Прибыв в магазин узнал что мой заказ в интернет-магазине был закрыт уже через 3 дня... Позвонил на гарячую линию, там сказали что могу перезаказать, по новой конечно же цене (на 700 грн. дороже между прочем). А... Читать отзыв Заказывал телефон в интернет-магазине с доставкой в оффлайн магазин. Доставили через 12 дней, хотя при подтверждении заказа сказали что доставят в течении 6 дней. Прибыв в магазин узнал что мой заказ в интернет-магазине был закрыт уже через 3 дня... Позвонил на гарячую линию, там сказали что могу перезаказать, по новой конечно же цене (на 700 грн. дороже между прочем). А на вопрос: почему же такая ситуация получилась? Ответили: "мы не можем вам сказать". Молодцы...
а я вот постоянно заказываю или так в обычных магазинах Эльдорадо покупаю. мне нравится, чт оможна заказать товар на сайте, а потом забрать в ближайшем магазине. у и плюс что оформляется все четко, быстро и, как по мне, достаточно качественно
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Дніпро, проспект Героев, 3 Не рекомендую Эльдорадо никому! Купил телефон, батарея телефона держит в режиме ожидания максимум день.Постоянно разряжается. Должен держать 320 часов в режиме ожидания. Пришел в магазин в через 2 дня. Попросил обменять на ту же модель. Отказали,аргументируя это тем,что я им пользовался. Конечно пользовался,а как мне проверить,что телефон работает? что это за бред вообще.Отправили в сервис центр. Толку там покупать,если товары... Читать отзыв Не рекомендую Эльдорадо никому! Купил телефон, батарея телефона держит в режиме ожидания максимум день.Постоянно разряжается. Должен держать 320 часов в режиме ожидания. Пришел в магазин в через 2 дня. Попросил обменять на ту же модель. Отказали,аргументируя это тем,что я им пользовался. Конечно пользовался,а как мне проверить,что телефон работает? что это за бред вообще.Отправили в сервис центр. Толку там покупать,если товары не соответствуют качеству?при этом магазин ответственности никакой не несёт! Если Вы прочитали этот отзыв,купить лучше в другом месте. Магазин ужасный. Кстати хотел телевизор там купить когда-то. Оформил заказ. Позвонили через сутки,сказали что товара нет. Наверное повезло. Так бы заплатил 12 000 грн. Приехал бы телевизор у которого не принимает сигнал или еще что-то.. и потом бы катался с огромной панелью по сервисным центрам!
Купила в Эльдорадо телефон. Сравнивала много магазинов, но именно в Эльдорадо была цена ниже. Все оформили как нужно. Вот только через пару дней был глюк. Я с гарантией пришла и мне все починили. Вообщем, очень рада покупкой.
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Харків, ул. Героев Труда, 9 приобретал смартфон. Решил взять защитную пленку с услугой наклейки, чтоб дома вдруг не испортить ее при порезке, а уж это профессиональный сервис, вроде обрезать сим-карту (я так думал). а уж предлагали и страховку какую-то, и настройку и установку программ каких-то, хотя товар продается в работоспособном состоянии с необходимым набором функций и с гарантией. как говорится- "на лоха". по итогу:... Читать отзыв приобретал смартфон. Решил взять защитную пленку с услугой наклейки, чтоб дома вдруг не испортить ее при порезке, а уж это профессиональный сервис, вроде обрезать сим-карту (я так думал). а уж предлагали и страховку какую-то, и настройку и установку программ каких-то, хотя товар продается в работоспособном состоянии с необходимым набором функций и с гарантией. как говорится- "на лоха". по итогу: стоимость универсальной защитной пленки- 79 грн., стоимость поклейки- 80 грн., обрезано с заусенцем и явным завалом продольного среза внутрь на 2 мм., нижние радиусы- один двугранный, второй трехгранный- ребенок на трудах так картон режет! инструмент обрезки у них- канцелярские ножницы общей длиной сантиметров 10 и все, т.е. никакого профессионального подхода типа резака и скальпеля. в общем впечатление неоднозначное, а точнее испорченное. предоставление доп. услуг- неуд.
Гость (Украина, Дніпродзержинськ)1 марта, 2015 год
хотел купить наушники sven выбрал которые понравились ,на упаковке цена была 269 гривень,а на кассе почему то пробилось 369 гривень,вывод я сделал что больше в магазинах эльдорадо я покупать ни чего не буду,потому что они равняются к доллару,я понимаю если это новый товар по новому курсу я согласен,но когда на товаре раза три перебитый ценник и товар прошлого года,то это... Читать отзыв хотел купить наушники sven выбрал которые понравились ,на упаковке цена была 269 гривень,а на кассе почему то пробилось 369 гривень,вывод я сделал что больше в магазинах эльдорадо я покупать ни чего не буду,потому что они равняются к доллару,я понимаю если это новый товар по новому курсу я согласен,но когда на товаре раза три перебитый ценник и товар прошлого года,то это просто на ЛОХА!наушники купил в другом месте и по более низкой цене-ТЧК
Телевизор 1 (Украина, Дніпропетровськ)28 февраля, 2015 год
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Дніпро, просп. Карла Маркса, 100 Магазин Эльдорадо в г.Днепропетровск ул.Карла Маркса 100. Продавец, который продавал телевизор 26.02.15 обслуживал просто ужасно!!! Хотели проверить работоспособность телевизора, попросили продавца включить и показать как он работает, на это он сказал, что это должны делать мы сами, в том числе вытягивать из упаковки пульт и вставлять батарейки в него чтоб включить телевизор. Как оформляется гарантия он не знает, как зачислить... Читать отзыв Магазин Эльдорадо в г.Днепропетровск ул.Карла Маркса 100. Продавец, который продавал телевизор 26.02.15 обслуживал просто ужасно!!! Хотели проверить работоспособность телевизора, попросили продавца включить и показать как он работает, на это он сказал, что это должны делать мы сами, в том числе вытягивать из упаковки пульт и вставлять батарейки в него чтоб включить телевизор. Как оформляется гарантия он не знает, как зачислить акционные бонусы на карточку не знает, наглый, не компетентный. Другой сотрудник помог ему. Сегодня 28.02.15 на бонусной карточке ничего нет. Буду звонить в понедельник выяснять почему. Как его принимали на работу, и кто следить за работою сотрудников???
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Декабристов 3 В магазині на вулиці Декабристів,3 Київ(Можливо у інших магазинах теж, не знаю) працює наступна схема роботи з клієнтами (На собі переконався): Ви купляєте,наприклад ,телевізор, подивились ціну в інтернеті на сайті ельдорадо-ціна 7000 тис грн, приходите в магазин купувати його а ціна на нього 7900.Вам парять послугу налаштування за 350 грн- досить активно парять,СУМА 8250 Все ніби ок, але коли розібрати... Читать отзыв В магазині на вулиці Декабристів,3 Київ(Можливо у інших магазинах теж, не знаю) працює наступна схема роботи з клієнтами (На собі переконався): Ви купляєте,наприклад ,телевізор, подивились ціну в інтернеті на сайті ельдорадо-ціна 7000 тис грн, приходите в магазин купувати його а ціна на нього 7900.Вам парять послугу налаштування за 350 грн- досить активно парять,СУМА 8250 Все ніби ок, але коли розібрати чек получається наступне: телевізор Ви купляєте за 7000 грн,бо вказана скидки -900 грн, вартість налаштування 1250 грн.РЕЗУЛЬТАТ НАСТУПНИЙ ВАС ОБКРАДАЮТЬ НА 900 грн.В МАГАЗИНІ ВАМ ПРАЦІВНИК РОБИТЬ ВІД СВОГО ІМЕНІ ЗАКАЗ В ІНТЕРНЕТ МАГАЗИНІ ТЕЛЕВІЗОР КОШТУЄ 7000, і його за 7000 якщо подивитись в чек ви і купляєте, а 900 грн + безсмислиме налаштування і є ваші втрати. Налаштування вони так активно парять, бо без нього це не провернеш. На моє запитання чому ціна в інтернеті відрізняється від ціни вживу,скидують це на те що ще не обновили. Але це ще не все, дивіться в чеку що ще вам там пробили. Мені пробили Диск FineReader за 150 грн. Який я не заказував, за нього заплатив і потребував повернення коштів- це розвод на лоха, люди думають що це якийсь установочний диск до телевізора, і не задумуються. В ДАНОМУ МАГАЗИНІ ВОНИ ВВАЖАЮТЬ ЩО МИ ВСІ З ВАМИ ЛОХИ І НАС МОЖНА РОЗВОДИТИ,Якщо є ще такі випадки і масово- то це можна розглядати як фінансове шахрайство.
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Кривий Ріг, пл. Освобождения, 1к пришла в магазин купить телефон , накопила денег, я студентка и мне это не легко далось,я по своей доверчивости, даже его не включила, пришла домой вечер тел, отработал хорошо, а утром появилась полоса на весь экран, пришла в магазин а директор сказал -делайте что хотите это не наша вина (напоминаю:телефону меньше суток) консультант ,девушка беленькая, даже не предложила ни проверить... Читать отзыв пришла в магазин купить телефон , накопила денег, я студентка и мне это не легко далось,я по своей доверчивости, даже его не включила, пришла домой вечер тел, отработал хорошо, а утром появилась полоса на весь экран, пришла в магазин а директор сказал -делайте что хотите это не наша вина (напоминаю:телефону меньше суток) консультант ,девушка беленькая, даже не предложила ни проверить ни тел настроить ничего, а директор сказал такого быть не могло и я осталась виновата. к сожалению магазин из за такой банальной оплошности и глупого консультанта потерял постоянного клиента(покупала планшет у них) и все родные там скeплялись.
Наконец-то купила в Эльдорадо мультиварку. По цене вышло дешевле, чем в других магазинах бытовой техники. Доставка оказалось быстрой и своевременной. Прибор работает хорошо, но в случае чего, есть гарантия.
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Чернігів, пр-т Мира, 49 Консультанты обманом навязывают ненужные услуги! Причем с такой настойчивостью навязывают..! Покупал телевизор далеко не самый дешевый с webOS (~25000грн). Мне консультант сказал, что если брать этот телевизор то нужно обязательно заказывать услугу, что бы его настроили. Мол если я это не закажу, то вообще смысла брать такой смарт тв нету, ничего толком не будет работать и так далее. Что чуть... Читать отзыв Консультанты обманом навязывают ненужные услуги! Причем с такой настойчивостью навязывают..! Покупал телевизор далеко не самый дешевый с webOS (~25000грн). Мне консультант сказал, что если брать этот телевизор то нужно обязательно заказывать услугу, что бы его настроили. Мол если я это не закажу, то вообще смысла брать такой смарт тв нету, ничего толком не будет работать и так далее. Что чуть ли не обычный телек получится. На мой вопрос, могу ли я дозаказать эту услугу позже, если сам не смогу разобраться и настроить, был получен ответ, что если я там в настройках полажу, то после этого никто даже браться не будет что-то исправить. Рассказывали мне там про какие-то тайные знания, что только сертифицированный мастер может там правильно все понастраивать. Так как телек брался наспех, до этого смарт тв не было у меня, до закрытия магазина оставался час, и надо было решить еще вопрос с рассрочкой я проглотил это и сказал давайте. Но потом пришел домой, полистал интернет, понял, что ничего там такого нет, операционка сделана так что тупой настроит там все. Подозреваю, что мне там просто наставят там кучу сервисов, неизвестно нужных или нет. Второй момент! Цена на сайте указана на эту услугу 800 грн, если заказывать вместе с ТВ то цена 700грн. Но когда я увидел счет за все, то эта услуга там стоит почти 1500грн!!! Более того, мне подключили кукую-то там еще онлайн поддержку на год еще за 1999 грн все скопом вместе с этой настройкой, и какую-то там подписку на пол года на диван тв. О котором вообще никто не заикнулся и не спросил меня. Бумаги оформлялись в спешке, потому рассмотрел все эти подробности уже дома. Телевизор еще не забирал, так как магазин закрылся и консультант попросил отложить настройку до завтра. Могу я отказаться теперь от всех этих услуг, которые по сути мне еще никто не начал предоставлять??? На сколько я понимаю в соответствии с законом о правах потребителя - могу! Как мне это сделать, если уже оформлена рассрочка? я хочу отказаться от этих 3х сервисов, что я описал выше. Потому что это разводняк наряду с мошенничеством! Еще меня возмутило, что пишут мол рассрочка 0%, а по факту банк оформляет какой-то страховой платеж, который оплачивает покупатель, и в итоге выходит приличная переплата!!! PS Адрес магазина выбрал не верный, так как в меню нету магазина в г.Чернигов на ул. Примакова
ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ НАВЯЗЫВАЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ А БЕЗ НИХ ТОВАР КУПИТЬ НЕЛЬЗЯ ХОТЯ СОГЛАСНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ УКРАИНЫ НЕ ИМЕЮТ ПРАВА. ТАК ЧТО ДОРОГИЕ ПОКУПАТЕЛИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. ЕСТЬ В ПОЛТАВЕ МАГАЗИНЫ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ КОТОРЫЕ ПРОДАЮТ БЕЗ ДОП УСЛУГ
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Чернігів, пр-т Мира, 49 Магазин полное га…но заказал товар, заставили неделю ждать, в итоге пришел за товаром , а его нет и никто ниченго не знает, да еще и книгу жалоб полчаса ждал.
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Суми, пр-т. Лушпы, 4/1 Очень нравится сервис этого магазина, брал телефон там, мне бесплатно посоветовали оптимальный вариант, работа продавцов-консультантов на высоте, цены просто захватывают.
Я давно уже выбрала для своих покупок именно магазин "Эльдорадо" именно за то, что здесь, наверное, самый широкий ассортимент товаров. И все новинки тоже здесь появляются в первую очередь. К тому же меня устраивают консультации - уже было такое, что я выбрала одну вещь (мультиварку), а консультант аргументированно посоветовал остановиться на совсем другой модели.
Страховка это сплошной обман. Не берите её и некто не может вас заставить это сделать.Вы просто ДАРИТЕ эти деньги,вам их больше не увидеть.Консультанты вас просто водят за нос.
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Миколаїв, проспект Мира, 1/1 покупка в магазине не первая и всегда довольна и товаром, и обслуживанием. в этот раз покупала фен. довольно широкий выбор. консультант очень помог, рассказал о преимуществах и НЕДОСТАТКАХ!!! каждой выбранной модели и помог сделать оптимальный выбор. спасибо, очень довольна покупкой
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Полта́ва, ул. Зеньковская, 61 Купили в воскресенье ноут рассказывали красиво навязывали windows10 за 500 гривен который они заранее установили а когда мы отказались спасибо им удалили и сделали из нас идиотов.Приехали домой а нам еще не все и положили видно из вредности да и ноут оказался не тот о котором нам так красочно рассказывали.Сказать что настроение испорчено это ничего не сказать.Поехали за 50 км... Читать отзыв Купили в воскресенье ноут рассказывали красиво навязывали windows10 за 500 гривен который они заранее установили а когда мы отказались спасибо им удалили и сделали из нас идиотов.Приехали домой а нам еще не все и положили видно из вредности да и ноут оказался не тот о котором нам так красочно рассказывали.Сказать что настроение испорчено это ничего не сказать.Поехали за 50 км еще и сегодня из нас пытались сделать полных дур директор вообще развернулся и ушел респект ему а зеленый кузнечик уверяя что он самый крутой компьютерщик в Полтаве проверив таки нашу информацию и поняв что он лохонулся вместе с продавцом извинились.Сказать куда нам было их извинение я думаю не стоит.Настроение было уже испорчено.Проверяйте в интернете характеристику покупки а то сказочников много и им бы только впарить.
Не знаю кому как, но у меня прошло все нормально. Заказывала телефон Lenovo, то доставка была всего 2 дня. Пользуюсь уже 4 месяца, все работает. Хочу еще мужу заказать бритв Braun/
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Полта́ва, ул. Зеньковская, 61 В прошлом году покупал ноутбук,Я уже знал с какими характеристиками он будет,присмотрелся,но когда я поговорил с продавцом консультантом я понял,что на такие же деньги можно куда по лучше приобрести,он меня переубедил,не жалею ни грамма.В магазине работают действительно люди которые знают свое дело.Мне объяснили,показали даже научили правильной эксплуатации.В итоге на дальнейшее мне дали карточку скидки.Я сервисом остался очень довольным!
купила в сентябре планшет prestigio, продавец порекомендовал.....проработал не полные 2 недели, после чего начал виснуть.Отнесла в магазин(Полтава, ул.Шевченко 31-тут же я его и покупала), а его даже не захотели смотреть, и сказали, что это моя вина, мол я не правильно им пользуюсь.После скандала восстановили стандартные настройки, и сказали чтобы я за ним понаблюдала, а если ничего не изменится, то чтобы... Читать отзыв купила в сентябре планшет prestigio, продавец порекомендовал.....проработал не полные 2 недели, после чего начал виснуть.Отнесла в магазин(Полтава, ул.Шевченко 31-тут же я его и покупала), а его даже не захотели смотреть, и сказали, что это моя вина, мол я не правильно им пользуюсь.После скандала восстановили стандартные настройки, и сказали чтобы я за ним понаблюдала, а если ничего не изменится, то чтобы принесла снова и они поменяют его на новый.Через день я снова пошла к ним с теми же проблеммами, как раз в последний день, когда его можно было обменять(товар меняется без осмотра сервис-службы в течении 14 дней), а мне заявили, что он розберался.....выставили меня, короче говоря, ДУРОЙ!!!!! В итоге я отнесла его в ремонт.Там он пробыл почти 1,5 месяца,я заплатила за диагностику 100 грн., а мне обьявили что планшет вовсе ремонту НЕ ПОДЛЕЖИТ!!!!!т.к.в нем имеется заводская"ошибка" и так в нескольких сервис-центрах.В итоге я его продала на запчасти за 70 грн((((((( короче говоря-я магазином ЭЛЬДОРАДО в городе Полтава НЕ довольна!!!!
Заказал по интернету фильтра, сказали можно забирать в магазине, приехал, на меня смотрят как баран на новые ворота, искали час, не нашли!!! заказ 199200, больше заказывать ничего не буду, и никому не рекомендую!
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Полта́ва, ул. Зеньковская, 61 В прошлом году покупал ноутбук,Я уже знал с какими характеристиками он будет,присмотрелся,но когда я поговорил с продавцом консультантом я понял,что на такие же деньги можно куда по лучше приобрести,он меня переубедил,не жалею ни грамма.В магазине работают действительно люди которые знают свое дело.Мне объяснили,показали даже научили правильной эксплуатации.В итоге на дальнейшее мне дали карточку скидки.Я сервисом остался очень... Читать отзыв В прошлом году покупал ноутбук,Я уже знал с какими характеристиками он будет,присмотрелся,но когда я поговорил с продавцом консультантом я понял,что на такие же деньги можно куда по лучше приобрести,он меня переубедил,не жалею ни грамма.В магазине работают действительно люди которые знают свое дело.Мне объяснили,показали даже научили правильной эксплуатации.В итоге на дальнейшее мне дали карточку скидки.Я сервисом остался очень довольным!
Очень не понравилось отношение магазина к покупателю. Заказывали в интернет-магазине эльдорадо первый раз(думаю что он же был и последним). Предметом заказа был смартфон Samsung G360 . Начиналось все хорошо и красиво - товар в наличии, уведомление о подтверждении заказа, уведомление об отправке на магазин в Красноармейск. По истечении срока доставки, указанному на сайте, информация в виде смс от продавца о... Читать отзыв Очень не понравилось отношение магазина к покупателю. Заказывали в интернет-магазине эльдорадо первый раз(думаю что он же был и последним). Предметом заказа был смартфон Samsung G360 . Начиналось все хорошо и красиво - товар в наличии, уведомление о подтверждении заказа, уведомление об отправке на магазин в Красноармейск. По истечении срока доставки, указанному на сайте, информация в виде смс от продавца о приходе товара не поступила. Пришлось самим связываться с оператором и узнавать о дальнейшей судьбе заказа. От оператора получены заверения о том, что все в силе, заказ действительно отправлен, но из-за ситуации в стране немножечко??? задерживается. Прождав еще несколько дней, снова САМИ звоним оператору и узнаем, что заказ отменен. Вразумительного ответа о причине отмены заказа и почему не сообщили об отмене получено не было. С момента заказа прошло 10 суток. В итоге ребенок не получил вовремя подарок к дню рождения, потеряны деньги т.к. данная модель смартфона подорожала в среднем на 300грн. за это время. В общем от магазина эльдорадо остался очень неприятный осадок, на будущее для себя его закрыли и другим советовать его как достойного продавца не будем.
Отзыв о Eldorado.ua по адресу Днепродзержинск, пр-т Московский, 199 Сам я из Донецка, но летом был месяц Днепродзержинске, сломалась мышка и так как у меня с руками проблемы, то не всякая мне подойдёт. Продавцы дали попробовать все мышки, советовали, помогали, открывали все коробки и всё искренне. После часа проб, подобрал! Потом перед отъездом пришел и купил там сестре планшет. Доволен сервисом и ценами.
Ирина (Украина, Дніпропетровськ)11 февраля, 2015 год
Такого в моей практике еще не было! Решили мы с мужем купить телевизор LG с wi-fi, смарт, 3D и тому подобное... Пришли в магазин и тут началось! Начали нам предлагать настройки смарт+, я не обращала на это никакого внимания т.к уже слышала отзывы об этом. Но консультанты ходили за мной по пятам, сначала спросили - для чего я беру... Читать отзыв Такого в моей практике еще не было! Решили мы с мужем купить телевизор LG с wi-fi, смарт, 3D и тому подобное... Пришли в магазин и тут началось! Начали нам предлагать настройки смарт+, я не обращала на это никакого внимания т.к уже слышала отзывы об этом. Но консультанты ходили за мной по пятам, сначала спросили - для чего я беру этот тв? Я ответила, что буду смотреть фильмы онлайн. Но мне тут же было сказано, что я не смогу этого сделать без их настроек, что мне вообще не стоит тогда брать такой дорогой тв. Я задалась вопросом, что они продают - тв или настройку? Им настройку главное продать. Видели бы вы их лица перекошенные, когда они запаковывали мой тв. Я сказала, что сама настрою этот смарт, но мне было сказано, что это нереально сделать самому. Говорю им - тогда я завтра привезу вам тв, а они мне - нет, так нельзя, тогда вам прийдется вызвать нас на дом, а это будет еще дороже. Короче говоря, приехав домой посидев перед тв с инструкцией в руках в течении часа, максимум 1,5 все работало как часы. Естественно есть платные фильмы, но они платные и на компьютере. А так ю-туб без проблем, браузер, 3D - все работает!!! Осадок остался от обращения в данный магазин!
Бракованные товары не попадались, заказывали телевизор и не только. Меня лично радует цена и отношение, никогда не впихивают не нужный мне товар. Да и выбор товара велик, на любой карман.
Никому не советую.Так же,как и многие из Вас я уже не первый раз покупаю бракованую вещь.Согласна с предыдущим отзывом...когда я купила телефон с неисправностью,сказала,что больше туда ни ногой!
Я не первый раз покупаю в Эльдорадо технику и постоянно какие-то проблемы с ней!Как прихожу возвращать,вижу,как ещё несколько человек приходят чем-то не довольны.Откуда они вообще товар закупают или как они его перевозят,что всё вечно ломается или не так как надо работает.Всё бы ничего,но когда я купил там дорогущий смартфон и он уже второй раз после сервисного центра не включается -... Читать отзыв Я не первый раз покупаю в Эльдорадо технику и постоянно какие-то проблемы с ней!Как прихожу возвращать,вижу,как ещё несколько человек приходят чем-то не довольны.Откуда они вообще товар закупают или как они его перевозят,что всё вечно ломается или не так как надо работает.Всё бы ничего,но когда я купил там дорогущий смартфон и он уже второй раз после сервисного центра не включается - я сказал,что больше никогда и ничего там покупать не буду и никому не советую!Просто злости не хватает!
Никаких ситуаций описывать не буду, но скажу не ведитесь когда вам предлагают расширение сервиса и гарантии до 5 лет со всеми неучтенными не гарантийными поломками - потом когда что то сломается хрен вы им докажете что это подлежит под оплаченную гарантию. И второе. Ни в коем случае не берите услугу по настройке смарт ТВ. Вам просто тупо настроят все и... Читать отзыв Никаких ситуаций описывать не буду, но скажу не ведитесь когда вам предлагают расширение сервиса и гарантии до 5 лет со всеми неучтенными не гарантийными поломками - потом когда что то сломается хрен вы им докажете что это подлежит под оплаченную гарантию. И второе. Ни в коем случае не берите услугу по настройке смарт ТВ. Вам просто тупо настроят все и так настраиваемые и устанавливаемые виджеты с органиченым пробным доступом на 1 месяц максимум, потом все слетит. Все так называемые "бесплатные" виджеты вы можете установить самостоятельно, если умеете пользоваться интернетом и имеете хоть каплю мозгов. И третье. Смотрите в чек перед оплатой на кассе - сможете заметить там услуги или "типа бонусы" которые вы не заказывали и которые вам нафиг не нужны. Консультанты бездари. Нормально выслушать просьбу не могут. Очень порадовала лапша на уши про проверку телевизора на битые пиксели и исправление этих пикселей прямо на месте. Я конечно понимаю что лапша для технически неподкованных людей, но может стоило бы как-то пытаться отсеивать кто подкован а кто нет. На просьбу продемонстрировать тест на битые пиксели и ремонт оных, начались постоянно путающиеся отмазки почему на данный момент прибор нельзя применить. Честно скажу: стоял, смотрел на этих придурков и внутренне содрогался от смеха. Было большое желание послать их на..., но природная воспитанность не позволила, хотя наверное стоило бы.
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине. На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки. Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники. В... подробнее
Заказ в интернет-магазине.
благодарность
Ужасный магазин! Товар не соответствует качеству! Вернуть или обменять не реально!
Толку там покупать,если товары... Читать отзыв Не рекомендую Эльдорадо никому! Купил телефон, батарея телефона держит в режиме ожидания максимум день.Постоянно разряжается. Должен держать 320 часов в режиме ожидания. Пришел в магазин в через 2 дня. Попросил обменять на ту же модель. Отказали,аргументируя это тем,что я им пользовался. Конечно пользовался,а как мне проверить,что телефон работает? что это за бред вообще.Отправили в сервис центр.
Толку там покупать,если товары не соответствуют качеству?при этом магазин ответственности никакой не несёт!
Если Вы прочитали этот отзыв,купить лучше в другом месте. Магазин ужасный.
Кстати хотел телевизор там купить когда-то. Оформил заказ. Позвонили через сутки,сказали что товара нет. Наверное повезло. Так бы заплатил 12 000 грн. Приехал бы телевизор у которого не принимает сигнал или еще что-то.. и потом бы катался с огромной панелью по сервисным центрам!
Отличный магазин
наклейка защитной пленки (доп. услуги)
по итогу:... Читать отзыв приобретал смартфон. Решил взять защитную пленку с услугой наклейки, чтоб дома вдруг не испортить ее при порезке, а уж это профессиональный сервис, вроде обрезать сим-карту (я так думал). а уж предлагали и страховку какую-то, и настройку и установку программ каких-то, хотя товар продается в работоспособном состоянии с необходимым набором функций и с гарантией. как говорится- "на лоха".
по итогу: стоимость универсальной защитной пленки- 79 грн., стоимость поклейки- 80 грн., обрезано с заусенцем и явным завалом продольного среза внутрь на 2 мм., нижние радиусы- один двугранный, второй трехгранный- ребенок на трудах так картон режет! инструмент обрезки у них- канцелярские ножницы общей длиной сантиметров 10 и все, т.е. никакого профессионального подхода типа резака и скальпеля.
в общем впечатление неоднозначное, а точнее испорченное.
предоставление доп. услуг- неуд.
не достойный магазин
Продавец
Схема роботи Ельдорадо з клієнтами
херня
Дешевле цены
Мошенничеством навязывают ненужные необязательные услуги
Второй момент! Цена на сайте указана на эту услугу 800 грн, если заказывать вместе с ТВ то цена 700грн. Но когда я увидел счет за все, то эта услуга там стоит почти 1500грн!!! Более того, мне подключили кукую-то там еще онлайн поддержку на год еще за 1999 грн все скопом вместе с этой настройкой, и какую-то там подписку на пол года на диван тв. О котором вообще никто не заикнулся и не спросил меня. Бумаги оформлялись в спешке, потому рассмотрел все эти подробности уже дома. Телевизор еще не забирал, так как магазин закрылся и консультант попросил отложить настройку до завтра.
Могу я отказаться теперь от всех этих услуг, которые по сути мне еще никто не начал предоставлять??? На сколько я понимаю в соответствии с законом о правах потребителя - могу! Как мне это сделать, если уже оформлена рассрочка? я хочу отказаться от этих 3х сервисов, что я описал выше. Потому что это разводняк наряду с мошенничеством!
Еще меня возмутило, что пишут мол рассрочка 0%, а по факту банк оформляет какой-то страховой платеж, который оплачивает покупатель, и в итоге выходит приличная переплата!!!
PS
Адрес магазина выбрал не верный, так как в меню нету магазина в г.Чернигов на ул. Примакова
навязывание доп услуг
Влад
Очень хороший магазин техники
положительный
страховка
НОВОЕ ПРИОБРЕТЕНИЕ
Покупочка
Мне понравилось
Хорошая продукция
беспредел!!!!
В итоге я отнесла его в ремонт.Там он пробыл почти 1,5 месяца,я заплатила за диагностику 100 грн., а мне обьявили что планшет вовсе ремонту НЕ ПОДЛЕЖИТ!!!!!т.к.в нем имеется заводская"ошибка" и так в нескольких сервис-центрах.В итоге я его продала на запчасти за 70 грн(((((((
короче говоря-я магазином ЭЛЬДОРАДО в городе Полтава НЕ довольна!!!!
Ужасный магазин
даже и не думал что может такое быть
наплевали в душу
Мышь и планшет.
Услуга смарт+ это просто развод!!!
Телевизор
Согласна с отрецательными отзывами!
Откуда такие хорошие отзывы?
Не ведитесь на развод о доп. сервисе и настройке смарт тв
И второе. Ни в коем случае не берите услугу по настройке смарт ТВ. Вам просто тупо настроят все и... Читать отзыв Никаких ситуаций описывать не буду, но скажу не ведитесь когда вам предлагают расширение сервиса и гарантии до 5 лет со всеми неучтенными не гарантийными поломками - потом когда что то сломается хрен вы им докажете что это подлежит под оплаченную гарантию.
И второе. Ни в коем случае не берите услугу по настройке смарт ТВ. Вам просто тупо настроят все и так настраиваемые и устанавливаемые виджеты с органиченым пробным доступом на 1 месяц максимум, потом все слетит. Все так называемые "бесплатные" виджеты вы можете установить самостоятельно, если умеете пользоваться интернетом и имеете хоть каплю мозгов.
И третье. Смотрите в чек перед оплатой на кассе - сможете заметить там услуги или "типа бонусы" которые вы не заказывали и которые вам нафиг не нужны.
Консультанты бездари. Нормально выслушать просьбу не могут. Очень порадовала лапша на уши про проверку телевизора на битые пиксели и исправление этих пикселей прямо на месте. Я конечно понимаю что лапша для технически неподкованных людей, но может стоило бы как-то пытаться отсеивать кто подкован а кто нет. На просьбу продемонстрировать тест на битые пиксели и ремонт оных, начались постоянно путающиеся отмазки почему на данный момент прибор нельзя применить. Честно скажу: стоял, смотрел на этих придурков и внутренне содрогался от смеха. Было большое желание послать их на..., но природная воспитанность не позволила, хотя наверное стоило бы.