Name: наплевали в душу
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Донецьк Отзыв написан 11 февраля, 2015 год 1410 просмотров

Очень не понравилось отношение магазина к покупателю. Заказывали в интернет-магазине эльдорадо первый раз(думаю что он же был и последним). Предметом заказа был смартфон Samsung G360 . Начиналось все хорошо и красиво - товар в наличии, уведомление о подтверждении заказа, уведомление об отправке на магазин в Красноармейск. По истечении срока доставки, указанному на сайте, информация в виде смс от продавца о приходе товара не поступила. Пришлось самим связываться с оператором и узнавать о дальнейшей судьбе заказа. От оператора получены заверения о том, что все в силе, заказ действительно отправлен, но из-за ситуации в стране немножечко??? задерживается. Прождав еще несколько дней, снова САМИ звоним оператору и узнаем, что заказ отменен. Вразумительного ответа о причине отмены заказа и почему не сообщили об отмене получено не было. С момента заказа прошло 10 суток. В итоге ребенок не получил вовремя подарок к дню рождения, потеряны деньги т.к. данная модель смартфона подорожала в среднем на 300грн. за это время. В общем от магазина эльдорадо остался очень неприятный осадок, на будущее для себя его закрыли и другим советовать его как достойного продавца не будем.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Сергей 15 февраля, 2015 год

Спасибо за отзыв. Вчера сделал заказ именно на этот же телефон. Посмотрим, повторится ли поведение (к сожалению, на сегодняшний день только в Эльдорадо есть эта модель в белом цвете. Обычно я все покупаю в Алло, но в этот раз у них что-то туго)

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778322 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники